時間:2023-03-03 15:55:41
導語:在公關活動策劃書的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優秀范文,愿這些內容能夠啟發您的創作靈感,引領您探索更多的創作可能。
志愿者指在不為任何物質報酬的情況下,能夠主動承擔社會責任并且奉獻個人的時間及精神的人。以下是小編整理的公益圖書館活動策劃方案,僅供參考!
公益圖書館活動策劃方案一
一、活動前言
書,是人類進步的階梯,圖書館是我們莘莘學子汲取精神食糧之地。為了讓我校師生在圖書館有一個安靜、整潔和舒適的環境去享受讀書的樂趣;為了讓每天陪伴我們成長的圖書在我們手里中能得到更好的保護與愛護。文法學院(系)青志協特舉辦圖書館志愿者服務活動,讓我們一起去營造一個美好書香的世界。
二、活動目的:
1、號召廣大師生愛護書籍,自覺整理書籍,看完書后自覺將書放回原處,養成良好的圖書借閱習慣,共同為全校師生營造一個良好的圖書借閱環境。
2、保護圖書,對一些破損的書籍及時發現,及時修補。號召廣大師生共同愛護我們的書籍。
3、為青年志愿者提供一個良好的服務平臺,自愿參與志愿服務,為廣大師生樹立青年志愿者公益服務的榜樣,發揚青年志愿者服務精神,讓更多的人感受到志愿服務,并自覺的加入到志愿服務隊伍當中。
三、活動主題
培養良好的借閱習慣,感受濃厚的文化氣息
四、活動策劃主辦:
文法學院(系)青志協聯合全校各院系青志協
五、時間安排:
三周一次或一月一次
六、活動地點
東華理工大學圖書館(撫州校區)
七、活動方式:
1、各院系負責整理自己圖書室的圖書,及時提醒本院系同學借閱書籍要歸還原處,保持圖書室的干凈整潔環境。可以深入本院系班級進行宣傳。
2、公共圖書室,如期刊室則可以以院系為單位輪流進行整理。
八、活動內容:
1、定期組織人員去圖書館整理書籍,將擺放凌亂的書籍統一歸類,按目錄擺放好,方便讀者查找。
2、活動中,發現有破損的圖書可以協助圖書管理員進行保護性修補。
3、在活動中看見不好的行為及時進行提醒并糾正,告知圖書擺放等相關信息。
九、活動流程
1、前期準備
⑴寫好策劃,并聯系圖書館負責人,說明此次活動內容、方式及目的。
⑵在校青志協例會上說明活動方案,號召各院系青志協成員一起參加。
2、活動中期
(1)聯系圖書館負責人,是否有必要對整理圖書的志愿者進行必要的培訓。
(2)活動可以開展時,各院系青志協自行組織人員進行整理。如果有幾個院系的圖書被統一放在一個圖書室的,則相關院系相互協調,或是分工整理或是一起協作完成整理活動。(3)準備一些必要的修書工具,如膠帶、筆、剪刀等,發現破損的書籍及時進行修補。
十、后期總結
1、活動結束后做一次總結,發現不足與缺點,及時改進。
2、負責人認真登記好參加活動的同學,及時把活動記錄在志愿服務積分卡上。
3、活動結束后在圖書館門口留影紀念。
十一、注意事項
1、活動時間要按各部員的課表安排。
2、活動中志愿者要保持積極認真的態度,工作要仔細耐心。
3、在圖書館活動手機要靜音,不能大聲喧嘩。
4、活動過程要佩戴好工作證、帽子、青年志愿者標志。
十二、經費預算:
橫幅一條60元
備注:
本策劃書最終解釋權歸文法學院(系)青志協所有。
公益圖書館活動策劃方案二
一、活動前言
書,是人類進步的階梯,圖書館是我們莘莘學子汲取精神食糧之地。為了讓我校師生在圖書館有一個安靜、整潔和舒適的環境去享受讀書的樂趣;為了讓每天陪伴我們成長的圖書在我們手里中能得到更好的保護與愛護。文法學院(系)青志協特舉辦圖書館志愿者服務活動,讓我們一起去營造一個美好書香的世界。
二、活動目的:
1、號召廣大師生愛護書籍,自覺整理書籍,看完書后自覺將書放回原處,養成良好的圖書借閱習慣,共同為全校師生營造一個良好的圖書借閱環境。
2、保護圖書,對一些破損的書籍及時發現,及時修補。號召廣大師生共同愛護我們的書籍。
3、為青年志愿者提供一個良好的服務平臺,自愿參與志愿服務,為廣大師生樹立青年志愿者公益服務的榜樣,發揚青年志愿者服務精神,讓更多的人感受到志愿服務,并自覺的加入到志愿服務隊伍當中。
三、活動主題
培養良好的借閱習慣,感受濃厚的文化氣息
四、活動策劃主辦:
文法學院(系)青志協聯合全校各院系青志協
五、時間安排:
三周一次或一月一次
六、活動地點
東華理工大學圖書館(撫州校區)
七、活動方式:
1、各院系負責整理自己圖書室的圖書,及時提醒本院系同學借閱書籍要歸還原處,保持圖書室的干凈整潔環境。可以深入本院系班級進行宣傳。
2、公共圖書室,如期刊室則可以以院系為單位輪流進行整理。
八、活動內容:
1、定期組織人員去圖書館整理書籍,將擺放凌亂的書籍統一歸類,按目錄擺放好,方便讀者查找。
2、活動中,發現有破損的圖書可以協助圖書管理員進行保護性修補。
3、在活動中看見不好的行為及時進行提醒并糾正,告知圖書擺放等相關信息。
九、活動流程
1、前期準備
⑴寫好策劃,并聯系圖書館負責人,說明此次活動內容、方式及目的。
⑵在校青志協例會上說明活動方案,號召各院系青志協成員一起參加。
2、活動中期
(1)聯系圖書館負責人,是否有必要對整理圖書的志愿者進行必要的培訓。
(2)活動可以開展時,各院系青志協自行組織人員進行整理。如果有幾個院系的圖書被統一放在一個圖書室的,則相關院系相互協調,或是分工整理或是一起協作完成整理活動。(3)準備一些必要的修書工具,如膠帶、筆、剪刀等,發現破損的書籍及時進行修補。
十、后期總結
1、活動結束后做一次總結,發現不足與缺點,及時改進。
2、負責人認真登記好參加活動的同學,及時把活動記錄在志愿服務積分卡上。
3、活動結束后在圖書館門口留影紀念。
十一、注意事項
1、活動時間要按各部員的課表安排。
2、活動中志愿者要保持積極認真的態度,工作要仔細耐心。
3、在圖書館活動手機要靜音,不能大聲喧嘩。
4、活動過程要佩戴好工作證、帽子、青年志愿者標志。
十二、經費預算:
橫幅一條60元
備注:
本策劃書最終解釋權歸文法學院(系)青志協所有。
公益圖書館活動策劃方案三
一、活動背景
為弘揚中華民族扶貧濟困的傳統美德,提高全民慈善理念,年愛心助學會第一屆慈善義演是進一步營造全民慈善的良好氛圍,弘揚慈善文化,倡導奉獻愛心,本次晚會是慈善與本土文化的完美結合,以“愛心傳遞,真情助學”為主題的義演將在東方紅廣場舉辦。
二、活動目的、意義
開展以“愛心傳遞,真情助學”為主題的慈善義演活動,是為了引導更多的市民關注焦作貧困學生,關注我們身邊的弱勢群體,我們真誠希望社會各界人士盡自己一份小小的心意,俗話講滴水能匯成大海,只要人人獻出一份愛,這世界將變的更美好!
以義演方式倡導市民關注我們身邊的貧困學生,通過義演活動喚起全社會對慈善事業理解、尊重、關心與幫助,擴大慈善事業的影響力。倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的義工精神。
三、組織機構
主辦單位:愛心助學會
支持單位:富亞健康漆焦作總、今典婚慶公司
合會援助單位:
協辦單位:
承辦單位:
活動名稱:“愛心傳遞,真情助學”大型慈善義演
活動時間:20年x月x日(周六)
活動地點:東方紅廣場
宣傳媒體:山陽論壇
四、贊助公司方面
(一)自己協調捐助單位,確定捐助意向和捐助金額。
(二)用希望工程正規票據為贊助公司出具票據
(三)在義演中,請贊助公司上臺舉捐助牌。
(四)在演出場地周邊布置展板,對熱心企業、個人進行答謝。
五、安全預案
為確保活動期間的安全,使本次活動順利、圓滿地進行,特擬定安全保衛工作方案如下
(一)指導思想:精心組織、周密部署、密切配合、定崗、定員、定責,確保晚會萬無一失,使慈善義演安全順利進行。
(二)組織領導:為加強本次活動安全保衛工作的組織領導,同志負責,成立后勤保障應急小組,負責布置、協調和指揮此次活動的安全保衛后勤工作。
六、募集資金使用計劃
1、助學計劃:所募得的款項一部分用捐助貧困學生(400元/人/學期)
2、募集資金比較充裕的情況下,建立圖書室2座(大概8000元)
附:義演演出方案
晚會負責人:開心樹:組員:紅姐
節目的收集和審核,義工工作的分配。
外聯組:鋼槍:、飯米粒兒姚紅磊
負責聯系熱心商家為孩子尋找捐助人和義演當天廣場的義賣商家的尋找及義賣活動策劃
接待組:天高任鳥飛:獨舞:
負責各個相關組織人員的接待和關系的協調、場地的聯系
宣傳組:農門龍少:高興建
負責宣傳品的設計,定稿
范華平(金典婚慶)
負責演出現場的設備{燈光、音響、舞臺等的設計維護}
晚會總協調:陽光生活:
1、向社會征集內容健康向上節目,望熱心朋友積極參加并提供支持!
具體聯系:晚會負責人:開心樹:組員:紅姐
節目的收集和審核,義工工作的分配。
2、活動當天將進行現場義賣;
具體情況請聯系:在水一方
企業捐助請聯系外聯組:鋼槍:
[關鍵詞] 圖書館;公益講座;組織策劃;方法
[作者簡介] 張曉梅,廣西圖書館辦公室副主任,館員,研究方向:圖書館讀者服務,廣西 南寧,530022;耿立威, 廣西圖書館信息部,館員,研究方向:圖書館信息服務,廣西 南寧,530022
[中圖分類號] G127 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723(2013)02-0056-0002
近年來,公共圖書館讀者活動呈現出蓬勃發展勢頭,在拓寬圖書館的服務領域,創新服務方式進行了卓有成效的探索,活動內容主要有群眾性讀書活動、講座、報告會、會議、展覽、讀書演講比賽、送書下鄉、讀者自行組織活動等,形式多樣、異彩紛呈,讀者活動呈現出規模化、經常化、品牌化、多樣化等特點。圖書館公益講座作為一種傳播知識,交流思想的有效方式,以其影響力強,涉及領域廣,內容豐富而受到圖書界的推崇和廣大讀者的青睞。公共圖書館把講座活動看成是深化讀書服務,塑造自身形象的重要手段。然而,圖書館公益講座活動能得到社會認可卻不是一件容易的事情,需要艱苦的努力。廣西圖書館適應時代的發展,創辦了“八桂講壇”,以“八桂講壇”為平臺,組織開展一系列讀者活動。“八桂講壇”以其特有的文化張力,以它的區域民族文化特性、服務的公益性、形式的開放性及講座內容的系列化、時間的有序化、貼近民眾生活的大眾化的特色,迅速為大眾所接受并受到歡迎,為公眾構建起一個文化交流、信息傳播的全新平臺,成為廣西文化服務的精品品牌。
一、“新、奇、特”的策劃是成功的前提
圖書館講座活動作為一項公共行為,目的是傳播文化知識,傳遞資訊信息,建立和諧融洽的關系,需要的是公眾注意力和參與。
策劃是讀者講座活動成功的前提,“凡事預則立,不預則廢”,周密的策劃,增大了讀者活動實現預期效果的保險系數,使活動目標和公眾對象準確無誤,使內容與形式合理有效。策劃進行的是創新應變的謀略與技巧,通過創意,以“新”、“奇”、“特”和具有藝術美感的講座活動來吸引公眾。
“八桂講壇”十分注重策劃。在創建“八桂講壇”之前,廣西圖書館就進行大量的調研工作,結合自己的實際情況,依據廣西的區域文化特色,在以往圖書館講座的基礎上,重新策劃和整合開辦的。一是選題定位注重特色。在策劃“八桂講壇”的定位上,始終把面向社會、面向大眾,傳播先進文化,普及科學知識,提高公眾科學文化素質為目標,因此,把講座定位為“講壇”而不是“論壇”,主要是基于“講壇”普及面更廣些。在選題上,始終堅持“三貼近”,即貼近讀者、貼近生活、貼近實際的選題原則,關心時事,關注熱點問題,關注讀者需求,并突出民族特點,針對性地選定了“廣西文化”、“熱點關注”、“美好生活”三個主題系列講座。通過演講廣西的民族精神,進一步加深廣大讀者對廣西本民族文化認識。二是高標準地選定主講嘉賓,主講嘉賓的選定是講座工作的重要環節,堅持內外并重,采用聘請、邀請、推薦主講嘉賓的方式組建講座專家隊伍,邀請區內外權威專家,有成就的廣西名家、學者、教授做客講壇,由名家、資深人士、學者和教授組織建立講座專家隊伍庫,保證主講嘉賓的權威。
二、合力造勢樹形象是重要環節
每項大型讀者活動都是一個系統工程,以講座為例,從積累資料、確定主題、選擇講師、籌措經費,到媒體宣傳、聽眾組織、現場服務,乃至資源的歸檔保存、公開發表、建數據庫等延伸服務,整個流程需要周詳的組織安排。這就必須廣泛調動各方面的人力、物力、智力等資源,共同為講座活動出謀劃策、貢獻力量。
“八桂講壇”很注重與各部門及媒體的合作,形成合力,借助媒體的強勢傳播報道、宣傳“八桂講壇”的各個活動。聽眾是講座的核心,無論合適的選題,還是合適的主講嘉賓,其最終落腳點還是廣大聽眾,聽眾的參與程度,是做好講座的關鍵要素之一。一是做好計劃安排工作,講座每月提前計劃安排,館內宣傳,網頁,每周發放宣傳單,張貼海報,詳細介紹講座的內容,講師的資歷等情況以吸引讀者;二是精心組織聽眾,針對主題內容,深入到協議單位、社區、企業、學校等做宣傳、組織聽眾;三是加強與媒體合作,做好宣傳工作,通過與電視臺、報紙、網站等新聞媒體的合作,進行主體化傳播,讓讀者、聽眾、社會廣泛了解圖書館的講座,從而擴大社會群眾的參與和提高“八桂講壇”的社會知名度和影響力。
三、精雕細節是成功關鍵
亮點就在細節,細節決定成敗。講座活動作為圖書館的“外向型”產品,與公眾、社會發生現場的零距離接觸。講座活動的成敗好壞直接影響著圖書館的形象、聲譽。活動給我們成功與失敗的機會只有一次,它不同于電影、電視能拍三、四組鏡頭,最后再重新編輯。一些活動因策劃不到位,對細節問題缺乏考慮,沒有做好。為此,關注每一個細節,把每一個細節成功,是辦好讀者活動一個不可忽視的環節。“八桂講壇”在細節方面頗下功夫,表現下列幾個方面:一是和而不同、兼收并蓄。在做好學術性較強的講座之外,著力開展大眾性讀者的講座,發展個人及集體聽眾,不斷擴大各類聽眾群體,逐步形成相對穩定多層次的聽眾群體;二是方便讀者、發揮館舍資源的作用。主要利用周末時間組織開展各類講座,充分發揮報告廳的作用。既在館內設立固定講座,也要針對服務需要組織流動講座;三是將圖書館講座與共享工程資源建設結合一起。對講座資源通過信息技術手段進行采集和數字化加工制作,建立講座資源庫。并注重講座資源的衍生產品的開發利用,制作講座出版物和音像制品供讀者利用。通過信息和網絡技術在本館網站上設置專欄,利用互聯網進行傳播;四是經費支持。將講座經費納入正常的讀者服務經費預算之中,確保講座工作的正常開展;五是設計標識。以“八桂講壇”的圖標為標識,努力使之成為家喻戶曉的文化標識;六是建立主講人資庫。向社會各界邀請區內外政治、經濟、文化、藝術、軍事、法律、科技、教育等領域的專家、學者及權威知名人士,建立主講人資源庫,逐步形成熱心公益事業的講師隊伍;七是妥善解決講座內容的著作權問題,與主講人簽訂相應的著作權使用法律文件,確保講座資源合理使用。
四、營造優勢,塑造品牌
品牌是指事(物)在市場上和社會公眾心目中所表現出來的個性特征,它體現著公眾對該事(物)的認知與評價。品牌的作用主要表現在:一是為該組織的長期發展戰略提供活力幫助,使組織長久的存在,并獲得發展的活力,保持競爭的優勢。良好的品牌形象具有強大的輻射功能,對公眾的價值取向,文化修養,審美趣味,及社會文化的發展會產生潛移默化的影響;二是提升競爭力。隨著經濟的發展,人們在選擇服務時往往選擇質量高、性能好的服務,良好的品牌具有較強的社會號召力;三是使公眾對產品產生偏好。品牌形象是樹立在社會公眾心中的,品牌形象一旦得到公眾的認同,就會與公眾建立一種感情;四是在市場中建立自己獨特的市場地位。品牌最重要的作用在于利用其形象區別于其他一般服務與產品,從而形成自己的市場地位。
品牌的塑造遵從三個原則,一是民族化原則;二是求異原則,在塑造品牌的過程中,能否展現出自己品牌的獨特性也是十分關鍵的。個性化是品牌形象塑造中非常重要的一個環節;三是長期性和兼容性原則,組織形象是一個整體,包括各個子系統,各子系統協調一致,相互配合,共同發展,最終創出知名名牌。
“八桂講壇”的品牌塑造也同樣遵循了上述三原則。在定位問題上,充分地考慮到地域傳統人文環境,考慮到廣西區域民族的文化特性,刻意凸顯廣西民族文化元素方面的內容,專門設置一個“廣西民族文化”模塊,在實踐過程中,主打“廣西民族文化”模塊,著重組織開展“廣西民族文化”方面系列講座和展覽,因此,在品牌塑造方面很好地貫徹民族化原則,產生了廣泛的社會影響。“八桂講壇”在求異原則方面也有其獨到之處,求異原則的精髓就是展現出自己品牌的獨特性,“廣西民族文化”系列最能展現“八桂講壇”自己品牌的獨特性,因此,“八桂講壇”在公眾心中留下深刻印象。此外,始終把塑造“八桂講壇”品牌形象與其他各子系統協調一斂,相互配合,共同發展。把加強品牌建設作為單位的重要課題,作為單位發展的戰略性問題,更有利于把品牌形象和單位發展結合起來。同時,廣西圖書館強調樹立全體員工的品牌意識,使員工共享品牌知識,熟悉品牌識別,理解品牌理念。得益于圖書館整體的品牌塑造意識,“八桂講壇”這個品牌在很短的時間內成為了廣西文化服務領域的一個知名品牌。
[參考文獻]
一、項目背景:
xx酒店為xx集團在南充開辦的一家四星級酒店,xx集團為餐飲服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,xx集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業,知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。活動總主題
1、xx——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——xx酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動,讓南充人們了解xx、認識xx,對xx有個感性的認識。活動程序活動方案
5、示牌宣傳(設置指7、示牌):
(1)設置地點:以xx酒店為中心,2KM范圍內的主要道路上
(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設計要求:要求使用xx酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設好
(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業公關活動策劃方案
(1)主題:xx酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業當天。
(3)活動地點:xx酒店。
(4)活動概況:給xx酒店開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由xx酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
A、時間:開業前10天
B、媒介:《南充日報》、《新文化報》
C、版面:1/4版
D、文案內容:
標題:xx酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——xx酒店將于2011年06月18日正式開張營業,為慶祝x酒店的開業,特舉辦xx酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加
報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點-下午6點
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:xx酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸xx酒店。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨xx酒店預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
3)開張當天:
A)拍照留念:所有同天生日的來賓與xx酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內,如xx酒店使用,則應與其簽定肖像權使用協議)
B)舉行xx酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。
從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發出聘書,邀請其于07月01日來xx酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發表軟性文章,以別開生面的開業慶典為題,通過反映南充餐飲業的精神文明新風貌,來達到宣傳xx酒店的目的。
3、開業后系列公關活動
(一)——主題:xx酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:xx酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業后第3天,發出xx酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人*元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到xx酒店支付的工資
(9)需要確定菜價的菜名:由xx酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出xx酒店請您評大廚的活動預告。
4、開業后系列公關活動
(二)——主題:xx酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及,要打出相關的宣傳口號橫幅
(4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告,同時將xx酒店服務員工作標準列出來。
5、開業后系列公關活動
(三)——主題:xx酒店請您評服務!
(1)活動開始日期:評大廚結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按xx酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及,要打出相關的宣傳口號橫幅
(5)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出xx酒店請您評服務活動預告。
6、開業后系列公關活動
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在xx酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算(單位:萬元)項目指示牌宣傳開業公關開業后公關其他費用合計
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對xx酒店有一個初步了解。
2、通過開業公關,給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到xx酒店有優秀的廚師。
5、通過“評服務”活動,讓顧客了解xx酒店的優質服務。
大學生實訓的心得體會
時間真的流逝很快。我們也走過了大二的時光。在學習的我們,體會到了酸與甜,苦與辣。生活,不經歷一翻風雨,我們也不懂的生活。
大二的我們。經過將近一個學期的模擬實訓課程,讓我個人認為會計對與我而言真的有種不能言語的情感。首先,我們根據教材資料中的經濟業務,分析題型,到編制憑證。再過賬目中,然后是結賬,對帳,最后根據總賬及其他有關資料編制資產負債表、利潤表。一步一個流程過來。從一開始的模擬的出納崗外實訓,到存貨業務的發生,直至到此刻綜合的模擬業務。所有賬目都弄好后,最后一步的裝訂等一系列的會計人員必做的程序工作,現由我一人來完成,其中的酸甜苦辣之味,只有親身體驗,才真真正正了解到什么是會計。其實,現實中會計的工作并沒有大人們所說的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說自己在高中時期所學的也是會計專業,當時老師講的題,分析的題也很詳細。和大學中老師講的題,分析的題目總是有所來源點的。可不管怎樣,終是讓我受益匪淺。可讓我自己對會計多一度的深愛。
“只有經歷過,才明白其中的味道”對于我而言,喜歡體驗生活,能夠說透過這次實訓,真切的讓我了解了我自己以后從業崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對會計最初的觀念也有了本質性的發生!會計不僅僅僅是一份職業,更是一份細心和一份耐心還包括一份職責心。
不經歷過,我們永遠都不會長大。人生不是一條平坦的道路,只有走過崎嶇、遇過困境,以前跌倒、以前失去,經歷過挫敗、跨越難關。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,才能鍛煉出一顆堅毅不屈的心。做一個堅強的人很難;需要的是一份堅持同一份信念。我們做賬也是如此,發現錯誤,要不斷的修改,不斷的矯正。尤其是最后在編制資產負債表的時候,那叫一個崩潰啊,當你發現編制到最后,借貸方不平衡的時候,我們就要反反復復去翻閱前面的賬目是查賬,找賬。這樣的工作,只有一個字能夠形容——累!參雜著繁瑣!
透過本次模擬實驗,培養了我們的實際動手潛力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。
雖說到本學期末,做的很累,但是真的期望學校能夠給我們這樣的機會,所謂的,我們只有多做賬,多熟悉,才能游刃有余!
大學生實訓的心得體會
實訓是職業技能實際訓練的簡稱,是指在學校控制狀態下,按照人才培養規律與目標,對學生進行職業技術應用能力訓練的教學過程。這學期,我們為期一個月的實訓內容是選擇特定主題完成一份公關策劃方案。短短的一個月,卻使我受益頗多,不僅公關方面的知識增長了,最重要的是如何增強團隊的凝聚力,培養良好的團隊精神。現在公關行業最需要的是那些既能熟練運用國際公關技巧,又了解國內市場運營情況的人才。一般有三類人才是公關行業所需要的,客戶經理、媒介經理、策劃經理。媒介經理,這類職位必須有一定的公關活動策劃經驗,對商業活動的策劃和實施了然于胸,可以為客戶提供完善的活動策劃方案,并組織、實施。這次實訓的內容,也讓我們體會了作為媒介經理的工作內容和狀態,其中也遇到了不少困難:
一、前期資料的匱乏。在策劃前期資料收集時,我們掌握的有關安利集團的資料遠遠不足,通過網絡資料收集、圖書館外文資源的運用、報刊雜志查閱等多種方法和手段來補齊我們此次策劃所需的資料,在資料的收集過程中,又給我們上了生動的一刻。除了復習到已學過的公關策劃的原理和基本手段等,還學習了策劃書的撰寫、策劃入手的思路和方法等,開闊了我們的視野,不局限于自己知識狹小的范圍。
二、任務的分配和項目的完成。策劃開始,小組推選殷婷婷為組長并組織大家討論每個人的工作任務和完成期限。我和林姍姍同學被分配到在前兩部分項目及宏觀背景的基礎上,制定安利集團此次活動媒介活動策略。包括媒體選擇分析、媒體投放分析以及媒體策略分析等。因為我們所策劃的活動媒體傳播的范圍是全國,范圍之大,讓我們無從下手。最后通過兩人對于每個投放媒體的深入討論,網上尋找相關案例的媒體投放資料,加上已有的只是才能制定出一份符合安利集團的媒體宣傳策略。這次小組的作用也是發揮地非常大,在自然界里,螞蟻它們各司其職、分工明細,大家各盡所長,團結合作,我們也真正做到了配合默契,共赴成功,在小組中發揮著不同的作用。
可以說,近一個月的實訓使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:第一,要有豐富的公關專業知識,理論和實踐相結合。學習了三年的公關基礎及專業知識,學過的課程從公共關系基礎原理與實務、傳播學到組織文化、公關策劃等課程,都讓我們打下了良好的基礎。俗話說厚積而薄發,只有牢固的知識積累才能在實踐中有效、準確地運用。這次實訓目的也是希望我們運用所學的公關知識在實踐中大放異彩。
第二,團隊合作精神在一個項目的完成中起著這關重要的作用。團隊的特點是能夠自已
主動的去做事,有自己的看法和主見,知道自己的工作職責。在這次的實訓中,我們牛犇公關小組有良好的合作性和凝聚力,有問題一起解決,協作地非常好。大家經過集體討論和任務分配,能各司其職,按時保量地完成實訓任務。在市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變得越來越重要。所以,這也是我們要齊心協力、團隊合作,群策群力成就高效率的工作任務。
第三,溝通。溝通能力是公關中尤為重要的,作為公關人員,必須要和客戶以及媒體進行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任,給工作加上劑。而如果涉及到危機公關,作為我們公關從業人員來說,不僅應該反應靈活,而且要在極短的時間內進行大量的溝通,對情況迅速熟悉,幫助企業將相關訊息準確地傳遞給公眾。在這次實訓中,不管是資料收集還是策劃環節,都需要各小組之間有效的溝通,在最后向大家匯報情況,都需要良好的溝通,演講人員要吐字清晰,邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。
Abstract: Integration of teaching-learning-practice model aims at developing students' vocational skills and attaches importance to their practical capability. Taking integration of teaching-learning-practice model as background, this paper analyzes the importance of training, puts forward the basic principles of selecting training programs for brand management, depending on which establishes several training programs.
關鍵詞:教學做一體化;職業技能;實訓項目
Key words: integration of teaching-learning-practice;vocational skills;training programs
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)36-0307-02
0 引言
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出:改革教學方法和手段,融“教學做”為一體,強化學生能力的培養。我國著名教育家陶行知在談“教學做合一”時指出:教學做是一件事,不是三件事。我們要在做上教,在做上學。不在做上用功夫,教固不成為教,學也不成為學[1]。所謂教學做一體化,就是理論結合實踐,教中學,學中做的教學模式。這種教學模式的主要特征是將理論教學和職業技能訓練相結合,以職業技能訓練為核心,突出職業技能訓練的主導地位,將教學內容分解成若干教學模塊,在理論夠用的基礎上訓練學生的實際操作能力。
教學做一體化模式在組織課程時提倡采用項目驅動、設置情境任務等方式,用任務來訓練學生的職業崗位能力。在這種教學模式中,做是核心。而實訓就是實現“做”這個環節的重要的方式之一。所謂實訓,顧名思義,就是針對一定的教學內容對學生進行實際訓練,讓學生用所學習的理論知識解決一定的實際問題。實訓設計質量的高低將直接影響教學做一體化教學模式的實現質量。
1 實訓項目選擇的原則
《品牌管理》是市場營銷及相關專業的專業核心課,是學生在學習了《市場營銷學》等基礎課之后開設的一門課程。在《品牌管理》中,可以設計成實訓項目的內容很多,但并不是所有的內容都需要或適合進行實訓,在設計實訓項目時,應該遵循下列原則。
1.1 應用性
對學生進行實訓的目的主要有二:其一,加深學生對所學理論知識的理解;其二,讓學生掌握實際操作技能。從第二個目的來說,實訓項目應結合典型工作任務來設計。典型工作任務是職業行動中的具體工作領域,也稱為職業行動領域,它是工作過程結構完整的綜合性任務,反映了該職業典型的工作內容和工作方式[3]。根據典型工作任務的思想,實訓項目是為學生將來參加工作的職業勝任和職業發展做準備,有一定的應用價值。
1.2 操作性
操作性是指實訓內容要結合學生的知識背景和操作能力進行安排,讓學生能真正動起手來。舉例來說,在品牌元素中,品牌標志是其重要的組成部分。作為品牌必備的要素,品牌標志不僅幫助區隔不同品牌,而且幫助消費者產生相應聯想[4]。因此,企業都非常重視品牌標志的設計。但是,大所數市場營銷專業的學生并不具備設計標志的能力,因此這部分內容就不適合進行實訓。
1.3 系統性
每一門課程都有其知識體系,《品牌管理》也不例外。高職層次《品牌管理》的知識體系主要包括這幾個模塊:品牌創造、品牌傳播、品牌運營和品牌保護。實訓內容的設計也應該圍繞著這幾個模塊展開,對知識點進行整合,既要考慮實訓項目的完整程度,又要注意各實訓項目之間的邏輯關系。
2 實訓項目選擇的內容
根據上述三個原則的要求,對《品牌管理》這門課安排了以下實訓內容:
2.1 品牌創建模塊
品牌管理起步于品牌的形成,創建品牌的關鍵在于選擇名稱、標識、標準字、標準色,或其他有助于識別并使其與其他產品區別開來的元素。
2.1.1 品牌名稱
可以說品牌名稱是構成品牌最重要的元素,一個好的品牌名稱通常易讀易記、簡潔、獨特、含義良好等特征。在講授品牌命名的基本原則后,要求學生對某一設定的產品進行命名。
2.1.2 品牌傳奇
品牌傳奇又叫品牌故事,能增加品牌的神秘色彩,形成口碑傳播的題材,增加品牌記憶點。讓學生講述并撰寫品牌傳奇,其目的在于加深學生對品牌傳奇作用的理解,訓練學生的口頭和書面表達能力。
2.1.3 品牌定位
品牌定位是讓品牌在消費者心目中形成一種獨特的印象。在介紹品牌的含義、過程和方法等理論以后,要求學生能從產品、顧客、競爭等對某一特定產品進行品牌定位,而且要運用多種定位方法并提煉定位口號。
2.2 品牌傳播模塊
名稱、標志、口號等品牌要素具備以后,企業下一步要做的工作就是讓公眾知悉、了解、喜歡自己的品牌,這就需要借助廣告、公關、新聞等傳播手段。
2.2.1 廣告策劃
廣告是任何企業都不能忽視的傳播手段,是品牌擴大知名度最主要的途徑之一。在廣告策劃方面,實訓內容主要包括廣告策劃書和廣告文案的撰寫、廣告創意等。
2.2.2 公關策劃
如果說品牌知名度的擴大要依靠廣告,品牌美譽度的提升則需要運用公關手段。美國著名的營銷大師阿·里斯和勞拉·里斯甚至提出“公關第一、廣告第二”的觀點,尤其是在廣告媒體眾多、廣告信息泛濫的今天,公共關系的作用顯得越來越重要。這一部分的實訓內容主要是公關活動策劃。
2.2.3 新聞策劃
和廣告相比,新聞具有可信度高、傳播費用低等優勢,公共關系活動也需要借助新聞進行傳播。這部分的實訓內容包括企業新聞事件策劃、新聞稿撰寫。
2.3 品牌運營模塊
2.3.1 品牌延伸
對于多元化經營的企業來說,當品牌在市場上形成了一定的影響力和競爭力,往往將既有品牌應用于同類或異類的新產品,這就是品牌延伸。品牌延伸是擴大品牌影響力、利用品牌資產的重要方式,但并不是所有的新產品都適用既有品牌。這一部分的實訓內容是調查品牌延伸成功或失敗的的典型企業并進行案例分析。
2.3.2 品牌授權
品牌授權是指品牌的法律載體也即商標擁有者,允許被授權者使用品牌的法律載體即商標,在一定的時間和地理范圍內,生產銷售某類產品或提供某種服務,并向商標擁有者支付授權費用的經營方式[5]。這一部分的實訓內容有設計連鎖總部招商加盟方案、撰寫招商加盟說明書、制定招商加盟合同等。
2.3.3 品牌國際化
品牌國際化是一個隱含時間與空間的動態營銷和品牌輸出的過程,該過程將企業的品牌推向國際市場并期望達到廣泛認可和企業特定的利益。這一部分的實訓內容主要是國際市場營銷環境調查、國際市場進入方式的選擇。
2.4 品牌保護模塊
2.4.1 品牌注冊
品牌不同于商標,品牌是一個市場概念,商標是一個法律概念。一般來說,只有按照法律的規定注冊為商標才能得到法律的保護。這一部分的實訓內容是模擬商標注冊,讓學生掌握商標注冊的要求和流程。
2.4.2 品牌危機
品牌危機是指企業內部或外部的原因對品牌造成的負面影響,會使公眾對品牌的信任度下降,損害品牌形象。品牌危機是任何企業都可能面臨的問題。這一部分的實訓內容是根據現實中的危機案例讓學生總結品牌危機的發生原因,針對真實的品牌危機事件讓學生設計危機處理方案。
以上實訓內容可以用表格總結如表1所示。
3 結語
教學做一體化模式下的實訓要想達到良好的效果還需要多方面的因素的支持。首先,對教師的綜合素質要求高,要求教師不但具備一定的理論水平,還要具備上述實訓項目的實際操作經驗,能進行合理的實訓環節設計;其次,部分實訓項目需要借助案例討論室、機房、多媒體教室等場所、設施、設備來實現;最后,還要制定合理的實訓效果評價體系以便改進提高。
參考文獻:
[1]陶行知.教學做合一[A].陶行知全集(第1卷)[M].成都:四川教育出版社,1991:126.
[2]周志民.品牌管理[M].天津:南開大學出版社,2008:125.
[3]趙志群.典型工作任務分析與學習任務設計[J].職教論壇,2008(12):1.