導語：在電子商務環(huán)境下物流管理創(chuàng)新的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

近年來，伴隨網絡環(huán)境的進一步完善，以網上交易為重點內容的電子商務得到了極大的發(fā)展，簡化業(yè)務流程、減少運作成本是電子商務的主要特點，在市場競爭中，現(xiàn)代企業(yè)取勝的關鍵在于保持良好的成本優(yōu)勢，而建立成本優(yōu)勢又與可靠、高效的物流運作密不可分，為此，必須建立適合電子商務發(fā)展的物流體系。但當前我國物流體系并不完善，呈現(xiàn)出配送成本高、速度慢等缺陷，為此進行電子商務環(huán)境下物流管理活動研究具有重要的現(xiàn)實意義。

1電子商務下物流管理的概況

作為一個綜合的功能，物流管理的目的就是滿足客戶的需求，其可對物流活動及一系列功能進行協(xié)調與優(yōu)化。電子商務環(huán)境下，企業(yè)物流模式較多，主要包括實體物流、虛擬物流、組合物流，以上物流模式之間相互影響、相互制約。

1.1實體物流

也被稱為主體物流，是目前最常見的物流模式，自營物流與第三方物流為其主要形式，是物流的基礎及核心。

1.2虛擬物流

也被叫做概念物流，所含形式較多，如電子物流、綠色物流等，相比實體物流，此類物流不具獨立性，對實體物流具有依附性，且對實體物流機能起到改善作用。

1.3組合物流

也可稱為綜合物流，其主要形式包含第四方物流、國際物流等，可提高實體物流的運作效率，可充分反映整個供應鏈核心競爭力。

2電子商務環(huán)境下物流管理體系的特點

2.1組織結構扁平化

電子商務環(huán)境下，信息控制系統(tǒng)的應用對物流管理極為重要，扁平化組織結構不僅能夠滿足企業(yè)管理的根本需求，還能將電子商務迅速反應的物流管理特征充分反映出來。要求改變企業(yè)傳統(tǒng)部門化的組織結構，進行區(qū)域管理系統(tǒng)的建立與完善，以市場份額、客戶份額作為重要參數(shù)，并與企業(yè)物流控制能力相結合，在企業(yè)內部進行各區(qū)域管理小組的合理劃分，為完成各項工作提供保證。

2.2物流管理方式的柔性化

客戶就是上帝，在電子商務環(huán)境下，應按照客戶需求，轉變企業(yè)物流管理方式，從大規(guī)模、機械化生產向以時間成本為根本的彈性模式轉變，將整個生產作業(yè)環(huán)節(jié)柔性化的特點充分展現(xiàn)出來。同時，為滿足發(fā)展需求，物流管理也應隨之轉變，逐步向柔性化過渡。在商品配送種類方面，必須打破傳統(tǒng)配送模式，擴大原有業(yè)務范圍，按照客戶實際需求實現(xiàn)靈活配送。配送時間方面，應以高效的信息網與便捷的配送網為前提，縮短配送時間，提高配送率。

2.3物流管理的信息技術化

生產、流通及消費是物流系統(tǒng)所涉及的主要范圍，只有利用信息技術，整合以上供應鏈所有物流環(huán)節(jié)，才能保證物流作用的全面發(fā)揮，才能完善整個物流系統(tǒng)。于物流管理而言，信息系統(tǒng)被看做是“神經系統(tǒng)”，是貫穿物流管理的生命線。現(xiàn)代物流管理創(chuàng)新，與信息技術息息相關，通過信息技術，可有效提升物流管理水平，為客戶提供更優(yōu)質的服務。

3電子商務環(huán)境下物流管理創(chuàng)新策略

3.1加強政府引導作用

我國物流行業(yè)在電子商務環(huán)境下，現(xiàn)狀仍不樂觀，當前物流管理依舊存在諸多問題，還沒有建成完善的物流體系及系統(tǒng)管理模式。物流管理的發(fā)展、創(chuàng)新離不開政府的強大支撐，需要政府給予更多政策支持，為發(fā)展物流行業(yè)提供強有力的支撐。同時，完善的法律法規(guī)體系也是支持物流行業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，為此，必須加大立法力度，對政府各個部門的權限、職責加以明確化，實現(xiàn)各部門之間合作有效化，進而保證制定的政策、法規(guī)符合物流管理發(fā)展模式，為其發(fā)展創(chuàng)新提供制度保證，防止因法律法規(guī)體系不完善，束縛物流企業(yè)的思維、行動，進而大大降低其創(chuàng)新的主動性。除此之外，還應制定合理的信息資源標準，根據(jù)物流發(fā)展趨勢制定各項管理機制，如采集、處理信息等，并在此前提下，進一步完善電子商務物流配送體系，通過專業(yè)配送系統(tǒng)的建立，為物流管理創(chuàng)新提供原動力，同時，合理運用信息技術，實現(xiàn)信息化管理。

3.2轉變物流組織結構

伴隨社會經濟的快速發(fā)展，進一步擴大企業(yè)的規(guī)模及拓寬業(yè)務范圍，致使物流網絡復雜程度越來越高，這不僅會加大其作業(yè)的難度，還會影響物流發(fā)展的進程。為促進物流業(yè)迅速發(fā)展，應嚴格按照我國當前國情，構建合理的物流組織結構，如物流職能一體化結構，該結構更能滿足我國發(fā)展要求。該結構的重點是以高層物流經理為主，在其領導作用下，對企業(yè)運作各項職能進行統(tǒng)一合作，如采購、儲存、運輸、配送等。將上述職能納為一體，作為一體化的各個組織單位，通過各組織單位的統(tǒng)一化管理，實現(xiàn)企業(yè)一體化發(fā)展，以此整合各項物流資源，保證各個環(huán)節(jié)協(xié)調運作，進而提高物流作業(yè)效率。伴隨區(qū)域經濟的迅速發(fā)展及全國路網的進一步完善，物流需求越來越大，如何建立智能化物理管理模式顯得尤為重要。為健全該模式，必須有機結合信息化和智能化管理理念。這就要求盡快完善電子倉儲管理體系，以此實現(xiàn)快速查詢所有數(shù)據(jù)，降低失誤。同時，為達到物流作業(yè)效率提升的目的，應進一步優(yōu)化物流路徑、配載環(huán)節(jié)等，做到準時送達，最大限度縮短物流配送時間。在電子商務環(huán)境下，為實現(xiàn)物流管理創(chuàng)新，僅僅依靠自身經驗是不夠的，需要對國內外先進的經驗去其糟粕取其精華，對先進管理經驗進行有效借鑒，以此降低配送貨物的成本，提高配送效率，進而增強企業(yè)市場競爭力。

3.3培養(yǎng)創(chuàng)新型物流管理人才

作為物流管理創(chuàng)新的前提條件，創(chuàng)新型人才起著關鍵性的作用。21世紀企業(yè)的競爭是人才的競爭，只有保證員工隊伍專業(yè)、高素質，才能有效提高服務質量，才能提升物流作業(yè)效率，才能為企業(yè)市場競爭提供可靠的人才支撐。電子商務環(huán)境下，企業(yè)擁有專業(yè)化人才隊伍，才能實現(xiàn)從傳統(tǒng)物流管理轉變?yōu)樾滦臀锪鞴芾砟Ｊ健Ｓ谖锪鞴芾韯?chuàng)新而言，創(chuàng)新型人才意義重大，此類人才是創(chuàng)新的原動力，是創(chuàng)新理念的實踐者，通過培養(yǎng)創(chuàng)新型物流管理人才，才能推動企業(yè)創(chuàng)新，促進企業(yè)快速發(fā)展。通常可利用外聘或內部培養(yǎng)的方式進行創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，通過外聘經驗豐富、高素質人才，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新注入活力；通過內部培養(yǎng)的方式，加大員工培訓力度，提升員工自身專業(yè)素養(yǎng)，為員工提供晉升機會，為企業(yè)與員工的共同發(fā)展提供可靠保障。除此之外，也可與高校合作，培養(yǎng)大量物流管理人才，為企業(yè)提供更多專業(yè)性人才，滿足企業(yè)發(fā)展需求。

3.4完善規(guī)劃與控制體系

電子商務環(huán)境下，應充分利用網絡技術，將互聯(lián)網充分引入物流管理，實現(xiàn)物流管理信息化、網絡化。如以互聯(lián)網物流信息平臺為載體，利用物流軟件，有效整合物流信息。且在該基礎上提出優(yōu)化方案，促使物流管理更具科學性，更加便捷化，這樣不但可實現(xiàn)操作快捷性，還可提高操作的精準性，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大經濟利潤。在物流規(guī)劃時，必須監(jiān)管企業(yè)內外部各項活動，及時找出問題所在，快速做好調整工作，避免造成嚴重誤差，進一步滿足客戶需求，提高客戶滿意度。除此之外，還應最大限度加大信息化覆蓋面積，實現(xiàn)信息化物通系統(tǒng)的建立與完善，保證在提升物流配送效率的同時，為企業(yè)節(jié)省更多成本。

4結束語

綜上所述，伴隨社會經濟的快速發(fā)展，信息技術也得到了極大發(fā)展空間。電子商務環(huán)境下，給企業(yè)發(fā)展帶來更多挑戰(zhàn)機會，進一步擴大了企業(yè)的銷售范圍，實現(xiàn)了物流管理理念的轉變，促使物流管理創(chuàng)新發(fā)展。

作者:龐雪平 鄧玲 單位:黃河交通學院