時間：2023-03-07 14:58:19
導語：在經典工作總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
我認為，學生從小誦讀中華文化經典對開啟智慧、塑造人格有很大作用，將是一筆非常可貴的精神財富。讓孩子輕松愉快地誦讀經典詩文，待其長大，人生經驗逐漸豐富，理解力自然成熟時，即可觸類旁通，取之不盡，用之不竭，成為一生的文化資產。
所以，從四年級第一學期開始，我決定在我班開展“經典詩文誦讀”活動，根據中年級孩子的情況，我定的任務是背誦《三字經》、《弟子規》、《增廣賢文》、《小學生必背古詩七十首》
下面講講我的具體做法：
1、在教室里里外外張貼大量古詩文，掛上寫著“誦讀經典詩文，傳承中華文明”的條幅，創建濃厚的經典誦讀氛圍。
2、利用早讀、語文課課前時間靈活組織誦讀活動。
3、我們組織各種形式背誦競賽活動，“看誰背得好”，“看誰背得快”，通過多種方式激勵學生，調動他們參與活動的積極性。我這個學期的主要任務是背誦小學生必背古詩70首，我把這70首詩的題目和全班同學的名字都設計成表格，貼在教室門上，誰背了哪一首，就在相應的格子上打勾，同學們熱情高漲，爭先恐后找組長背，都想當“背詩小明星”。
4、將經典誦讀與少先隊活動、德育工作緊密結合，利用班會課、中隊活動課，加強中華民族傳統美德教育，“誦古文，學美德”，引導學生學會做人，養成良好的行為習慣。我們開展了班級古詩擂臺賽、誦讀大王評選、經典詩文硬筆字比賽、詩配畫、古詩句對對碰等等。豐富的活動調動了學生們誦讀的熱情，孩子的進步使得家長對我班的誦讀活動越來越支持。
1完成大唐電廠項目監理部收尾監理工作
11月底，我調離大唐發電廠項目監理部，但持續了發電廠
項目監理部后期總監理工程師工作。主要工作有：完善大唐項目監理部工作總結；組織后期消缺工作；參加達標投產預檢和復查，并代表項目監理部作匯報發言。這些工作均按照上級領導要求和業主要求如期完成。另外，多次與業主商談延期監理服務費用問題，未果。
2開展電廠項目監理部工作
10月，作為擬任總監，參加電廠監理投標；中標后，開展前期工作：組織進人，開始編制監理規劃，參加現場前期會議等。
2010年3月末，被調到電廠項目監理部任總監。主要做了下列工作：
2.1做好項目監理部自身建設工作
2.1.1建立健全項目監理部組織機構
事先編制用人計劃，根據工程施工進展情況進行調整，根據用人計劃組織人員。目前，項目監理部共20人，機組健全，分工明確。
2.1.2完成項目監理部前期管理文件編寫并按照程序進行審查、審批、發放
這些文件有：工程管理制度、“監理規劃”、“落實監理公司三標一體體系措施”、“綠色施工監理措施”、“成品保護措施”、“清水混凝土工藝管理措施”、“建筑工程原則性質量要求”、一級網絡進度計劃（cad版）等。
2.1.3審查監理部專業組技術文件
主要審查了土建工程的監理細則、安全管理策劃、安全監理細則、冬季施工方案等。四季度，安裝工作開始，根據分工，由安裝副總監游天棟負責監理部安裝監理技術文件。
2.1.4解決好職工食宿條件
業主不提供職工住房，現場附近住房緊張，租不到較好的房間，生活用水時有時無，職工生活很不方便。本來計劃向業主申請一塊場地蓋房，考慮費用較大，最終，讓當地一家村民蓋了一棟小二層，承諾我們租用。目前已全部完成，職工也已入住。總之，通過努力，職工住房問題得到了較好的解決。
開始，項目部建立了職工食堂，后來，在業主的要求下，上了業主的食堂。
2.1.5做好職工隊伍穩定工作
目前，聘用職工反映收入較低，這是職工隊伍不穩定的主要因素。針對這種情況，在符合監理公司制度的前提下，項目部采取了許多措施以穩定職工隊伍，特別針對專業技術骨干人員，從精神和收入兩方面盡可能地使他們得到最大限度的滿足，從而使他們安心工作，保證了項目監理部職工隊伍的穩定，保證了監理工作質量。
2.1.6監理工作作風教育
監理工作展開后，作為總監，密切關注每位職工的工作情況，聽取業主和施工單位對每位職工的反映，從而了解每位職工的工作能力、工作作風情況，同時了解業主和施工單位對項目監理部工作評價。
根據了解到的情況，反省自身工作，教育職工改進監理工作。總體而言，業主和施工單位對項目監理部的評價是比較好的，個別職工有一些不良作風，對于這些職工，我們不輕言放棄，而是通過各種教育方式進行教育。
2.1.3建立職工例會制度
項目監理部每兩周召開一次全體職工會議，利用職工會議對職工進行安全教育、監理技能教育、布置重點工作、強調重點工作、專業組互相匯報專業工程進展、解決職工生活和工作方面的問題、宣布或學習監理公司或監理部相關文件等。監理公司標準文件要求每月召開一次職工會議。職工會議對于凝聚職工、教育職工、提升職工素養、統一職工思想、提高項目部“戰斗力”等十分重要。
3施工監理工作方面，除過總監日常工作外，主要推動下列工作
3.1盡快建立施工秩序
施工單位來自全國各地，管理經驗不盡相同，業主在工程管理方面的經驗不足，許多管理事項不表態、不明確，因此，業主、監理和施工單位有必要統一管理思路、管理程序、管理目標、管理策劃等，從而建立良好的現場施工秩序。對此，我與業主、施工單位進行了大量的溝通，交流了電建的習慣性做法，聽取了業主和施工單位的習慣性做法，取同去異，協調統一。
3.2在業主理解的基礎上，對業主的管理提出了一些建議，如建議業主進行設備監造、建議業主委托第三方對現場道路進行日常清潔，業主已采納。建議業主改進物資管理模式，業主部分采納。在資料管理方面、安全管理方面、進度管理方面，也提出了一些建議，相信對業主有所觸動，起到了促進業主改進管理的作用。
3.3整治文明施工混亂現象
業主未進行前期場坪，施工現場不是很平整。剛到現場時，現場正在挖主廠房基坑，當時堆土場地不固定，挖出的土方堆放混亂，導致現場總體不美觀，不文明。針對此種情況，與業主協商，指定堆土場，整理現場，在業主的支持下，推動施工單位對現場平面進行了集中整治，使現場平面得到了較大的改觀。與此同時，推動整個現場文明施工的整治，取得了較好的效果。在治理現場平面及文明施工的同時，在文明施工管理措施方面與業主取得了一致。經過一段時間的整治，現場平整、潔凈，總體美觀，此后，監理部加強管理，保持了整治效果。
3.3建立管理目標體系
業主關于進度、質量、安全的管
理目標不明確，目標管理意識比較薄弱，總之，管理目標體系不健全。針對這種情況，我與業主進行了大量的溝通，解釋目標管理的重要性，并與業主確定管理目標，然后，通過例會、專題會等形式向施工單位明確各項管理目標。業主管理目標明確后，施工單位才能對管理目標進行逐級分解，確定他們的管理目標。
總之，業主對于電廠建設施工管理的經驗不足，項目監理部作為專業公司的代表，應該向業主出謀劃策，幫助業主改善管理。
4廉政建設
4.1做好自身廉政建設
完善項目部組織機構；根據監理規范分解班子成員的工作，分解、明確責權；重大事項由班子討論解決；確定財務專管人員，確定采購程序并符合監理公司制度?？傊冶M量做到監理工作程序化，防止個人獨斷而發生錯誤。同時，從思想上強加自我教育，提高警惕，防止個人不規范行為。作為總監理師，必須強化自我教育，做到廉潔自律，只有這樣，才能帶令職工全面做好監理工作。我個人體會，總監以身作責，項目監理部才能行成過硬的工作作風，才能做好監理工作，才能讓業主滿意，讓施工單位滿意，當然，也必須讓監理公司滿意。
4.2做好項目監理廉政建設
在做好自身廉政建設的同時，作為總監理師，必須做好整個項目部的廉政建設。對此，項目部通過兩周一次的職工會議，學習了監理守則，對職工進行教育，同時，對職工作風加強監督。前面說過，我觀察每位職工工作情況，聽取業主和施工單位意見和建議，然后針對相關問題，采取針對性措施，防止職工違規違紀，保持項目監理部威信，為電建監理名譽加磚添瓦。
總之，我十分重視個人工作作風建設和項目部工作作風建設，也做到了廉潔奉公。
目前為止，業主和施工單位對監理工作給予了較好的評價，我認為，這不僅僅是專業業務工作搞得好，與職工良好的工作作風也密切相關。
4.3加強學習，不斷提高思想覺悟，持續改造世界觀、價值觀
今年三月份，我競聘社區營銷經理成功后，就積極地參與到市場競爭中去，走千家萬戶，說千言萬語，吃千辛萬苦，做好本社區內的用戶調查、分析和預測工作，了解客戶需求和競爭對手動態；同時，我也很注重“營銷支撐系統”的使用，不斷完善客戶資料，積極發展各種業務，在保存量、激增量以及欠費催繳上取得了可喜的成績。文秘站網-找
首先在業務發展上，我立足于本社區，動用一切可以動用的力量，挨家挨戶地上門發展，誰家缺啥就送啥上門。從三月份至今，我一共發展了固定電話105只，小靈通133只，寬帶128只，合計積分約14209分（以月租一元為一分計算），居我們__社區營銷經理之首。其次在保存量方面，我也做得豪不遜色，由于我前期調查摸底工作做得細，所以在“百日沖鋒”行動中，話務量保有和IP策反方面我做得比較成功，基本上做到了每次有分析和評估，形成了一個閉環管理；特別是IP策反，其它運營商IP資費低廉而且送給用戶的話機即漂亮又使用方便，所有這些都是我們電信所缺乏的，在這種不利的情況下，我頂住壓力，苦口婆心地勸說，一遍又一遍地上門宣傳我們電信網絡的優質，終于感動一些用戶，共策反了其它運營商IP電話45只，合計IP次數5250次，為局里在制定IP策反上提供了一些好的建議。由于我的業務發展是立足于本社區，而且話務量保有和IP策反做得好，所以既使今年電信市場競爭風起云涌，我所管轄的片區在業務收入上，還取得一些增長，今年我的計劃數是268319元，11月份我所轄區的業務收入為274567元，比計劃數增長了2。
我知道光有業務的發展，如果欠費收不上來，那一切就等于零；所以欠費催繳也成了我每月的一項重要工作。自從局里四月份成立欠費催繳虛擬團隊以來，我就積極認真地帶領本團隊人員利用一切可以利用的時間，采取電話催繳和上門催繳相結合的方式，不辭勞苦，有時要到晚上10點多，好多用戶見我們工作這么認真負責，有些原來打算不來繳費的用戶也都把錢自動送來了?；谖覀兊呐ぷ?，本片區的欠費率也月月完成，受到領導和同事們的一致好評。
一、主持制定和完善康樂部各項規章制度，建立健全內部組織系統協調各部門關系，建立內部合理有效的運行機制；為使我部門的日常運行逐步納入到工作有計劃、有知道、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效的將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每日總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以評考。部門營業之初，各項制度未健全，制度的完善及各項工作程序的確立，需要在長期大量的時間中方能逐步完成，本部門各項崗位程序及流程已制定。在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月召開工作總結會，針對指定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題使得各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
二、研究并掌握市場的變化和發展情況，指定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并掌握市場的變化與酒店、KTV的發展息息相關的信息。我康樂部證實基于此緊扣市場脈搏，即使提出各階段工作重點：
六月份：部門試營業之初，組織分配各部門基層服務人員的工作崗位和續聘優服務人員，完成酒店KTB的宣傳單發放任務。
七月份：為節約陳本，下達了部分低值易耗品的停供制定，并相應加強對本部門的硬件設施的維護力度。
八月份：對KTV部分問題房間進行全面系統的維護，確保部門硬件設施設備的完好性。
九月份：制定了部分果品提供商的供應，相繼聯系了多家價廉物優的供應商，并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。
十月份：做好十一黃金周的大客流接待工作，出臺相應的活動方案，取得優異成績。
十一月份：完成部門制服的更換工作，同事，對部門套餐的噴配物品進行了笑范圍的更換，保證客人對我部門商品套餐的新鮮感，取得良好的效益。
十二月份：以圣誕節為重點對KTV進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
三、展望2012.我對自己對酒店對我部門充滿信心！
在未來的工作中，我會認認真真做好上級領導所下達的各項任務，細化服務，提高客人滿意度，是我部門的社會高效益和經濟效益達到一定水平，即管理科學化、制度化，服務規范化、優質化，經營品牌效益化等，需要做大量的工作，作為部門管理者，就在認識客觀實際前提下，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，把部門做成為本地最大、最好、最強的娛樂會所！我部門的管理要管理在：內部的特定環境的（即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上）管理，組織機構的管理，規章制度的完善，服務質量的管理，現場運營的管理，企業文化的深入加強。
1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門，必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理，KTV作為服務性行業，其特點是業務多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進行，我們要必要對組織內的管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華KTV航所的組織結構和組織的管理體制，即設定康樂部內部的組織機構，崗位的設定和確定各崗位職責，各崗位的業務權限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領導，進行合理有效的實質，使現場的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調配部門的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的運營不可能一成不變，它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調配，是現有資源部至于浪費也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。
2、完善規章制度。“無規矩不成方圓”，作為一個企業就像一個國家要有規范的完善的制度的保證，對場所的組織服務質量標準、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物資，營業目標等項目，應以明文規定的形式，進行確認，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生達標制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規定，制度的規定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，是工作規范而公正的進行。
3、現場運營的監督管理。部門的運營必定涉及到現場事務，而現場事務就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作，現場工作主要非為三個部分第一：班前準備工作，主持召開班前會，對前一天工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準。第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進，隨時注意營業時間內存在的問題，即使進行解決、糾正。第三：班后總結評估工作，對當天勞動進行科學系統的評估，總結經驗。作為管理者，必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。
為從體制上、源頭上改革和創新行政執法體制，切實解決多層執法、多頭執法、執法擾民、重權輕責、以權謀私等諸多問題，根據國務院、中央編辦及省、鄭州市的總體要求，自XX年12月開始，我市開展了清理整頓行政執法隊伍、實行綜合行政執法試點工作。按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求，我市嚴格執行省市批復的方案，周密部署，精心組織，大膽改革，銳意創新，試點工作取得了階段性成果。主要做法如下：
一、清理整頓執法機構。一是摸清底現有執法隊伍狀況。全市有15個部門的29個執法機構從事行政執法工作，其中編內財政全供執法機構9個，差補和自收自支執法機構7個；各部門自行成立的編外執法機構13個。全市從事行政執法的人員628人，其中編內財政全供事業人員198人，差補和自收自支人員173人。通過澄清底數，為清理整頓執法隊伍奠定了基礎。二是撤銷相關執法機構，組建綜合行政執法機構。按照省政府批復的試點工作方案，第一階段撤銷了6個執法機構，13個部門自行成立的執法機構，組建了行政執法局，實行綜合行政執法。6個執法機構分別是：建設管理局的城市市容管理監察隊、文化旅游局的文化市場稽查隊、財政局的財政監察大隊、水利局的水利派出所、交通局的公路派出所、農業局的獸醫衛生監督檢驗所。三是回收撤銷執法機構編制，清退編外執法機構人員和臨時聘用人員，使混崗使用的執法人員全部返崗。
二、調整理順部門關系。按照第一階段先從城市管理和文化市場管理領域實行綜合行政執法的部署，界定與調整了行政執法局和有關政府工作部門的職能。將建設管理局的市容環境衛生、市政管理、城市綠化職能，文化旅游局的文化市場、文物保護職能，廣播電視局的廣播電視設施保護和衛星電視廣播地面接受設施管理職能，工商行政管理局的城區內市場以外無照商販管理職能，公安局的城區內車輛侵占道路管理職能，環境保護局的城區內部分環保違法行為的日常管理、監督檢查和行政處罰職能劃入行政執法局。
三、建設一流執法隊伍。為了選好配強行政執法人員，我市從現有的執法人員中分期分批公開考錄了80名執法隊員，還面向社會公開招錄了5名公務員，同時對新錄用的人員進行了嚴格的政治教育和法律知識培訓。經培訓考試合格后安排他們持證上崗。另外，從市公安局抽調了6名素質好、業務精、作風硬的公安干警，組建了行政執法局公安特勤中隊，該中隊受市行政執法局和公安局雙重領導，日常工作以行政執法局為主。對于機構已經撤銷也未被錄用的人員，根據原經費開支形式，原則上分流安置到本系統內的同性質事業單位，從而保證了分流工作的穩妥進行及分流人員的思想穩定。
四、完善監督制約機構。一是建立健全監督制約機制。市行政執法局定期向市人大匯報工作，自覺接受人大對其行使職權的監督。市財政和審計部門每年要對行政執法局收支兩條線、票據使用情況進行檢查。二是建立協調運行機制。市政府定期組織相關部門，召開聯席辦公會議，使有關部門與行政執法局之間形成信息溝通、雙向互動的工作運行機制。三是探索完善內部管理約束機制。主要包括責任追究制、評議考核制、承諾服務制、預警制、行政不作為處罰制度等共7大類53項規章制度。通過嚴格落實制度，強化內部管理，有效維護了綜合行政執法隊伍的對外形象 。
一、工作的整體回顧：
也是企業能否生存下去的唯一保證，一個企業贏利是第一目標。一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、恬靜、舒適、溫馨的休息環境是首要工作，但同時我還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的局部都完成了山莊領導在去年工作會議上給我下達的任務。努力創收的同時我也不忘節約，部門全年把節約工作貫穿始終，保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低本錢，深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、年我完成了以下工作：
努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，學習、規范崗位的服務用語。針對我自己對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象，同事中、負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自自己規范服務用語執行以來，對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，將對此加大學習應用的力度。
降本增效，．開源節流。從點滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎撌詹块T，本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表示在①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。
領導經常對我打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現作時有無不規范、不科學的問題，為了做好客房的衛生和服務工作。針對存在問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。也利用淡季不時實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的效果，房間衛生質量提高了查房超時現象少了。
促進了員工酒店意識得到較大提高，領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式。服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了一切工作都是為了讓客人滿意”良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因。
高興時熱情周到不高興時有所怠慢，容易將個人情緒帶到工作中。以后在工作中盡可能克服這種情況，思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
各個崗位的服務規范需要進一步加強。
設施設備維保計劃未落實到位。
認為小問題不須特意交接清楚，交接班時由于考慮不周。致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
計劃是四、關于明年。
認真做好每一天的每一項工作。
提高賓客滿意度。細化服務措施。
強化員工隊伍素質。加強教育培訓。
促進企業健康有序發展。規范管理。
不時調整客源結構。加強市場營銷。
認真做好上門散客的銷售工作。
最大限度地提高銷售額。7做好旺季的合理預定。
使客人感到專業的管理水平和酒店服務檔次。規范留言服務。
空虛自己。多學習其他東西。
一、工作認真負責，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉，勞動強度增加，但我們發揚艱苦奮斗的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程，自購電氣學習資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力，若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定?？偨Y起來可以用以下的五個方面來說：
一，像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
本屆以來，我們按照市政協的總體要求和安排部署，把政協服務人民、委員聯系群眾作為重要的中心工作，不斷創新載體，創新形式，認認真真地組織政協委員訴民意、解民憂、惠民生，扎扎實實地思為民之道，謀富民之策，辦利民之事，在聯系群眾中服務群眾，較好地發揮了委員凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量的主體作用，搭建了黨委政府與群眾溝通的橋梁。主要做法有以下三個方面：
一、解放思想，多措并舉，樹立聯系群眾意識。政協是最廣泛的愛國統一戰線組織，是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶，是廣泛凝聚各方面智慧和力量的重要實現形式。政協的主要職能是政治協商、民主監督、參政議政。
在進行深入調查研究的基礎上，廣泛聽取群眾的意見建議，將群眾的意見建議集中起來，通過政協向黨委、政府反映，向有關部門呼吁，努力促進落實，是政協履行職能的基本工作。因此，樹立聯系群眾意識，是政協義不容辭的責任。
二、政協搭臺，委員唱戲，開展活動聯系群眾。人民政協有精英路線的說法，政協委員往往是經過層層遴選的社會精英，雖然來自群眾，代表群眾，但在一定程度上卻有脫離群眾的危險。
如我們在幫村扶貧過程中，一位業主委員感慨地說：“我們成天擔心飲食過精，營養過剩，卻有意無意地忽視了這些貧困村民，忘記了還有人吃不飽、穿不暖，對群眾的冷暖關心不夠?！币虼?，我們把委員聯系群眾作為政協服務人民的主渠道，作為發揮委員作用的主陣地，以開展活動為抓手，精心設計，認真組織，努力為委員聯系群眾、服務群眾提供載體，搭好平臺。
一是立足委員特長優勢不斷豐富活動載體。我們在基層聯絡委，建立了“委員工作室”，以此為平臺，促進委員聯系群眾。同時注重發揮委員專長，利用委員的優勢服務人民群眾。在載體設計上，我們根據參與委員的界別構成和專業特長進行安排，以委員所長幫群眾所需。如在去年開展的“群眾教育實踐活動”活動中，我們分別設計了幫助勞務用工、幫助子女入學、幫助解決公路和學校等基礎設施建設等活動載體，使來自部門委員的行政資源、來自企業委員的經濟資源、來自業務單位的技術資源都能夠各得其所，切切實實地幫助群眾解決一些實際問題。
區直委組委員攜手社區（村）認領微心愿，對困難群眾、空巢老人、留守兒童生活中的小困難進行“認領”，力所能及地開展送政策、送信息、送技術、送物資、送資金等幫扶活動。在活動組織上，我們堅持由政協統一安排，專委會分頭組織，界別小組具體實施，有效整合委員的專長和優勢，形成合力聯系群眾、幫助群眾、服務群眾。
二是圍繞群眾所需所盼精心確定活動主題。政協在組織委員聯系群眾時，必須有的放矢，圍繞群眾所想所盼、所急所需來設計和開展載體活動，提高活動的針對性，才能受到群眾歡迎，才能增強委員參與的積極性。每年年底，我們結合年終視察和走訪慰問等工作開展調研，傾聽群眾呼聲，掌握社會動態，了解群眾需求。同時，不斷加強與區委、區政府溝通，了解來年的中心工作和重點任務。在此基礎上，按照群眾需要辦、政協能夠辦、委員辦得了的原則，每年確定X—X個活動主題，組織開展載體活動。
如今年，開展“走基層、交朋友、辦實事”主題實踐活動，我們以政協委組為單位，聯系X-X個社區（村）、基層單位，每名委員聯系X名基層干部、X名普通群眾、X名幫扶對象。各級政協委員組成宣傳、協調、幫困X個組，深入社區，深入村組，深入村民家中，與村民交心談心，向村民宣傳政策，為村民捐款捐物，傾力幫助村民排憂解難。據統計，全年累計捐款捐物X萬余元，幫助近X戶困難村民家庭解決了部分生產生活困難，進一步融洽了政協委員與群眾的關系，也進一步促進了黨群干群關系的融洽。
三是著眼服務群眾務求取得實效。委員聯系群眾是手段，服務群眾才是目的。因此，我們努力提升活動實效，力求更好地服務群眾。一方面，嚴格委員管理，出臺了《X區政協委員服務與管理辦法》、《X區政協委員述職辦法》、《X區政協委員履職量化綜合評價表》，把委員出勤率作為評優評先、考核任用的重要依據，對連續兩次不參加活動委員實行誡免談話，對連續三次不參加活動的委員免去委員資格，并且下一屆不得擔任委員，激發了委員聯系群眾、服務群眾的積極性，增強了委員的社會責任感。
另一方面，搞好服務保障，我們堅持“一少三不”（即：少干擾基層工作、不增加群眾負擔、不搞形式主義、不做表面文章）的原則，傾全力為委員聯系群眾的活動搞好服務，提供保障，該派車就派車，該派人就派人，該出錢就出錢，并積極做好聯系協調工作，使活動能夠真正深入群眾，了解實情，收到實效。
三、抓好結合，融入群眾，利用履職聯系群眾。政協委員履行一崗雙責就是聯系群眾、服務群眾的過程。我們在組織委員履職過程中，注重引導，抓好結合，利用委員的履職工作廣泛聯系各界群眾。
一是結合收集民意、撰寫提案聯系群眾。我們在委員中深入開展“五個一”活動，其中最基本的內容就是每名委員每年至少反映X條社情民意，撰寫X件提案，并將其作為委員評優評先的硬性指標。在收集民意和提案素材的過程中，委員們主動向本界別及身邊的群眾了解情況，征求意見，主動與群眾進行溝通交流，了解和反映各界群眾的困惑和困難，把黨和政府的聲音傳到群眾中，把群眾的意見和建議反映到黨政決策中來，真正體現了群眾意愿，代表了群眾利益。僅X年一年，我們以社情民意形式報送X余篇，被省、市政協采用X余篇。
二是結合調研視察聯系群眾。在開展調研和視察工作中，我們均安排委員與相關界別的群眾進行座談，組織委員進社區、進村社，走訪群眾，傾聽來自社會各界的聲音，從而使調查研究既聚合民智，又體察民情，努力提高調研質量。如在今年組織開展的X大專題協商調研中，我們走訪了X個街道和開發區辦事處，X個村和社區，召開了X多場座談會，有X多名群眾參與了座談走訪，收回書面調查問卷X余份很多群眾都反映了十分真實的情況，提出了富有建設性的意見建議，讓我們的委員也增長了知識，汲取了更多營養，提高了履職資政的能力和水平。
三是結合本職工作聯系群眾。我們根據基層政協委員處于生產和工作第一線的特點，要求委員們立足本職崗位，利用工作職能，與群眾同生產同勞動，為群眾辦好事服好務。在工作中，盡可能多地深入基層，盡可能廣地接觸群眾，盡可能真實地了解群眾的心聲，并通過政協的渠道進行反映和呼吁，努力實現和維護好人民群眾的根本利益。
如區政協主席主抓全區全區城鄉統籌和美麗鄉村建設工作。她充分發揮區政協委員作用，帶領各界別的政協委員深入全區鄉村，調查研究，外出考察，借智聚力，積極試點，全力推動，全區城鄉統籌工作健康發展。在X街新農村建設和X街的“四化同步”建設中，廣聚民意，廣納民情。X街大路村X公里長的X大街，X街生態智慧新城都成了全市的新農村亮點，X年X月，X街獲評“X最美十大鄉鎮”稱號。