摘要：零售的概念很早就有了,它指的是面向最終消費者直接銷售商品和服務。便利店以24箱為單位買進礦泉水,再以單瓶為單位賣給消費者,這就是零售。隨著互聯網的發展,線上網購成為越來越普遍的消費方式,也成為零售活動的一部分。線上消費和線下消費各有利弊。簡單來說,線上消費可以隨時隨地下單,坐等快遞送貨上門,但是缺乏消費體驗,也無法判斷商品的質量。線下消費有良好的購物體驗,看到喜歡的商品可以直接買,但是有時候商品價格較高,種類有限,也不能送貨上門。