時間：2023-03-13 11:04:07
導語：在服裝廠實習總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
為了使自己的基礎更牢固，技術更全面，知識面更廣，我在家附近的一家服裝廠進行了為期一周的實習工作。實習的內容主要是在后道進行一些裁剪工作，因為考慮到畢業后一定會走上實習、工作崗位，因此我十分珍惜此次實習的機會
的時間里加深對各種工作程序的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。
二、實踐內容
1、明確廠里各項規章制度，保證按時上下班，并積極工作。
2、跟隨車間主任熟悉整個生產流程，學習如何檢驗成品以及需要注意的事項等。
3、在檢驗成品后，根據工作要求也負責一些清潔、包裝等工作。
4、在后道進行衣服的裁剪工作，確保衣服上的多余線頭在個位數
5、在衣服上掛吊牌、對衣服進行簡單的包裝
三、實踐成果
在短短的一星期實習后，我對這個服裝廠的了解更加深入了，了解了這個服裝廠后對我的啟發就很大。首先，專業知識的了解。我覺得，無論從事的是什么職業首先對其專業的了解是必不可少的。就拿服裝行業來說，一定要具有較全面的文化基礎知識和服裝理論知識，同時還要有較強的服裝設計、服裝結構制版、服裝工業設計及生產管理等能力。這樣才可能從事或經營服裝行業。其次，能力、素質。在了解相應的知識后，要是沒有能力是不行的。我覺得必須具備以下幾個方面：(1)有對服裝市場信息捕捉的能力。(2)具有對服裝流行趨勢預測的能力。(3)具有服裝打板、推板的能力。(4)具有設計服裝工藝流程的能力。(5)具有組織生產和管理的能力。(6)具有引導服裝消費的能力。然后，初步了解了服裝廠的整個運營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產→庫存→客戶。訂單影響著整個企業的運營和發展;生產則是保證工廠持續發展的關鍵環節;庫存是服裝產銷的必經階段;客戶是企業獲取生存的對象。它們是環環相扣、缺一不可的。對其進行的初步了解啟發了我對生產效益的理解，一道我正確處理資源配置和人員配置，促使我以盡量少的人員以及盡量短的時間完成高質量的產品，這些對我以后無論從事何種工作都會受益非淺。然后，工廠是課堂知識的延伸和擴展。在工廠期間我所學到的全是一筆不可估量的財富，我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區到熟知工廠的各項運營，無一不證明著自己的一種成熟與進步，尤其是在此期間認真觀察和學習的服裝工藝流程。在磨練的同時，獲取了知識又啟發了我的創作思維。在學校通常只是按圖索驥，而在工廠每一個細節都需要自己去字靠和鉆研，在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時間，從收集素材擴大知識面到動手繪圖查找缺點、錯誤并更正再到吸取經驗積極面對，我的投入在不知不覺中進行了豐收。在采購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維制品、裘革制品、塑料制品和其他制品，其中較為常用的纖維制品又包括機織物、針織物和集合制品。服裝材料的繁多是滿足于服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然后投其所好，根據服裝的用途和要求進行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細潔、織紋清晰、色澤鮮艷，用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領、帽子和手套等使用。而服裝輔料的選用也極其的重要，主要根據服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養方式等確定的選用的輔料應在外觀、質地和性能上同服裝面料相匹配，選料得當可以提高服裝的整體效果和檔次，反之，將影響服裝質量與銷售。
最后，真正學會將理論運用于實踐。假如你咬文嚼字，依舊照本宣科的去讀解理論和實踐之間的關系，那么你還是停留在理論的階段，只有參與行動，你才會體會實踐所具有的真正魅力。例如:對機械理解的誤區，在實際操作中得到了糾正;對服裝制作工序刻板化了解，在動手制作中深受啟發，知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次制圖都使我不斷發展問題、解決問題并在實踐中得到了引導。
四、 實踐小結(心得)
通過這次實習，我了解到做衣的過程，并且嘗試著學習了打版、裁剪縫紉、檢查和包裝。我想通過實習學到實踐的知識，就能提前別人一步了。實習期間，也讓我們明白了服裝行業的工作都是蠻辛苦的。通過兩個月短暫而又充實的實習，我不但積累了管理經驗，而且學習到在專業課上所學習不到的東西，
有效地補充了課堂學習的空白，豐富了自己的閱歷，增強了自己的學習能力，
也讓我看清了自己的優勢，給我一個展示自我的空間。同時也深深地感受到工作的不易和自己知識的欠缺。這次實習對我走向社會起到了一個橋梁作用，是人生中的一段重要經歷，也是一個重要的開始。不管是做人還是做事，這些都為我將來走向社會，踏上工作崗位做了比較好的鋪墊。這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下主要有以下幾點：少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。虛心學習。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。
暑假轉眼而過，我在打工的過程中，既有收獲的喜悅，也有遺憾。那對服裝企業有些工作的認識僅僅停留在表面，看人做，聽人講如何做多，親身感受做工作少，還未能完全領會其精髓所在，但也使我對服裝企業生產深層次的感性和理性認識，對服裝的流程更深。理論教學與實習教學緊密。傳統教學模式的工藝課與實習課是分立的，這就在實習過程中了理論與實踐相脫節的。在今后的學習中，可以不同內容，實習教學中情況，靈活采用更的方法。
流火的七月，明亮的夏日，我們走進了社會的熔爐，夢想的階梯--工廠，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是社會的選擇，也是我無悔的選擇。七月，我們播撒夢想，同時擁抱豐產，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐也在夢想的階梯留下了清明透亮的一筆。
在社會實踐中,我們應該要把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎，因為我們大學里的我們不過是象牙塔里不受風吹雨打的花朵!
三周實踐活動終于結束了，雖然很短有點遺憾，但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學院專業老師的細心指導。在這三周時間里對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺受益匪淺。以下是我在這三周實踐期間的一些總結以及心得體會。
首先，在短短三個星期實踐時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識學專業的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是為了應付作業逼著去學、去畫。然而到各類服裝工廠鞋廠，確使我的感觸很大，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。令人萌生暑假去工廠實踐的想法。
其次，去服裝布料、輔料市場、服裝廠。可謂是人生第一次親身感受所學的知識和實際工廠車間的操作流程的結合。讓我們大開眼界，也了解服裝行業工廠生產的操作流程。對我們將來從事服裝行業有很大的幫助，也明確了自己現在應該學什么掌握什么。
第三，個人認為本次實踐課收益最大的是去“露友運動時尚”工廠車間，廠長領我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊，從采料驗料到出成品，一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序.每一道工序都經過嚴格的審核直至成品．一道道操作都那樣的嚴密。最后去了設計師工作室，初步的了解設計師的工作內容、工作環境、工作方法。工廠車間和設計師工作室可謂天差地別，不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認真學好服裝專業，想成為一名較出色的設計師。
第四，在實踐課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，使學習、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習機會是難得的，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。通過工廠的實習,初步了解當前服裝業行情和服裝制作流程驗布裁剪印繡花縫制整燙檢驗包裝。
都說我們80后出生的孩子是21世紀的小主人，大多數每個家庭都是一個孩子，我們的父母從小就慣著我們，生怕我們瞌了，碰了的或著有點閃失。
如今我們都已經長大了，也不在是嬌生慣養的小孩子了。馬上步入社會的我們還不知道將來會發生什么事情，也不知道社會到底是什么樣子的。
我已經學了五年多的服裝設計，當時學服裝是覺得縫紉是一門手藝，即使將來老了也不會為了養家糊口而找不到工作，多一門手藝就不會挨餓受凍，就不會被人欺負了。我覺得當今社會還是學一門手藝是最重要，最實際的。
很多快要畢業的大學生，覺得自己的學歷很高在選擇工作方面要求太高，覺得自己什么都會很有信心。自信是件好事，但是過于自信反而對自己在找工作方面不利，找來找去還是最低極的工作，每天想著跳巢不好好的工作，換來換去自己一事無成，當看到朋友同學爭了很多的錢，過上幸福的日子很著急，回想自己當初認真做好一件事一份工作該多好。
現在學習服裝設計的人越來越多，但是真正堅持到最后的人卻很少。我們每天都在學校里學習服裝設計方面的知識，對生產制作服裝并不了解。現在通過在工廠實習對生產制作服裝有了一定的了解，我覺得現在應該打好基礎，從最基本的縫紉開始學起，應該試著扎每一道工序，了解每道工序的步驟，熟練的進行縫制，當熟練到一定程度的時候，在上裁剪，后整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片，打號，進行檢查，最后發到每個班組。后整理是進行剪線頭，清洗最后打包裝。把每個部門都了解透了，在學習打板推板，最好有個師傅帶著，這樣學的會快些，能熟練的推出各個型號的板形。然后進行自我設計，先給自己制做，然后把它穿出去。在適當的時候參加一些設計大賽，參加大賽只是想對自己這些年學習做個總結，但是比賽的名次并不重要，重要的是眾在參與。平時上街溜達的時候，要觀察每個行人的服裝，通過他們知道流行什么樣的服裝，每個人的眼光不一樣，穿著的服裝也不一樣，每個人都有他獨特的眼光，也了解大眾人都喜歡什么樣的服裝。品牌服裝到底好在哪，每個品牌服裝它的獨特之處都在哪，它的做工都好在哪？平時在看看一些雜志，了解當前的流行趨勢來做為參考。當有一定的經濟條件和能力的時候，或許考慮開個小型的服裝廠，主要是生產牛仔褲，是為個子矮的人設計。因為我的褲子買回來都要改褲腿，我是學縫紉的改褲腿很方便，但是有很多人他們不會啊！會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了，方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最后，但是我會努力，向著自己的目標奮斗！
這些年來過幾個行當，一直是個小老板。現在做培訓公司，有24名員工，18個全職，6個兼職。做大老板是我的夢想，小老板是大老板的前奏，我是有信心的。我這人最大的優點是百折不撓，凡事往好處想。比如我認為我的公司盡管小，也為這個城市提供了20多個就業崗位，就這一點我就對得起國家。
這天一早到公司，處理了幾件小事，正要出門去討債，辦公室主任老曹跑來對我說服裝廠催款的人就要到了，剛才看見他們的車，馬上就要拐進來了。兩個多月前，公司員工要做冬裝制服，毛料的，先付了一部分衣料費。我記不清還欠服裝廠多少，老曹說6000元。
我叫老曹應付一下，我這就去鹽務局，那邊還差我兩萬八呢。然后我就從安全通道下樓了。這棟28層的商務樓有四部電梯，我的公司在11層，而我除了有急事，幾乎不坐電梯，爬樓梯是很好的鍛煉。我一邊下樓一邊想，讓他們撲個空吧。可是我失算了，服裝廠的人根本沒有上來，卻在樓梯口候著。這讓我有些吃驚。來人姓肖，是那個廠長的弟弟，服裝廠的二老板。他有些得意地看著我笑，還調侃我說安全通道其實并不安全。我也笑了，你怎么知道我會從樓梯下來?他說在我的公司里有他的內線。我覺得這不可能，我的員工都是好員工，我也是好老板，肯定是我這個習慣已經眾人皆知。
然后我們就談到了那6000元錢。他說你想躲是躲不掉的。我認為不叫躲，我這個人是不會為區區小錢躲來躲去的，應該用“緩”這個字，能緩一天是一天，既是策略也是習慣。既然已被逮住了，緩不過來了，給就是了。于是我和他一同回公司。坐電梯還是爬樓梯?我說當然是爬樓梯了，不能因為區區幾千塊錢就改變我的生活習慣。肖怕我跑了，跟著爬，累得差點背氣。看他都快翻白眼了，我就很開心。肖拿了支票，滿意地笑起來，他大概沒有想到事情會這么簡單和順利。據說這之前他們廠已經來過三撥人。
然后我就去了市鹽務局。我為他們做過三期以團隊精神建設為內容的體驗式培訓，從中層干部到普通員工，一共126人。我親自設置培訓課程，效果很不錯。鹽務局培訓科前任科長犯了事，新來的就把最后這筆錢給卡住了。新上任的科長大概30來歲，禿頭，尖鼻，目光如炬，讓我沒法不想到鷹。“鷹”不太明白請幾個老師上上課，做些奇怪的游戲，為何價格那么高。我對他解釋了整個培訓理念及過程。我要讓他明白，目前本市的培訓市場的確存在混亂，有大量的小規模從業者，夫妻店、哥們兒店比比皆是，他們的做法是拉來客戶再去找師資，惟一的優勢就是價格；而我的培訓每年要拿出利潤的25％來進行新項目和新課程的開發，還要派人去沿海或港澳學習新項目、新標準，還要請專家來做培訓師資格認證，所以我的培訓公司跟那些雞毛小店不是一個種類，就像中國有北大、清華，也有無數的野雞大學。“鷹”說你的意思是你和北大、清華差不多?我毫不躲閃地說我在向目標靠近。最后，“鷹”說這事還要請示局領導。我知道其實他就可以拍板，因為局領導并沒有換人，以前就認可了的，不過要領導簽個字而已。于是我就在沙發上端正地坐下來，表示很有等待的耐心，盡管我等不起，公司好多事在等我。
我笑容可掬地坐著，一邊喝茶，一邊看報紙，一邊用余光掃著對面的“鷹”。“鷹”不停地進進出出，看來他坐不住了，后來他對我說領導那邊已經通過了，但出納和會計都不在，讓我明天再來。我說好。我不能把人逼得太緊是不是?人家是同家機關，態度傲慢、喜歡折騰人是理所當然的，但他們最大的優點是不會賴賬。
第二天我派老曹去鹽務局，無功而返。第三天我親自登門，很快拿到支票。我把那張可愛的小紙片兒仔細夾進皮包，去給“鷹”道別。我覺得其實“鷹”長得并不難看，頗有雄性威力，笑起來時，眼睛就瞇成了細線，也不乏和善。我對“鷹”說改天請他吃飯，因為我們是朋友了，請朋友吃飯，天經地義。
員 工
一件順利的事常常就會跟著不太好的事。
公司有一個培訓師，在這里干了一年多了，人品好，很受學員喜愛，也很有團隊意識，可突然想考稚思出國。我當然是留不住的了。真舍不得他，這讓我感到沮喪。轉念一想，鐵打的營盤流水的兵，這是塵世規律，國有單位還有跳槽的呢。想到這里我就對我的培訓師說，回家好好復習，準備考試，如果哪一天想回來繼續跟，我肯定歡迎。我這一說，他眼睛都紅廠。分手時，大家都有些難過。
公司還有兩個員工，一個是網絡管理員，一個也是培訓師，一女一男，他們有了戀愛關系。本來公司紀律里有這樣一條，員工之間不能談戀愛，雖然蠻橫了點，我還是堅持。這兩人不但戀愛了，還聯起手來在外面兼職。培訓師是我花了大筆學費送到香港培訓過的，這是一種背叛，盡管他一再強調用的是業余時間。這是理由嗎，業余時間就可以去幫助我的競爭對手?左想右想，我還是決定留下培訓師，給他一個改過自新的機會，只把那個做網管的女孩開銷掉。可是這男的說要留兩個都留，要走兩個都走。
我突然很后悔，因為對那女孩我早就有看法，既妖且野，當初是一個熟人介紹來的，礙于面子，加之一時沒有找到接替者，就擱了下來。這是個教訓，以后凡事當斷則斷，不然夜長夢多。我以兄長加經驗豐富的過來人的口吻提示培訓師，女人重在品行，一個缺德的女子是男人的災難。培訓師根本不領情，還說我老舊過時。既然他要跳火坑，那就跳好了。
可氣的是這缺心眼兒的傻瓜把我的忠告原原本本傳達給了那女孩，女孩走時把公司的網站刪掉了！我立即到派出所報了案。這時我又大意了一次，公司的技術人員也大意了，忘了修改密碼。女孩得到傳訊，嚇慌了，抱著試一試的心理居然使用原密碼再次進入公司服務器，把網站恢復了!于是，她跳起來反咬一口，誣我報假案!幸好公安局有朋友趕來救急，把她給鎮回去了。嚇得我一腦門的汗。
這事剛完，培訓師的辭職信就交上來了。他手里還有個項目沒收尾，我說走可以，做完了走。那怎么也得拖到三四月份，他不愿意。我對他徹底死心，那好，年終獎不給了!這年輕人平時挺溫順的，要走了卻從羊變成了獅子，說雖然舊歷年沒到，但他已經干滿一個財年，我無論如何沒有理由扣他幾千元的年終獎，就算沒滿一年，也該按月折算給他……他和那女孩天天到公司找我鬧，鬧得我煩不勝煩。
情 人
別人過年歡大喜地，我卻高興不起來。一下子失去了兩個培訓師，還差點惹筆官司，讓我感到十分疲憊。每當心情黯然時我會自然想到小桐，我的紅顏知己。小桐正在讀研究生，專業是英美文學。去年公司業務需要翻譯，她來應聘，就這樣認識的。小桐不是很漂亮，但有味道，淑女型知識分子，我特別欣賞她波瀾不興的天然性情，事事看得透，卻不輕易點破，這種智慧閃著寬容、母性的光芒，讓我著迷。尤其是她還彈得一手好琵琶，念小學時就考過了六級，差點走了音樂這條道。我給她租了一套小戶型住著，也算金屋藏嬌。
小桐的學校已經放假了，我去時，她正打點行裝準備回家。她說她會在正月初七或初八回來，然后和我一起去一個溫暖安靜的地方呆上三天，就三天。她對我豎起三根纖指，滿含期待。人家把青春都獻給了我，這點小小的要求，怎么能拒絕?我立即答應下來，突然又想起家里太太的行程好像也安排在這幾天。
記得那天太太對我講，說她有一個不大不小的要求，過了年要我陪她和女兒去國外旅游，還要帶上她的父母。至于我的父母呢，她沒有考慮。太太幼時，上有哥哥，下有弟弟，惟她是女孩，很是驕縱，結婚后與我父母關系一直不好。天下媳婦與公婆多有矛盾，我不能要求我的太太出類拔萃，于是也就想通了。雖然太太不是個好媳婦，卻是好妻子好母親。家對于我而言就是個歇腳的地方，她從未有過多的抱怨，饒有興趣地打理家務，今天做一樣好吃的，明天換一幅新窗簾，后天買一件小家具，天地很小，然而自得其樂，用古人說的“宜室宜家”來形容她，一點都不過分。很多女人嗜好拋頭露面，她如此安分已經非常難得，我理應陪她到她想去的地方遛遛，也算對家庭生活的年終總結。我愛太太，也愛小桐，如果說小桐讓我享受形而上的飄逸之美，太太則給我形而下的踏實安慰。男人，就是有點兒貪。我有什么辦法?
現在，兩個女人的安排撞車了!不過，沒關系，我轉念一想，到時再調整，先把年過好，讓方方面面都歡歡喜喜。
衣食父母
逢年過節，寺廟里的香火就旺了，我也開始拜謝各路“神仙菩薩”了。
有一個大客戶，大北橋飲食文化公司，一年前從縣城殺進主城，已開了三家分店。老板姓周，土冒土冒的，也有爽快的一面，他認識了理解了的東西會立刻拍板。當然，如果他不認同，農民的一根筋也讓你沒有任何辦法。我請朋友搭橋請他喝過茶，但沒有說正事，只是聽他講自己的發家史。這家伙十分健談，葷的素的都來，整個嘴就一糞缸。可這糞缸卻是特級廚師出身，做事做人似乎自有一套，氣運也不錯。我要說服他。雖然餐飲業員工培訓的收費較低，但課程相對簡單，培訓時間短，成本相對要小，而且人多，社會影響也大，收益肯定不錯。
這天我帶了一整套資料去見他，包括事先我對他的員工作的實地考察。最讓周老板動心的是這樣一組資料，我曾給市電信局幾個主要營業廳的服務人員甚至包括保安做過幾期培訓，培訓之前，我用DV偷拍下了那些營業員的坐姿、站姿、走姿以及表情、用語等，然后將經過標準培訓后的狀況與其進行對照，并刻錄成光盤，還真顯效果。周老板看得津津有味，不停地要求我回放，看來這個人不喜歡理論闡述，形象化的對照更容易讓他動心。他要求我提供一個培訓方案。
這時有一件事讓我很費思量。我想把公司掛到市里一所成人大學名下，一直在攻該校校長的關。最近校長口氣終于有所松動，我也就趁著年節加大了力度。
把名掛到大學名下，原因很簡單，學校是工商稅務不管的地方。我有一個朋友辦了一個技工培訓學校，就是掛在一所成人大學名下，用那里的校舍，然后自己在外面聘請教師，找實習場地，自己進行日常管理，那所大學除了收取一定費用外，不作任何干涉。其實就是一皮包學校。接到校長的電話，我不禁歡呼雀躍，立即吩咐下面采購禮品，除了校長本人，其他的領導也得備上一份，還有有過交道的部門、單位、公司，多多少少都要準備一點……
【關鍵詞】高職服裝教育 品牌 雅瑩 嘉興
現今中國的服裝行業整體處于一個轉型升級的關鍵時期，在內外環境的壓迫下，中小型服裝企業開始意識到提高市場競爭力的重要性，我國由紡織服裝規模擴張型生產大國逐步邁向高附加值及品牌強國的產業調整、升級之路――培育企業自主的服裝品牌成為當下的必然趨勢。這對服裝從業人員提出了更高的要求，高素質的服裝專業人才日益成為服裝企業爭相搶奪的核心資源。而一直作為服裝人才培養基地的高職教育，在這一時期應該扮演怎樣的角色顯得尤為重要。基于以上市場背景，本文開展了相關研究，探究高職教育對嘉興本土服裝品牌培育的實際影響作用，以及如何在現今市場環境下，更好地開展高職的服裝教育的問題，希望為中國服裝行業順利轉型提供助力。
一、嘉興本土品牌（雅瑩）發展歷史與培育關鍵因素
雅瑩公司原先是一個家族制民營企業，1988年創辦時的名稱是嘉興市洛東紅政服裝廠。張華明1995年從父親手中接班后，毅然放棄了當時比較賺錢的外貿加工業務，實施了企業發展戰略的重大轉變。2004年雅瑩品牌與意大利米羅利奧集團公司合資成立“浙江雅瑩有限公司”，品牌培育過程才真正開始，主要有以下幾個方面關鍵步驟。
步驟一：開展國際合作，構建現代企業管理制度
2004年9月，嘉興雅瑩時裝公司與意大利米羅利奧集團公司合資成立“浙江雅瑩有限公司”。雙方各出資50%，董事會由4人組成，雙方各2人，聘請意大利的一名財會專家擔任財務總監。中意合資公司的建立使雅瑩公司從家族制企業向現代企業制度轉變邁出了堅實的步伐，從這個意義上講，企業制度創新是雅瑩轉型升級的基礎和重要里程碑。
步驟二：通過不同層面建立國際合作關系，引進國外先進品牌經營理念
品牌在不同層面開展合作，例如設計開發方面，每年組織核心人員與國際化的面料開發商、設計企劃機構開展深度合作。營銷推廣方面，單獨聘請國際大師進行店鋪形象方面的合作。生產管理方面，學習和借鑒日本豐田的生產方式。人資管理方面，建立與全球著名的人力資源管理公司“翰威特”及東軟公司的長期戰略合作關系。
步驟三：以合作為基礎，逐步完成品牌培育的各項工作
雅瑩品牌在建立合作關系后，落實了一系列品牌培育任務。與國際一流的設計機構合作，每年開發2000至3000種不同款式。構建從設計、面料開發到物流、銷售的整個企劃鏈。為適應多品牌、多款式、多批次、小批量的現代市場需求變化，引進了SPS流線化生產方式和標準工時制度，推行精益生產。重新裝修雅瑩門店，使其擁有通透的整體布局、時尚的時裝陳列，擁有更好的表現力和競爭力。構建了具有雅瑩特色的崗職升遷體系等。
通過上述步驟可以看出，雅瑩品牌培育過程的本質是借鑒國外品牌優秀的經營理念，構建企業自身各種制度和體系，將其落實到實際品牌運作中的過程。也就是說品牌培育的關鍵在于企業一線終端的執行能力，這是研究得到的重要結論，也是后續研究開展的基礎。
二、高職教育對雅瑩品牌培育的影響
品牌企業一線終端的執行能力在于一線人員的素質。下面我們就從一線員工的角度，探討高職教育對雅瑩品牌培育產生的影響。
（一）提供一線管理人才方面
品牌培育至今，企業在職員工中，大專學歷比例基本穩定在總數的15%左右，雖然不高，但是這一學歷群體75%以上都擔任不同層級（中下層）的管理崗位。也就是說，他們是雅瑩品牌培育過程中的一線管理人才，直接影響一線終端的執行能力。因此，高職教育為雅瑩的品牌培育提供了核心動力。
（二）提供學歷培訓方面
雅瑩品牌通過與高等院校聯合辦學，為企業內部職工開展學歷提升培訓。在品牌培育的初期，原有企業員工憑借的往往是多年的工作經驗，在系統培訓和理論素養方面相當缺乏，這導致雅瑩品牌發展到一定程度之后，很容易碰到瓶頸。通過高職課程培訓，原有員工的整體理論素養得到提高，從而使雅瑩的后續發展過程更為順利。因此，高職教育為雅瑩品牌培育提升了一線整體實力。
（三）提供人才后備資源方面
雅瑩品牌自加入職教集團后，經常派遣相關優秀員工到學校開展兼職授課，也經常接納學生參與企業實踐，成為學校的實訓基地。品牌對一些表現特別突出的學生加以培養，并通過良好就業待遇吸引優秀畢業生留企工作。在接納學生參與品牌的各類實踐活動過程中，雅瑩品牌有機會加強對實習學生各個方面的了解，挑選企業需要的人才，為雅瑩品牌培育提供了的后續發展力。
三、高職教育在促進本土品牌（雅瑩）培育方面存在的問題
雖然，高職教育在促進本土品牌（雅瑩）培育方面起到了良好的促進作用，但是，隨著整體教育大環境的改變以及雅瑩品牌自身的發展，高職教育在促進本土品牌（雅瑩）培育方面也出現了一些問題。
（一）高職教育在品牌培育方面的重要性日益減弱
早期的高職服裝教育定位為培養應用型人才，這一情況到1999年（高等教育開始大規模擴招）后開始發生改變。擴招后的本科教育及研究生教育開始開設服裝專業，服裝教育的學歷層次大幅度提高，這使得供給服裝行業的人才結構在擴招后發生了根本性改變。研究通過圖1-1總結了服裝教育的人才結構改變。
圖1-1擴招導致的人才培養金字塔變革
從圖1-1可以看出，人才金字塔發生的變化導致高職教育培養人才下降了一個層次。因此，近幾年來，具有本科教育背景的人才日益成為雅瑩品牌核心崗位的招聘首選，高職教育的影響力也隨著這一趨勢日益減弱。
調研結果表明：在雅瑩品牌產業鏈上，除了車間生產、QC、AC等少數與生產相關的崗位還優先考慮高職畢業生外、其余大部分管理崗位（特別是帶有儲備干部性質的崗位）都優先考慮本科畢業生。這意味著在品牌未來的發展中，在管理崗位上，本科畢業生將比高職畢業生具有更大的優勢，高職教育的影響力將隨著品牌發展逐步減弱。
（二）高職教育在專業人才上的定位偏差日益明顯
隨著低成本維持的中國代工企業在OEM上的優勢難以為繼，在做貼牌完成資本和經驗積累后，很多生產商的后續目標是經營自主品牌。研究發現，高職教育在專業人才――服裝專業人才上的定位一直沿用以往定位：注重服裝縫制及樣板制作技能的培養。但是隨著品牌培育的深入，情況發生了明顯的改變。以2009年的數據來看，雅瑩企業內部的產業鏈已經發生了很大的變化，全公司2700名員工中，從事研發設計的約占25%，直接加工生產的占20%，從事營銷的占55%，換句話說，雅瑩的內部產業鏈中，從事研發設計和營銷等生產職能的人員已占80%，而直接從事加工制造的只占20%。在這種情況下，專業定位和雅瑩實際需求之間的偏差就開始明顯起來。
四、對高職服裝教育的幾點建議
總結上述的研究結果，高職教育雖然在嘉興本土服裝品牌的形成過程中起到了重要的促進作用，但是其在專業人才培養上，其所培養服裝專業人才的核心能力并不能很好滿足企業需求。這要求我們對高職的服裝專業教育進行必要的改革，以此為基礎提高高職教育對本土服裝品牌培育的促進作用。
（一）發展定位方面
高職服裝教育有必要進行培養重心的轉移――將培養重心從以往的服裝生產技能轉移到服裝營銷技能上。鑒于高職服裝專業學生和本科院校學生在現階段同屬于應用型人才，而本科院校的服裝學生明顯在學歷層次與設計能力上更占優勢，所以研究建議高職院校的服裝專業可以將就業目標崗位定位在相對較低的一線的賣場銷售管理崗位上，目前情況建議定位在專賣店店長一職上。這種定位比較切合高職學生本身的特點。
（二）教學改革方面
教育部很早就明確提出：高職教育要以就業為導向，轉變辦學思想，提升學生的就業能力。而要實現高職服裝教育的教學重心轉移，教學改革上應該在高職院校服裝專業普遍增設服裝市場營銷方向，并逐步發展為服裝專業新的核心方向。突出培養學生在賣場管理方面一線工作能力，如人際溝通能力、賣場陳列、貨品管理、利潤分析等能力。課程體系建設要充分考慮課程結構課程內容，也可以考慮建立相應的質量監控與課程評價機制，隨時收集實施情況，定期分析反饋信息，對課程方案做出及時修正或調整 。
（三）平臺建設方面
在職教集團的建設上，建議今后邀請更多優秀的品牌服裝企業加入職教集團，提升所占的比例，加強聯系，逐步實現深度合作。除了建立更多的品牌賣場實訓基地外，品牌和企業之間還可以通過網絡平臺的建立，實現教學資源的雙向共享，讓一些企業的課程教學資源通過網絡平臺實現共享。最終根據嘉興的區域性產業狀況和行業發展趨向，構建互利雙贏的合作機制。研究呼吁政府在這方面給予大力支持，出臺相關的政策和制度，并在資金補助等方面實現一定程度的傾斜，為這一平臺的順利建設提供強有力的政策保證。
五、研究展望
本次研究，我們探討了高職教育對嘉興本土的雅瑩品牌培育時期產生的種種影響。隨著品牌的進一步發展，我國整體服裝行業轉型升級不斷深入，品牌發展中期，服裝品牌與高職教育之間的關系，也必將進入人們的視野，這可以是后續研究中進一步深入探索的方向。
同時，我們還注意到，實際的教學改革過程是一項非常具體的系統工程，本次研究提出的幾點建議還是基于一個宏觀的角度，在下一階段的研究過程中，我們可以將研究進一步細化，探討更為具體、更具操作性的教學改革方案。
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一、校企合作、多層次人才培養的基本內涵和意義
多層次人才培養，是指學校根據企業生產對不同層次技能型人才需求，按照企業對人才培養的規格、質量要求，以訂單培養方式對學生進行多層次培養，最大限度滿足企業對不同層次技能型人才的需求。其特點為資源共享、互利合作、雙向參與、訂單培養。其意義在于：學校在為企業培養合格技術工人的同時，以共建人才培養基地的合作方式，為企業定崗培養中、高級技能型人才，提高了學校人才培養規格、質量和辦學實力；企業在合作中得到自己所需的高素質技能型人才，減少人才培養的資金投入和培養周期，增強了企業的競爭優勢和經濟效益；學生的就業品質和質量也得到提高，實現學校、企業、學生三方共贏。這種人才培養模式，是河池市職業教育中心學校與緯創資通（中山）校企合作的人才培養模式，簡稱緯創模式。緯創模式是中職教育可持續發展的一種人才培養模式，也是提高中職教育品質、增強辦學實力較好的辦學方法。
二、校企合作多層次人才培養模式的構建
2010年，河池市職業教育中心學校與緯創簽訂了多層次人才培養合作協議，根據企業生產的人才要求，共同創辦以企業冠名的“緯創班”和“烙鐵手專修班”的人才培養模式，不同層次的人才培養并存和同步進行。
（一）“緯創班”人才培養模式
“緯創班”主要是為企業生產一線培養合格的技術工人，雙方共同制定人才培養計劃和參與教育教學，提高教學的針對性和實效性，培養符合企業生產需要的技術工人。
1.共同制訂人才培養計劃，提高教育教學的針對性。職業教育其實就是就業教育，教育教學要根據企業對人才的崗位能力要求，有針對性地實施教學。為此，我們成立了校企合作委員會，由企業培訓主管部門與學校教育教學主管部門共制訂人才培養計劃，調整課程設置，按照企業人才素質培養要求，增設企業文化、安全生產、崗位能力、生產基本技能等課程，以職業道德和崗位能力培養為主，按照學以致用原則，對部分課程的教學內容刪繁就簡，增加技術應用實踐訓練課程內容，減少理論教學時數，提高教育教學的實用性和針對性。
2.調整和修改補充教材教學內容，提高教學的實效性。當今社會科技發展日新月異，特別是電子產業發展更是飛快迅速，而教材的教學內容往往滯后于產業發展，所傳授的專業知識和專業技能也常常與生產實際相脫節。所以，教學時有必要對教材的教學內容作必要的修改補充。為此，學校成立了教育教學改革領導小組，組織教師根據企業生產的技術規范和人才培養能力標準要求編寫或修改補充教材教學內容。河池市職業教育中心學校電子專業教師目前已完成《電子技能與訓練》《電工技能與訓練》《電子產品裝配與調試訓練》《電子元件識別與焊接訓練》《家電維修技能與訓練》等校本教材的開發與編寫，把理論教學與生產實踐融為一體，以崗位能力培養為主，提高職業教育教學實用性和實效性。
3.把企業文化、技術規范引入課堂，雙方共同參與教育教學。職業教育除了給學生傳授專業技能，還要教他們學會如何做人、做事，如何與人溝通與合作，培養他們團結協作、愛崗敬業精神。把企業文化、生產技術規范引入校園課堂教學，目的是從學校開始就培養學生良好的職業道德和標準的職業操作規范。由企業人員與學校教師共同參與人才培養的教育教學，兩者在教學中相輔相成，取得事半功倍的好效果。河池市職業教育中心學校“緯創班”的教學，每年由緯創派出的駐外講師到校專門負責企業文化等方面的課程教學，學校教師負責文化課和專業課教學。因為企業人員教學除給學生帶來企業理念、規章制度和企業用人標準等大量的企業信息外，教學還能理論聯系實際，使用企業職工當中大量正、反兩方面的生動事例來教育學生，教他們如何實現從學生到企業員工角色的轉變，如何與他人溝通交流合作等。通過現身說法，使課堂教學更加形象生動，學生也容易理解和接受。而學校文化課教師，可以借助企業理念、規章制度和用人標準等開展針對性的教學，把企業文化融入課堂教學，學生長期受企業文化教育的熏陶，逐漸養成良好的職業道德和行為習慣；專業課教師可借助企業生產操作規范、技術標準要求實施教學，學生經過長期規范的技能訓練，養成良好的職業操作規范和團結協作、愛崗敬業精神，提高他們的綜合素質和就業競爭能力。
4.引入定崗人才培養競爭機制，充分調動學生學習積極性。從2011年開始，河池市職業教育中心學校每年為緯創定崗培養40名主板檢測與維修的“烙鐵手”中、高級技能型人才。培養對象是在讀即將畢業的“緯創班”學員，每年從他們當中選拔出40名品學兼優的學生進入“烙鐵手專修班”進行專業技能晉級培訓，利用課余時間，按IPC“烙鐵手”國際質量認證標準進行技能培訓學習，學習期滿，由公司派專家考核小組對他們進行考核，考試合格取得專業技能等級證書者，將被安排到公司技術含量較高、薪資待遇好的工作崗位工作。把企業對優秀職工的二次人才培訓搬到學校來完成，學生在學校通過學習競爭，品學兼優者可獲得晉級培訓的機會，并與就業崗位和經濟利益相掛鉤，極大地調動學生學習的積極性。
5.以賽帶學，學校企業雙重獎勵，激發學生學習熱情。學生的努力學習往往希望得到老師、學校和社會的認可和獎勵，所以，可通過組織學生參加各種職業技能競賽，為他們搭建實現自我價值的平臺，帶動學生變被動學習為主動學習，以激勵獎勵的方式，激發學生的學習熱情，充分調動他們學習的積極性。
6.工 學結合，頂崗實習。工學結合、頂崗實習，是為學生提供到企業生產實踐的實習機會，把自己在校學到的專業知識應用到企業生產實踐，不斷提高自己的綜合素質和職業競爭能力，實現自己從學生角色到企業員工角色的轉變。河池市職業教育中心學校與緯創開展的頂崗實習合作模式有兩種，第一種模式：學生在校學習一年后，每年暑假不休息到企業頂崗實習四個月后回校繼續學習，采用“學習到實踐”的工學交替循環模式進行頂崗實習鍛煉，不斷錘煉和提高學生的綜合素質。第二種模式：學生在校學習兩年，最后一年到企業頂崗學習的“2+1”的模式。第一種模式主要針對家庭經濟比較貧困的學生，入學時交不起學雜費，通過頂崗實習獲得工資來交納學雜費和生活費，減輕家庭經濟負擔。不管是哪種模式，學校都事先與企業簽訂頂崗實習勞務合同，保障學生權利，并派教師帶隊跟班管理，參與學生生產實習指導，使學生及時掌握企業生產各項專業技術技能，適應企業生產生活環境，不斷完善和提高自己。
（二）“烙鐵手專修班”人才培養模式
“烙鐵手專修班”主要是為企業定崗培養主板檢測與維修“烙鐵手”中、高級技能型人才，合作培養模式如下：
1.企業出技術和設備，并對學校師資進行培訓。為培養符合企業需要的中、高級技能型人才，由企業提供技術和設備，學校提供場地和師資，共建人才培訓實訓基地。企業負責對學校的師資進行培訓，解決人才培養的師資問題。2010年暑假，河池市職業教育中心學校派出四位優秀教師到緯創參加為期三個月的培訓學習，考取IPC國際認證的“A級烙鐵手證書”和緯創集團“校企合作烙鐵手項目雙師型教師”資格證。之后，緯創為學校提供40套高級電焊設備和一批實訓耗材材料，并派技術員到學校按照企業標準要求對設備進行安裝、調試，使共建的培訓基地更加規范和合乎行業標準。四位教師第二、第三年繼續到企業參加為期三個月的培訓學習，并考取“IPC-A-610”技能證書和“IPC-7711/IPC-7721”技能證書，回校才有資格對學生進行考評。通過企業的師資培訓和提供的設備，解決了“烙鐵手”人才培訓的技術和設備難題，增強了學校辦學實力。
2.按企業要求嚴格對人才進行選拔和培訓。由于“烙鐵手專修班”是培養企業生產的技術骨干和技術能手，人才的選拔和培養質量直接影響到企業的正常生產和可持續發展。所以，對學員的選拔與培訓，必須按照企業標準要求嚴格進行。人才選拔，由學校教師按照企業人才選拔標準要求進行考核初選，再經過“緯創班”駐外講師進行復試，最后確定學員名單，中途不得作名額增補或修改。培訓內容嚴格按照IPC“烙鐵手”國際質量認證標準對學生進行培訓，教學由取得“A級烙鐵手證書”和“校企合作烙鐵手項目雙師資格證”教師負責執教；參加培訓學習的學生必須同步兼修“緯創班”的課程，進入實訓室要穿帶企業廠服廠帽，各項訓練操作嚴格按照行業標準和管理規范進行，不允許無故遲到、早退和曠課，遲到、早退三次按曠課1節計，一個月無故曠課三次，取消參加培訓資格。為了不影響學生參加“緯創班”的課程學習，“烙鐵手專修班”的課程培訓都安排在周一到周五的第七節、晚自習和周六的課余時間進行，培訓過程每個月要進行一到兩次的技能測試和總結，讓學生在不斷的測試和反思中得到鞏固和提高。
3.學校培養，企業考核，嚴把人才培養質量關。烙鐵手學員在校經過5～6個月的嚴格培訓和強化訓練，由企業派出的專家考評組到學校對他們進行嚴格考核，考試合格者將得到相應的技能證書，并分派到公司特定的工作崗位工作。不合格者還有一次重修的機會。考試從C級（初級）理論和實踐考核開始，逐級對每個學員進行考核，通過C級考核后，才能資格進入B級（中級）考核，通過B級考核后，才能資格進入A級（高級）考核，要獲取A級烙鐵手技能證書，就必須經過過五關斬六將嚴格的理論與實踐考核，嚴格把好人才培養質量關。
4.以考取的技能等級證書與薪資福利掛鉤，調動學生學習積極性。為了激發學生學習熱情，調動他們的學習積極性，緯創集團對“烙鐵手專修班”的學員采用學習成績與薪資福利相掛鉤原則，激勵學生努力學習、刻苦訓練，凡考取C、B、A級技能證書的學生，除被安排到公司技術含量高、工作環境好的工作崗位工作外，每個月還分別享受100元、200元、300元的崗位津貼。這就使他們的基本工資比同類工種員工工資分別高100元、200元、300元，從而調動了學習積極性。
三、深化校企合作、多層次人才培養對推動中職教育改革與發展的作用
（一）提高人才培養規格質量，增強學校的辦學實力
多層次人才培養，促使學校對不同層次人才的培養同步進行，徹底改變傳統中職教育單一的人才培養模式，使學校人才培養更貼近企業生產的人才市場需求，提高人才培養規格質量。如果學校與多個企業開展這樣的人才培養合作，中、高級技能人才培養的訂單比例增多，那么，學校人才培養的規格質量就得到全面提高，教學質量和教育品質也得到整體提升。在人才培養過程中，通過共建人才培養基地，引進企業技術和設備，在減輕學校人才培養資金投入的基礎上，增強自己的辦學實力。這種緯創人才培養辦學模式，目前在河池市職業教育中心學校已得到全面應用推擴，除緯創集團外，豐源電器有限公司投資50萬元，在校內建立“河池市加多利電器維保有限公司”，合作為多家電器生產銷售商提供電器維修人才培養；德智教育用品有限公司投資2000萬元，在校內開設服裝廠，成為服裝專業的校內實訓基地。河池泰安汽車配件有限公司投資50萬元，在校內建立河池市泰安職教中心汽車服務有限公司，成為汽車專業學生的實訓實習場所。學校的辦學實力得到大幅度提升。
（二）有利于調動學生學習積極性，提高學校教育品質
學生進入中職學校就讀的目的，除學到一技之長外，主要還是為今后就業謀得一個好的工作崗位。多層次人才培養，就為他們提供了一個公平競爭的平臺，學生在校通過學習競爭，成績優良者可獲得晉級培訓機會，再通過自己的刻苦訓練，考取相應的技能 等級證書，就可在企業謀得一個好的工作崗位。學生既能學到更多的專業技術，又能獲得一個好的就業崗位，有利于調動學生學習的積極性和提高學校教育教學品質。
（三）促進教師專業技術水平的提高，推動“雙師型”隊伍建設
多層次人才培養，要求教師必須按照企業生產技術規范和技能標準進行教學，促使教師經常進入企業參加培訓或生產實習，掌握企業生產的新工藝、新技術，了解現代科技發展前沿，不斷提高自己的專業技術和專業水平。教學中不僅傳授理論知識，而且還要傳授專業技能，要手把手地指導學生進行各種實踐實習訓練，既當老師又當師傅。特別是中、高級技能人才培養，教師必須先獲取相應的職業資格證，才有資格對學生進行相應項目的培訓和指導。這就要求教師要積極主動參加各種技能培訓學習和投身社會實踐，考取相關的職業技術資格證書，從而促進教師專業技術水平的提高，推動學校“雙師型”隊伍建設。
（四）有利于推動學校教育教學改革，促進教學質量全面提高
多層次人才培養，要求學校根據企業人才培養規格質量要求，對原來的課程設置、教學內容、教學方法進行全面改革，提高教學的針對性和實效性，以培養符合企業生產需要的高素質技能型人才。要提高教育教學的針對性，強化職業道德和崗位能力培養，首先要對原來的課程設置和教學內容進行調整和修改，組織教師修改或編寫符合多層次人才培養需要的校本教材；其次是改正以學校和課堂為中心教學模式，以專業技能、職業崗位能力培養為核心，加強實踐教學，促使知識傳授與生產實踐的緊密銜接，全面提高教學質量和教學水平，推動學校教育事業快速向前發展。
四、深化校企合作、多層次人才培養今后的工作重點與展望
（一）建立健全校企合作領導機構，推動多層次人才培養辦學快速發展
與河池市職業教育中心學校開展校企合作的企業較多，由于缺少相應的機構組織諧調和推動，多層次人才培養的工作進展緩慢，其發展速度和規模達不到預期。所以，學校有必要設立一個校企合作領導小組，下設校企合作辦公室，由專門的人員負責組織溝通協調學校與企業深化合作辦學事宜，推動多層次人才培養辦學快速向前發展。
（二）制訂多層次人才培養戰略計劃，全面提高人才培養規格質量
校企合作中、高級技能人才的多層次培養，由于受到企業、學校、設備和師資等諸多因素的影響，學校在實施人才培養前，要深入企業調查，掌握企業人才需求的第一手材料，與企業達成人才培養合作協議，制訂好人才培養戰略計劃，才能確保多層次才能培養得到穩步推進，爭取在3到5年內，把訂單式高技能人才培養人數所占比例提高到在讀畢業生人數的50%～60%，全面提高人才培養規格質量。
（三）主動與企業溝通聯系，做好人才培養服務工作
根據國家人才中心對各行業人才的需求調查數據顯示，目前我國技能人才嚴重匱乏，人才需求缺口巨大。而學校人才培養與企業用人之間的主要矛盾，一方面是學校培養的人才規格質量與企業對人才要求有落差；另一方面是企業又招不到符合自己需要的人才。要解決好這一對矛盾，學校要主動深入企業，了解企業人才需求和人才培養規格質量要求，簽訂人才培養協議，做好人才培養服務工作，確保學校人才培養符合企業生產的人才規格質量要求。
“情感工程師”雷賓：替人道歉、策劃復合
2015年10月27日，西方萬圣節前夕。個頭不足1.7米的雷賓，于傍晚時分，神色凝重趕往杭州的一處墓地，替人祭拜。原來，一周前，雷賓接到一個特殊的代道歉訂單。一個江蘇的客人因為腿腳不便，一直以來沒辦法去拜祭一個過世的朋友，他找到雷賓，希望他能代他去那朋友的墓前，問候一聲。
站在墓前，雷賓擺好一簇鮮花，然后用手機播放提前錄好的訂單人的講話，而后，深深三鞠躬……他一板一眼地完成這些動作，一旁的助手用DV記錄下這些，之后再上傳給雇主……這就是雷賓的工作，他稱自己的職業為“情感工程師”。
他為何涉足這個前無古人的“新興”職業呢？其實，從萌發這個創業念頭到具體實施，也就轉瞬間的事。
出生于1989年9月的雷賓，是安徽阜陽人，殷實之家造就了他的任性，初中畢業，成績優秀的他，因為向往自由，不顧家人反對，棄學闖蕩社會。2004年前往江蘇一家服裝廠打工。
改變雷賓命運的是2008年。這年他來到浙江上虞市湯浦鎮，承包十多臺游戲機。每月收入兩萬多元。之后，在工作中結識了女孩阿嬌，他們開始了一段認真的戀愛。
2010年9月，雷賓承包了兩家夜總會。夜店的生活日夜顛倒，加之夜店魚龍混雜，阿嬌害怕雷賓沉淪其間，多次規勸雷賓退出：“我不求你榮華富貴，只要你給我普通人的生活，日出而作，日落而息。”年輕氣盛的雷賓哪能聽進去，依然故我。見男友固執己見，女朋友一氣之下，遠走他鄉。失戀的打擊，令他痛不欲生。這時，雷賓特別想找個不熟悉的人傾訴心中的苦悶，可是找不到。
靜思，默想，他決定離開自己這種“灰色”生活。2011年7月，他來到杭州，在淘寶網線下實體店找到了一份工作。
這天，雷賓的安慶老鄉李強得知他要回老家辦事，特意找到他，吞吞吐吐地對雷賓說：“父親催我回老家結婚，我想在杭州多奮斗幾年，因此，我們父子兩年多沒有說話了，你回老家幫我說和說和。”
回到老家后他趕忙找到李強父親，一談起李強的點點滴滴，李父老淚縱橫，雷賓突然下跪，令李父大感意外，雷賓誠懇地說：“這是我代李強給您下跪的，希望您諒解兒子的不孝。”之后就把李強在杭州打工的不易、想奮斗多幾年才結婚的想法與李父進行溝通，經過交談，李父拍拍雷賓的肩膀，感慨道：“孩子，謝謝你解開了我心頭的疙瘩。”
回到杭州，李強特別感激雷賓，不僅請他撮了頓豐盛的晚餐，而且悄悄塞給他幾千元的“車馬費”。
回到家，雷賓掂量著手中的紅包，忽地心一動，似乎找到了自己的職業方向。
失戀時，感嘆身邊沒有可信賴的“傾聽者”
1.在幫助別人的同時感悟人生
這天，雷賓想到前些時日看到的一組數字：全世界47%男性、40%女性曾經有過，22%婚戀中人曾經出軌。這些數字后面肯定有許多悲歡離合的故事。再者，現在都市人工作、生活壓力大，溝通困難，所有這些，都需要一個“中間人”去調解、溝通，我何不做這個“中間人”呢？雷賓把自己定義為“情感工程師”，意在撫慰他人的靈魂。
2013年10月28日，淘寶網悄然出現了一家名為“魔方事務所”的網絡店鋪。這就是雷賓注冊的事務所。他能提供的服務包括：代人道歉，代人說分手，代人表白等等。幾乎所有的朋友都反對他從事這個行當，當時盡管只是兼職做這個工作，但雷賓對這個新型職業的前途有信心。
網店開張后，他接到的第一個單子只有3元錢，幫客戶打幾個電話。他認真完成了任務，客戶非常滿意，因此至今還跟雷賓有業務往來。
此后，生意比他預計的火爆，他所承接的 “業務”也是千奇百怪，包括“排隊買火車票”、“接送孩子”、“取外賣”等簡單業務。一個湖州的客戶因為做了個夢，在網上找到雷賓，希望他能代他念經。雷賓說為了能夠流暢地念完，他反復練了兩遍，最后用了一個半小時完成。雖然沒有任何監督，但他還是認真完成了任務，讓買家有心理安慰。
2014年10月，雷賓開始專職打理事務所，并且招募了4名員工。
很快，“代人分手”“代人復合”成為業務主流。
2014年2月，他通過“私人定制”成功幫助一對大學生戀人復合。原來，委托人發現女友移情別戀了，希望雷賓幫助復合。很快，雷賓偵查到女孩在幼兒園實習時，迷戀上一位有家室的男人。雷賓通過側面了解，得知女生迷戀的是該幼兒園一個孩子的家長。該男家長是位公司的高管，出軌只是一時花心，并且移情不止她一個。當雷賓把證據放在多情男的面前時，那男人爽快答應離開那女孩。后來，雷賓又幫委托人設計了大學廣場上的心型燭光求婚秀，看到證據、醒悟過來的女孩，重新接納了男友。
陜西安康一位妻子發現丈夫有了外遇，希望雷賓這個“分手大師”策劃丈夫與情人能夠徹底分手。小三是其夫在酒吧里認識的，婚外情很快因小三揚言自己懷孕而曝光。接單后，雷賓帶著團隊去了安康。雷賓了解小三的生活規律后，很快就與之“餐廳邂逅”。一位女服務員將咖啡“不經意”地灑在“獵物”身上，在對方大發雷霆時，雷賓以餐廳主管身份出現，借賠償衣服與對方搭上話。三天后，再次與對方在KTV偶遇。這一次，他們在一起胡吃海喝，小三酩酊大醉，一旁的女同事攙扶她進衛生間嘔吐，驚喜發現小三竟然還有月經！懷孕是假的，只是她要挾的手段。他們用這個事實，規勸小三退出。然后雷賓親自上門，給心灰意冷的第三者送上一筆30萬元的青春賠償費，小三終于接受，回東北老家開公司去了。
雷賓告訴記者，他們勸退“小三”常用的有三種手段：一是幫小三安排工作、生意，讓她離開本地；二是通過她的長輩、朋友來說服她；三是讓“小三”發現男方的缺點以及男方隱瞞的事實。
王平和古嬌嬌是一對90后情侶，因一次吵架，古嬌嬌提出分手，之后搬出他們的租住地，再未歸來。
2015年7月，男孩在網店上找到雷賓，向他哭訴，希望能幫他化解和女友之間的矛盾，并支付了3000元定金。雷賓花了一周時間，了解古嬌嬌的生活習性和業余愛好，按其每天定時的行車路線，幫他們制造“偶遇”。但因對她對王平成見太深，視而不見。之后，在圖書館看書，他們再次“偶遇”，古嬌嬌依然對于他的解釋充耳不聞。
這時，雷賓了解到古嬌嬌喜歡吃一家“咕咕”飯店的麻辣小龍蝦。
7月6日這天傍晚，古嬌嬌像往常一樣來到“咕咕”，點了一份麻辣小龍蝦。她覺得味道與平時不一樣，剛想詢問緣由，一轉身，卻見王平穿著廚師服站在一旁，立刻明白了怎么回事，內心一股感動升騰而起，但嘴里卻說：“誰稀罕你做的，我點大師做的小龍蝦，肯定比你的好吃。”語氣已和緩了許多。在雷賓的授意下，王平拉住古嬌嬌的手說：“都怪我亂使性子，喜歡無緣無故發脾氣，我改。”古嬌嬌聽后，也含情脈脈地對王平說：“以后只許你給我一個人做麻辣小龍蝦。”王平直點頭。站在一旁的雷賓欣慰地笑了。
這一切都是提前策劃好的。原來，雷賓與飯店溝通，讓王平在那里當實習廚師，學習制作小龍蝦，并且專門為古嬌嬌制作菜品，最終感動了女方。
當然，也會接到一些離婚、分手之類的業務。每當接到這樣的單子，雷賓內心都會很矛盾，“我是秉承勸和不勸分的初衷”。遇到這樣的業務，他都會斟酌再三。
8月的一天，他接到一個女士的電話，說是要與一個男士分手。起初，雷賓以為是平常的情感糾紛，可是隨著了解的深入，他卻為委托人的情感而震撼。這個女士今年38歲，是一家公司的財務主管，坎坷的經歷堪比韓劇。17歲那年，父親去世，母親帶她改嫁，因不堪繼父的騷擾，20歲時草草嫁給大自己21歲的老男人，不想在兒子3歲時，老男人撒手人寰。別人都以為她會找人再嫁，哪想到她獨自帶著孩子生活，開始學習會計。在她33歲時終于拿到注冊會計師證，而后到一家公司當了助理會計。現在是公司高層，是主管財務的公司副總。這時，一家公司老總向她發動了愛的攻勢。她害怕自己的經歷配不上男方，于是，請雷賓想辦法策劃與其分手。聽了經歷后，雷賓特矛盾，一邊是真愛不忍拆開，一邊是契約要求不可違反。最終他還是決定撮合他們，這是他從業以來唯一一次違反業主要求，反其道而行之。最后，他們走到了一起，過上了幸福生活。
雷賓覺得，一個真正的強者不是看他擺平了多少人，而是看他幫助了多少人，服務了多少人，懂得共享、快樂、會愛。
2.電腦前的雷賓在編寫策劃方案
雷賓提供特殊服務的網店開始并不被看好，但是在過去兩年多，這家小店的營業額竟高達40多萬元。驚人數字的背后，其實飽含心血與辛苦。
2014年8月的一天，他在紹興代人道歉時，對方根本不接受，反而斥責委托人不真誠，“想道歉自己來，還雇人來，什么玩意！”隨后又說了句罵人的臟話，言語往來間，對方更伸手打了雷賓。雷賓的臉被對方打腫，嘴角出了血……這是雷賓開辦事務所兩年來唯一一次被打。但打、罵人之后，這位當事人最終接受了雷賓委托人的道歉。
盡管結局“完美”，但雷賓事后一次次檢討自己是不是在言行上有哪些出格的地方，比如是否說話的語氣、語速不對，或是不了解對方的心理活動等，致使溝通不暢。
之后，雷賓利用業余時間購買和閱讀了大量心理學書籍，認真記寫心得筆記，終于取得心理咨詢師證書。更難能可貴的是，無論完成什么案子，他都要認真總結得失，大到總結整個策劃執行情況，小到分析自己的一言一行一眼神。但是，在每次執行過程中，他都感到有欠缺。說到這里，雷賓的語氣中透出一絲黯然：“我是真心喜歡這個行業。”雷賓在完成各項任務的過程中，盡管屢屢碰壁，但他沒有放棄，一直堅持要做自己想做的事。
魔方事務所迄今為止所接到的業務中，大多數是情感糾紛。雷賓覺得，很多時候兩個人之間的感情問題，往往需要第三方從心理方面進行輔導與疏通。看到一對對因為一點小糾紛鬧得不可開交甚至分手的情侶，在他的幫助下重歸于好，是雷賓最開心的事。
但雷賓不是上帝，經手的案例也有“走麥城”的時候。
2015年9月初的一天，一位叫李楠的中年婦女找到他，希望他幫助她彌補與丈夫宋松間破裂的感情。原來，她與丈夫青梅竹馬，兩人大學畢業后一同創業，有了自己的公司，財富很快積攢到了幾千萬。李楠感覺已經功成名就，于是歸隱家庭，公司交給宋松一人打理。剛開始時，他叫苦叫累，一再要老婆一同做生意，說是跟老婆一起有干勁，此時的李楠卻樂于做個家庭主婦。因為有保姆收拾家務和照看4歲的兒子，她成天跟幾個富太太一起搓麻將、泡溫泉、微整形，根本沒有心思管丈夫的買賣，更不關注丈夫的感情世界。
直到一年前丈夫提出離婚，李楠才如夢方醒。
她通過以前的老同事了解到，原來，丈夫在她離職后不久，就與公司一個女業務員走得很近，一來二去就有了肌膚之親，以至于后來出雙入對，一點也不避諱旁人。
不久，“小三”懷孕，以此要挾宋松離婚，宋松這時已對他們的婚姻不滿，于是便提出離婚。
接到法院的通告，李楠懵了。在別人的指點下，她想到了財產保全，急忙來到公司查賬，丈夫早已做了手腳，賬面空空。于是，她急急忙忙找到雷賓，希望他能“妙手回春”治好她的婚姻。
聽完她的傾訴，雷賓預感到這是一棘手的個案。
首先，雷賓查找夫妻倆出問題的原因，男方有了外遇，肯定有錯，不過女方也有造成問題的原因，得進行相應的處理，包括矯治外遇行為，引導共同成長。而對第三者，將進行合情合理合法的分離勸導。“看上去很簡單，實際上這是一個很復雜的過程。”
在現實生活中，愛錢的小三好打發，要人的小三很難纏。愛錢的第三者可以給分手費，可以討價還價。要人的第三者要勸退、要分離，則相當棘手。而李楠遇到的恰恰就屬于這個范疇。
最后，調解失敗。
透過這個案例，雷賓提醒婚姻中人，婚后一定要與另一半一同成長，相互支撐，這樣的婚姻家庭才會牢靠。
雷賓坦言，在他辦理的情感案例中，他發現，男人如果有了婚外情，考慮到離婚帶來的經濟、事業與親情成本，多數不會選擇離婚。而女人有了婚外情，丈夫來委托分離“第三者”，難度則要大得多。因為不少女性有外遇，都和愛情有關。不過，因為老婆有了外遇，希望拯救婚姻的男性委托人人數，呈上升趨勢。