摘要：本文從影響品牌價值的源頭出發,結合小米手機品牌競爭力的案例研究,從品牌符號、品牌性能、品牌象征和品牌情感四個維度展開,共設計12個三級指標。通過實施問卷調查,對收集的數據進行層次分析法及模糊綜合評價法處理,發掘影響小米手機品牌競爭力的關鍵因素,并為其提升未來品牌競爭力提出對策與建議。