導語：在保潔進場后工作計劃的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。

第1篇

關于優秀客服主管年度工作計劃范文   一、規范行為，提高自身形象。

  1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業主、來訪者。

  3.對業主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優質的服務。

  4.業主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。

  二、規范服務。

  1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表，等各類表格落實交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

  三、房屋管理深入細致。

  及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護。

  1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。

  2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

  五、日常設施養護。

  建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。

  六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

  監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和-諧競爭，提升小區環境質量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。

  八、宣傳文化工作方面

  團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和-諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

  九、主要經驗和收獲

  在工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

  (1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

  (3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責;

  (4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

  關于優秀客服主管年度工作計劃范文

  一、整理客戶資料、建立客戶檔案

  客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完后，業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄。

  二、根據客戶檔案資料，研究客戶的需求

  業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

  三、與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務業務人員通過電話聯系，讓客戶得到以下服務：

  (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

  (2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

  (3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

  (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

  (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚;

  (6)咨詢服務;

  (7)走訪客戶。

  售后服務工作規定：

  1、售后服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。

  2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業務完后，兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。

  3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。

  4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、咨詢后三天至一周內，應主動電話聯系客戶，作售后第一次跟蹤服務，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況，并征求客戶對本公司服務的意見，以示本公司對客戶的真誠關心，與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄，特別是對客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內報告業務主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶，一定要給客戶一個滿意的答復。

  5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內，業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯系。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為準，內容避免重復，要有針對性，仍要體現本公司對客戶的真誠關心。

  6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動后，業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。

  7、每一次跟蹤服務電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

  8、每次發出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

  9、指定跟蹤業務員不在崗時，由業務主管臨時指派本部其他人員暫時工作。

  10、業務主管負責監督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結，每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行，由業務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。

  11、本制度使用以下四張表格：“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

  關于優秀客服主管年度工作計劃范文

  一、全面實施規范化管理。

  在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

  二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

  以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

  三、強化培訓考核制度

  根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

  四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

  從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

  五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

  以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

  六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區。

  根據年度工作計劃，近階段的工作重點是:

  1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

  2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

  3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

  4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

第2篇

一、強化物業管理，做好行政中心、文化中心的后勤保障工作。

1月—6月物業工程共接到報修1400余次，處理1380次；工程人員巡樓自查問題435次，處理431次；周轉房日常維修50余次。在日常維修之外組織安排了相關人員于2、3月份完成了1—6號樓化糞池清掏工作及1—5號樓頂防雷網除銹、刷漆的維護保養工作。4月份完成了溴化鋰、VRV等中央空調的制冷切換及除塵維保工作；5號樓樓頂冷卻塔及補水箱的補漏、清洗、檢查工作。5月份完成了溴化鋰機組冷溫泵、冷卻泵的管路換水排氣工作；冷卻塔水位平衡調整；地下室污水泵的檢修保養工作；文化廣場水系水泵的檢查、拆除、檢修、恢復工作。6月份完成了文化廣場噴泉水池的清洗及水泵、管路的檢修保養工作；7號樓機關餐廳的水電表加裝改造工作；地下室各種設備的除塵、保養工作。

上半年文化廣場及會議中心大小活動會議共接待了兩百三十多場，鄭書記、張市長等主要領導多次參會。其中包括室外大型活動8次、大型（會堂）會議50次、重要接待40次、省級以上電視電會議30次，其它會議110次。我科室認真督促物業公司完善會前、會中、會后檢查機制，會前做好設備的維修養護，會中安排專人現場負責，會后做好節能善后工作，確保全流程、多方位的做好保潔、空調、電梯、照明等后勤保障服務，給會議提供了強有力的硬件保障工作。

通過對物業的強化管理，使行政中心物業管理保持了省物業管理示范大廈的榮譽稱號和管理服務水平。

二、完成行政中心物業管理服務招標工作，做好平穩交接。

嚴格按照法律法規，堅持公開公正透明原則，面向全國，由招標局組織，于今年4月份進行了行政中心及文化廣場物業服務的公開招標，進過現場考察后，最終確定了深業集團物業管理有限公司中標。

深業物業5月初開始入駐，科室協助該公司辦理了注冊、進場等相關事宜。按照合同要求，交接工作5月中旬正式開始，目前行政中心及文化廣場物業服務的相關工作已基本移交完畢，資產、設備、資料交接記錄完善，人員安置平穩。廣大物業職工將以新的面貌開展服務工作。

三、抓好文化廣場日常管理及維修養護工作

文化廣場室外部分占地11萬多平米，由綠地、廣場、水系、噴泉、亮化、大屏幕等組成，科室協調物業公司日夜值班做好日常的管理保潔工作，讓燈亮起來、大屏放起來，做到環境整潔、設施正常，晴好天氣時候，來休閑、跳舞、唱歌的市民每天有上萬人次，成為了市民休閑娛樂的好去處。

同時廣場的管理工作包含綠化養護、地面維修、燈具維護、健身器材維護等大量內容，涉及到物業公司、住建委、體育局、園林處、市政處等多家單位，有些是局里面可以直接安排的，如物業公司的大屏播放、衛生保潔、日常管理巡查等，還有很多如綠化的養護、健身器材的養護以及廣場的維修等需要協調住建委、園林處、市政處開展。科室對物業公司做好協調監管，和住建委、體育局等單位部門在領導的支持安排下及時做好溝通，使各項管理維修任務落到實處，上半年累計落實維修養護任務，如體育器材維修改擴建、廣場地面維修、路燈維修等共計6大項，26小項。通過大家的努力，一方面鞏固了全省綠化模范單位的稱號，同時有力確保了文化廣場的正常運轉，受到市民朋友們的好評。

四、文明單位創建工作

文明單位創建工作瑣碎，科室一方面做好日常的物業管理協調監管工作，另一方面積極配合宣傳部、文明辦等有關單位，作為窗口單位做好文明創建的各項工作。如張貼四城同創、學雷鋒、精神、節能宣傳等各項標語、橫幅、宣傳畫4000多份次，突擊做好衛生檢查、設施檢修等工作10余次，確保文明城市、環保模范城等多項檢查在文化廣場、行政中心不丟分。同時報送各項文明創建文件、資料100多份，鞏固了我局的市文明單位稱號。

五、其他相關工作

1、做好有關設備設施添置工作，如年初與山東棗莊百福木藝廠簽訂合同并購買了紅木、橡木屏風各一件，現已擺放在會議中心第一接待廳內使用。

2、協調住建委進行文化廣場維修改造工作，目前健身廣場已開工建設，廣場維修也正在開展。

3、協助市容局環衛處進行文化廣場公廁建設工作，多次溝通市容局、住建委、規劃局、市容局等多家單位部門，反復勘查、研究、確認后現基本確定修建方案，正報規劃審批中。

六、不足之處

1、與入駐單位的溝通協調有待進一步加強，目前主要靠個人溝通，未建立長效機制，方法還不多。

2、工程技術力量還不足，需要探索建立有效的技術力量服務支撐體制，以應對設備設施長期運行后可能出現的問題故障。

七、下一步工作計劃

第3篇

不經意間，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。以下是小編整理的采購個人工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

采購個人工作總結120__年全廠上下鼓足干勁，從高層領導到生產車間層層領導狠抓實干，加強管理努力實行雙增雙節，全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調運工作。全體采購人員在_經理帶領下，頂著多方壓力，加班加點恪盡職守完成各項工作指標，確保各個車間正常運轉?，F將年度采購工作總結如下：

一、配合工作

采購調度也是采購后勤，在人員少的情況下，積極配合質檢部、物管部、環保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查，發現問題及時解決，加大對原料質量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。

二、自我工作評價

20__年工作中，本人自始至終堅持以廠為家，服從領導安排的工作任務，沒有多請一天假，不遲到、不早退。節假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致，做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的輸紐。本人不僅業務熟悉、協調工作能力強，很少給領導帶來麻煩，加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙，有時候一晚接駕駛員問路電話3—5起。在同各部門協調工作中，調度有方協同到位，身入現場主動提出解決可行辦法，多次節省資源做出應有的奉獻。

三、內部協調管理

遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協調盡快跟下貨班商量即時下貨，必須要等質檢報告的貨物我會耐心做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員，更要細致耐心說明情況，幫他們尋找原因，讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質檢部在我們調度制單后方抽樣化驗，在停電或電腦出故障時，我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作，即時提供化驗開據產品合格單。

針對相關原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗，由我們采購部調度簽字(認證貨物數量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中，及時通知車間監磅員到磅房，跟車間協商好分灌下貨，防止后續原料一時跟上，確保各車間生產的需要。在每周清查庫存中，經常要催促車間打領料單，協同保管員核對好數據，灌區要抄寫記錄(換算準確)。有時要協助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

四、新年工作計劃

積極配合合肥采購員工作，認真做好每周計劃申報，做到每周二查驗庫存、核對使用結果，保持和車間溝通、密切跟蹤產品質量，確保生產正常運轉。周三按規程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情況。尤其是灌區隨著車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調整。針對工作中出現問題要及時和相關部門協調解決的更好，不能解決的要電話匯報或書面文字匯報。努力把后勤保障工作做好!為__再創輝煌作出的努力!

采購個人工作總結2一年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協助下，自己在思想意識方面和工作作風態度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。

回顧一年來的主要工作情況：

一、在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，及時了解有關信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據多年來在采購方面的經驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節支采購成本，采取優選多方選購。

二、在努力完成采購任務之外，同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。

三、在采購的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

四、工作中注重學習與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數。

五、堅持團隊精神、團結同事，共同協作，自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。

當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素質，以適應公司發展的要求?？偨Y經驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進采購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協作，切實努力把采購工作做到更好。

總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。

采購個人工作總結3時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。以下是我的個人工作總結。

一、完成工作方面

根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。

進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、采購工作的體會

公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，今后采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。

三、采購工作上的要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足

由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。

供應商體系沒有完善，對重要的材料或者設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于__市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

五、今后的工作計劃

完善供應商體系，對重要材料或設備的供應商要求達到兩到三家，確保材料或設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商，開發有潛力的供應商，不斷優化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。

采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習，使專業知識及業務水平得到提高，同時培養新進人員，使之盡快熟悉工作。

在今后的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

采購個人工作總結4新的一年已經開始，為了更好的完成20_年工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我對工作做以下總結：

一、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐。

不斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料。

二、跟現場，逐步加強與各部門的溝通。

嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提。

也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務于生產。

以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

五、學會主動與人溝通，交流。

經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數量與質量。

在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

采購個人工作總結520__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、個人理念方面

在即將過去的一年中，本人在該部門慢慢摸索，從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是：‘復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案，將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單，然后重復的做這些事情你就成功了。

二、毛坯到料情況

毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題，我們采購部門要嚴重反思?？偨Y過去一年所得：桌面衛生混亂猶如思緒混亂，沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案，辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的工作還是有所進步的，但完全不夠。

三、展望明年的工作

(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受審計及其他部門監督。

(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦，資料輸入電腦保存，建立采供部材料，以備隨時查閱、對比。

(3)圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。

第4篇

飯店嚴格落實集團公司安全環保要求，結合飯店實際，以科學發展觀為統領，以安全是核心價值觀為指導，以推進HSE管理體系有效提升為主線，以落實有感領導、直線責任、屬地管理為抓手，以提高員工能力、控制作業風險、規范體系運行、落實全員責任、培育安全文化為重點，突出基層班組自主管理，努力在基礎管理、制度建設和基層建設上下功夫，持續提升了飯店的HSE管理水平和業績?，F將飯店2011年HSE工作及明年工作計劃總結如下：

一、抓重點、落實各項工作

1、按照年初制定的培訓計劃，開展了員工的安全三級教育培訓，針對每一位新員工，上崗前都進行安全專題培訓，樹立起“安全第一，預防為主、綜合治理”的觀念，通過培訓使員工了解飯店的各項安全制度、消防應急措施，做到應知應會。針對配電室、燃氣鍋爐、中控室等特殊崗位，定期對各類操作證件進行有效審驗，做到持證上崗率為100%，截止到12月31日飯店共進行各類（包括部門內部）安全培訓92次，各類安全演習5次，參加培訓（演練）的人員1979人次，進一步提高了員工的安全防范意識及處置突發事件的能力。

2、飯店定期召開安委會會議，及時了解和掌握各時期的安全生產情況，第三季度會議中將飯店制定的《HSE管理辦法》下發至各部門進行學習。定期組織開展各類安全大檢查，年初在接受外部單位檢查時，發現后廚燃氣報警系統故障頻發，飯店召開專題會議，積極投入資金XX萬元，對后廚操作間及燃氣鍋爐房進行了升級改造，并制定燃氣關閉交叉管理，在技防的基礎上進一步保障了燃氣使用安全；每逢重大會議、節假日前制定有針對性的防控、檢查工作方案，每次均由飯店領導帶隊進行專項的安全檢查，深入基層重點要害、關鍵崗位檢查，對檢查出來的安全隱患，建立整改計劃及防控措施，限期整改，截止到12月31日，共進行安全檢查19次，發現隱患318處，已全部整改完畢。

3、消防安全是飯店安全工作重點之一，年初對消防器材進行有效年檢，在6月份簽訂消防設備維保單位，對飯店的消防設施、設備進行了全覆蓋的檢查，對于不達標的煙感報警、警鈴、防火卷簾門等設施及時維修更新；按照行業要求，60天對后廚煙道進行有效清洗一次，為此飯店重新簽訂煙道保潔公司，保質保量按時清理油煙道，從源頭清除火災隱患。

4、飯店電梯維修施工進場前，按照《 集團公司承包商安全管理辦法（暫行）》和《關于進一步加強承包商隊伍安全生產管理的通知》精神，認真落實對施工技術方案和相關文件的審查，包括特種作業人員證件上報，有序的籌備前期工作，與項目部進行接洽并召開安全工作碰頭會，實行動火作業申請制度等，施工中堅持每日巡查現場施工，有效杜絕了承包商管理中存在的重資質審核、輕動態管理，重合同簽訂、輕現場監督，重書面審查、輕過程控制的傾向。

5、嚴格內部準駕證制度，嚴格節日期間安全值班車輛的審批制度，除客用車輛外，內部用車一律由值班領導批示；做好車輛“三檢”、“三交一封”。年初與司駕人員簽訂了全年的安全責任書，通過學習文件、觀看錄像等宣傳教育活動的開展，杜絕了酒后駕車、疲勞駕駛，不超速行駛等違規行為；特別是如遇惡劣天氣，自然啟動應急預案，實行特別通行證，截止到12月31日，共出車450余次，安全行使15萬公里，未發生一般及以上交通安全事故；定期組織人員進行安全學習，確保了年初工作目標的有效推進。

6、嚴格執行《食品衛生法》，落實崗位職責，加強食品采購、驗收、入庫儲存、加工等關鍵環節，實行菜品留樣制度，加強飲用水的檢驗、檢疫，提高食品質量，從根本上杜絕了群體性食物中毒事件的發生；

7、為切實做好全年的安全生產、治安保衛、維穩和環境治理工作，飯店通過組織迎新春第六屆員工運動會、為員工接種疫苗、開辦女員工健康知識培訓、登山踏青活動、舉辦卡拉OK比賽等形式多樣的活動，在店內員工中營造出積極樂觀、蓬勃向上的氛圍，增強了飯店的凝聚力和向心力。

8、對特種設備建立了臺帳，堅持“誰使用誰管理”的原則，對飯店12部電梯、3臺燃氣鍋爐及鍋爐壓力閥門、壓力表等設備進行了有效的檢驗，由維保單位定期對消防中控機柜進行保養，每年夏季雷雨到來之前對避雷設施進行有效檢測，有效的防止各類設備傷人事件的發生；

9、節能方面：飯店先后投入9.6萬元，更換了客房LED射燈，將公共衛生間更換為感應水龍頭。

二、HSE體系運行

1、飯店按照體系運行計劃，定期組織人員開展崗位風險辨識，截止到12月份共識別出危害因素226項，針對辨識出的重大風險制定出防控措施，為進一步對風險進行有效的控制，飯店開展應急演練，以此檢驗飯店處理突發事件的能力及各部門之間的協調能力，起到了鍛煉隊伍，強化意識的作用。通過對法律、法規適用條款的收集，進一步完善了體系文件，同時完善了部門的作業指導書，飯店于6月份進行了HSE體系內部審核，內部審核共開具6項不符合，通過整改各部門的積極整改，有效關閉了不符合項目。經過8月份認證中心審核，飯店順利通過審核組的審核。

2、為切實加強自我安全監督，規范和完善飯店各部門崗位操作現場檢查，突出基層班組自主管理，飯店于2011年第四季度完成對各崗位重點要害部位HSE現場檢查表的修訂工作，并要求各部門對檢查表的項目適用性進行評審合議；安委會將于2012年1月對評議結果進行綜合評定，完成定稿正式，并以此表作為2012年飯店HSE（月檢、周檢、日檢）三級檢查工作依據，以更好的現場管理督導開展檢查排險，確保各崗位本質安全。

三、2012年工作計劃

為有效控制和防范安全生產事故，努力實現飯店全年的工作目標，持續推進飯店安全生產和諧穩步發展，現制定2012年工作計劃如下：

一、要強化飯店各級領導的第一責任，職能部門的職能和督導責任，屬地主管的屬地責任，確保職責落地。2012年安全生產責任書已于2011年12月30日完成簽訂，飯店將安全管理指標細化至部門所屬崗位班組，切實做到層級落實責任到人，管工作必須管安全、懂安全、會安全，要繼續強化事故隱患責任追究。

二、2012年將繼續組織和開展對新版《XX飯店突發事件總體應急預案》的應急演練及全員宣貫，深入部門開展演練，而后進行沙盤推演，做好應急演練評估總結和應急預案的評審改進工作。

三、對《XX飯店關于嚴格落實食品衛生安全制度工作要求的管理辦法》進行宣貫和培訓；堅決貫徹長效執行“打四黑、除四害”專項行動，從食品采購關抓起，與供貨商簽訂供銷合同，定期進行食品抽檢；強化食品加工關，定期深入后廚進行食品衛生培訓。

四、嚴格落實場內作業票取證制度，嚴格審核施工單位資質，嚴格監控工程施工作業現場，保證飯店維修施工的本質安全。

五、加強培訓力度，采取請進來的方式，邀請消防部門，治安支隊警官對飯店開展針對性的培訓，根據大型會議制定防控方案，并全面開展宣傳教育。

六、以安全月為契機，開展“我為飯店獻一計”活動，查找身邊隱患，并提出整改建議，充分利用事故資源，對采納的建議進行一定獎勵，從而提升員工發現隱患的主動性，推動安全月活動的實際效果。加強安全環保事故和事件管理，鼓勵員工對輕微傷害事件和未遂事件分析、上報；充分利用網絡媒體，發動各部門定期制作安全事故簡報摘要，深化事故事件信息的管理和分析，共享事故事件資源，并制定有效的安全措施防止隱患發生。

XX飯店2012年HSE工作落實運行表

序號

重點工作

工作內容

落實單位

完成時間

1

認真踐行有感領導，切實落實直線責任

各級領導制定和落實個人安全行動計劃

安保部牽頭聯合各部門

一季度

2

按照層級管理，飯店各級簽訂安全環保責任書

安保部牽頭聯合各部門

一季度

3

進一步鞏固體系推進成果，著力推進提升HSE體系建設

成立體系提升工作小組，設置兼職體系提升工作辦公室，明確職責

安保部和人力資源部

一季度

4

進一步開展體系推進提升階段的審核定級工作，修訂和完善不同生產場所的審核標準

安保部和人力資源部

二、四季度

5

強化HSE基礎管理工作，持續提升HSE管理體系運行水平

完善體系建設

完成體系文件的修訂

安保部牽頭聯合各部門

二-三季度

6

完善制度建設

對現行的HSE制度進行梳理，修訂和完善規章制度，保證制度有效受控

安保部牽頭聯合各部門

二-三季度

7

修訂簡潔實用的“兩書一表”

安保部牽頭聯合各部門

二-三季度

8

完善應急體系建設

完善現場應急處置預案及崗位應急處置程序，并進行演練

安保部牽頭聯合各部門

二季度

9

完善HSE績效考核體系

執行《XX飯店HSE管理辦法》，將績效管理與責任書指標考核掛鉤，進行月度、季度、年度考核，做到嚴考核、硬兌現。

人力資源部

全年

10

做好年度先進集體和個人的評比工作。

人力資源部

四季度

11

繼續加大安全環保隱患治理力度

繼續落實HSE投入制度，優先安排安全環保隱患治理項目，通過工程技術措施，消除本質安全隱患

財務部、安保部、工程部

全年

12

嚴格事故事件管理

鼓勵員工對輕微傷害事件和未遂事件分析、上報，利用內部培訓宣講，深化事故事件信息的管理和分析，共享事故事件資源

安保部牽頭聯合各部門

全年

13

加強承包商和臨時用工的管理

認真執行《集團承包商管理實施辦法》，落實管理職責。

安保部和工程部

全年

14

按照“五關”的承包商管理標準，進一步強化管理，細化責任

安保部和工程部

全年

15

建立有效的臨時用工機制，在選擇、聘用、培訓、考核等環節上把好入口關，在使用上把好管理關和考核關

人力資源部

全年

16

健全HSE培訓矩陣，持續強化全員培訓

按照崗位需求開發培訓模塊，完善飯店各崗位培訓矩陣

人力資源部

二季度

17

落實培訓工作“123”工程，負責優秀班組長和員工的培訓

安保部

全年

18

落實屬地主管培訓主體責任，一級培訓一級，采取小范圍、短課時、重實效、多形式的培訓方式，著重提高培訓效果和質量

各部門

全年

19

落實獎懲機制，持續加大審核檢查力度

認真執行事業部《HSE管理獎懲辦法》和《XX飯店隱患識別獎懲辦法》，做到正向激勵與負向激勵并重。

安保部

全年

20

做好季度安全檢查及專項檢查，通過各項檢查和內部審核等活動，強化過程控制，確保各項工作的順利進行。

安保部牽頭聯合各部門

全年

21

認真做好重點領域、要害部位和關鍵環節的HSE工作

做好交通安全管理

強化節假日“三交一封”和惡劣天氣交通管制，長途車輛全面落實旅程管理，發揮GPS區域實時值班監控、定期進行違章通報的作用

行政辦公室

全年

22

做好維修改造項目施工管理

維修改造要嚴格項目開工程序，強化開工前的驗收工作，嚴格執行夜間施工的審批制度

安保部、工程部

全年

23

全面推行作業許可，對非常規作業、危險作業嚴格實行作業許可制度

安保部牽頭聯合各部門

全年

24

做好重點要害部位的安全監管

加強供電、氣、暖、公共聚集場所等要害部位的生產運行管理，重點做好地下供氣供熱管線的檢查與維護

工程部

全年

25

做好高危作業工序的管理，全面落實工作安全分析、上鎖掛簽、作業許可等制度，做到“誰批準誰負責”，“誰簽字誰負責”，確保每個環節受控

工程部

全年

26

做好飯店各轄區及公共場所管理

要加強飯店燃氣系統安全管理，杜絕火災、爆炸、食物中毒和群體安全事件的發生。

安保部、工程部、餐飲部、人力資源部

全年

27

強化公共聚集場所管控安全，做好各項活動周密部署和監控

安保部

全年

28

做好HSE基礎信息管理工作

繼續加強HSE信息的收集、統計、分析和整改跟蹤工作

安保部

全年

29

高度重視環保和職業健康工作，努力實現清潔發展、和諧發展

對氣、油、水、電要制定切實可行的節約措施，提高能源使用效率

工程部

全年

30

加強環境基礎數據的統計，確保污染物排放要達到國家或政府排放要求

安保部和工程部

全年

31

對職業危害作業場所的人員進行職業健康體檢；建立100%的職業危害作業場所人員的健康體檢檔案。

人力資源部

四季度

32

定期要求水務公司出具飲用水水質檢測報告，確保生活飲用水安全

工程部

每季度

33

深化安全文化建設，打造XX飯店特色的安全文化

進一步深化安全文化建設，系統總結和詮釋安全文化建設的理念及內涵，開展安全文化建設階段性跨越調研

飯店各部門

一、二季度

34

以安全生產月等活動等為載體，利用宣傳欄、網絡等媒體，廣泛宣傳安全是飯店的核心價值觀等安全理念

安保部、人力資源部、銷售部

全年

35

各級領導積極踐行“有感領導”，切實發揮領導干部在傳播HSE文化中不可替代的作用

行政辦公室、安保部

全年

36

將各級組織領導力轉化為全員執行力，使安全核心價值觀扎根員工的心中，促進員工良好安全行為習慣的養成，實現安全文化階段性跨越

第5篇

工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。以下是小編整理的項目個人工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

項目個人工作總結1進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任?，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1個人工作方面：

(1)在20__年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

二、20__年的工作計劃

在__年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在__年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據公司及王總__“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

項目個人工作總結220__年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：

一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。

20__年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區、商業、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。

1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95、6%。

2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約27萬元;

4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約17萬元;

5、在節約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。

今年6月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。

20__年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經濟指標。

三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。

1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發放各類溫馨提示27份，發放各類工作聯系單24份。

2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化

項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由于小區所處的地理位置，周邊的社會環境較復雜，加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起，處置及時妥當，較好的規避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化

小區保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

日常管理、服務工作規范化

項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。

項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。

2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。

目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。

在今后的工作中，項目經理部將繼續開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

回顧20__年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!

項目個人工作總結3“一份耕耘，一份收獲”，經過不懈努力，20__年的工作即將結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。__工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下匯報：

一、20__年度工作總結

(一)優化組織施工方案，提高科學管理水平。

在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

(二)嚴格質量管理，爭創優質工程

“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我所堅持的措施有：

1、落實質保措施，提高監控到位。

我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。

2、重點部位，重點監控。

對于工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。

3、嚴格規范，提高作業水平。

在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把省優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為省優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關。

我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。

通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。

(三)合理安排工序，加快施工速度

做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：

1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。

由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。

2、加強施工組織，落實資源到位。

為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

(四)嚴細成本管理，提高工程效益

效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規范員工的行為。

施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。

(五)安全與現場文明施工管理

安全是企業的效益;安全是職工的生命!

項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。

安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下，__項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收，并得到了領導的好評。

二、20__年的工作計劃

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

項目個人工作總結4在兩年的工作經驗里，使我對今年的工作充滿信心，在這里我將對工程的理解程度以及對工程管理辦法進行自我闡述，首先作為一個項目經理，確定自己的地位，項目經理是業主與乙方共同利益的體現者，對工程進行綜合的動態的管理，項目經理應有的職責就是對工程進行三控制、二管理、一協調。

三控制：對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。

二管理：合同的管理與信息的管理。

一協調：協調與業主之間的關系，以及與平行施工單位之間的關系。

下面就某一工程為例，以合同簽定的前提基礎上，對工程的動態管理進行說明，因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段：

(一)投標簽約階段

(二)施工準備階段

(三)施工階段

(四)驗收交工與結算階段

(五)售后服務階段

因投標簽約階段的工作由公司上層領導與技術部完成，故在此不做說明。

一、首先施工前準備階段：

1、對我方投標書進行透解性分析。

2、對我方所施工項目進行透徹了解。

3、建立規劃大綱：包括

(1)工期計劃的制定

(2)施工管理制度的制定

(3)安全管理制度的制定。

4、對施工項目設備進行技術交底，施工工序進行排列。

5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。

6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進行調整。

7、對施工所用的材料進行匯總，以及到達施工現場。

二、施工階段

施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。

施工進度的控制：對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。

1、規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工，確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標，并編制其進度計劃。

2、控制是指在施工項目實施的全過程中，進行施工實際進度與施工計劃進度的比較，

出現偏差及時采取措施調整。

3、協調是指協調與施工進度有關的單位、部門、和工作隊之間的進度關系。

影響施工項目進度的因素：

1、有關單位的影響：最主要對有關單位作好協調工作，以達到我施工單位工程順利進行。

作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認可。

2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認可。

3、技術失誤：在技術交底過程中，要保持嚴肅、認真的態度，使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。

對各施工環節熟練掌握。

4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進行反復推敲

對施工管理制度進行制定。

5、意外事件的出現：當突發事件出現的時候，是避免不了的。

這就要求在施工過程中要保持認真的態度。

作為項目經理要分析各種因素采取措施對工期進行動態的控制以保證工期。

二、質量的控制

堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環節工作，抓好質量控制。

(一)事前質量控制

事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。

事前質量控制的內容：

1、技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。

2、物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。

3、織組準備：包括施工項目組織機構;

集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。

4、施工現場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。

(二)事中質量控制

事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：

1、工序交接有檢查(抽查)。

2、施工分項有方案。

3、技術措施有交底。

4、圖紙會審有記錄。

5、設計變更有手續。

6、質量處理有復查。

7、質量文件有檔案。

(三)事后質量控制

事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。

1、組織調試運行。

2、準備驗收文件。

3、組織自檢和初步驗收。

影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔負失誤，以至發生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。

2、材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。

主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發、儲各環節的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

3、機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養好機械設備，建全制度，確保機械設備處于使用狀態。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。

主要應切合工程實際，能解決施工難題。

5、環境，工程的環境很多，有工程技術環境，工程管理環境，勞動環境，作為項目經理應根據影響質量的環境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環境，為確保質量創造良好的條件。

施工質量控制的原則：

1、堅持“質量每一，用戶至上”。

2、以人為核心。

3、以預防為主。

4、堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話”。

5、貫徹科學、公正、守法的職業規范。

三、安全控制

對于安全的管理要依據以下六項原則執行：

(一)管生產同時管安全。安全寓于生產之中，并對生產發揮促進和保證作用，因此，安全與生產雖有時會出現矛盾，但從安全、生產管理的目標目的，表現出高度的一致和安全的統一。

(二)堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環境因素狀態的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態。清除避免事故達到保護勞動者的安全與健康的目的。

(三)堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。

(四)堅持“四全”動態管理，安全涉及的，生產涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程，涉及的全部的生產時間，涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態安全管理。

(五)安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。

(六)在管理中發展、提高。安全生產管理是在變化著的生產活動中的管理，是一種動態，其管理就是意味著不斷發展的，不斷變化的，以適應變化的生產活動，預防新的危險因素。

項目個人工作總結5時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有__年了，業績也已經到了平穩發展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。

回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!

一、施工現場的管理及監督

管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!

二、技術工種的指導及培訓

裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!

三、針對于客戶要求

第6篇

一、職能工作目標

1、制定出臺《縣城市容環境綜合整治實施方案》；完成建設縣城小吃一條街任務。

為優化縣城環境，創建文明縣城，創建良好的縣城人居環境和經濟發展環境，提升縣城管理水平，制定《縣城市容環境綜合整治實施方案》，進行縣城市容環境綜合整治，開展縣城萬人上街集中清理臟亂大行動，印發《關于開展市容市貌集中整治實施意見》和1000份通知至各經營戶門點，對城區“目”字型主干道出店經營、倚門設攤的物品予以暫行保存665件，清理占道流動廣告牌50多塊，規范流動攤點管理，及時拆除臨時亂搭亂建。全面清理亂堆亂放，及時清理“牛皮癬”。局里專門抽出三人積極配合縣委三個督查組督查縣城市容環境綜合整治各路段開展情況，積極配合、協調有關單位解決路段存在問題。

根據縣城實際和疏堵結合原則，將小吃攤點集中規劃到縣老年活動中心附近，完成縣城小吃一條街任務，便于規范管理。

2、做好縣城生活垃圾處置和垃圾場利用維護工作；做好南部垃圾填埋場項目選址、申報、籌建工作。

為確?？h城生活垃圾能得到及時轉運和有效處置，我局定期到垃圾場實地查看，尤其是在夏天暴雨季節和強降雪等惡劣天氣情況下，認真布置，制定預案，積極做好各項應對工作，確?？h城垃圾場進場道路暢通和垃圾場隔離壩的安全。積極主動與市市容局聯系，邀請環衛設施規劃人員，深入鄉鎮開展專題調研，按照“141”組團戰略，積極爭取對南部鄉鎮工業區環衛設施作統一規劃并納入“141”組團，進一步形成城鄉一體化發展格局，現已完成全縣環衛設施專項規劃編制工作和南部垃圾填埋場項目選址、申報、籌建工作。

3、強化鄉鎮市容環境衛生督查工作；制定落實“門前三包”責任制。

每月縣市容環境衛生考評組采取明查與暗訪的形式，對鄉鎮市容環境衛生及創建情況進行督查，對于存在問題較多的鄉鎮要求分管負責人到現場，督促整改并及時編發督查簡報。同時，對市文明委、城管局每月對我縣的市容環衛考評中鄉鎮存在的問題，也及時反饋下發整改通知書，限期整改。

縣城市容環境綜合整治后，為加強縣城市容和環境衛生治理工作，鞏固整治成果，提高縣城綜合管理水平，營造優美、整潔、有序、文明的縣城人居環境，塑造良好的對外形象，制定《縣縣城市容和環境衛生長效管理實施方案》、《縣“門前三包”責任制管理辦法》，由責任單位負責管理，維護其責任區內的環境衛生、綠化和市容秩序?？h市容局負責縣城區“門前三包”管理工作的統一部署、協調、監督、檢查。按照屬地管理原則，鄉鎮人民政府負責與轄區內的責任單位簽訂“門前三包”責任書，并檢查責任單位“門前三包”的具體執行情況。

4、做好全縣戶外廣告管理工作

修訂完善《縣戶外廣告設置管理暫行辦法》，并以政辦[2012]5號文予以印發，按照“治亂、減量、規范、提檔”的原則，對南部經濟區、合淮阜高速、蒙城北路、阜陽北路大型戶外廣告嚴格按規范設置，組織執法人員對、、、等鄉鎮戶外廣告不定期進行巡查，對未經審批擅自設置的按程序下發整改通知書，逾期未整改的依法予以拆除，如境內路燈倒旗等。依據《縣戶外廣告管理辦法》（政辦[2012]5號）的規定，開展戶外廣告專項整治，清理違法設置、遮檔景觀、妨礙交通安全的戶外廣告，凈化空間，并在報、電視臺刊登宣傳欄，營造宣傳氛圍。

規范審批，事前申報，事后監管。嚴禁私拉亂設過街條、橫幅行為，制定縣戶外廣告臨時設置許可證，標明有效期，以規范管理。對縣城各出入口破損廣告牌進行拆除，11月份因雨雪天氣來襲，為做好戶外廣告安全工作，對在縣城內設置廣告牌的各廣告公司印發了安全檢查通知，以確保財產安全。

5、督促組建鄉鎮環衛作業市場化運作機制。

村容整潔是新農村建設的一項重要內容，我局督促全縣各鄉鎮實行市場化運作的新機制，將環衛作業內容制作成項目，通過公開招標，確定作業單位，簽訂合同，建立起政府監管，企業實施，市場運作的環衛管理新機制，提高了效率和保潔質量。

6、完成全年非稅收入任務1萬元。

截止12月底完成非稅收入18615元。

7、進政務中心窗口服務質量。

我局重視對中心窗口的管理工作，明確分管領導每月及時回訪，了解窗口工作情況，對行政許可項目進行認真清理。對行政審批項目按照規定進中心，明確辦理事項、辦理程序、辦理時限、收費標準、收費依據并予以公示，落實一次告知，兩次終結制度，涉企活動按要求申報，辦理涉企檢查證。2012年度共辦結各類審批165件（彩拱15件，門頭牌5件、條幅118件，公共場地商業性活動27件）。

我局還制定了《縣市容局政務中心窗口管理辦法》（試行），加強窗口管理，該辦法被縣政務中心簡報轉發全縣。中心窗口工作人員認真履行職責，加強業務學習，主動靠前服務，贏得前來辦事人員的好評，1月被評為“紅旗窗口”，1月、2月、3月、4月、6月、8月、9月、10月被評為服政務服務之星，09年3月被授評“2011年度政務服務與效能建設工作作人”稱號，樹立了市容局窗口的良好對外形象。

8、依法行政工作。

根據市容局年度工作安排，制定《市容局2012年依法行政工作計劃》，成立依法行政工作領導組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，加強業務學習，堅持每周例會學習制度，深入學習市容行政管理工作密切相關的專業法律法規，深化普法宣傳教育工作，8月安排執法人員參加有物價局舉辦的收費工作培訓，參加市綜合執法局舉辦的城管執法業務骨干培訓班，提高執法能力和水平，組織學習培訓新修訂的《市市容和環境衛生管理條例》，梳理依法行政執法職責，進一步規范依法行政工作，制定《縣市容局行政執法責任制辦法》等各項配套，完善了制度建設。

根據政秘[2012]54號文件精神，開展市容執法人員集中教育整頓活動，制定《縣市容局執法人員集中教育整頓活動實施方案》，召開兩次動員大會，并召開四次集中學習會，總結教訓，規范執法，開展“怎樣做好市容管理工作”大討論，引導市容執法人員端正執法思想，增強服務意識。

二、共性工作目標

1、招商引資

我局注重外引內聯，多次外出江浙閩滬等地區開展招商引資，截止12月我局已完成09年招商引資任務。6月接待江蘇南京皇室國際家具城總經理一行，考察市場，洽談建材、裝飾綜合市場開發項目，該項目約用地80—120畝，該項目目前還在進行中。

本年度重點做好為企服務、親商安商工作，我局主要領導和分管領導每月一次到落戶企業了解情況，同時及時向企業傳達政府出臺的有利企業發展的相關政策信息，做好引進企業的跟蹤服務工作，切實為企業排憂解難。

2、加強效能建設和創建一流發展環境

有序開展反腐倡廉制度建設鞏固年活動，結合學習實踐科學發展觀活動，規范管理，重新修訂完善了公務接待、財務管理、車輛管理、文印管理、考勤管理，對各部門、崗位工作情況進行督查，結合市局每考評情況，定期召開通報會，嚴格實行獎懲。加強執法培訓，努力塑造市容執法隊員文明執法、依法行政，嚴格執法的新形象，實行首問負責制，塑造良好的形象。

3、黨務督查、政務督查。

高度重視黨務督查、政務督查工作，結合我局實際，形成辦理流程，制定督辦登記表，每個督辦件均明確登記來件時間，反饋期限、分管領導、責任部門、責任人及辦理結果，確保所有督辦件均按時辦理。認真貫徹落實并上報縣委、縣政府重大決策和部署，及時辦理縣政府網站“書記信箱”、“縣長信箱”、“咨詢投訴”、“建言獻策”等交辦事項，按時報送每月重點工作安排、上月重點工作完成情況和各種約稿材料、《政府工作報告》分解的年度重點工作落實和進展情況和縣政府辦公室交辦、督辦的批示件、交辦事項，積極與提案人聯系、溝通。09年按時辦理完畢市政協委員提案1件，縣政協委員提案2件，并得到政協委員的好評。

4、黨風廉政建設（政務公開等）

成立黨風廉政建設領導小組，每半年評議一次，納入常態管理，組織黨員干部觀看反腐倡廉警示片，開展廉政文化建設活動，狠抓政治理論和時事政治學習，做到有計劃、有記錄、保證了學習效果。加強政務公開工作，成立領導組，明確分管領導和工作人員，制定政務公開系列工作制度，及時公開信息（財務、人事等）并定期更換。

5、宣傳思想和文明創建工作

常抓宣傳思想和文明創建工作，明確一崗雙責，加強學習，抓文明執法，由局領導班子輪流值周，進行督查，實行市容管理每周定期學習制度，加強職業道德教育，建立文明執法責任，市容、政府門戶網站、電視、報等宣傳市容管理工作，逐漸改變居民對正常的市容管理工作的不支持、不理解、不習慣及誤解。

積極組織參加縣首屆運動會、建國60周年系列慶?；顒樱谌h的學習實踐活動、縣第二屆旅游節活動中，積極配合并到市市容局協調在市內和南部鄉鎮、水湖鎮內設置大型宣傳廣告牌，營造良好的宣傳氛圍，收到了較好的宣傳效果。文明創建工作組織機構健全，有衛生管理各項制度，定期開展評比，“有宣傳欄”、“五牌齊全”、機關內外環境整潔，做到綠化、美化。注重物質文明和精神文明齊抓共管，要求大家時時處處都要注意自己的“一言一行”，爭做文明人，爭做文明事。

6、組織人事建設、老干部工作

堅持“”制度，定期按時交納黨費，組織黨員干部觀看反腐倡廉警示片，撰寫學習心得。嚴格實行事業單位工作人員末位淘汰制度，結合實際，制定考核標準，解決干好干壞一個樣的問題，加大對中層負責人的管理和考核，實行競爭上崗，憑實績、憑能力用人。對窗口人員和重點部門開展普通話學習培訓，力爭普通話推廣工作取得新成效。

7、聯系鄉鎮，村（居）工作

深入計劃生育包聯后進村羅塘鄉岳崗村，進村入戶摸排并登記造冊，落實層層包聯責任制，并于11月份通過縣計生后進村驗收組的驗收，驗收組對我局計生“百日會戰”以來的工作予以肯定，岳崗村順利實現了轉化驗收。為規范岳崗村村室建設，根據縣委有關要求，我局從緊張的辦公經費中拿出一萬元支持岳崗村村室購買辦公設備?！傲弧鼻跋?，到羅塘雙門小學看望小朋友，12月28日到楊廟棗林鋪小學慰問愛心結對的留守兒童，寄出新年賀卡并送去慰問金、書包。

8、財務管理和招投標工作

嚴格財務管理，執行“收支兩條線”，實行“錢票分離”和一支筆審批制，定期公布財務各項支出。嚴格執行票據領繳和核銷，嚴格執行年初預算安排，按政府采購的有關規定，購買的辦公設備（電腦、攝像機）、車輛（執法電瓶車）等均按程序，經招投標進行購置，無違規行為。

9、穩定，計劃生育及社會治安綜合治理

高度重視信穩定工作，班子成員輪流值日，實行星期六接待日，及時梳理、排查不穩定因素，對各類件予以建立臺帳，報主要領導批閱，然后認真、快速、及時辦理件。全年無群體上訪現象。

計劃生育管理成效明顯，我局設有計生專干，制定計劃生育管理措施，嚴格執行國家計生政策，及時上報各類信息材料，為了維護女職工的身體健康，定期對孕齡婦女進行檢查，并將婦檢的詳細情況登記備案，全年未發生違規事件。

認真抓好單位的社會治安綜合治理，加強領導，并制定相關工作制度，加強物防、技防和人防，全年未發生一起安全事故。今年國慶60周年期間積極做好維穩工作，深入鄉鎮聯系點，排查隱患，做好群眾和上訪戶思想工作。

第7篇

服務委托合同范文1 第一章 總 則

第一條 本合同雙方當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲方將武警醫院住宅小區委托于乙方實行物業服務，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：小區物業服務

座落位置：烏魯木齊沙依巴克區武警總隊醫院

建筑面積：高層 平方米(含車庫)， ;

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托服務事項

第四條 物業服務內容

1、共用設備設施的日常維修、養護管理、共用照明、共用的上下水管道;

2、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理;

3、公共區域的綠化養護管理;

4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、 垃圾收集;

5、維護公共秩序，包括門崗服務，物業區域內巡查;

6、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行收費管理;

7、房屋裝修管理;

8、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理;

9、其他委托事項。

第五條 物業管理服務質量

1、房屋外觀：完好、整潔、小區有明顯的層號、棟號、房號引路方面標記。

2、設備運行：良好，運行正常，無事故隱患，保養、保修制度完善。

3、房屋及設施、設備的維修，保養。

4、公共環境：環衛設備完備，設專職保潔人員和明確的責任范圍，實行標準化管理;

5、綠化：公共綠地定期澆水和養護。

6、交通秩序：道路通暢、路面平整，井蓋無缺損、無丟失，機動車輛管理制度完善、管理責任明確，車輛進出有登記;

7、秩序維護：負責小區的安全秩序維護及消防工作，實行24小時值班制度;

8、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：24小時服務熱線，工作日上門服務;

第三章 委托服務期限

第六條 本合同委托服務期限為一年半。自 起至 止。

第四章 雙方權利和義務

第七條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定并監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算;

6、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理： 負責返修; 委托乙方返修，支付全部費用;

7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起10日內向乙方移交;

8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助乙方催交或以其它方式償付;

9、在合同生效之日起10日內按政府規定向乙方提供物業管理用房(產權屬甲方)20平方米，由乙方無償使用。

10、向乙方提供售水、電卡設備及軟件，由乙方無償使用。

11、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)水費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

(2)電費：本合同生效之前費用由甲方負責清交。

12、協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動。

13、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

14、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第八條 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂物業管理制度;

2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督;

7、每年年末向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業管理的全部檔案資料。

11.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

第五章 物業服務費及其他費用

第九條 物業服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

1、 按政府規定的標準向業主(住戶)收取，即多層住宅按建筑面積0.40元/月/平方米;多層出租房屋、商鋪按建筑面積0.40元/月/平方米。

2、 高層住宅按建筑面積1.50元/月/平方米;高層出租房屋、商鋪按建筑面積1.50元/月/平方米收取。

3、物業服務費用構成：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

(2)物業公用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。

(3)物業管理區域綠化養護費用。

(4)物業管理區域清潔衛生費用。

(5)物業管理區域秩序維護費用。

(6)辦公費用。

(7)物業管理企業固定資產折舊。

(8)物業公用部分、共用設施及公眾責任保險費用。

(9)經業主同意的其他費用。

(10)稅金(5.5%)。

(11)物業服務企業利潤(2-5%)。

2、業主和物業使用人按標準按季、年支付物業服務費，支付方式為現金。

第十條 其它有償服務費用

按乙方提供的有償服務標準或政府指導價執行。

第十一條 代收代繳收費服務

受單位委托，甲方可提供水費、電費收繳工作，收費標準執行政府規定。

第十二條 停車服務費

停車服務費執行烏發改房[2006]5號文件。

第十三條 因甲方責任而造成的物業空置并產生的服務費用，由甲方承擔全部空置物業的服務費用。

第十四條 業主和物業使用人延期交納應交的物業服務費及代收代繳的水電費，從逾期之日起每天按應交物業服務費的3交納滯納金;無正當理由超過三個月不交的，物業公司可采取限水、限電等催繳措施。

第十五條 房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

第六章 違約責任

第十六條 甲方違反合同第七條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第十七條 如因乙方原因，造成不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十八條 因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

第十九條 甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第二十條 物業管理者進行如下物業管理活動時，對業主造成的財產損失可不承擔民事賠償責任：

1、為救助人命而造成必要財產損失：

(1)比如有人在房間內企圖自殺，為救助人命不得不破門、破窗而入;

(2)為避免業主或用戶財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(比如業主房間漏水、失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內處理);

(3)為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

(4)其它類似上述情況。

第二十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付10000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第七章 附 則

第二十二條 自本合同生效之日起10天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十三條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且服務成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第二十四條 雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第二十五條 合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第二十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，雙方同意由仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴)。

第二十八條 本合同中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第二十九條 本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務委托合同范文2 甲方：

乙方：

依據有關法律、法規的規定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業保安服務事宜，簽定本合同：

一、委托服務區域：

二、委托服務期限：______年___月___日至_____年___月___日止，為期___年。

三、著裝和基本要求：

1、乙方需提前5天進場，熟悉小區環境，并接受甲方崗前培訓。

2、保安人員上崗著裝應按甲乙雙方商定的款式落實，按季節變化統一著裝，甲方提供第一批保安員上崗服裝，以后服裝更換和費用由乙方承擔。

3、保安人員上崗應持有相關證書，并必須是能勝任物業管理保安工作。

4、乙方應按合同要求，如實按月向甲方提供保安人員考勤考核表。

5、乙方應經常檢查督促，派出的隊員須文明值勤、禮貌用語，認真執行《上海市物業管理行業規范》，注重維護甲方企業形象，確保小區的治安穩定和安全，盡心盡責做好小區的衛士和業主的貼心。

四、乙方權利和義務：

1、負責小區人員、車輛、物資等進出驗證及登記。

2、落實服務區域的大門警衛、安全巡邏、小區的公共設備設施、業主的財產安全及監控室的監控設備使用等。

3、負責車輛停放管理和臨時停車費收取工作，停車費收取應嚴格按甲方提供的收費標準執行，收取費用后必須出具甲方提供的票據，并按時將收取的費用匯繳所在的管理處。

4 、乙方需遵守甲方有關規章制度和保安業務實施規程，按小區保安服務內容和標準制訂年度工作計劃，并按計劃實施保安服務工作。

5、 乙方保安人員應積極協助甲方制定對保安部門安全管理方面的各項規章制度，加強安全防范巡視檢查，發現不安全因素及時向甲方報告，并提出整改措施和建議。

6 、乙方保安人員按照甲方要求在執勤中，遇到手續不符合規定及有明顯問題，乙方保安人員按照甲方規定，為了維護甲方合法利益，有權堅持原則，履行職責，甲方領導或有關部門應給于支持配合，并積極協助妥善處理。

五、甲方管理責任：

1、甲方有權向乙方提出改進保安工作的意見。

2、甲方負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規定，配合保 安人員做好安全保衛工作。

3、甲方應接受乙方對安全防范方面提出的整改意見。

4、甲方應如實向乙方提供保安事項方面的有關證件和資料。

5、甲方管理處負責對乙方保安工作進行檢查指導和監督考核，對發現工作表現不稱職的隊員，除有權向乙方提出撤換外，可同時處以相應的經濟處罰。

6、小區內發生治安、刑事案件或突發事件時，乙方應及時采取相應措施，甲方管理處應協助乙方會同相關主管部門妥善解決。

六、乙方管理責任：

1、乙方應按國家《勞動合同法》相關規定合法用工。書面簽訂勞動合同，及時支付勞動報酬( 不得低于用人單位所在地最低工資標準)，依法繳納員工的社會綜合保險，做好員工培訓和勞動安全防護，維護員工的合法權益。

2、乙方保安人員在值勤當班時，由于失職、瀆職造成事故或給甲方帶來經濟損失的，視具體情況由乙方承擔相應的經濟賠償責任。

3、乙方保安人員在值勤時發現治安、刑事案件、火情等事故，應立即采取有效措施，并及時報告甲方管理處人員和有關部門，同時注意保護現場。如因維護小區利益與違法分子作斗爭或因不可抗拒災害而發生傷亡，由甲方協助乙方處理善后工作，甲方應予道義上的經濟慰問。

4、保安隊員的住宿由乙方負責，乙方如需甲方提供保安人員住宿場所的，其相關費用均由乙方承擔，每月按實結算，直接從服務費中扣除。

5、乙方對保安人員住宿場所的安全、消防負有管理責任，如發生意外事故應采取相關措施，因事故造成損失的應承擔相應民事責任和賠償責任。

七、甲、乙雙方共盡事宜：

1、甲方按雙方約定的崗位配置、服務標準和要求，保安員按每人每月 元的標準，共 人，保安隊長，每月 元的標準，共計 人。共計人民幣 元，在每月 號之前，以現金或銀行轉賬的方式結算乙方上月的服務費用。

2、 甲方若連續貳個月仍未能向乙方支付保安服務費，甲方應申明原因，若連續叁個月仍未能足額付給乙方服務費，按欠繳保安服務費的總額償付5%的違約金，并賠償經濟損失。

4、 乙方隊員應遵守甲方的考評、獎懲制度，獎罰款在當月服務費中結算。

5、本合同自簽字之日起生效。如一方遇到重大政策、形勢變化，合同未到期，一方要求終止合同時，需提前一個月書面通知對方。若單方無故終止合同，應賠償對方經濟損失。

6、其他約定，對甲方原有門崗保安人員，由甲乙雙方按照《勞動合同法》 的規定予以辭退，乙方承擔5名保安的經濟賠償，補償責任，其余由甲方承擔。

7、在服務期間，乙方員工的住宿間題由甲方解決，甲方承諾免費提供給乙方員工住宿所需的房間。

8、在服務小區內，因工作乙方所需要到的硬件設備由甲方提供，如：對講機，巡邏打點棒，巡邏警棍，巡邏強光燈等。

7、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務委托合同范文3 甲方(委托方)：

乙方(受委托方)：

鑒于甲方擬通過乙方提供的居間服務而取得本合同所約定項目的國有土地使用權及開發權，根據《中華人民共和國合同法》等法律法規和政府的相關規定。甲、乙雙方本著平等互利、自愿有償、誠實信用的原則，就乙方介紹甲方和與擁有土地的第三方進行洽談本項目房地產開發事宜，達成以下協議，以備雙方共同恪守。

第一條、 委托事宜

1、 甲方授權乙方為項目(以下簡稱項目)洽談工作的委托人。

2、 乙方以居間人的身份負責為甲方在項目取得過程中，為甲方與項目方接觸提供介紹及促成合作，在此過程中由乙方提供居間服務。

第二條、 服務成功界定標準

1、 乙方為甲方取得項目的開發權，取得標準如下：

(1)項目地址：

(2)項目占地：

(3)項目規劃：

(4)開發要求：

(5)優惠政策：

(6)項目的具體數據以項目方及政府有關部門的批文為準，但誤差應在5%內，如超出則居間服務費雙方可以另議。

2、乙方促成甲方與政府相關部門簽訂《土地出讓合同》，并協助甲方辦理《土地使用證》

第三條、 乙方提供的服務內容

1、 信息收集;

2、 項目核準調查;

3、 甲方和項目方合作條件擬定;

4、 土地使用證的協作辦理;

5、 項目規劃的協作辦理;

6、 創造甲方與相關部門的洽談機會。

7、 協作甲方把本項目A地塊增容至5.0以上(費用由甲方負責)。

第四條、 甲方提供資質證明及相關資料

根據乙方工作需要，甲方向政府相關部門提供以下資料：

1、 企業法人營業執照(彩色掃描件);

2、 企業代碼證、開放商資質證、銀行開戶許可證(彩色掃描件);

3、 國、地稅稅務登記證(彩色掃描件);

4、 法人代表身份證(復印件);

5、 公司近期銀行對賬單;

6、 向市政府授權的銀行查詢函;

7、 向市政府遞交本項目用地的《使用權購買申請書》;

8、 公司書面介紹材料和在廣西的業績簡述。

第五條、 服務費支付

1、 居間服務費想計付標準：

甲方按 萬/畝的標準向乙方支付居間服務費合計 萬元(含稅票)。

2、 居間服務費付款條件：

(1) 甲方向相關部門支付第一次土地出讓金當日，甲方把上述居間服務費中的 %支付給乙方。

(2) 本項目土地使用證辦到甲方名下后三個工作日內，甲方把上述居間服務費中的 %支付給乙方。

3、 居間服務費支付方式：

(1) 上述第一次的居間服務費中的 萬元由甲方扣10%稅后以現金的形式支付給乙方指定的賬號;

(2) 余下的 居間服務費按上述支付條件由甲方匯入乙方指定的賬號。

第六條、 甲方同意

鑒于本合同相關約定服務款項涉及高度商業機密，乙方為甲方提供服務時均以非書面方式提供，合同履行中或履行后，甲方均不要求乙方提供依約進行服務的憑證。

第七條、 甲方違約責任

1、本合同簽訂后個月內，甲方如果與其他居間人合作或越過乙方與第三方私自達成交易，或通過其他渠道獲得該項目的開發權，仍視乙方居間成功。

2、甲方未按約定解付居間服務費給乙方，每逾期一天按所欠付金額的百分之零點五(0.5%)向乙方支付違約金。

第八條、 乙方違約責任

1、 如乙方不能協助甲方取得本項目的開發權，則乙方負責協助甲方向相關部門取得甲方提交的相關資料原件。

2、 如本項目的土地使用證未能按相應的《土地出讓合同》辦到甲方名下的，乙方把甲方已支付的居間服務費全額無息退回。

第九條、 乙方違約責任

1、 甲方向乙方支付所有居間服務費及履行完各項義務后，本合同自動失效。

2、 或自本協議生效后 個月內乙方不能促成甲方和項目方達成合作協議的，本合同自動失效。

第十條、 其他約定事項

1、 甲方取得市國土資源局頒發的本項目土地的國有土地使用證后，即可直接證明乙方已完全履行了合同的義務。

2、 不論甲方是否與第三方簽訂與本合同相同或類似人使用、協議，均不影響乙方依本合同享有的權利。

3、 合同生效后，非經協商一致，任何一方均不能擅自解除合同。

4、 乙方有權根據需要自行委托第三方履行本應由乙方履行的本合同義務，但第三方的酬金將從乙方應得酬金數額中由乙方支付。

5、 本合同在履行過程中存在爭議部分，由雙方當事人共同協商解決，協商不成，可以向當地人民法院提出訴訟。

6、 本合同未盡事宜，雙方可協商補充，所補充之內容與本合同具有同等法律效力。

7、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方或代表簽字、蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

第8篇

 

 

第 1 章    施工部署

 

根據本工程招標文件的各項要求，施工現場場地踏勘情況及建筑物的建筑情況和位置狀況，結合本公司以往施工經驗，制定切實可行的施工部署。

節1.1部署原則

針對本工程為高層建筑，位于市區繁華地段，施工場地相對狹小等存在的客觀原因，特確定以下部署原則：

（1）根據本工程既定的質量目標和施工工期目標，結合本工程實際特點，進行施工階段分解，確定各階段部署目標。

（2）加強施工過程中的動態管理，針對各工序和環節，合理安排勞動力和施工準備的投入在確保每道工序工程質量的前提下，立足搶時間，爭速度，科學地組織流水施工及交叉施工，嚴格遵守各項規章制度，嚴肅確定施工調度工作，有計劃、有步驟、有目標的嚴格合理分配班組施工任務，嚴格控制關鍵工序的施工工期，確保按期、優質、高效地完成工程施工任務。

 

節1.2施工順序及施工階段的劃分

    1、施工順序：

針對工程的實際情況，按先結構后建筑，先主體后附屬，自下而上的施工順序進行施工，為確保施工工期，部分施工工序之間計劃進行交叉施工，主要施工順序如下：

（1）土方、人工挖孔樁工程交接，接收。

（2）基礎部分施工，包括墊層、底板大體積砼施工及地下室施工，地下室防水、回填土施工。

（3）主體結構工程的施工，包括主體鋼筋砼結構、磚砌體、分隔墻、屋面結構的施工等。

（4）裝飾施工，分階段及時插入，做好外墻、幕墻、吊頂預埋件預埋工作。

2、根據施工的特點，將本工程的施工分為四個施工階段，其中安裝工程和能源中心工程穿插到各施工階段中。

（1）基礎施工階段：大體積砼底板、地下室鋼筋砼結構、地下室防水等的施工。

（2）主體結構施工階段；

（3）裝修施工階段；

（4）室外掃尾工程施工階段：包括室外的各種配套項目施工。

 

節1.3施工段的劃分

大樓不分施工段。

 

節1.4大型機械的選擇與部署

高層建筑物中有大量建筑材料，各種設備成品、半成品等進行垂直運輸和施工人員上下樓層，垂直運輸機械的合理選擇、正確使用與否直接關系到工程的施工速度、工人的勞動強度和工程質量。

1、         自升式起重機的選用：

    ****************綜合大樓為16層，建筑總高度80.6m，可供選用一只附著式塔吊，其特點有：

a、         根據施工需要，起重高度可達120米，完全可以滿足本工程的

起重要求。

b、         附著式塔吊因用附墻連接件及螺栓直接連接在砼結構上，僅需

要在主體砼結構上預留螺栓孔，所以附著式塔吊的安裝不影響主體結構強度。

c、         在地面所占的空間位置與場地較長，且首次安裝比較容易，不

會影響地下室結構的施工。

d、         自升式起重機可自行升高，安裝很方便，拆除也方便，且比較安

全。

e、只要按規范增設附著支撐，塔吊就可以自行升高。

本工程樓面最高為80.6m，經過經濟效益及安裝工藝的綜合比較，

決定選用附著式qt63a自升式起重機。

考慮到自升式起重機的附著長度限制在2m-6m，聯系本工程大門位置、

材料堆放場的實際情況：

a、最大起升高度滿足施工要求。

b、塔吊司機可以看到材料的場地，直接吊材料。

c、便于安裝拆除。

2、         施工電梯的選用

建筑施工電梯有三種形式，即載貨電梯、載人電梯和人貨兩用電梯，

我們選用快速提升人貨兩用電梯，既可以方便施工人員的上下，也可以解決材料垂直運輸，提高工程的施工進度。

人貨兩用電梯選用最大提升高度可達250m的上海生產的

scd200/200va，最大載重量2t，額定起升速度最高可達60m/min，完全能夠滿足本工程的使用要求。

3、         輸送泵的選用：

砼泵的主要參數是泵送能力，泵送能力一般以每小時砼最大原輸送

量和最大的輸送距離（水平和垂直）來表示，各廠家商在產品說明書和銘牌上能力，是按其特點的條件為依據。如泵送時砼的級配、石子最大粒徑、泵送壓力、輸送距離、管徑大小等，而在使用中往往會出入很大，由于條件的限制往往達不到所標定的泵送能力指標，所以選好輸送泵是搗砼關鍵的一關。

結合本公司以往施工經驗，經過綜合比較及購貨渠道，砼輸送泵擬

選用1臺德國產的普茨曼bsa-2100hd型拖式高壓混凝土固定泵，再在電梯井內布置hc38型布料桿1臺，共同輸送砼。

地下室底板砼施工采用2只汽車泵。

 

節1.5主要項目施工方法的簡要說明

結合本工程特點，經過綜合比較，本工程擬采用的主要施工方法：

1、模板工程：

（1）             底板模板：底板模采用70系列鋼框釉面九夾板散裝散拆，底

板局部采用磚模，磚模外回填土；

（2）             墻板模板：外墻、柱子模板采用70系列鋼框釉面九夾板散裝

散拆，用塔吊提升。地下室樓板模用碗扣式腳手架支設滿堂支撐，支撐上擺放100*50的木龍骨擱柵，上鋪鍍膜釉面竹膠板模板，滿堂支撐立桿間距小于1000mm，木龍骨間距小于500mm。

    （3）主體結構模板：主體剪力墻及柱子模板全部采用定制的鋼大模；電梯井選用預先為本工程定制的鉸鏈筒模****投標（土建），由8塊大模板用8個鉸鏈連成整體，用塔吊整體吊升；方梁用九夾板按圖紙尺寸進行配制，梁支撐選用碗扣式腳手架輔以鋼管早拆支撐的方法；平板模板以鍍膜釉面九夾板模為主，配以各種尺寸和規格的陰角模，確保與梁柱模板的良好連接；平板支撐選用早拆支撐體系。

    2、鋼筋工程：

φ14以上鋼筋加工接頭采用閃光對焊連接，現場操作接頭采用電渣壓力焊連接，φ14以下鋼筋采用綁扎連接。

3、砼工程：

全部采用自拌砼，地下室底板砼施工采用2臺汽車泵輸運，±0.00以下及1-4層采用1臺固定泵和1臺汽車泵進行輸送。

4、垂直運輸。

采用1臺qt63a附著式塔吊，1臺快速提升人貨電梯。

5、腳手架工程：

4層以下采用雙排落地鋼管扣件式腳手架，4層以上采用整體爬升式腳手架。

以上僅為本工程主要施工方法的簡單說明，詳細的施工方法及施工方案見下面有關章節。

 

 

 

 

 

 

 

 

第 2 章   工程施工管理目標和主要管理措施

 

節2.1  施工技術質量管理目標及主要管理措施

對照招標文件的要求及本公司年度創優目標，確定本工程的質量管理目標：依靠科技為先導，人才為根本，以周密的施工組織設計，通過內在強素質，外塑形象，狠抓質量與管理，以：“建一項目工程，交一方朋友。樹一級信譽，上一個臺階，創一流產品”為指針,強化為“上帝”服務功能,對質量、安全、進度、成本文明施工等方面的事前、事中、事后控制，強化施工班組的素質，動態控制、組織、協商、信息管理，以優良工程為起點，優質工程為目標，樣板引路為手段。全面質量管理為抓手，高起點規劃，嚴要求實施，樹新世紀精品工程。力爭質量達到“括蒼優”質工程標準，爭創“錢江杯”工程。

為了實現以上管理目標，我們將主要通過以下幾方面的管理措施來確保質量目標的實現：

1、    大力推廣和應用新工藝、新方案、新技術。

2、    成立qc小組，對質量通過病和施工難點進行現場攻關，確保

無質量通病。根據工程特點，我們將對以下課題進行現場攻關：屋面、墻砼等的防治滲水問題、砼確保做到平整光潔并無裂陷（爛腳）和梁柱節點處（接頭）斷面準確平整以及結構柱梁、梁板等陰陽角方正、色澤一致處理等課題。

3、    嚴把材料關，保證所有的材料全部達到或高于施工圖紙、工程

說明、現行國家規范之要求及政府部門對建筑工程的最新要求，材料進場全部有質保書并經復試合格后方可使用。所有材料在大批量采購前，均提供樣品給建設方和監理方并獲得的批準。所有經批準的材料樣品均保留在現場，以備建設方隨時查驗。

4、    認真編制施工組織設計和專項施工組織設計（或方案），加強

技術交底工作。

5、    健全質量檢查制度，建立完善的質量獎罰制度。每周舉行一次

質量檢查，檢查結果公開，獎罰分明，對質量問題將追查原因，找出對策，并處理改進。

6、    建立各種具體的實物質量標準，做到施工現場事事有標準，管

理講標準、作業按標準、檢查對標準，避免干活憑感覺，好壞靠印象，減少隨意性，禁止分散性。

7、    推行“質量五多管理辦法”，即質量管理要求多跑腿、多檢查、

多記筆記、多次督促、多次驗收。

 

節2.2安全管理目標及主要管理措施

    安全管理目標：確保無重大人身、設備安全事故，工傷事故控制在0.4‰以內，并創****市雙標化工地。

    實行管理目標的主要管理措施：

    1、在施工中嚴格執行新的《建筑施工安全檢查標準》（jgj-59-99）（1999年5月1日開始實施），杜絕違章操作。

    2、健全各種安全制度，制定各種安全技術操作規程，制定安全管理目標并分解和落實到部門與負責人。

    3、加強對各種安全設施、設備的硬件投資及派專人對現有安全設施、設備的維護管理。

    4、通過“走出去，請進來”的辦法，加強對管理人員和操作人員的安全知識的教育和培訓。

    5、認真做好“四證”工作（勞務證、上崗證、健康證、暫住證），所有工人均做到持證上崗。

    6、積極開展“警民共建”“軍民共建”“社區共建”活動，做好綜合治理工作。

    7、加強對操作工人的三級安全教育工作和做好各項安全技術交底工作。

    8、做好勞動保障或保險辦理和消防等其他工作。

 

節2.3施工進度目標及主要管理措施

對照招標文件建設方對工期的要求，確定本工程分階段工期管理目

標為：本項目如果能在2002年5月15日開工，我們確保能在6月底完成地下室鋼筋砼底板工程；

保證措施：

1、        編制好有針對性的、切實可行的施工組織設計。采用先進合理

的施工方法、施工工藝和操作順序，以免發生工種間的矛盾。

2、        根據施工實際情況合理安排勞動力和施工機械，避免發生因勞

動力不足或機械不到位等原因而影響施工進度。

3、        提前聯系材料，聯系材料時，充分考慮材料的復試時間，保證

材料能及時到場。

4、        提前聯系各種質監或安監部門的檢查驗收，如在地下砼施工中，

及早聯系樁基的檢驗工作；在主體結構施工中，磚砌工程及時跟上等。

5、        科學地安排施工進度計劃，對施工進度實行跟蹤監測，每周舉

行一次內部工程例會，分析計劃進度跟實際的差距，及時解決不利于進度的問題。

6、        進度的優化調整

施工總進度計劃在取得業主及有關專業分包單位認可后，進行優

化，計算最遲開始、最遲結束、總時差、早開始單時差、遲開始單時差、段間間隔，根據資源條件用網絡技術進行優化。

7、        編制周作業計劃

（1）            施工開始后，根據工程進度計劃系統，編制詳細的周作業進

度計劃。

（2）            按總進度計劃的進度控制每周計劃，周計劃的主要工序作業

時必須符合總進度計劃的規定，如有變動，必須有詳細說明和補救措施。

（3）            將總進度計劃的工序劃分成工種的小工序，規定每工種的作

業位置、作業起止時間。

（4）            周作業計劃交各施工隊、分包單位討論和協調，最后經周生

產會議，交由施工隊、分包單位，向班組交底，嚴格履行。

（5）            定期的協調會，應匯編和檢查計劃的執行情況，分析原因，

進行協調調整，保持計劃的持續性。

 

節2.4標化文明施工目標及措施

管理目標：確保“市級文明工地”。

我們將在本工程施工當中創建高標準的文明工地，在工程實踐中開拓創新，且主要采取以下幾方面的保證措施：

1、施工現場配備現代化的辦公設施，包括電腦、電話、復印機、傳真機等設施。

2、對施工現場、塔吊、門衛、入口等重點部位設立電腦監控。

3、生活區食堂設立ci電腦磁卡系統，保證食堂的清潔和文明就餐。

4、設立衛生包干區，如鋼筋棚由鋼筋班負責每天清理，木工棚由木工班清理等。

5、對公共通道、場所由專人每天清理。

6、生活區宿舍統一發放臉盆、飯盒、杯子、被子、衣掛、凳子和桌子，實行統一嚴格管理，宿舍要求做到“五線一方正”。

7、生活區宿舍管理制度化，經常檢查，經常督促，每周檢查一次，實行獎罰制度。

8、在保護工地周邊原有綠化的基礎上，盡量利用施工區的空地種植綠化或布置移動綠化盆景、清潔環境、美化生活。

9、施工現場設立茶亭、宣傳欄、職工活動室、職工臨時休息室、醫務室等文明施工設施。

10、施工現場材料分門別類堆放整齊，場地保持整潔。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第 3 章   項目管理組織機構及技術力量配備

 

節3.1項目管理設想

根據招標文件，本工程總承包管理是承包范圍內全部工程的施工，以及對業主指定的專業分包單位的質量、安全、進度控制、配合和協調管理等。根據本工程特點，提出總承包管理的總設想和方案為：根據本工程既定的各項施工管理目標，以務實為引導、爭創一流為精神，交付完美產品為要求，通過“三高”（即高目標、高起點、高要求）來實行對技術質量、安全、文明施工、資料的嚴格有序管理及對合同、成本、進度的有效控制，嚴格履行合同的承諾，鑄造精品工程、用戶滿意工程。

 

節3. 2項目管理模式

    1、項目管理模式

針對本工程體量大、技術及質量要求高的實際特點。本工程擬采用項目法施工，工程項目部是企業對外形象的展現，項目經理作為項目施工過程中企業的委托人，肩負著高效率，實現工程項目優質、安全順利竣工的重大責任。項目經理為整個工程的直接責任者。為確保工程的按時、優質、高效的完成，我公司將選派有類似工程管理經驗的最優秀的管理干部和專業工程技術人員在現場成立工程項目工程部，全權組織施工生產及日常工作，對工程項目的工期、質量、安全成本等綜合效益進行高效率地有計劃地組織協調和管理，項目經理部配備生產、技術、質量、安全、預算、材料、財務等職能機構和人員負責從施工準備、技術管理、生產組織、質安監控、文明施工、材料供應、成品保護到竣工驗收和工程結算等方面全過程管理，并對建設單位全面負責。

我公司有信心通過完整的管理體系，忠于職守的工作態度，充足完善的后勤保障，在保證質量和安全的前提下確保按期完成，鑄造用戶滿意工程。

按照精干高效及管理跨度和分層統一的原則，擬采用以下管理模式。

 

項目管理模式

 

項目經理

項目副經理    項目工程師

 

專業分包單位 技術組 生產組 后勤組 安裝隊 財會員

 

 

資料員 安全員 質量員 材料員 施工員 預算員 消防組長 食

 

堂

 

   各施工班組

 

    2、項目管理人員組成：

針對本工程構筑物的特點，在管理人員的選用上，我們組織管理班組，選用一批責任性強、技術業務精、知識全面、又有很強的管理組織協調能力和具有奉獻精神的中青年骨干，形成一個富有生機活力、協調一致的集體，對這一集體我們將實行以人為本戰略，實施動態管理，明確崗位職責，落實獎罰制度，要體現出其優越性。并通過對廣大職工的各種培訓教育，提高廣大職工的素質和安全生產的積極性。

 

節3.3作業隊伍、施工班組的組織與安排

    1、作業隊伍的簡介：

泥工班、鋼筋班、木工班、水電安裝班、裝飾班組的班長及技術操作骨干均為本公司編制人員，班組中的工人70%以上是本公司工人，30%的普工和部分技工為我省市民工，且選擇曾在近幾年參與創出“錢江杯”優質工程獎的施工班組編入項目部機構，他們都曾參與部樣板及“錢江杯”優質工程的施工，班組職工技術穩定、水平高，職工職業道德良好，且能打硬仗，工期快，創精品能力強。

2、施工班組的安排及配備：

（1）基礎施工階段：配備二組鋼筋工，二組木工及二組瓦（砼）工、一組防水工、一個專業預埋預留班組。

（2）主體施工階段：配備三組木工，一組瓦工、二組砼工、二組普工、二組鋼筋工、二個安裝隊、二個專業預埋預留班組。

（3）裝飾施工階段：配備二組普工、二組粉刷工、二組瓦工、二組防水工及相應的工種人員。

（4）室外掃尾施工階段：由項目部按實際情況統一配備各專業人員。

根據業主的指示，并予以貫徹。

從基礎到裝修階段，除在項目部設總的管理班子外，各施工班組均相應配備一定數量的技術管理人員，以有效控制各分部分項工程的施工質量與施工進度。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第 4 章  施工管理措施及與業主、監理的協調配合

 

本工程裝修及綜合施工階段專業施工單位較多，本公司除在現場派駐有類似工程施工管理經驗的管理班子以外，特別制定以下一些管理措施以全面管理分包單位，做到有效控制各專業分包的施工進度、施工質量和安全。

節4.1總分包管理模式

一流的工程出于一流的管理，科學管理是工程成敗的關鍵。我們將通過制定一套行之有效的管理制度來加強工地專業分包的管理，建立標準化的管理考核機制，做到管理方法科學、管理目標明確、管理到位、講究實效，獎罰分明、保證工程順利完成。

1、總承包管理職能：

總承包單位受業主委托，在其領導下接受監理的監督和協調管理，以合同承諾為目標，以現場管理為重點，在保質、保量、按期完成合同內實物工作量的同時，又對業主及有關部門限定的專業分包單位行使管理、控制、配合、協調和監督職能，體現出一種全方位、多職能、多層次的管理關系。在施工中，我們將積極主動配備業主及監理做好各項工作，確保工程的正常施工。

 

 總承包施工班組

 

業

主 監理 總承包單位 總承包施工班組

 總承包施工班組

 

   專業分包   分包班組

總分包管理模式

2、對專業分包單位的初步管理設想：

由于有業主及有關部門限定的工程必須由專業施工單位施工，所以我公司中標后，在業主指定或推薦的基礎上，篩選有良好資質等級及信譽的專業施工單位分包施工，對各專業分包單位的初步管理設想如下：

（1）在施工實施當中，實行各分包單位按專業工程系統統一分包，最終形成功能交付的總分包格局，即將某一專業工程系統的采購、安裝、調試交由一個分包商承擔，由其負責分別向本公司進行系統功能交付，本公司則對業主進行工程最終產品的各系統綜合功能交付。這樣的總分包格局將有利于在材料采購、工期質量和分工界面等全面落實可追溯的功能最終責任者。

（2）在業主統一領導、本公司總管理的基礎上，要求各分包商聯合協商作戰，做好相互配合，明確工程的質量目標、工期目標、安全目標、成本目標，明確各分包商的責任、義務和權利。

（3）實現一切管理從合同出發的管理基本原則，避免扯皮現象。在工程實施當中，合同是至高和最終的，是所有分包行為準則的基礎，對于產品保護、索賠簽證、界面爭議、公用設施、場地道路和材料的采購等都必須以合同為基礎，各分包商碰到矛盾應無條件服從合同條款，以確保本公司總承包管理的有據有效執行。

（4）各分包工程全面展開后，為確保各分包工程井然有序的施工狀態，事先做好對分包工程施工方案的審核與優化，明確各分包工程的節點工期，事中加強對各分包工程的技術綜合管理、質量控制與進度控制。事后做好對各分包工程的質量驗收、場地清理、掃尾和成品保護等工作。

針對以上初步計劃，本公司將從以下幾方面簡述對專業分包單位管理的重點。

 

節4.2對分包單位的技術綜合管理

1、項目實施前，對各專業分包的方案、工藝程序進行全息式技術綜合，優化出各分包工程的最佳組合與最佳方案，以確保工程施工的最佳狀態與最佳秩序。

2、所有的施工圖紙均由總承包統一審核，各分包商積極參加，并列出各分包商施工過程中應注意的重點，編制各分包商既相互交叉又互不干擾的預埋、預留管道孔洞的管線走向規劃。

3、明確各分包商施工總工期、節點工期，且嚴格限定各分包商同一時間內的施工節拍與區域，以確保各單位同時施工時的有序、穩步施工。

4、現場施工總布置由總承包統一管理，在合同中明確各分包商在不同施工階段中的使用場地，各分包商不得擅自隨意亂用材料堆場或堵塞道路。

5、所有垂直運輸機械均由總承包單位布置與管理，同時組織協調好各分包商的施工時間；錯開使用垂直運輸設施的時間，以確保垂直運輸設施的有效、合理使用，發揮其最大使用效率。

6、施工現場建立用水、用電審批制度，分包商須提前兩天填報用水用電審批表，列明使用部位、使用時間及使用量送交總承包商生產科（組）審批，經便做統一協調管理，避免磕碰事件。

 

節4.3對分包單位的質量管理

本工程總承包質量管理任務將主要是針對各分包商分別負責的系統功能質量的監控，以及由此而形成的最終產品質量跟蹤而展開的，在施工中，重點圍繞以下幾個方面進行管理。

1、對分包商的所有施工圖均統一審核，對發現的設計缺陷、質量問題及矛盾部位應由設計單位重新修改，避免因設計引起的質量問題。

2、對分包商采購的材料、設備等進行全面驗證，包括對其品牌、產地、規劃、技術參數的全面對照，拒收與設計或合同中規定要求不符的材料、物資。

3、配備足夠的質量管理人員，對各分包商施工過程的質量進行控制，各分包商均有總承包派的專業質量員，對分包商的過程質量開展面對面的監督與認可，凡達不到質量標準的不予以稚并促其整改，對一些成品與半成品的加工制作，總承包亦將抽派人員趕赴加工現場進行檢查驗證。

4、分包商完工后，對產品的保護進行系統管理，對分包商已完成并形成系統功能的產品，經驗收后，即組織人力、物力和相應的技術手段進行產品保護，直到形成最終產品，并指派專人看護直到交付業主使用為止。

 

節4.4對分包單位的工期與總進度計劃管理

總承包對該承包工程工期目標的最終依據是合同工期，即在約定的時間內必須向業主交付最終產品，為此總承包必須對總進度計劃進行周密策劃和嚴格管理，務使各分包商的工期滿足總進度計劃要求，為此，在工程實施當中，本公司總承包管理將特別注意以下幾點：

1、在排總進度計劃時，各分包商的主要負責人員均共同參與，對總承包所排的計劃進行論證、提出意見。同時充分預計為實現預定計劃可能產生的技術、質量、安全問題，事先制定方案，確?？傔M度計劃的順利實施。

2、在總進度計劃中標明各分包商最遲應開始的時間及最遲應完成的時間，同時注明關鍵工序的節點工期。

3、總進度計劃一旦確定，所有分包工程的工期及節點時間均列入分包合同，產生法律效力。

4、當情況有變化，需要調整進度計劃時，必須經過雙方協調，并得到總承包的同意。

 

節4.5對分包單位的安全保衛管理

    由于本工程建筑面積較大，本公司直接參與的施工人員就達160人以上，為確保施工正常有序的進行，總承包將重點做好以下幾方面工作：

    1、從思想上和組織上把分包商的安全生產管理納入我公司統一的安全管理體系之中，進場的管理人員與員工都要接受安全教育，及時制定統一完整的安全、保衛管理制度，如：人員登記制、人員進出場制度、區域通行證制度、生活區管理制度、門衛制度等旨在保證施工現場安全、文明、有序的管理制度。

    2、配備足夠數量的安全、保衛人員，同時在各分包商內指定班組安全保衛兼職人員，以便隨時核查施工人員的現場出入證，避免無關人員進入施工現場。

    3、所有的分包商必須按制度要求及時向總承包提交管理人員、操作人員名單及其上崗資格證書，以便監控檢查，防止各類事故發生。

4、隨時進行安全檢查，一旦發現有違背項目部安全生產管理制度的立即令其整改，嚴重的嚴懲不怠。

5、生活區及施工現場均裝設電腦監控裝置，實行24小時監控錄像。

 

節4.6與監理工程師的工作協調

為圓滿完成工程各項計劃目標，在工程施工過程當中，本公司將自始至終接受業主單位的領導，虛心聽取業主的意見并認真接受監理單位對工程質量的監督，為更好的與業主、監理配合，理順關系，特制定以下一些管理措施：

1、總承包方在實施工程項目管理時，將嚴格按從分包單位到監理單位到業主單位的四級管理，層次逐級匯報工作，以理順現場管理關系。

3、在召開工程例會時總承包方將向業主及監理提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳列進度、勞力、設備、資金等的細部計劃。

4、總承包方將每二周一次向監理及業主提供能反映工程實際情況及進展的照片一套。

5、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇用工人及使用機械的數目、運到工地物料數量以及整天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便于監理及業主隨時查閱。

6、充分重視業主與監理的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄監理及業主的指示，并予以貫徹。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第5章   施工現場布置說明

 

節5.1現場總體概況

浙江****************大樓工程地處****城區赤城路北側，工程北側為已建辦公大樓，待拆除。建筑占地面積1400m2左右，建筑密度65%，施工可用場地面積1000余m2。

工程建設用電位于赤城路北側，電源200kw，施工用水位于擬建工程東南角，已開設φ200接水口。

本工程場地布置本著滿足生產生活需要，符合****市文明施工、安全生產標化工地的要求的原則，樹立企業場地布置操作標準，使現場便于管理、生產，促進工程施工環境優化。

 

節5.2機械部署

考慮工程場地狹小，工程質量要求高，本工程選用qt63a自升式起重機一臺，位置3-4軸與a軸處，臨時施工場地主進口設于場地南側，將單籠人貨電梯設于建筑物南側，建筑物a軸與7-8軸交接間。

為加快進度，確保重要砼澆筑的一次成型，滿足行業安全要求，我公司將配備jzm750大型攪拌機，hp1200ii配料機，qx自秤稱量電腦控制系統，普茨曼砼輸送泵配備φ160輸送管輸送攪拌機設于擬建大樓東側場地。

由于場地狹小，基礎階段鋼筋、模板等工作地場外配置完成，待主體五層結構施工完后，所有鋼筋、模板機械進入底層服務用房處施工制作。

 

節5.3材料部署

根據前述機械布置情況，砂、石料等原材料宜就近放置，并統籌安排進場。

由于本工程地處城市中心，緊鄰繁華的道路，本工程不再設灰池減少環境污染，且嚴格控制夜間施工（特配備泵送機械及塔式起重機，加快白天施工進度）。

紅磚、周轉材料等設于場地東側。

本工程所有材料堆放均砌矮墻分隔，并漆黃白相間色。

 

節5.4臨時用房規劃

工地現場管理用房擬用工程北側的原有辦公樓底層，如未能滿足，就近租用當地民房。

底層分為辦公房和部分宿舍。

考慮進口值勤及加強工地現場進出治安管理及環境清理，在一樓擬建消防值班室作為臨時值班室，負責大門保潔、保安及污車清掃工作，讓工人安心工作，不打擾所辦公人員。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第6章  資源需要量計劃

 

節6.1勞動力需用量計劃

    1、勞動力配備計劃說明：

    （1）本工程勞動力配備計劃是根據招標文件提供的設計圖紙、有關的預算定額、勞動定額和總進度計劃編制的，主要反映工程所需各種技術工、普工人數，它是項目部控制勞動力平衡、調配的主要依據。

    （2）為了確保本工程施工總進度計劃目標的實現，達到保障施工進度和施工勞動力投入的需要，勞動力的投入按階段配備，重點控制基礎與地下室、主體工程、裝飾工程、安裝工程的勞力配備?；A及主體結構施工著重安排模板工、鋼筋工和砼工的勞動力，原則上滿足24小時作業的要求；裝飾工程首先要調配粉刷工，突出安裝工、樓地面工和其它專業班組的組織。

    （3）安裝工程在主體施工和粉刷施工時必須服從土建工程的工期安排，隨著土建的速度和工作量的增減及時調動配備施工人員，做到決不影響土建工期。（詳細的安裝工程勞力配備計劃見安裝部分施工組織設計）。

    （4）為了確保主體工期，本工程必須能在模板施工中滿足墻體、柱、樓梯、梁板各工序同時施工的人員分配，勞動力的投入高峰時達到300人左右，平均250人左右。

2、勞動力投入計劃表：

 

 

 

 

 

 

 

 

序號工種施工階段

樁基礎基礎工程主體工程裝飾工程掃尾工程

1普工2030304030

2瓦工520201010

3鋼筋工5304062

4木工540502010

5砼工1020301010

6裝飾工   6015

7抹灰工  308010

8電工2310402

9架子工 1030205

10機修工22442

11油漆工   3010

12電焊工551052

13管理1020202012

合計64180274345120

3、小型特殊工具、儀器設備計劃

序號名稱規格單位數量備注

1移動電話 臺5通信聯絡

2攝像機 臺1施工記錄

3微型計算機586d*33臺1工程量計算，信息、檔案管理等

4攪拌器電動臺4攪拌膩子用

5嵌縫槍 個20嵌石膏膩子和密封膏用

6油漆噴槍 套2搶10個

7玻璃吸盤 套20安裝大玻璃用

8射釘槍301、302套10包括配套螺絲釘

9電錘φ16套5 

10無齒電鋸進口小型套5 

11電鉆db80小型把5 

12圓孔鋸φ60-φ95把3石膏板開圓孔洞

13拉鉚槍 把10拉鉚抽芯鋁鉚釘

14手電鉆 把10 

15砼養護箱40b型電腦套1或溫度控制儀

16水平比測定儀 臺1 

 

 

節6.2計劃投入的主要計量器具清單

1、機械設備配備計劃說明：

施工機械設備是施工現場人、材、機三大投入的重要組成部分，施工機械配備的合理與否，直接影響著進度計劃的實施，勞動力的投入及成本的降低，特別是垂直運輸的配備更與工程的施工進度密切相關。為了確保本工程的進度計劃得以實施，并盡可能的縮短工期，減少勞動力投入和降低成本，根據本工程的實際特點和建設方的工期要求，本公司對施工機械的周密安排如下：

（1）著重解決垂直運輸機械，根據設計單位提供的設計圖紙及圖紙上建筑物的細部尺寸，為確保工程的進度與質量，計劃配備1臺qt63a塔吊，在地下室施工階段便先行安裝；主體結構施工至五層后，安裝1座人貨電梯，以確保砌磚工作及時跟隨上。

（2）其它機具設備主要包括鋼筋制作機械、木工機械、砼施工機械、砂漿攪拌機械等，詳細的機具配備計劃見土建施工機械設備表。

2、計劃投入的主要土建施工機械設備清單

 

節6.3計劃投入的主要計量器具清單

本工程計量器具重點配備檢查鋼筋、模板、砼及裝飾施工質量的檢測及計量器具，主要器具配備如下表：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

器具名稱規格數量

全準儀gts-7011

水準儀at-g16

激光經偉儀dt-110l2

激光垂準儀pl-1j2

自動安平激光掃平儀rl-h2

萬能檢測尺2米12

方格網 10

塞尺 15

深度、角度、直尺 各8

望遠鏡、反光鏡 10

鋼卷尺50米、5米30

小錘 10

焊縫質量 20

坡度尺 4

 

節6.4 主要周轉材料需用量計劃

    1、周轉材料計算依據

按選定的施工方案作為依據進行計算。

（1）φ4.8*3.5鋼管：

1至4層采用全封閉雙排腳手架，5層及5層以上標準層采用整體爬架。包括施工外架及樓層安全防護欄桿、防墜棚等部位，滿足整體施工的需要。

（2）模板

地下室的梁、墻、柱等部位，滿足地下室施工需要。

（3）九合板

九合板的模板，滿足結構四層的施工需求。

（4）模板木材

梁、小型構件、異形梁、板的水平墊木等部位，滿足整幢大樓的安全施工需求。

（5）安全密目網

整體爬架、雙排腳手架的安全防護，滿足整個構筑物的安全需要。

（6）腳手板

按安全文明施工規定“三步一隔離”的要求，裝飾階段的內腳手架的鋪設、防墜棚等部位的使用，滿足整體施工的要求。

（7）碗扣式腳手架

根據施工進度，滿足構筑物梁板的施工要求。

（8）平網

按安全施工規范，滿足整個構筑物的防墜平網的使用。

2、周轉材料的調用

本工程周轉材料全部計劃本集團材料租賃站購買或租賃，并在得到中標意向通知后，便開始著手準備材料的租賃和購買事項。

3、主要周轉材料需用量計劃見下表

序號周轉材料名稱材料用量

1φ4.8*3.5鋼管350t

2九    合   板3500m2

3木         料350m2

4安全密目網5750m2

5腳    手   架1000塊

6碗扣式腳手架150t

7平         網2000m2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第7章   施工準備工作計劃

 

節7.1技術上的準備

    1、熟悉和審查施工圖紙：

    （1）拿到圖紙后，仔細檢查施工圖紙是否完整和齊全，施工圖紙設計內容是否符合工程施工規范。

    （2）各技術人員抓緊熟悉圖紙，檢查施工圖紙及各組成部分間有無矛盾和錯誤，如建筑圖與其相關的結構圖尺寸、標高、說明等方面是否一致等。

    （3）通過圖紙自審、互審和會審形成圖紙會審紀要，掌握擬建工程的特性及應重點注意的問題，給工程的全面施工創造條件。

2、各項資料的調查分析：

開工前，派有關管理人員對該地區周邊的技術經濟條件等進行調查分析，如三大材的價格、材料進場來源、交通資源、建筑協作單位的施工能力等。

3、預算員作好施工預算及分部工程工料分析。主要構配件及時統計計劃，提出加工定貨數量、規格及需用日期。

4、按施工現場實際情況、以往施工經驗及合同批準的施工組織設計，制定各部門的工程技術措施、技術方案，組織技術交底工作。

 

節7.2施工現場準備

在工程正式開工前完成施工現場的全場性前期準備工作，施工現場準備工作包括以下一些內容：

1、施工現場臨時圍墻的施工。

2、大型臨時設施的建造：

施工現場南區：材料堆放區、施工通道，主樓通道、周轉材料堆放，門衛，鋼筋堆放，鋼筋工棚，公共廁所。

3、臨時施工道路的澆筑，臨時用水用電管網的布置和敷設。

4、復核及保護好建設方提供的永久性坐標和高程，按照既定的永久性坐標定好施工現場的測量控制網。

5、有計劃組織機構及材料的進場，堆放于指定地點。

 

節7.3生產準備

    1、確定施工用水量：經不定期現場的踏勘，施工現場已水通、電通，建設方在現場已提供一根200mm水管管徑的接口，根據以往施工經驗及計算，水流量已經可以解決現場高峰期的施工用水，另加2只由施工單位自制的8m3容量的鋼板水箱及2臺高程揚水泵，用于各樓層施工用水。

    2、確定施工用電量：

序號設備名稱型號規格安裝功率(kw)數量單位合計功率備注

1塔吊qt63a601臺60統一換算到jc=25%時額定功

2配料機hg38121臺12 

3單籠人貨電梯scd200/200va441臺44 

4砼攪拌機jzm7509.52臺9.5 

5切斷機gq40-142臺4 

6彎曲機gwj-40a32臺3 

7對焊機uw1-1001002臺50統一換算到jc=50%時額定功

8調直機gt4-1442臺4 

9振搗器hz-301.520臺12 

10木工機械mlq3421.54臺6 

11提升井架2t5.52臺5.5統一換算到jc=100%時額定功

12電焊機bx6-300

bx3-500104臺20統一換算到jc=50%時額定功

13硅式打夯機 32臺3 

14砂漿機vj2-2001.53臺3 

合計    239 

 

節7.4勞動力組織計劃的準備

    1、按照勞動力配備計劃組織施工人員分批進場，并簽定勞務協議。

2、按照既定的現場管理組織機構配足管理人員，同時制定各部門下屬人員的崗位責任制。

3、對進場的施工人員進行有計劃的入場教育。包括公司及項目部管理制度的學習、安全知識教育、基本施工規程的學習等。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第8章    降低成本措施

 

    1、加強成本管理，嚴格核算成本，確定計劃成本、成本的降低額和降低率，節約人力、物力和財力的消耗，不斷降低成本，增加盈利、控制成本開支管理和劃清成本界限，并有利于加強計劃管理。

2、節約間接費用、堅持艱苦奮斗，勤儉節約的方針，實行指標分管，減少非生產人員、節約費用開支。

3、提高機械設備利率，降低機械費用開支，管好施工機械，提高其完好率，利用率，充分發揮其效能，不但可以加快工程進度，完成更多的工作量，而且可以減少勞動量，從而降低工程成本。

4、節約材料消耗，從材料的采購、運輸、使用以及竣工后的回收環節，認真采取措施，同時要不斷地改進施工技術，加強材料管理，制定合理的材料消耗定額，有計劃、合理地、積極地進行材料的綜合利用和翻舊利廢，這樣就能從材料的采購、運輸、使用這三個環節上節約材料的消耗。

    5、加強平面管理、計劃管理，合理配料，合理堆放，減少場內二次搬運費用。

    6、鋼筋集中下料，降低鋼材損耗率。

    7、砼攪拌時加入減水劑，節約5%的水泥。

8、園盤鋼筋調直采用機械冷拉，可延伸鋼筋3%~5%。

    9、定期開展經濟活動分析，確切掌握施工成本動態。

    10、腳手架基地硬化自理的砼坡面，留作散水坡的基層合二為一，節約部分材料。

    11、模板制作時標明尺寸和所用部位，使用后做好清理上油工作，提高使用能力，加快施工周期，減少周轉材料租用時間。

12、對所有材料做好進場、出庫記錄，并做好日期標識，掌握場內物資數量及質保日期，減少不必要浪費。

 

 

 

 

第9章    環境保護措施

 

浙江****************大樓工程在實施文明施工同時，對所處環境采取以下保護措施：

1、建立環境保護責任制，劃分衛生包干區，落實專人負責。

2、按標準建立施工現場臨時圍墻，努力達到“圍墻美化、空地綠化、

場地凈化”。

3、加強宣傳教育，提高職工衛生意識，保護工地四周現有的綠化。

4、生活區內設立化糞池、垃圾箱等公用衛生設施。

5、建立場內污水排放沉淀池，凈化重新使用或合理外排。

    6、文明施工，做到“灰塵不飛揚，污水不外流，強光不污染，噪聲不喧揚”，確保周邊居民及研究所職工的生活、辦公。

    7、不得夜間施工，除非是工藝所需，也須辦好的有關手續，張貼安民告示，以取得群眾諒解。

    8、場地上的廢料堆放必須有固定點，不亂丟亂扔。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第10章   大體積砼施工方案

 

本工程地下室結構工程，砼標號為c30-c40，抗滲等級s8  

為確保大體積砼的施工質量，施工前除必須認真熟悉設計圖紙，做到必須嚴格按設計要求和施工規范組織施工外，必須采取特殊的技術措施方能確保高強大體積砼的施工質量。本工程擬采用斜面分層、薄層澆筑、循序退打、前中后三路振搗，一次邊疆整體澆筑砼的方法和“綜合溫控”施工技術。主要施工措施如下：

 

第10.1高強大體積砼關鍵技術措施

    1、按設計要求的砼強度和抗滲等級，嚴格選用砼的最佳配合比，并根據以往施工經驗進行優化。

2、為減少水泥的水化熱，選用425#礦渣硅酸鹽水泥配制砼，砼的齡期采用r60天的強度代替r28天的強度，同時摻加適量uea微膨脹劑，減少水泥用量、降低砼內部最高溫度、補償收縮，最終減少砼內部產生的熱量。

3、使用潔凈的中粗骨料，即選用粒徑較大（5-25mm），級配良好含泥量小于1%的石子和含泥量小于2%的中粗砂；摻加磨細i級粉煤灰摻合料，以代替部分水泥；摻加適量木質磺酸鈣或同類性質減水劑；降低水灰比，控制坍落度。

4、嚴格控制砼出機溫度及澆筑溫度，高溫天氣砂石堆場全部搭設簡易遮陽棚并定時淋水降溫，必要時用冷凍水沖洗骨料。

5、加強養護措施：砼澆好之后6-12小時，在砼表面覆蓋3層塑料薄膜，塑料膜上再加蓋兩層草包，以起到保溫保濕養護作用，控制砼表面與砼內部之間的溫度差不超過25℃。

6、對大體積砼由專業不組日夜進行溫度臨測，當砼內部溫度與表面溫度的溫差達到25℃時，應立即報警，采取應急措施，防止砼產生結構裂縫。

 

 

節10.2大體積砼施工準備

    1、大體積砼澆筑前，要求統一配合比，統一原材料，專門分倉堆放。砼攪拌站應搭設遮陽棚，外加劑單獨計量，原材料儲備是否足量，確保砼連續澆灌。

2、砼澆筑時，應準備充足的施工機械，除現場實際使用的施工機械外，準備足夠的備用機械，至少配備一臺備用砼輸送泵。

3、在砼澆筑前，及時與有關單位聯系提前召開現場協調會。

 

節10.3大體積砼施工方法

    1、機械選擇：

選用2臺汽車泵輸送砼，插入式振搗器振搗砼；多臺小型高揚程抽水機輔助抽除澆筑砼時產生的泌水。

2、砼澆筑順序：

砼澆筑采用分區分層一個坡度，循序退打，一次到頂的方法（澆筑路線見圖）。從基坑一端推進到另一端，由一個泵負責澆筑一個區進行澆筑，每次澆筑厚度根據砼輸送能力、施工段寬度及坡度、砼初凝時間進行計算，每層厚度30-40cm。若有意外，砼輸送能力下降，則立刻減小砼澆筑厚度，確保在底板砼澆筑過程中不出現冷縫，在澆筑砼的斜面前中后設置3道振搗器振搗并采用二次振搗。

3、砼澆筑：

每層砼應振搗密實，前層砼必須在初凝前被新澆砼所覆蓋，振動器應插入下層砼5cm，以消除兩層間的接縫，振搗時間以砼表面泛漿，不再冒氣泡和砼不再下沉為準，不能漏振和過振，砼澆筑到頂后用平板振動器振搗密實，平板振動器移動間距要確保相鄰搭接5cm，防止漏振。

4、泌水排除方法：

提前在基坑下端外墻模外側砌筑集水井，砼振搗過程中的泌水流入磚砌小井內，用泥漿泵排除。

5、砼上表面標高控制：

在澆筑砼前，用精密水準儀、經緯儀在墻、柱插筋上測得高出1m的標高用紅油漆做標志，使用時拉緊細麻線，用1m高的木條量尺寸初步調整標高，全站儀器和水準儀精密復核即可。

6、預留測溫孔、砼表面二次抹平：

砼澆筑到頂面，用平板振動器振實后，隨即用括尺括平，二次鐵滾碾壓兩遍，用鐵板抹平整一道，待砼終凝前，用木蟹槎一遍，再勿板收一道。

 

節10.4砼溫度監控

    1、砼澆筑之前，為準確掌握砼內部的溫度升降情況，在底板中心軸線沿相互垂直兩個方向，從表面到中心多個部位設置測溫點，每個測點垂直方向布置3-5個溫度傳感器，測溫度的平面布置立面布置見圖。

2、為正確地了解砼內部溫度變化狀況，本公司組織專業測溫監控小組，并選用智能溫度巡檢進行測溫控制，以便確切測得不同深處內部砼的溫度升降情況、住處及時反饋。

3、智能溫度巡檢儀測溫時以6min釧為一個采樣周期，每1小時打印溫度參數表一次以供備查。

4、當出現超過控制溫度時（即溫差達25℃時）應立即報警并增加保溫措施。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第11章  整體爬升式腳手架施工方案

 

本工程主體高度為71.2米，結合建筑物結構形式，根據本公司類似工程的施工管理經驗，四層以下采用雙排落地式鋼管扣件腳手架，四層以上采用整體爬升式腳手架。

 

節11.1爬升外腳手架的設計構想

腳手架以不大于7m的跨度為一個單元，共設30個承力底托，30個挑梁及電動葫蘆，架體共12步加一步護身欄，總高18.60m，橫豎桿間距1.4m左右，雙排架子寬0.8m，里排桿距建筑物0.5m，架體最下面一步架為承力桁架，承力桁架部分每個節間均設斜腹桿。承力桁架兩端坐落在承力底托上，承力底托里端用m22螺栓與建筑物邊梁固定，外端用φ25斜拉桿與上一層邊梁拉結，懸掛電動葫蘆的挑梁固定方法同承力底托。

 

節11.2爬升外腳手架的安裝及提升工藝流程

    1、安裝工藝流程：

搭設操作平臺架子安裝承力底托搭設承力桁架搭設整個架體設立拉結點架體鋪板、掛網安裝挑梁、電動葫蘆連接葫蘆與承力底托安裝防外傾裝置安裝防墜落檢查驗收。

2、提升工藝流程：

檢查掛鉤松開所有固定拉結撤離架體上所有活荷載短暫開動葫蘆、繃緊鏈條調整葫蘆鏈條使之受力均勻拆除承力底托與建筑物的連接開機提升，觀察同步情況提升到位安裝承力底托安裝承力底托拉結點檢查驗收后提供使用。

在使用期間將挑梁、電動葫蘆升到上一層以備下次提升。

架體每提升一個層高，提升時間1-2小時。

 

 

 

節11.3整體爬升腳手架的設計計算

    1、承力桁架內力計算：

承力桁架為每個單元架體最下面一步架，承受架體上部傳不的荷載p（見受力簡圖），承力桁架被承力托簡支。

（1）荷載p計算：

p由腳手架自重、腳手架附設構件重量（腳手板、安全網、護欄）、施工荷載三部分組成。

查《高層建筑施工手冊》（以下簡稱手冊）表4-4-4用插入法算得，一步一個縱距腳手架自重產生的軸力為0.388kn。

架體為13步，故nck1=0.388*13=5.044kn。

查《手冊》表4-4-5，用插入法算得：一個立桿縱距的架子附設構件重量產生的軸力（鋪五層板）。

nck2=3.33kn

查《手冊》表4-4-6，用插入法算得由施工荷載（取3kn/m2）產生的軸力。

nqr=5.88kn

故n=1.2(5.044+3.33)+1.4*5.88=18.28kn(式1)

因n是作用在雙排架子上的，故單片桁架一個立桿縱距上的荷載p=n/2=9.14kn

（2）桿件的內力計算：

支座反力ya=3*9.14=27.42kn, yb =27.42kn

用節點平衡法計算出:

受拉力最大的桿為下弦桿gi  n1=27.42kn

受壓力最大的桿為上弦桿fh  n2 =27.42kn

斜腹桿中壓力最大的為桿bj n3 =2*9.14*1.414=25.85kn

（3）桿件強度及穩定計算：

下弦桿強度驗算：σn1/a=27420÷489=56.07n/mm2＜f=205n/mm2

上弦桿穩定計算: i0 =140  λ=140÷1.578=88.7

φ=0.523.f=27420÷(0.523*489)=107.22n/mm2＜205n/mm2

腹桿計算:

i0 =198  λ=198÷1.578=125.5

φ=0.358.f=25850÷(0.358*489)=147.7n/mm2＜205n/mm2

（4）承力托斜拉桿及連接螺栓的強度計算：

砂力托與建筑物連接處的螺栓承受剪力，斜拉桿承受拉力。計算簡圖（如下圖）所示，ab為雙排架子的寬度，bc為里排桿距建筑物的寬度，p′為由承力桁架架傳來的荷載，n′為斜拉桿內力，yc為螺栓承受的剪力。

每個承力托承受一個單元架體的荷載，每個架體單元有6根立桿。

故p′=6p=9.14*6=54.84kn

由平衡方程求得n′=97.62kn,yc=33.75kn

選用2根φ25a3鋼為斜拉桿,選用兩根φ25的普通螺栓.

斜拉桿σ= p′/a=97620÷(2*490.62)=99.49＜210n/mm2

螺栓σyc/a=33750÷(2*3.14*12.52)=34.4＜130n/mm2

（5）電動葫蘆挑梁與建筑物連接強度計算：

電動葫蘆掛在挑梁下，拉于雙排架子中間，故距建筑物距離為400+500=900mm，計算簡圖（如下圖所示）。n′為斜拉桿內力，w為一單元架體的荷載，y′為連接螺栓的剪力。

由平衡方程算得：

w=2 p′=2*54.84=109.68kn

n′=112.17kn, y′=0

斜拉桿及螺栓的規格同承力托

斜拉桿σ= n′/a=112170÷(2*490.62)=114.31＜210n/mm2

（6）電動葫蘆起重量確定：

由于規定了在架子爬升時要卸下所有的施工荷載，故電動葫蘆的起重量不必達到w=10.97t，而只取腳手架自重及附設構件兩項荷載，即式1中n的前兩項。

nw=1.2(5.044+3.33)=10.05kn(一個立桿縱距的荷載)

w′= nw

即用w′=10.05kn確定電動葫蘆的起重量即可。

 

節11.4爬升腳手架的技術、安全措施

    1、架子安裝好后，必須經過安全部門檢查合格后才能使用。

2、架體施工時模板的支撐系統不能支在該腳手架上，模板、腳手管等不能存放在該腳手架上，砌外墻時外腳架上不宜存放機磚、砌塊、砂漿桶等，外檐裝修時可存放部分裝飾材料，但不能超過設計計算時確定的施工荷載。

3、進行腳手架設計時，施工荷載取每平方米投影面積3kn，使用過程中嚴禁超載，且應為均布荷載。

4、架子外圍和底全部使用密目安全網封嚴，每個層高滿鋪一層板。

5、由專人組成爬升架子操作班，負責架子的安裝、爬升、維修和安全監護，其他人不能隨意改動架子。

6、每次提升前先檢查架子與建筑物是否已無連接，確定無誤后再開始提升。

7、提升過程中隨時觀察架子提升的同步情況，如發現不同步應暫停，開動單個葫蘆進行調整。

8、安全員要經常檢查承重架、挑梁等處的連接，發現異常情況隨時修整。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第12章    內外裝飾工程施工方案

 

本次施工組織設計僅編制招標范圍內的裝飾部分施工方案。

 

節12.1內墻涂料施工

1、施工的主要工序

清掃[默認1] 填補縫隙、局部刮膩子磨平第二遍滿刮膩子磨平每一遍涂料復補膩子磨平（光）第二遍涂料

2、施工要點

    1）涂料工程施工時，施工環境應當清潔干凈、抹灰工程、地面工程、木裝修工程、水暖電氣工程等全部完工后再進行涂料工程，一般涂料工程施工時的環境溫度不宜低于+10℃，相對濕度不宜大于60%。

    2）涂料涂刷前，被涂物件的表面必須干燥，當為木基層時，表面含水率不宜大于12%；混凝土、抹灰面基層時，表面含水率不宜大于8%；金屬表面基層時，表面不可有漏氣。

    3）涂料工程施工過程中應注意氣侯條件的變化，當遇有大風、雨、霧情況時，不可施工（特別是面層涂料，不應施工）。

4）涂料工程施工前，根據設計要求應做樣板或樣子間，一直保存

到竣工時為止。

5）涂料工程使用的膩子應堅實牢固，不得粉化、起皮和裂紋。膩

子干燥后，應打磨平整光滑，并清理干凈，并使用具有耐水性能的膩子。

6）涂料的工作粘度或稠度必須加以控制，應根據不同的材料性質

和環境溫度而定，不可過稀、過稠，使其在施涂過程中不透底、不流墜、不顯刷紋。施涂過程中不得任意稀釋。

7）雙組份或多組份涂料在施涂前，應按產品說明上規定的配合比，

根據使用情況分批混合，并在規定的時間內用完。所用涂料在施涂前或施涂過程中，均應充分攪拌。

    8）施涂溶劑型涂料時，后一遍涂料必須在前一遍涂料干燥后進行；施涂水性和浮液涂料時，后一遍涂料在前一遍涂料表干后埋行。每一遍涂料應施涂均勻，各層必須結合牢固。

    9）當使用新的涂料材料時，應事先經過試驗，認為符合要求后再行施工。

 

節12.2高級面磚施工

1、施工程序：

抹面層彈豎線及表面平線掛線濕潤墻面和浸磚鑲貼勾縫。

2、施工要點：

（1）清理基層，凹凸不平的墻面應剔除和修補，再濕潤表面，抹灰層12厚1：3水泥砂漿或水泥石膏砂漿1：0.2：3打底，搓平拍實搓粗。

（2）彈豎線：按面磚尺寸加磚縫隙1mm鑲貼墻面豎向定位面磚帶，鑲貼墻面豎向定位面磚，然后依次作為標準線逐皮掛線貼磚。

（3）掛線：先用彈好的立線，找出地面高13cm的陰角位置，定出每面墻的兩端點，在下面用拖板尺墊平墊牢，使它和墻面底磚下線相平，然后在拖板尺上劃尺桿，在尺桿（拖板尺）定好之后，要在豎線上下端用適當處釘入釘子，掛緊的線成為豎向表面平整線，表面平整線、橫向水平面線兩端用薄鋼片作為鉤形，勾在兩端磚上拉緊使用，在這兩個方向掛好后，經檢查無誤后，在水平方向由左向右，在豎向由下往上，才能層層開始鑲磚。

（4）濕潤墻面和浸磚：磚墻面要提前一天濕潤好，砼墻提前3—4h濕潤，分送后的面磚在施工前要浸水，在鑲磚前一天放入水中浸泡2h以上，然后取出晾至手按磚背無水跡方可貼磚。

（5）鑲貼：用不著1：2的砂漿，在面磚背面滿抹灰漿，四角刮成斜面厚度5mm左右。注意邊角滿漿，面磚就位后用匙木柄輕擊磚面，使之與鄰面平，粘貼5—10塊，用靠尺板檢查表面平整，并用灰匙將縫拔直。

（6）勾縫：墻面面磚勾縫用白色水泥漿，待嵌材料硬化后再清洗表面。

3、技術措施及質量保證措施

（1）面磚在使用前，必須用套板進行規格剔選，對缺棱、掉角、有暗傷及翹曲變形的都應剔除。

（2）面磚在使用前，全部用清水浸泡到面磚不冒泡為止，且不少于2小時，待表面晾干后方可鑲貼。

（3）面磚鑲貼，應隨貼隨糾編，嚴禁在鑲貼砂漿收水后再糾編。

（4）鑲貼面磚時，每塊面磚上抹砂漿時要估量準確，過多會影響已鑲貼的鄰塊面磚，過少易空，若面磚上墻后再補灰也易空鼓。因此不得在磚口處寒灰，防止空鼓。

（5）鑲貼面磚時，可用手輕壓，或用小鏟木把輕敲，但不宜多敲，否則亦易造成空缺。

（6）面磚鑲貼后應及時清理墻面。嵌縫必須密實，防止漏嵌。

（7）面磚粘貼前要找好規矩，用水平尺找平，陰陽角必須方正，縱橫皮數和塊數應事先算好，磚塊必須預排，不準在頂皮及底皮都用找磚，陽角處多用整磚，應以洗臉盆為中心，往兩邊排磚。第一皮磚在排磚時，縫子要均勻，不得扎緊，宜留1mm縫。

（8）根據水平線，貼好第一皮磚下直尺，作為粘貼第一皮磚的根據，豎縫可每隔3—5塊彈垂線控制，粘貼面磚一般由下往上逐行粘貼，每行從左到右或從右到左進行，每塊面磚的上口必須平齊，面磚的左邊口（或右邊口）必須與垂線對準，當面磚口不平時，可在其下口用竹片等墊平。每貼好一皮磚后，應及時用靠尺板橫向靠平豎向靠直，偏差處應及時糾偏，不得在粘貼砂漿收水再進行糾偏移動，否則會造成墻面空鼓。

 

節12.3水泥砂漿樓面施工要點

1、材料要求：

（1）水泥標號不應低于425#，水泥種采用硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥。

（2）砂子粒徑嚴格按規范要求選取，含泥量不大于3%。

2、在做水泥砂漿面層前，砼結構層上的砂漿、污垢、雜物等應清除干凈，結構表面應做到粗糙、潔凈、濕潤。

3、水泥砂漿應采用機械攪拌，攪拌時間不少于2min，要拌和均勻，顏色一致，其稠度不應大于3.5cm。

4、鋪設時，預先用木板隔成寬度小于3cm的條形區段，并以木板作為厚度標準，先刷以水灰比0.4—0.5的水泥漿，隨刷隨鋪水泥砂漿，隨鋪隨拍實，用括尺找平，用木抹抹平，鐵抹壓光。抹平工作應在初凝前完成，壓光工作在終凝前完成。

5、水混砂漿面層如遇管道等產生局部過薄處，必須采取防止開裂措施，符合設計要求后，方可施工。

6、水泥砂漿面層施工好后一天內應以砂或鋸末覆蓋，并在7—10天內每天至少澆水一次，如室溫大于15度時 ，最初3—4d內每天澆水最少兩次。

 

節12.4高級地磚樓面施工

1、施工條件

墻面、溝槽、暗管、地漏、排水孔已完工；門已安裝并做好保護；墻面水平線已彈好。

2、施工工藝

清掃基層沖筋鋪結合層砂漿彈線鋪磚壓平擦縫養護

3、操作要點

（1）將基層表面砂漿、油污及垃圾等清除干凈，并用水清洗、晾干；同時將地磚浸水2—3小時后陰干備用。

（2）均勻刷素水泥砂漿一道，隨即鋪結合層砂漿（1：3），用括尺壓實抹平，木抹子搓平。

（3）地磚鋪貼前應抹水泥砂漿或撒1—2mm水泥并灑水濕潤，將地磚按彈好的控制線鋪貼平整密實。

（4）地磚鋪貼完用木錘（或橡皮錘）和木拍板按鋪貼順序拍一遍，不遺漏。

（5）地磚鋪完2d后，將縫隙清理干凈，澆水養護7晝夜以上。

 

 

 

 

節12.5輕鋼龍骨吊頂施工

1、施工條件：

吊頂內的電氣布線接線必須安裝就位，內墻粉刷完成，水、消防安裝完成，并基本調整完畢，機具及材料備齊，腳手架安裝完畢。有輕鋼龍骨板隔墻的部分，隔墻要先施工完畢（包括隔墻上的插座及予埋管線等）

2、彈線：

彈線是吊頂工程最關鍵的一步，通過放線可核對施工圖紙與現場條件是否符合，并為下道工序提供依據。

放線工作的內容包括：標高線，頂棚造型位置線，吊點布局線及大中型燈位線，各種線位的做法如下 ：

（1）標高線：

a、定出距樓地面地坪50cm水平線作為基準線。

b、以基準線為起點，在墻上丈量出基準線與吊頂高度的高差，并作記號彈線；

c、用水準儀或水平尺敘事條通長的標高線；

（2）造型位置線：

a、規則的室內空間造型位置線，先在一個墻面量出吊頂造型位置距離，并按該距離畫出直線，得到造型位置外框線，再根據外框線，逐步畫出造型的各個局面。

b、不規則的室內空間造型位置線，采用在施工圖上找出造成型的關鍵點，根據比例尺，量出該點與墻的距離，再運用上述規則造型的方法找出各點，進而形成不規則造型線。

c、吊點位置的確定，吊點原則要均勻布置。吊點間距的確定，根據設計及裝飾施工驗收規范確定。

3、固定吊點：

（1）用沖擊鉆鉆眼，用φ8膨脹螺栓固定鐵桿。

（2）所用吊件為輕鋼龍骨配套的標準件。

    4、安裝吊件

當吊件與設備及燈具等物體相遇時，應調整吊點構造或另設吊桿?？紤]吊頂中間部分起拱為房間跨度的1/200，可通過吊桿上的調節螺桿。

5、安裝龍骨：

（1）用吊桿將各條主龍骨吊起到預期定高度，進行水平校正后用數條木方將主龍骨定位。

（2）用連接件把次龍骨安裝在主龍骨上，進行固定加固，使龍骨安裝間隔符合面板的尺寸或圖紙要求，安裝順序從一端至另一端，從高到低，在燈位及洞的位置要加橫檔龍骨。

（3）封板前，進行隱蔽工程檢查，包括水、電、消防、報警裝置是否經安裝完畢，測試合格，并檢查龍骨有無變形，是否連接牢固，是否能承受荷載，及時進行補裝或加固處理。

6、安裝板材：

（1）固定方法：用自攻螺絲固定。

（2）安板前選板：無破損、裂紋、不受潮、顏色、尺寸、花紋一致。

7、技術施工要點：

    （1）吊頂的布置要均勻，吊點的間距及吊桿的材料嚴格按照設計要求，當吊頂的位置與設備位置有矛盾時應增加吊點數量，保證吊點間距不增大，各連接點間的牢固也應檢查。

（2）吊頂的平整應嚴格控制吊頂龍骨的標高拉通線，通過桿的調節螺絲調平龍骨。吊頂板及安裝時不得生板硬拼，吊頂的整體局部限差范圍內通過刮膩子刮平。

（3）嚴格審圖確定設備的正確位置。

（4）根據吊頂標準線控制設備的上下尺寸。

（5）予留洞口尺寸正確。

 

節12.6內外裝修質量保證措施

1、影響裝飾工程質量的要素，主要有以下幾點：

a、裝飾基層質量。b、裝飾設計質量。c、裝飾材質質量。d、裝飾工藝水平。e、工人操作水平。f、成品保護水平。g、裝飾施工管理水平。

為確保本工程內外裝飾質量，除重點控制裝飾設計質量外，擬在裝飾階段采用以下制度以切實保證裝飾工程的施工質量。

2、統一放線、驗線制度：

結構施工完成以后，統一測試樓層高基準和坐標基準，逐個房間彈出坐標十字線，作為裝飾施工與設備安裝統一參照的水平線。

3、材料審批檢驗制度：

裝飾施工單位根據裝飾設計的要求選購材料，遞交樣品報設計單位（或甲方方、監理）審批，防火材料須有市級或市級以上消防專業單位檢驗證明，材料進場時對照經核準的樣品檢查、驗收。裝飾材料在安裝之前須再次檢查過關。

4、工序流程交接制度：

根據裝飾工程和設備安裝工序的邏輯關系編制統一的工序流程，各工序的施工員交流程先后進入工作面。前后二道工序的交接一律以書面移交。上道工序的施工人員撤出工作面后，下道工序成品保護工作。

5、工藝標準制度：

對各裝飾分項，分別編制工藝標準，下達到作業隊，作為技術交底和施工過程控制的依據。

6、樣板制度：

由選定的材料和工藝做出樣板，并經業主和設計單位（或監理單位）確認后方可按樣板標準進行大面積施工。

7、工人考核上崗制度：

采用專業領導下的專業班組的勞動組織形式，施工之前進行技術交底和操作培訓，考核不合格的不得上崗操作。

8、成品保護制度：

明確成品保護的技術措施和責任劃分，明確各成品、半成品項目保護的要求。

9、質量檢查、驗收與獎懲制度：

（1）裝飾質量檢查驗收包括：

a、隱蔽工程驗收

b、工序交接驗收

c、裝飾工程完工驗收

（2）獎懲措施：

a、班組經濟分配與操作質量掛鉤

b、質量不合格的堅決返工并對獎金有否決權

c、對質量事故的現任人處以罰款或行政處分。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第13章   屋面及防水工程施工方案

 

   為確保屋面工程的放工質量，除了十分重視屋面砼結構層的施工質量外，應重點做好卷材的防水施工。

 

節13.1  屋面工程施工要點

    （1）在屋面板砼攪拌時，石料最大料徑不宜大于是5mm，含泥量不宜大于是%，細骨料含泥量不宜大于 25，水泥存放期不得大于個月。

（2）模板支撐間距嚴格按施工方案要求，立桿間距小于1m，龍骨料間距不小于500mm，模板拼裝密封，從底處向高處鋪設，較大拼縫用灰膏批灰嵌實，避免砼漏漿。

（3）鋼筋配置和綁扎嚴格按設計和規范要求施工，并應特別注意鋼筋與模板之間保護層墊塊的留設，施工時由質量員仔細檢查保護層墊塊的間距，厚度與質量。

（4）屋面板砼澆筑前，提前做好施工準備工作，按工程質量的需要，依次備足水泥、石、砂等需要量，保證砼連續一次澆筑完成，砼禁止在雨天施工。

（5）屋面板砼澆筑完畢，在初凝之后，終凝之前，待屋面板砼有七、八成干時，用木抹進行兩次抹面，有效控制樓板砼的微裂縫。

（6）砼澆筑完工2——14小時后，砼表面開始泛白時開始灑水養護，養護時間不應少于是4天，養護初期屋面不得上人。

 

節13.2屋面sbs防水卷材施工

1、基層處理

鋪設卷材應待基層的聚氨酯底膠干燥后，在陰陽角、排水口、管子根部的周轉易發生滲漏的薄弱環節處，用底膠再次涂刷作增強處理，涂刷寬度以距離中200mm以上，厚度2mm左右，涂布量控制在0.15—0.2kg/m2，經24小時固化后，才能繼續完工。

2、涂布粘結劑

首先將盛裝基層粘結劑的cx—404膠的鐵桶打開，攪拌均勻待用，再將卷材展開攤鋪在干凈平整的基層上，用長柄滾刷蘸粘結膠均勻涂布在卷材料表面上。但接頭部位的100mm不能涂膠。涂膠時，厚薄必須均勻，不允許有露底和凝聚膠塊存在。當涂布的膠基本干燥（靠指感基本不粘手判斷）后，用原來卷材用的紙筒芯直接將卷材卷起來，打卷時要求兩端平直，更要防止砂子，塵土等異物卷入。

（2）再在基層表面涂布cx—404膠。在底膠基本干燥并無塵土雜物污染的基層表面上，用滾刷蘸滿膠迅速均勻地進行涂布，涂布時不能在同一處反復多次的涂刷，以免將底膠“咬起”形成凝膠，復雜部位可用油漆刷涂刷。

3、鋪貼卷材

在卷材圓筒已涂布粘結劑膠的中心插入一根φ30×1500mm的鐵管，由兩人分別手持鐵管兩端，并將卷材的一端粘結固定在預定的部位，再展開卷材，展開時，對卷材不要拉的過緊，而要在松馳的狀態下，每隔1m2左右在基層上粘一下。所以，鋪貼卷材時，不允許拉伸卷材，也不得有皺折存在。平面與立面相連結的卷材，應由下向上鋪貼，并使卷材緊貼陰角，不得出現空鼓現象。每當鋪完一張卷紙后，立即用干凈而松軟的長把滾刷，從卷材的一端開始朝卷材的橫向順序用力滾壓一遍，以徹底排除卷材粘結層間的空氣，在排除空氣之前盡量不要踩踏卷材，排除空氣后，平面部位可用組裝式滾筒或外包橡膠的長30cm、重30kg的鐵滾滾壓，使其粘結牢固。垂直部位在排氣后用手持壓輥滾壓貼牢。

4、卷材接頭的粘貼

卷材的接頭寬度一般為100mm，將卷材接頭的部位翻開，臨時用膠粘結固定，接縫處用丁基粘結劑為a：b（1：1）（bx—12乙組份）組份拌勻，用油漆刷均勻涂刷在翻開的卷材接頭的兩個粘結面上，膠量一般以1kg/m2為宜，涂膠后干燥10—30分鐘（以手感判斷基本干燥）即進行粘合。粘合時從一端開始，用手一邊壓合一邊驅除空氣，不允許有氣泡或皺折的現象存在。粘合后用手持鐵輥按順序認真滾壓一遍。

5、卷材末端的收頭處理

為了防止卷材末端的剝落或滲水，末端收頭必須用聚氨酯嵌縫膏或其他嵌縫膏封閉。當密封膏固化后，在末端收頭處再涂刷一層聚氨酯或西基膠乳涂料，在這層涂膜完全固化時，即可用不著07膠水泥砂漿壓縫封閉（水泥：砂：107膠=1：3：0.150）。

6、屋面防水工程施工要點：

    （1）在抹20厚1：3水泥砂漿前，先對結構層砼板淋水試驗，檢查是否有滲漏，有對缺陷的部位用防水砂漿分層抹壓修補。

（2）升到屋面以上的管子予留洞用防水砼分三次作補密實，并加設柔性防水附加層，收頭處固定密封，在管子周圍做一圓滑高坡。

（3）1：3水泥砂漿分遍抹光后，應及時按規范要求進行養護。

 

節13.3屋面滲漏的防治措施

1、防治屋面滲漏必須遵守下列二項基本原則

（1）嚴格選用屋面防水材料，在選擇防水材料時必須滿足以下幾個條件：a嚴格按設計文件注明的防水材料品種、規格、性能的要求選用防水材料；b使用前必須嚴格進行復試，合格后方可使用，嚴禁使用未經有關主管部門技術鑒定的材料；c選用的防水產品除產品合格證外，其使用說明必須具有耐久性10年的使用期。

（2）屋面防水工程必須由取得主管部門指定單位頒發的崗位證書

的專業防水操作人員施工，在精心設計同時實施精心施工，堵塞屋面中可能產生滲漏之處，特別是屋面容易產生滲漏的部位，以達到“無縫無孔”，消除滲漏的最終目的。

2、天溝積水及落水口滲漏的預防措施

（1）嚴格按屋頂平面圖施工。在女兒墻四周彈出標高線，供找坡及落水口幫。

（2）找坡必須先拉線，做塌餅，坡度要按圖紙要求，落水口標高應比周圍標高低20—30mm,卷材應按順水方向搭接，不能有翹邊。

（3）落水口施工必須按詳圖施工，要求每層卷材均應貼到落水口杯內，并用瀝青膠封嚴，不得漏貼附加層。并做盛水試驗，確保不滲漏。

3、屋面卷材起鼓、開裂、張嘴滲漏的預防措施

    （1）嚴格控制基層及保溫層含水率，待基層干燥后再鋪設保溫層及防水層。如基層及保溫層含水率不符合規范要求的必須按施工驗收規范具體要求留排氣槽、排氣孔。

（2）在女兒墻與屋面連接處做圓檔r應不小于150mm,以保證卷

材基層粘貼牢固，不得漏貼附加層。

（3）按規范要求施工，嚴格控制卷材長、短邊的搭接長度。

4、出屋面管道周滲漏的預防措施

（1）出屋面管道補孔（包括穿層管補孔），必須由專人負責，不得由管道工補孔，以確保作補質量。

（2）鑿除預留四壁松動浮石，清除垃圾。

（3）底模必須支撐牢固，以保證不漏漿，不下墜。

（4）灑水濕潤后澆20mm厚1：2水泥漿接漿，上澆c20細石混凝土后加微膨脹劑。要求澆筑符實。

（5）隔天在其表面上用防水油膏嵌縫，然后用1：2水泥砂漿與屋面找平，并在管道周邊做“饅頭”，在“饅頭”與管道之間宜嵌密封材料再作防水處理。

 

節13.4其它防水工程施工要點

1對所有的防水工程都必須嚴格按設計要求施工，仔細進行細部檢查，并做24小時蓄水抗滲試驗。

2、衛生間防水施工要點：

（1）預留管道洞口應留下上大下小的“v”形洞口，以便后期嵌填施工更易確保質量。

（2）樓板的地漏，管道大便器接口處全數檢查，用細石砼分兩次澆灌密實，大小便器接口處用石膏嵌實，管根用瀝青麻絲或纖維分層涂刷，并做成品率%的坡水流向地漏方可進和面料鋪貼。

（3）衛生間磚墻根部在清理基層后，澆筑300mm高c15素砼帶，防止水流外滲。

3、外墻防水工程施工要點：

（1）外墻架子洞，臨時予留洞等處，在內外墻裝飾前必須用加膨脹劑的細石砼嵌補密實，并由專職質量員進行檢查后，方可進入下道工序。

（2）窗外框與墻體連接處，在粉刷前，施打專用水、防滲泡沫劑，并經24小時滲水試驗，確定不滲水后，方可進行粉刷。

（3）窗頂框與飾面連接時，抹灰要做實，迎水面一塊飾面磚多伸下一點，做成鷹嘴滴水。

（4）窗上的螺絲帽、釘帽都要用相同顏色的玻璃嵌實。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第14章  主要測量、檢測計量器具

 

測量放樣工作作為工程施工的第一道工序貫穿于整個工程的施工過程中，為使精心設計的藍圖銜接成一個整體的作品，測量放樣的工作是十分重要的。建筑施工必須建立精密的施工控制網，施工測量應密切配合工程施工，起到指導施工的作用。

針對這個工程的特點，為使施工放樣符合設計要求，指導施工，確保工程質量，測量工作應采取先控制引測，從整體到局部的程序進行。

 

節14.1工程定位控制測量

針對本工程的實際情況，作為高層建筑的施工測量還應注意以下幾點：

1、施工方格控制網必須經初定、精測和檢測三步進行，并且兩個施工單位應定期由專人負責進行復核。

2、根據總平面圖設計坐標，為確保控制網和正確，必須由總坐標系統結合建筑物規劃紅線能上能引入定位。

3、據施工現場及周圍環境條件，選擇適當地方按一次埋設、多種用途、長期使用的原則埋設首級控制點、組成一個完成能滿足施工放樣及沉降觀測需要的永久性施工控制網。控制點按要求進行技術處理、控制點所占位置要保證今后不被占用且障礙較少，以使對控制點進行使用和保護?？刂泣c既作平面控制這用，又作標高控制之用。

4、工程開始前，根據工程結構情況，利用首級控制點，放出二級控制點作為施工的二級控制，并進行聯測復核。該控制點既可用于細部點的放樣，同時又可用作對工程上各結點頭的復合檢測。

5、利用全站儀對所有控制點進行精確測定，并將他們與附近的國家城市等級點進行聯測，使其坐標與高程統一為一個系統，便于今后使用。

6、利用配套計算機對所有觀測值進行嚴密平差，保證整個控制精度完全能夠符合國家工程測量技術規范和工程設計要求，平差成果存入計算機內存，需要時可以隨時調用。

隨著施工的進展，考慮到各種因素可能造成的影響，經常對所有控制點作必要的檢測。

 

節14.2高層垂準測量與平面放樣

    1、垂準測量。

    （1）垂準測量內部控制點的留設：根據以往類似工程的施工經驗，計劃在軸線a軸與1軸、4軸、7軸、d軸與3軸、5軸、10軸處留設“十”字形垂準測量控制點。

    （2）內部控制網的施測：根據業主提供的測量資料及開始施工時建立的平面控制網建立建筑物內部平面控制點，運用極坐標法，按既定的垂準測量控制點在建筑物內布設測量。所布設的控制點與整幢大樓的測量基準點進行聯測，測量結果進行嚴密平差，計算點位坐標，并與設計坐標比較改化。改化之后再次進行檢測，要求控制網的測距相對中誤差小于l/20000，測角中誤差小于5秒。若不滿足要求，再次改化，直至滿足要求。一般情況下，這種改化只需進行兩次，因垂準測量的精度要求較高，為此，基準點處預埋10cm*10cm鋼板，用鋼針刻劃十字線定點，線寬0.2mm，并在交點上打烊沖眼，以便長期保存，所布設的平面控制網應定期進行復測、校核。

    （3）平面控制點的豎向傳遞：首層平面放線直接依據首層平面控制網，其它樓層平面放線根據規范要求，應從地面控制網引投到高空，不得使用下一樓層的定位軸線，平面控制點的豎向傳遞采用內控天頂法，投點儀器選用天頂垂準儀，在控制點上方架設好儀器，嚴密對中、整平，在控制點正上方，在需要傳遞控制點的樓面預留孔處水平設置一塊有機玻璃做成的光靶或原儀器附帶的光靶，光靶嚴格固定。儀器從0度、90度、180度、270度4個方向向光靶投點，用0.2mm筆定出這8個點。若8個點重合則傳遞無誤差；若8點不重合，則找不出8點對角線的交點作為傳遞上來的控制點，所有控制點傳遞完成后，則形成該樓面平面控制網。對該平面控制網進行角度觀測（2秒全站儀二測回）及邊長量距（精度1/20000）。由觀測成果作經典自由網平差，根據平差結果與理論值相比較，若邊長較差s≤±2.0mm，角度較差β≤±12mm，則說明4點精度達標，則記錄不作歸化；若邊長較差±2.0≤s≤3.0mm，角度較差±12mm≤β≤±24mm，則說明4點精度不夠，必須歸化；若邊長較差s＞±3.1mm，β＞±24mm，則說明投點精度不夠，必須重新投點，直到滿足精度要求。

    （4）在首層根據軸線設立坐標點作為平面控制點后，澆筑上升的各層樓面必須在相應的位置預留150*150mm與首層玉面控制點相對應的小方孔，能保證激光束垂直向上穿過預留孔。

    1、平面放樣。

    （1）地下室平面放樣方法與上部主體相同。

    （2）首先計算出各軸線交點在控制點所在坐標系統中的坐標，供放樣使用。

    （3）根據具體情況，直接將全站儀架設在控制點上按極坐標放出各軸線交點或利用控制點，在與所需放樣軸線交點相互通視的地方測設若干轉點作為臨時控制點，然后將全站儀架設在轉點上，以控制點為后視，按極坐標法放出各軸線交點，這些交點足可滿足進一步細部放樣的需要。

     （4）為保證放樣的準確性，校核可改用其他放樣方法（如角度交合法等），重新放樣主要軸線交點，或測量相應軸線交點間距離。

 

節14.3柱、梁板的施工測量控制

    1、柱垂直度控制

本工程控制柱垂直度應首先計算出各柱軸線中心點平面位置的坐標志（x、y），將它們與柱施工到任意高度的標高（h）一起組成三維坐標（x、y、h），然后利用全站儀可進行三維坐標測量的功能，將全站儀架設在控制點或監時控制點上（臨時控制點已經精確測定），按（x、y、h）對柱進行空間定位，即可保證柱施工垂直度完全能夠滿足設計要求。

2、梁板施工測量控制

梁板施工的測量控制主要是控制梁的標高，而標高的控制則可通過測量垂直距離為實現。施工時，將全站儀架設在控制點或臨時控制點上，利用全站儀可直接測量兩點間垂直距離的功能，由梁上某一位置的設計標高，計算出該位置到儀器位置的垂直距離h（h=設計標高-控制點或臨時控制點標高-儀器高），全站儀即可定出設計標高的實際位置，利用全站儀可以比用鋼卷尺丈量來控制垂直距離精確得多。

 

節14.4工程測量儀器的選用型號

為確保本工程的施工測量精度，經過綜合比較，主要選用以下測量儀器：

1、全站儀：gts-701（中文版）智能型全站儀；精度±2，±（2mm+2ppm*d）。。

    2、垂準儀：pl-ij激光垂準儀，精度向上±10，向下±1。

3、經緯儀：dt-110l激光經緯儀，精度±0.5。

4、水準儀：at-g1自動安平水準儀，精度±0.7mm。

5、掃平儀：rl-h自動安平激光掃平儀，精度±10。

 

節14.5建筑物沉降觀測

    1、沉降觀測水準點的測設。建筑物的沉降觀測根據本工程引測的水準點為基準點引測，該水準點必須堅固穩定。

2、沉降觀測點按設計要求埋設牢固穩定，能長期保存，觀測點上部必須為突出的半球形狀或有明顯的突出之處，以保證觀測點上能垂直尺，通視條件良好，本工程采用燕尾形觀測點。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第15章  質量計劃及工程質量保證體系

 

我公司的質量保證體系已通過浙江質量審核中心的認證。

公司的質量保證體系共分三個部分：質量手冊、程序文件、作業指導書。

質量是打開市場的金鑰匙，也是一個企業是否有競爭力的表現，為確保本工程的施工質量，在施工中切實按照公司的質量保證體系進行質理管理外，本公司針對本工程為超高層建筑、施工場地狹小、且直接參與分包施工的單位較多的特點，質量管理有一定的難度，為提交用戶滿意產品，在此特將質量保證上體系單獨列為一章，作重點闡述。

 

節15.1質量計劃

對照招標文件的要求及本公司年度創優目標，確定本工程的質量計劃為：確保工程質量等級達到****市“括蒼杯”優質工程標淮，爭創“錢江杯”工程。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

節15.2質量管理網格組織機構

總指揮：總經理

副總指揮：副總經理

質安處

生技處

項目經理

 

 

 

 

 

      

質量員

技術負責人

材料員

木工班

鋼筋班

泥工班

砼工班

油漆班

電工班

水暖班

分包單位負責人

 

 

 

 

 

 

 

 

節15.3本工程質量控制的原則

1、堅持“質量第一，用戶滿意”的原則，以“誠信”為宗旨。

在工程施工過程中，我公司將始終以業主為重，充分重視業主及監理對工程質量提出的意見或建議，在質量面前，監理和業主具有一票否決權，任何工作均以能夠確保施工質量為前提而展開。

2、以“人為核心”的質量控制原則

各施工人員是質量的創造者，質量控制必須“以人為核心”，把人作為質量控制的動力，調動人的積極性、創造性、增強人的責任感，樹立“質量第一”的觀念；提高人的素質，避免人的失誤，以人的工作質量保工序質量，促工程質量。

3、“以預防為主”的質量控制原則。

“以預防為主”就是從對質量的事后檢本把關轉向對質量的事前控制、事中控制；從對產品質量的檢查轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量檢查。

4、堅持質量標準，嚴格檢查，——一切用數據說話的原則。

質量標準是評價產品質量的尺度，數據是質量控制的基礎和依據，產品質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用數據說話。

5、貫徹科學、公正、守法的職業規范的質量控制原則。

工程施工當中，任何管理人員在處理質量問題過程中，均應尊重客觀事實，尊重科學、正直、公正，不持偏見；遵紀守法，杜絕不正之風；既要堅持原則，嚴格要求、秉公辦事，同時又要謙虛謹慎，實事求是。

 

節15.4質量管制的主導過程

1、工作質量的控制。

2、工序質量的控制。

3、分項工程質量控制。

4、分部工程質量控制。

5、單位工程的質量控制。

6、整個建設項目的質量控制。

從上到下，從先到后，每一過程的質量控制好壞均會影響下一過程的質量控制，要控制好一個施工項目的質量，必須從先到后控制好每一個環節的質量，以上幾個過程中，最關鍵的是應做好工作質量和工序質量的控制。

 

節15.5工作質量及工序質量的控制

要控制好一個項目的施工質量，關鍵是控制好各分部分項的工作質量及工序質量。施工工序質量控制的主要內容為：a、嚴格遵守工藝規程。b、主動控制工序活動條件的質量，主要控制影響質量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工機械設備、施工方法和施工環境）。c、及時檢驗工序活動效果的質量。d、在關鍵部位或薄弱環節設置工序質量控制點。

1、為確保各施工人員嚴格遵守各分項工程的施工工藝規程，在施工展開前，編制施工組織設計時，重點分項工程均列明施工藝流程，在施工前，由技術員對照既定的工藝流程及相應的施工操作規程現場交底，使每一位職工心領神會。

2、工序活動條件的質量控制：

（1）人的控制：人是質量的創造者，本工程工序活動條件質量的控制重點應抓牢人的控制。

    操作工人的選用除大部分選用公司在職技術工人外，向外招收的工人全部經過公司的統一考核，按照公司管理制度重新評定其技術等級，再經過公司、項目部、班組三級教育后持證上崗。

沒有規矩，不成方圓，項目部成立后，馬上對全體員工進行包括政

治思想教育、勞動紀律教育、職業道德教育、基礎上管理制度的學習、治安保衛的教育，安全、文明衛生教育等的全面教育，使各施工人員充分了解公司的管理制度加強自身素養的建設。為創造好的施工質量，工人的技術水平是關鍵，為創造好施工質量，工人的技術水平是關鍵，為使各技術工人的技術水平在原有的基礎上有進一步的提高，項目部定期開展一個月三次的技術培訓，聘請公司或兄弟單位的技術標兵來現場傳授技藝并請監理單位及質監部門共同參加指導。

為充分調動工人的工作積極性及加強調工人的工作責任心，施工現

場制定明確的質量獎罰制度，質量好的重獎，質量差的重罰直至除名。并將質量獎罰名單定期張榜公布，以資獎勵或警告在職員工。

為了給職工帶來良好的工作環境，宿舍全部按標化、文明工地的要

求布置，公司領導定期檢查，慰問職工，充分關心職工生活，以給工人創造良好的情情投入到工作中去，發揮職工的內在潛力，創造一流的質量。

對技術復雜、難度大、精度高的工序和操作，操作工作由項目部事

前挑選，由技術熟練、經驗豐富的工人完成。

動作復雜的機要設備要由項目部統一考察選擇反應敏捷，應變能力

好的工人操作。

對搭腳手架、高空作業等要求萬無一失的工序和操作由專人負責組

織班前交底，班前檢查，控制職工的思想活動，穩定工人的情緒。

（2）材料的控制

    a、掌握材料的質量、價格、供貨能力的信息，造反好的供貨廠家，盡量獲得質量好、價格低的材料資源，從而確保工程質量、降低程造價。

    b、合理地、科學地組織材料的采購、加工、儲備、運輸、建立嚴密的計劃、調度體系，加快材料的周轉，減少材料的占用量，按質、按量如期地滿足建設需要，確保施工正常進行。

    c、正確按定額計量使用材料、加強運輸、倉庫、保管工作，加強材料限額管理和發放工作，健全現場材料管理制度，避免材料損失變質。

d、材料質量的控制，重點要加強材料的驗收，嚴把材料質量關。

    （a）對于用于本工程的材料，進場時必須具備正式的出廠合格證，材質化驗單、如不具備或對檢驗證明有影響時，應補做檢驗。

（b）本工程中所有的各種構件，必須具備廠家批號和出廠合格證，由于運輸、安裝等原因出現的構件質量問題，應分析研究，經處理鑒定后能方使用。

（c）凡標志不清或認為質量有問題的材料，對質量保證質量料有懷疑或與合同規定不符的一般材料；需要進行追蹤檢驗，以控制和保證其質量的材料等，均派專人負責進行抽檢。

（d）材料質量抽樣和檢驗的方法，應符合《建筑材料質量標準與管理規程》，要能反映該批材料的質量性能，對于重要構件或非勻質的材料，還應酌情增加采樣的數量。

（e）在現場配制的材料，如砼、砂漿、防水材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，應先提出試配要求，經試檢驗合格后才能使用。

e、重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料。

    （a）對主要裝飾材料及建筑配件，在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨，主要設備定貨時，要審核設備清單是否符合設計要求。

（b）對材料性能、質量標準、使用范圍和對施工的要求必須充分了解，以便慎重選擇和使用材料。

（c）凡是用于重要結構、部位的材料，使用時由專人仔細核對、認證、其材料的品種、規格、型號、性能有無錯誤，是否適合工程特點和滿足設計要求等。

（3）機械控制：

a、全部或盡量采用性能較好的進口機械。

b、所有機械均由機械人員定期檢查維修，并填好檢查維修表。

c、需要標定的機械由專業測度單位定期測試

（4）施工方法的控制：

    a、施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施等均以書面形式編制，編制好之好，首先由技術總負責審批再送公司總工審批，總工審批后，再報監理及建設方批準執行。

b、預定的施工方案，施工技術措施形成書面資料前，均要切合工

程實際，能解決施工難題，技術可行。

c、最終確定施工方案前，要由經濟核算人員對多個方案的經濟效

益進行比較，及由安全科做出安全性能評價，方能最終定稿。

d、施工方案一經確定，在施工正式開展前，必須組織有關技術人

員及施工人員熟悉方案，并做出詳細的交底及解釋。

（5）環境控制

a、施工現場按文明工地的要求布置，保持材料工件堆放有序，道

路暢通、工作場所清潔整齊。項目部每月二次定期對施工現場進行綜合性檢查

b、質量管理嚴格按公司的iso9002質量管理體系運行，確保良好

的工程管理環境。

d、編制詳細的冬雨季施工措施，以減少氣候變化對質量帶來的影

響。

3、工序活動效果的質量檢驗。

工序活動效果是評價工序質量是否符合標準的尺度。也是工序活動條件的質量控制是否有效的直接反映。對本工程工序活動效果的質量檢驗要做好以下幾點：

（1）每一施工過程均由專職質量員或兼職質量員跟蹤檢查，嚴格按照質量評定標準進行及時的質量評定。

（2）由質量員負責及時用數理統讀報方法掌握各施工過程的質量動態。一旦發現有異常情況，隨即研究處理，自始自終使工序活動效果的質量滿足規范和標準的要求。

4、設置工序質量控制點。

 

節15.6建立五項質量檢查制度

1、原材料、半成品和各種加工預制品的檢驗保管制度。

材料產品質量的優劣是保證工程質量的基礎。在訂貨時應依據質量標準簽訂合同，必要時應先鑒定樣品，經鑒定合格的樣子應予封存，作為以后材料驗收的依據。必須保證材料符合質量標準和設計要求方可使用。

2、班組自檢和交接制度。

按照生產者負責質量的原則，所有生產班組必須對本班組的操作質量負責。完成部分完成施工任務時，應及時進行自檢，如有不合格的基礎上應及時進行返工處理，使其達到合格的標準。而后，經施工總負責組織質量檢查員和下道工序的生產班組進行交接檢查，確認質量合格后，方可進行下道工序施工。按實填寫相應的分項工程質量評定表，進行評（核）定等級并簽名。

3、隱蔽工程驗收制度。

隱蔽工程驗收是指將被其他分項工程所隱蔽的分部或分項工程，在隱蔽前所進行的驗收，堅持隱蔽工程驗收制度是防止質量隱患，保證工程項目質量的重要措施。隱蔽工程的難收應請甲方（或監理）參加，并簽署書面記錄。重要的隱蔽工程項目，如基礎工程等，應由工程項目的技術負責人主持，邀請建設單位、監理單位、設計單位、質量監督部門進行驗收。

隱蔽工程驗收的主要項目有：地基基槽、基礎、防潮層、結構配筋、現場結構焊接和防水工程等。

隱蔽工程驗收后，要辦理隱蔽工程驗收手續，列入工程檔案。對于隱蔽工程驗收中提出的不符合質量標準的問題，要認真自理，處理后要經復核合格并寫明處理情況。末經隱蔽工程驗收或驗收不合格的，不得進行下道工序施工。

4、預檢制度

預檢是指該分項工程在末施工前所進行的預先檢查。預檢是保證工程質量，防止可能可能發生差錯造成重大事故的重要措施。一般承檢項目由施工總負責主持，請質量檢查員、有關班組長參加（如果質量監督站指定的核驗項目，應請質量監督員參加核驗）。重要的預檢項目應由項目經理或技術負責人主持，請設計單位、建設單位、質量監督站的代表參加。

預檢的項目主要有：建筑物位置線、基礎尺寸線、模板、墻體軸線和門窗洞口位置線、樓層50cm水平線等。

預檢后要辦理預檢手續，列入工程檔案。對于預檢中提出的不符合質量標準的問題，要認真處理，處理后經復核合格并寫明處理情況，未經預檢或預檢不合格的，不得進行下一道工序施工。

5、基礎、主體工程檢查驗收制度。

單位工程的基礎完成后必須進行驗收，方可進行主體工程施工；主體工程完工后必須經過驗收，方可進行裝修工程。結構驗收可以分階段進行，一般工程在主體完成后，作一次結構驗收。

因本工程有地下室，所以可分兩次進行結構驗收（地下室一次，主體一次）。如需提前裝修的工程，可分層進行驗收。結構驗收單經建設單位、設計單位、監理單位、施工單位四方代表簽證后，由質量監督站進行核驗。

 

節15.7主要分項工程的施工質量檢查方法

1、鋼筋工程

（1）按設計和規范要求進行材料的取樣送驗，施工前全數檢查原材料的保證資料。出廠日期、證號、試驗報告等。

（2）鋼筋綁扎完成后，按設計圖紙和規范的要求，對鋼筋的規格、種類、形狀、數量、搭接及彎鉤等情況進行目測檢查，搭接的長度、位置用尺、線等工具量測。

（3）鋼筋的焊接接頭隨機進行抽測，確保焊接的質量。

砼澆筑完成后，用上前國內最先進的鋼筋探測儀探測及復核鋼筋保護層是否滿足設計及規范要求，并針對各樓層鋼筋保護層的探測情況，及調整施工工藝與操作方法，確保鋼筋保護層的準確。

2、模板

（1）采用觀察和工具檢查模板的接縫寬度、各種模板支撐的強度、剛度和穩定性。

（2）檢查模板表面的清理工作和表面的隔離劑（永久性模板除外）。保證清理干凈，隔離劑無漏刷。

（3）對照圖紙用尺量和觀察認真檢本予留洞口和預埋件的位置、標高準確性。

3、混凝土工程

（1）對現場攪拌的混凝土所有原材料必須送驗，同時檢查其他保證資料。

（2）施工中隨機抽查混凝土的級配和坍落度，并按要求檢查試塊的養護，制作和試壓結果。

（3）混凝土構件采用尺和方格網全數檢查。。

4、屋面工程

（1）檢查防水材料的各項指標和試驗報告，隨機抽取送檢。全部合格后方可使用本項目。

（2）檢查各個基層的情況，要求堅硬平整平燥、干凈。

（3）采用坡度尺檢查屋面的施工質量，對突出屋面和交接部位全數檢查，廁所間同樣方法檢查。

5、裝飾工程

（1）各裝飾原材料按要求抽樣復試，特別檢查材料的外觀質量、規格尺寸是否統一。

（2）裝飾面層的施工質量以目測和工具檢測為主。

（3）計量器具的管理和配備。

（4）不定期進行器具的校正，并派專人管理隨機抽查，配備專門的檢測工具。

（5）定期送檢測單位復核，確保計量正確。

6、檢測器具配備見施工計量器具清單。

 

 

節15.8成品保護措施

本工程體量大，層數多，為確保工期，必然有許多工序提前插入。且會與主體工程的施工進行交叉作業。所以工程在施工過程中，有些分項、分部工程可能會提前完成，如果下道工序對已施工成品不加注意，或不采取妥善的措施加以保護，就會造成既有成品的損傷或破壞，影響工程質量。這樣，不僅會增加修補工作量，浪費工料，拖延工期；更嚴重的是有的損傷難以恢復到原樣，成為永久性的缺陷。因此，搞好成品保護，是一項關系到確保工程質量，降低工程成本，按期竣工的重要環節。為此，本公司將認真做好以下成品保護工作：

1、首先教育全體職工樹立質量觀念，對國家、對人民負責、自覺愛護公物、尊重他人和自己的勞動成果，施工操作時珍惜已完成的和部分完成的成品。

2、合理地安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，即從合理的施工程序、客觀上起到成品保護作用，是進行成品保護的有效途徑之一。

（1）裝飾工程原則上采用自上而下的流水順序， 這些都有利于保護裝飾工程質量。

（2）先做地面，后做天棚，墻體抹灰，可以保護下層天棚、墻體抹灰不至受滲水污染；但在已做好的地面上施工，需對地面加以保護。

（3）樓梯間和踏步地面施工，在整個內部完成后，再自上而下的進行，完工一層便封閉一層，除了維護人員外，其它人員不得進入已完工的樓層。

（4）門窗扇的安裝安排在抹灰后進行。

（5）先做涂料而后安裝燈具，可避免安裝燈具后又修理漿活，從而污染燈具 。

3、對成品直接進行保護。

按過去的施工經驗，比較有效的成品保護措施主要有護、包、蓋、封等四種措施。

（1）護就是提前保護，以防止成品可能發生的損傷和污染，主要措施有：

    a、各樓層進料口或門口在推車易碰部位，在小車軸高度的門洞口上釘上防護條或槽型蓋鐵；

b、進出口臺階全部墊磚或方木，搭腳手板過；

（2）包就是進行包裹，以防止成品被損傷或污染。

    a、門窗全部用塑料布包扎。

b、新裝管道污染后不好清理，應包紙保護。

（3）蓋就是表面覆蓋，以防止堵塞、損傷。

a、落水口和排水管道安裝好后要加覆蓋，以防堵塞。

b、散水交活后，為保水養護并防止磕碰，可蓋一層土或砂子；

c、其他需要防曬、保溫養護的基礎上也要采取適當的覆蓋措施。

（4）封就是局部封閉。

a、走廊、樓梯面磚施工后，應將樓梯口暫時封閉，立即封閉；

b、室內涂料、門窗完成后均應立即鎖門。廁所翻作完成后，立即

封閉。

c、屋面結構處理及防水做完后，應封閉上屋面的樓梯門或出入口。

d、室內涂料完成后，為調節室內溫濕度，應有專人開關外窗等。

4、加強成品保護的監督檢查工作。

在工程項目施工中，必須充分重視成品保護工作。道理很簡單，即使生產出來的產品是優良品、上等品，若保護不好，遭受損傷或污染，那也就將會成為次品、廢品、不合格品。所以，成品保護，除合理安排施工順序和采取有效的對策、措施外，還必須加強對成品保護工作的監督檢查。此項工作將由項目經理指定負責生產的副經理或施工技術負責人直接負責管理。在成品交付業主使用前，項目經理指派專人看護。

 

 

 

 

 

 

 

 

第16章   質量通病的防治

 

一個工程質量的好壞很大一部分取決于防治“滲、漏、殼、裂、堵”等質量通病，這些質量通病主要表現為：外墻面滲水、外墻窗四周滲水、屋面滲水、地面滲水；管道滲水、穿越樓層的管道四周填嵌不實造成的漏水，衛生器人周邊鑲嵌不實造成的漏水；樓地面砼面層空鼓，平頂空鼓；建筑物的墻體裂縫、樓地面裂縫；下水管道堵塞不暢等。對這些質量通病，我公司通過創建國家及省市許多優質工程的實踐，已經較徹底的被消除，分析以往成功的經驗，我們的主要做法是：

要減少質量通病的出現除了要有必要的技術措施外，需要有嚴密的質量管理措施和監控措施，需要施工現場各層管理人員及施工人員的重視，對重要防治基礎上還成立qc專題攻關小組，有針對性地予以防治，下面列出本工程計劃重點抓的一些主要質量通病的防治措施，在本公司中標后，我們將進一步編制科學、合理、先進、經濟、詳細、周密的專項質量通病防治施工方案。（屋面和地下室滲漏水防治詳見“屋面及防水工程施工方案”等章節）

 

節16.1模板工程主要質量通病的防治

1、軸線偏位的預防措施。

（1）模板軸線放線后，由專人進行技術復核。

（2）柱模板頂部和根部均用鋼筋焊接限位。

（3）支模板時拉水平、豎向通線，并設豎向總垂直度控制線，以保證模板豎向、水平位置的準確。

（4）澆筑砼時，要對稱下料。

2、模板標高偏差的預防措施

（1）變形的鋼模板及時進行修整。

（2）梁、柱部位于支撐嚴格按模板大樣圖施工，確保牢靠。

 

 

 

節16.2鋼筋工程主要質量通病的防治

1、鋼筋的保護層或偏大或偏小及樓板上筋下踏的預防措施。

（1）按施工圖紙在上下排鋼筋之間放置撐鉤。

（2）嚴禁在細小鋼筋上亂踩，砼澆筑時，發現鋼筋被踩下，就及時糾正。

2、鋼筋骨架歪斜的預防措施

（1）加強鋼筋骨架成型后的保護措施。

（2）嚴格按設計要求設置附加構造鋼筋和箍筋，以改善鋼筋骨架的牢靠程度。

 

節16.3外墻面滲水的防治措施

1、造成外墻面滲水的主要種類有：

（1）砼墻體裂縫造成的滲水。

（2）砼墻體澆筑不密實造成的滲水。

（3）框架填充外墻的滲水。

（4）外粉刷施工質量問題引起的滲水。

（5）預留洞口修補不當造成的滲水。

（6）外墻窗口接縫處滲水。

2、防治外墻面滲水問題的管理方式：

（1）在圖紙會審階段，我們將充分參照以往的施工經驗，與設計單位詳細周密的探討外墻的防水設計，防范于未然。

（2）嚴格把好材料質量關，特別重視控制砼及現場砂漿的拌制質量。

（3）嚴格把好人員素質關，選擇本公司優秀的專業隊伍進行施工。

（4）嚴格把好施工質量關，嚴格按照施工驗收規范、質量標準、有關工程質量的地區規定和設計圖紙的要求，認真制定防治外墻這一質量通病的措施，精心組織，精心施工，確保每一個施工的環節都經得起檢查，經得起時間的考驗。

（5）嚴格把好監督驗收關，質量員進行24小時現場監督，加強過程控制，嚴格檢查驗收，堅決做到上道工序未經驗收合格不進行下道工序的施工。

（6）竣工驗收后，將提交每一用戶詳細的房屋使用說明書，詳細說明房屋的正確使用方法，提出防止出現外墻滲水等的注意事項。

3、防治外墻面滲漏的技術措施

墻體滲漏依其所處位置的不同而采取相應的預防措施，主要有以下五方面：

（1）墻體外墻滲漏的預防措施

a、保證磚與砂漿的配制符合設計與施工規范的要求。

b、磚提前澆水濕潤，含水率宜為10%—15%，不得使用干磚砌筑

工程。

c、砌磚時，宜采用“一鏟灰、一塊磚、一揉擠”的操作方法，豎

向灰縫宜采用擠漿法或加漿法，嚴禁用水沖漿灌縫。水平灰縫的砂漿飽滿度不低于80%。

d、磚墻外粉時，應用不著：3水泥砂漿分三次打底，完工后作淋

水試驗。

（2）外墻門窗四周滲水預防措施。

詳見門窗洞口滲漏水的防治措施。

（3）外墻的預留洞口后補處滲漏水預防措施

a、清除預留洞內的砂漿及垃圾，充分撤水濕潤，洞口內壁刷1：3

水泥砂漿，厚度約3—5mm。

b、補洞所用磚塊應提前澆水濕潤，表面抹1：3水泥砂漿，厚度

約30mm。務必使磚表面砂漿與預留洞砂漿結合緊密。

c、外墻預留洞口補磚后的凹進處，應用1：2水泥砂漿分層抹平。

d、砼墻體的模板對拉螺桿孔必須同用防水砂漿在打粉刷基層以前

分次修補嵌填密實。

（4）外墻上管卡及錨件固定處的滲漏預防措施。

a、管卡腳處開洞處應開5mm、深20mm的縫隙，清除垃圾后嵌填

防水油膏。

b、其他孔隙在垃圾清除后灑水濕潤，用1：3水泥砂漿分層填塞

密實。

（5）外墻面抹灰起殼裂縫引起滲水的預防措施。

a、外墻抹灰前，墻面清理干凈，隔夜將墻面濕潤，保證抹灰層與

磚墻間有良好的粘結性能。

b、砂漿標號、粉刷層厚度做到符合設計規范要求，嚴格控制每皮

砂漿的涂抹厚度，一般不超過5—7mm，涂抹時必須平整并擠壓密實。

c、避免在雨天或炎熱陽光暴曬下作業。

 

節16.4外門窗洞口接縫處滲漏水的防治

外門窗洞口接縫漏水的主要防治措施。

    1、認真做好圖紙會審，完善節點詳圖，把好設計質量關。

    2、派專人嚴格監控門窗材質和制作質量以及安裝質量，使其完全符合設計與施工規范的要求；嚴格控制預留洞口尺寸，合理安排施工順序。在施工主體結構時，對預留門窗洞口的尺寸、位置做到嚴格控制；門窗的安裝在墻面濕作業后進行，先做內外括糙，括糙時上下吊線，水平拉通線，以確保洞口位置、尺寸的正確無誤，而后再彈線安裝門窗，這樣不僅能保證框四周同墻體的縫隙均勻，上下順直，也有利于成品保護。

3、門窗的固定，嚴禁在磚墻上用射釘和鋼釘固定，不得在多孔磚上用膨脹螺栓緊固，為此應在窗框四周提前預留預制砼塊；連接件的數量和位置上應滿足規范要求。

4、窗框與墻體的縫隙填嵌料必須選用聚氨脂pu發泡劑，聚氨脂pu發泡劑能自行發泡膨脹，通用效的填滿縫隙，操作方便。

5、準確地打注密封材料，在施工裝飾面時，在窗框外嵌木條，木條尺寸宜為5mm×7mm待裝飾面完成后，取出木條，槽口應連續貫通，在槽內由下而上打注密封膠，窗下檻抹灰應伸入下檻3-5mm，在陰角處打注密封膠，注膠清潔表面，注膠后作檢查注膠是否連續，防止漏注。

6、工程在竣工驗收前，在門窗外用高壓水噴淋試驗，以檢驗是否有滲水現象，一經發現有滲水現象，予以徹底翻修處理。

 

 

 

 

節16.5衛生間滲漏的防治措施

1、派專人負責衛生間的防水施工，選派經驗豐富、工作認真的施工人員上場施工，施工前認真進行技術交底，明確各操作步驟，應達到的質量標準，嚴格檢查每道工序，嚴格把關，讓每個工序都符合要求，不合格的堅決返工。

2、按設計要求采用120厚非空心磚墻，墻體下部靠地面處做300高等厚150號砼擋水邊。

3、把好堵洞關，衛生間的滲漏80%以上都出現在管洞根部地漏處，因此要充分重視堵洞關，我們把地漏作為關鍵部位處理，嚴格把關。

（1）堵管洞要選在立管或地漏安裝完畢后，且管子在地漏高度位置已校驗合格，不可堵未經校正好的管子，避免管子重復移位而造成滲漏。

（2）堵洞前要先把孔洞四周中的混凝土剔毛，鑿去灰漿及浮石，剔去盒子口邊高出的沿子，并用水沖洗干凈。

（3）將上下兩層的立管用木楔固定住，防止跑模移位。

（4）用木模吊模，對有套管的管子要將套管調整好位置、標高，套管頂部高出地面的高度要符合要求，套管底部與板底平。

（5）將套管或管子外壁及預留洞壁滿刷一度107膠水泥漿，并用10—20mm厚的1：2水泥砂漿將洞邊搗實。

（6）將c20細石混凝土灌入模內，混凝土表面比洞口低20mm，同時用小鐵棍輕輕插搗密實，24h不準碰動并養護1—2d。

（7）拆模后將吊模用的鉛絲從根部剪去防止銹蝕后水洞鉛絲滲漏，鉛絲頭用水泥砂漿抹平，待其硬化后用油膏滿嵌一層或刷防水涂料一道，要涂刷均勻，然后再用1：2水泥砂漿將洞口抹平。

（8）堵洞完畢后第三天，將管洞邊圍堰，做蓄水試驗，24h不滲漏無陰濕現象，則表明堵洞合格，予以通過，否則返工重做。蓄水試驗要逐間進行檢本、驗收，并做記錄、分析、統計。

4、在以上工序中要注意以下幾點：

（1）吊模后要立即刷107膠，刷107膠水泥漿要及時灌入砂漿，細石混凝土，防止膠干或灰塵浮石，垃圾掉入后形成隔離層，對防水不利。

（2）管洞周邊的浮石，灰漿要剔掉，光滑面要剔行賄，清掃干凈并濕潤，這樣才能使新舊混凝土有效結合。

5、做好衛生間地面找平層。為增加衛生間的防水能力，衛生間宜采用防水砂漿做找平層，防水材料可用防水粉或防水漿，這里要注意的是無論采用哪種材料，首先防水材料的材質要合格；其次要注意摻入量，勿使其過多或過少，并充分摻和均勻；第三，水泥砂漿找平層做完后，要及時養護，防止干縮產生裂縫。

6、抹地面找平層前，首先要仔細清理干凈地面，剔除砂漿、浮漿并用水沖洗干凈；其次，為增強結合效果，刷水灰比為0.5的素水泥漿；然后鋪找平層，并順勢抹出指向地漏的排水坡度，使整個衛生間地面成盤子狀。同時，距地面30cm范圍內的墻面也宜用防水砂漿做找平層。

7、在管子四周粉出高于坪30mm以上的錐體。

8、衛生間施工完畢，要再進行一次蓄水試驗，進行逐間驗收并記錄，將滲漏的返工修理，直至合格，嚴格把關。

9、抓主體結構施工關，在施工結構地面時，應注意如下幾點：

（1）在現澆衛生間地面時，要保證混凝土密實，這是根本，有了這個保證，就建立了衛生間防水的有效屏障。為此，在結構施工時，混凝土要振搗密實，防止漏震或過震，混凝土原材料要合格，嚴格按照配合比施工，混凝土坍落度要符合施工要求，混凝土澆筑后要及時用木模搓平、壓實，混凝土凝結后要養護7d以上。

（2）結構施工時，衛生間地面要比其它房間地面低2—3cm,防止衛生間水漫流到室外。

    （3）水電管孔的盒子模板不宜過早拆掉，需準備多套模具，防止過早拆模破壞洞口混凝土。

 

 

 

 

 

 

 

第17章    安全生產方案及措施

 

節17.1安全管理目標

實施施工現場標準化管理，文明施工，施工現場無重大人身與設備事故，工傷事故不大于0.4%，并創****市安全雙標化工程。

 

節17.2安全管理網絡組織機構

（見附表）

 

節17.3安全監控措施

為確保工程施工安全進行，提高科學化管理水平，計劃在工地現場實行24小時電腦監控，監控點布置如下：

1、大門口。

2、塔吊上。

3、雙籠人貨電梯上。

4、工地現場四角（要求整個地面能夠通視）。

5、地下室入口處。

 

節17.4安全管理措施

1、項目部成立后，便建立下列安全管理制度：

（1）安全責任制。

（2）安全教育制度。

（3）安全設施驗收制度。

2、進入現場必須遵守安全生產六大紀律。

3、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持管生產必須管安全的原則，認真貫徹執行，建設部有關安全規定，堅持安全技術交底制度。

4、施工前對參與本工程施工的全體人員進行安全宣傳教育組織職工學習國務院、部、省市、公司頒發安全生產的《規定》、《條例》和《安全生產操作規程》，并要求職工在生產中嚴格遵守有關文件的規定。

5、施工前和施工過程中，要經常對施工現場所有設備進行安全性能檢查，未經有關部門驗收的設備或設施不準使用，不符合安全規定的地方要立即整改完善，并在施工現場設置必要的護欄警告牌。

6、嚴格按照經公司審定的施工組織設計和分部分項安全技術措施的要求進行施工，操作工人必須嚴守崗位履行職責，遵守安全操作規程，特殊工種應該培訓合格后，持證上崗，各級安全員每天進行安全檢查，制止違章指揮，違章操作。

7、堅持執行“三寶”制度，進入工地必須戴好安全帽，高空作業要戴好安全帶，腳手架設置全封閉安全網。

8、易燃易爆物品堆放處要符合有關規定，嚴格執行動火作業審批制度，一、二、三級動火作業須經有關部門審批。

9、作好防火的預防工作。

10、夏季施工要抓好防暑降溫工作，設置醫療室，配備急救藥品。

11、設專人管理工地的機電設備和電器線路，實行掛牌制，并根據公司的維修制度對機電設備進行保養，經常檢查與定期配合大檢查相結合，嚴防漏電傷人。

12、施工現場劃分安全區域：分為人行安全區域、作業區域、監護區域。

 

節17.5工地機電安全措施

本工程要認真執行強制性文件中建筑機械使用安全技術規程和施工現場電氣安全管理規定，另外還應注意：

1、現場設工地施工用電管理負責人，負責各種電機設備的用電許可證發放。對進入工地的電氣工作人員進行用電操作交底，并檢查監督工地用電安全。

2、由于施工機械處空余面積較小，因此在機械布置必須嚴格按施工組織設計執行。

3、施工中的機械服務于高空與地面，因此機械操作地點與服務作業面要界線清楚，指揮通訊設備良好，信號統一及時。要定機、定人、定指揮。機電 作業地面要有安全環境，夜間有足夠照明，停機時間要有可行的防護措施。

4、施工中上樓的電氣，必須利用樓梯間專門設計布線，采用護套電纜線，要按規定分層配電，各級配電裝置的容量應與實際負載匹配。其布置、固定、結構形式、盤面布置、系統接線等都要按規范進行，不得亂拖電線。

5、拖線箱是一個樓層上從配電箱分出的移動式的配電裝置，電纜線要有可靠地保護，拖線箱本身要有可靠的接電和防雨措施。

6、使用的電動工具必須符合國家標準，必須有額定漏電電流不大于30ma，動作時間不大于0.1s的漏電開關的保護，一切電氣設備外殼都要有接地裝置，接地電阻不得大于 10ω。

7、施工中必須建立本工地的機械電氣安全管理體制規定和各項檢查制度，施工期間日夜都設有機電值班，處理機電事故，非專職人員不得觸動機電設備。

 

節17.6安全技術措施

1、腳手架安全技術措施：

（1）腳手架必須按工程特點，施工要求在施工組織設計中專門進行設計計算。

（2）腳手架用料按設計要求進行嚴格的檢本驗收，搭設前棼查材質和規格，不能把未經整修的彎曲、壓扁、拉傷、裂縫的零件用上去，另外，由于本工程施工工期長，腳手架應注意油漆的完好。

（3）腳手架起交叉作業的隔離作用，每排腳手架均滿鋪腳手笆，腳手架外側除設有交叉斜撐和1.2m高防護欄桿及0.18m高踢腳板外，全部設綠色安全系數立網，防止物件從腳手架上墜落。腳手架出入口另搭安全遮棚。

（4）腳手架每3根立柱間距、二步腳手高度不少于一個支撐點。高層腳手架后切附件的牢固程度設專人進行檢查。

（5）腳手架設置避雷及接地裝置，按建筑周邊長度30 m內不少于一個接地保護裝置，接地電阻不大于10歐姆。

（6）腳手架搭設完畢要按專門的驗收制度驗收后掛牌使用，腳手架的日常使用管理有專人負責，定期檢查，腳手架不得超載，多余物件隨時清理，各部件連接節點，由專人按規定時間檢查整理，使用中的腳手架，拆除任何一個部件都必須有審批制度，并按批準手續規定及時恢復原狀，經驗查后再使用。

（7）腳手架的拆除嚴格按施工組織規定及時恢復原狀，經檢查后再使用，垂直運輸要按專門路線及時整理運出，拆卸時危險地段要劃出禁區由專人監護。

2、高處作業安全防護技術措施：

高處作業除必須符合《建筑施工高處作業安全技術規范》外還應特別注意以下幾點：

（1）臨邊防護的設置應符合規范要求外，臨邊防護欄桿高不度不得于小1.2m。

（2）做好洞口防護。

（3）在二層樓面高度的外沿搭設可靠的安全隔離棚。

（4）無隔離措施不得在同一垂直面內上下交叉作業，折卸腳手架等難以避免的交叉作業，要臨時劃出禁界，由專人監護。

（5）高處作業時，攀登用具的結構構造必須牢固可靠，對可供人上下的梯子，在樓面上作業的總重量以不小于1000n計算，當在梯面上進行特殊作業時要專門進行驗算。對定型的移動式木直梯、折梯和金屬梯，要按國家標準驗收，定期檢查驗收。

（6）獨立攀登作業人員的身體素質、衣著及防護用具，必須嚴格遵守國家勞動途中護法令的有關規定。

3、自升式起重機安全技術措施：

（1）自升式起重機的固定防雷接地全部嚴格按產品說明書執行，在特殊氣候條件下要有應急錨固措施準備。

（2）自升式起重機的使用和管理建立專門制度，有專人指揮操作。自升式起重機嚴格按指揮人員的指揮操作，指揮建立專門信號，保險及限位裝置，每天班前要檢查看其是否靈敏可靠，按制度定期檢查和保養。

（4）塔吊操作司機應按要求經過專門培訓，考試合格持證上崗。

 

第18章   創建“文明工地”措施和標化管理措施

 

節18.1創建文明工地的目的及意義

文明施工是指科學組織施工，提倡工程質量優良和施工安全，建造舒適的生產、生活和辦公環境，保持施工場地整潔、衛生，創造工地良好的文明氣氛，組織嚴格、合理管理的一項施工活動。

1、創建文明工地活動中建筑行業落實國家政策，把社會主義精神文明和物質文明一起抓的結合點，響應建筑業“三治一求”、施工現場安全達標，同時也是開展城市環境整潔，創建文明城市的重要部分。

2、創建文明工地對于施工企業樹立的良好企業形象，提高企業效益，保證施工安全，保證工程質量，培養一支高素質的隊伍等具有不可估量的作用。

3、創建文明工地對建筑行業中的“臟、亂、差”、違章施工、野蠻作業的狀況是強有力的一擊，是對簡單粗放管理、亂堆放、丟失損壞、浪費嚴重、危險作業、打架斗毆、賭等不文明行為和愚昧落后管理敲響警鐘。

4、創建文明工地是企業展示實力的一個窗口，是自我提高和進步的進行曲，對增強企業在社會上的知名度、競爭力，提高企業的規范化管理，發揚我企業“工程優質，年年創杯”的精神等具有不可低估的作用。

5、抓住公司已通過iso9002質量體系認證，及準備實際的ohsms1800職業健康安全體系，認真執行各項標準和要求過文明工地的創建，使公司管理進一步規范化，標準化。

 

節18.2創建文明工地的基本內容

1、施工管理現場規范化

（1）圍檔圍護；

（2）場容場貌；

（3）標識標牌；

（4）作業條件環境保護

（5）防火防爆防毒；

（6）施工組織設計與管理；

2、施工安全達標創優

（1）            安全管理；

（2）            腳手架與平臺；

（3）            施工用電；

（4）            “三寶”與“四口”；

（5）            模板支撐施工荷載；

（6）            塔吊提升設備；

（7）            中小型機械設備。

3、工程質量創優質

（1）            質量管理；

（2）            計量管理；

（3）            主體結構質量；

（4）            安裝工程；

（5）            工程技術資料。

4、辦公、生活設施整潔衛生

（1）            辦公環境；

（2）            食堂；

（3）            宿舍；

（4）            廁所；

（5）            衛生與急救；

（6）            生活環境。

5、工地具有良好的文明氛圍。

（1）            文明教育；

（2）            綜合治理；

（3）            宣傳娛樂；

（4）            班組建設。

 

 

 

節18.3文明工地實施措施

1、組織措施

（1）項目經理部組織創建文明工地領導小組，由10人組成，項目經理任組長，設副組長2人，組員7人。

（2）創建文明工地領導小組積極開展創建活動，組織職工進行職道德思想教育與質量安全技術教育，大力提倡職工文明與衛生，樹立項目部全體員工良好的精神面貌。

（3）文明工地領導小組經常與現場監督員、建設單位、監理單位、省市“創建文明工地領導小組”保持密切聯系，及時了解信息、意見，把握上級領導來現場檢查指導作為學習機會，以學習經驗、開拓視野、提高基礎上部創建文明工地的整體水平。

    （4）保持與社區的密切聯系，及時聽取各種意見及建議，及時采取有力的防止環境污染措施，維護社區的安定與和諧。

    （5）由文明工地領導小組按照各項指標規范要求，全面展開文明工地創建實施活動；由項目經理認真組織工地創建的各項決策；由基礎上部各管理人員認真學習文明工地創建思想與實施內容，落實各項文明工地管理、各負其責，完成本崗位的工作職責。

2、管理措施

（1）            施工現場規范化

（2）            現場圍護

a）大門

大門的設計按照公司形象設計，統一、美觀、清晰，采用鋼質封閉大門，門扇面以企業標志和四個大字；進門處放置“施工期間，諸多不便，敬請原諒，謝謝合格！”等精美不銹鋼文明標牌，工地圍墻利用建設單位已做好的圍墻。

b)建筑物圍護

建筑物四周采用挑架、立面用建設部推薦的密目安全系數網防護，圍護整齊、美觀、嚴密。建筑物四周靠臨時通道部位設1.2m高的鋼管圍護欄，護欄按標準用油漆涂刷成醍目標志，其它需要臨時隔離部位均按此鋼筋護欄隔離。

c)門衛

制定《門衛制度》，建立《工地進出人員登記》。

進入工地大門的右側設置門衛，嚴格履行門衛制度，對工地進出人員進行嚴格管理，協助基礎上部保安科做好安保工作。

（2）場容場貌

制定《材料堆放制度》及各班組的《施工場地落手清制度》與《區域包干制度》。

    a、道路及排水

本工地臨時地面全部用150mm混凝土硬化地坪，保證平坦、整潔；并對道路以色標標明，嚴禁物料隨便侵占道路。在施工現場的排水組織中，利用場內的排水管網，在辦公室前設置排水明溝，將工地內雨水、廢水排入陰井中，項目部派專人對排水管網定時檢查、疏通，保證有效、有組織的排水。

b、生活區和辦公區

生活區在場外另外租賃場地布置。

辦公室為一幢“一字型”底層樓房，走廊放置花盆。

c、生產區及材料堆放。

生產區要保證整潔、有序、安全。

材料堆放的原則是：整齊合理堆放，既保證使用的方便，又保證現場的整潔美觀，既保證使用的安全，又保證材料在使用過程中的質量和“先進先用”。

a、必須按現場平面布置圖堆放材料，材料分類、分批、分規格堆放整齊、清潔、安全。

b、鋼筋房、木工房等均搭棚作業；砂、石料堆場全部利用混凝土地面，并設置磚砌圍欄；塔吊位置設置合理，鋼管、模板等周轉材料堆放整齊。

d、施工現場落手清。

強調“落手清”工作的意義，加強職工“落手清”的意識，建立落手清制度和施工現場分區域責任制，由專人管理負責；各區域包干到班組，做到現場清潔、衛生、整齊。

（3）標識標牌

制定《標識、標牌、標語管理制度》。

標識、標牌由公司統一管理，按照本公司《iso9002質量體系程序文件》的要求制作與設置。

a、七牌三圖：

a）         公司簡介

b）工程概況

c）十項安全技術措施

d）安全生產六大紀律

e）防火須知

f）項目管理網絡圖

g）施工現場平面布置圖

h）施工進度計劃表

i）“警鐘長鳴”牌

j）工地衛生須知

b、施工區域安全標志醒目

安全標志有：（1）當心觸電；（2）必須戴好安全帽；（3）嚴禁煙火；（4）禁止通行；（5）當心吊物；（6）必須系安全帶；（7）當心落物；（8）安全通道等，分別懸掛于相應位置。

c、危險區域禁令標志明顯

在預留洞口、坑井口、通道邊口、危險機械等區域設置明顯的禁令標志牌與防護欄，在配電室、電焊氣割場所設置明顯的禁令標志牌與防火設施（如干砂、滅火器等）。

d、設備一機二牌

本工程所用的所有機械設備均做到一機二牌制，（即操作規程與驗收合格牌），配置一機一保一閘一箱一鎖。在箱內側設置線路布局圖。

e、文明標語

a)  在進入工地大門，設置有“施工期間，諸多不便，敬請原諒，謝

謝合作！”；“進入施工現場請戴好安全帽！”等精美不銹鋼文明標牌。

b)  在生活區、生產區及施工樓層上，均張掛大幅宣傳標語如“嚴格

項目管理，爭創世紀精品”等，以此提高員工的集體主義意識與工作現任感，樹立項目部良好的精神風貌。

f、施工人員掛牌上崗

項目部所有管理人員（包括項目經理）和一線職工（包括后勤）均持證上崗。上崗證由公司統一制作、發放。

g、安全帽分色管理

管理人員——深紅色；班組長——黃色；一般職工——紅色。

（4）作業條件環境保護

h、工作防護棚

地面固定作業機械設備均按要求搭設工作防護棚，（如砼攪拌臺及其它作業等），工作棚由鋼筋搭設而成，工作棚應滿足工作安全、采光、通風、實用等要求。

i、環境保護

制訂環境保護控制措施

建筑施工工地是一個主要的環境污染源，尤其為噪聲、粉塵及廢水，而這些環境污染將直接影響社區生活環境。因此，切實做好環境保護工作是保持正常施工、創建文明工地的主要條件之一。

防止施工噪聲污染

人為的噪聲控制措施：盡量減少人為的大聲喧嘩，增強全體施工人員防噪聲擾民的自覺意識。

減少作業時間：嚴格控制作業時間，盡量安排到白天作業；晚間作業如超過22：00時，盡量利用噪聲小的機械施工。

易產生強噪聲的成品、半成品加工作業，應盡量放在工廠車間內完成，減少因施工現場加工制作產生的噪聲，盡量采用低噪聲的機械設備。

施工現場的強噪音機械如：攪拌機、電鋸、電刨、砂輪機等，施工作業盡量放在封閉的機械棚內；或在白天施工，以致不影響工人與居民的休息時間。

j、防止空氣污染

高層建筑施工垃圾多，應使用封閉的專用垃圾道或處用翻斗車，推拉至地面，嚴禁隨意凌空拋散造成揚塵。施工垃圾要及時清運，清運時，適量灑水減少揚塵。

零星水泥采用專庫室內存放，卸運時要采取有效措施，減少揚塵。

施工現場道路全部用混凝土地面、使其能承愛一定的荷載，并隨時灑水，防止道路揚塵。

施工現場使用的鍋爐、大灶，必須符合環保要求，煙塵排放黑度達到林格曼2級以下。

嚴禁違章明火作業，必須經過審批后方可動火，要控制煙塵排放量。

k、防止水污染

攪拌機的廢水排放控制：施工現場攪拌作業時，在攪拌機前設置“沉淀池。”使排放的放心水排入沉淀池，經沉淀后，流入水溝排入市政污水管。

辦公區、生活區及施工區設置排水明溝，場地及道路放坡，使整體流水至水溝，然后排入城市排污管網內。

現場存放的各種油料，要進行防滲漏處理，儲存和使用都要采取措施，防止污染。

在生活用水及施工作業時，要節約用水，隨手關緊水自龍頭。

食堂用水排放要合符要求。

l、環境保護的檢查工作

工地管理人員，班組長每天進行檢查一次，凡違犯施工現場環境保護規定的及時提出整改。項目部進行每月兩次的檢查，在檢查中，對于不符合環境保護要求的采取“三定”原則（定人、定時、定措施）予以整改，落實后及時做好復檢工作。

m、建筑垃圾

制定《建筑垃圾管理制度》。

建筑垃圾在指定的場所分類堆放，并標以指標牌。廢鋼筋、鐵釘、鐵絲、紙張之類的送廢品收購回收；落地灰等含砂較高的垃圾應及時過篩回用；無法再用的垃圾在指定的地點堆放，并及時運出工地，垃圾清運出場必須到批準的場所傾倒，不得亂倒亂卸。

建筑物內清除的垃圾渣物，要通過施工電梯及時清運，嚴禁從樓層向外拋擲。施工現場必須做到“工完場清”，由專人管理現場清潔衛生。

（5）            防火防爆防毒

n、消防管理見相應章節

1、倉庫

工地倉庫根據材料分別設置物資倉庫、易燃易爆專庫及有毒材料專庫。保證倉庫的干燥通風，做好防鼠工作，重點防止倉庫內材料自燃與電氣起火。倉庫內嚴禁明火與吸煙，并設置禁令標牌；按要求配置滅火器，定時檢驗、換藥。

2、易燃易爆材料管理

制定《易燃易爆材料管理制度》、《消防管理制度》及《施工現場消防設施布置示意圖》

a）氣瓶

各種氣瓶應有明顯色標，并不得在露天曝曬。

乙炔表和氧氣表應經標準計量所檢定合格后方可使用。

乙炔氣瓶和氧氣瓶距離應大于5m。

操作人員應經培訓合格后持有效上崗證操作。

專門設氣瓶房，放在偏僻地方，加門上鎖，專人管理。

其它防火防爆管理

施工現場動火作業需進行審批，動火場所設置動火作業許可證，并指定專人作業與專人監護，動火作業審批有效期為7天。

鋼材電焊氣割場地周圍設置防護設施，防止火星亂濺，不得放置易烯、易爆物品，并設置消防器材。

木材堆放在木工棚內，設專人管理，分厚度堆放整齊，離木工房10m內不得有明火，并設置消防器材。

做好電氣了防火防爆工作，在總配電室中，設置干粉滅火器與干砂備用；在使用過程中應保證線路的完好，嚴禁使用破皮老化的電線或電纜；應保證漏電保護器的完好，嚴禁以銅絲代替保險絲。

3、工地吸煙處

項目部在施工場所禁止吸煙，在建筑物內樓梯附近每三層設置吸煙處，并配置煙灰盒，防止煙蒂亂扔而失火。在吸煙處設置木椅以方便職工的稍微歇息。

4、         生活區防火

a)職工宿舍

宿舍內嚴禁使用電爐、電飯鍋等電器，如使用燃氣灶等項目部審批后方可使用。

嚴禁私拉電線、嚴禁使用破皮老化的電線，防止電氣失火。

冬季采暖嚴禁在宿舍內燒火。

b)食堂

食堂防火工作重點做好煤的防火。煤堆場不得有其它易燃易爆物品，并配置消防器材。在煤的使用中注意煤的自燃。

5、有毒材料

有專門庫房堆放，專人保管，建立保管制度。

有明顯的有毒標志。

材料使用，移放有專人管理。

需要通風的有毒材料庫房應設在生活區、辦公區的下風口地帶。

（6）            施工組織與管理

制定《施工組織設計（施工方案）管理制度》。

a、施工組織設計

根據本工程的特點和項目部的實際情況，編制了科學的、合理的、對施工具有實際指導意義和宏觀控制作用的施工組織設計（施工方案）。對土建結構、基礎大體積砼、水暖電氣、通過空調安裝、冬季施工等施工均作單項設計，并對模板支撐體系、外腳手架搭設、塔吊安裝、臨時用電也編制較為詳細的施工方案。內容要求充實，有針對性，有完善的質量、安全、文明施工計劃及措施。由項目部技術負責人編制，公司質安處長審核、總工程師審批。

b、管理人員執證上崗

項目部管理人員在任職前均作考查，要求執相應證書上崗，管理人員證書由公司統一管理并保留文件，項目部存放證書復印件，對無證的管理人員不予任職，項目部每半年組織一次管理人員考核，對連續二次考核不合格予以清退。

 

第19章        消防管理

 

本工程體量大，施工周期長，所以對整個施工現場的消防尤其顯得重要。

 

節19.1建立消防組織和制度

1施工中必須認真執行《中華人民共和國消防條例》及《消防法》，建立以工地項目經理為組長的消防領導小組，實行防火責任制度，還可根據工程情況成立若干專門的消防組織，如防火檢查小組、明火管理小組、業余消防隊等。貫徹消防工作以防為主，消防結合的原則。

2、在工里建立消防教育體系，由專人負責對新職工進行消防意識和消防制度的教育，認真貫徹各項消防制度經常開展消防活動，如定期開展群眾性、專業性防火檢查，不僅可以及時消除火警隱患，更可以加強全員的消防觀念。

3、工地的消防組織要與地區消防組織掛鉤，及時把工程情況進行通報，一旦發生火警情況，可得到城市消防隊的緊急救助。

 

節19.2配備消防設施和消防器材

1、在施工組織設計充分考慮消防水源，保證必要的消防水壓與水量。本工程的消防用水利用地下室進行蓄水，設置高壓泵供水。

2、施工現場設置兩路電源，除正常施工用電外，對起動消防水泵、安全電梯、安全扶梯、安全通路及緊急情況使用的電器設備必須另備電源。電源的用電量和布線在施工組織設計中加以安排。

3、按施工現場的防火規定，在工地各地區域設滅火機和太平桶，按規定和計算的數量設置。在建筑結構和裝飾施工階段，外腳手架與樓面上按每層按面積大小設置一定數量的滅火機和太平桶。位置設在顯眼易取的地方，各層都要設在相同的位置。

4、緊跟結構施工每二層或三層設吸煙室，安排滅火裝置與隔離防火設施，明確規定非吸煙室內不準吸煙。

5、消防設施及具體人員的配備如下：

（）就近利用城市管網的消防龍頭。

（2）在地下室砌筑50t容量的貯水池，設2臺消防高壓水泵。

（3）消防高壓水泵設專用電纜。

（4）施工用水立管直徑50mm，每2層設1只直徑40mm消防栓，配兩根50m長的消防帶。

（5）每層樓梯口處配2只滅火機，各樓層按建筑面積平均布置4只滅火機。每層共配備6只滅火機（2只酸堿型，4只干粉型）。

（6）施工場地內，木工棚、危險倉庫等易燃、易爆地方均按有關規定布置滅火機。

（7）            配備5名經過專業培訓的消防隊員，24小時對放工現場進行

巡視。

 

節19. 3明火管理

1、施工組織設計中對整個工地要劃分禁火區域和動火等級。對油庫、油漆倉庫等不準明火的區域要特別劃出禁火區范圍，事先掛牌明確，禁止一切可引起明火的火種進入。對其它施工區域要分別動火危險程度，按國家《施工現場防火規定》劃分三級動火區域，在施工過程中按標準管理。

2、建筑施工動用明火，如電焊、氣割等都必須按所在區域的動火等級進行動火報批手續，在動火時必須派監護人員值班。高空明火作業，必須在其下方采取隔離措施，不得使火種從高空散落。

3、建筑施工在結構與裝飾階段，要配專職的消防巡視員，三班制巡回檢查，巡回線路要專門設計，保證一旦有火警，在可撲滅的時限內發覺和消除。

 

節19. 4現場防火要求

1施工組織設計中規定通道，保證消防車進入現場。

2、樓面作業與地面指揮機構要有可靠通訊設備，一旦有險情作業地點可及時向指揮部門報告。

3、施工中不宜采用可燃材料的腳手架，不論結構和裝飾施工，要及時清除多余的易燃材料，運出大樓到可靠地點放置。

4、焊、割作業點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發生器等危險物品的距離不得少于10m，與易燃物品的距離不得少于30m，如達不到上述要求，應設置專門隔離設備并經過專門審批。

5、現場焊割作業人員要進行專門防火教育，工地按工程情況要建立焊割作業的安全規范，如《十不燒》的規定，使焊、割作業按規定進行。

6、在裝飾施工階段，油漆等有散發可燃氣體的作業，應注意及時通風外還應指定消防安全措施。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第20章   季節性施工技術方案

 

節20.1雨季施工技術措施

   ****市全年雨季多在春、秋二季，本工程正好處于多雨的季節，為進一步地抓好施工進度、把好質量關，特對雨天施工采取以下措施：

1、首先在施工現場設置集水、排水、排污系統，保證雨天施工場地不積水。在大雨時節，派專人進行疏通。

2、潮訊季節隨時收聽氣象預報，配備足夠的抽水設備及防臺防訊的應急材料。萬一天氣突變，施工中途下雨，則可有備無患。

3、砼澆搗時，必須事先密切注意天氣預報，盡可能避開雨天，若不得己情況，必須及時做好防雨措施，預備好足夠的活動防雨棚，準備好塑料薄膜、油布等防雨遮蓋措施。

4、雨季中必須連續施工的砼工程，應有可靠的防雨措施，備足防雨物資，及時了解氣象情況，選擇合適的時間施工。如在雨天施工的應采取覆蓋及調整砼坍落度等方法，加強計量測試工作，及時準確地測定砂、石含水量，從而準確地調整施工配合比，確保砼施工質量。

5、在強臺風到來之前，必須做好防臺準備工作，組織有關人員

對現場臨時設施、腳手架、機電設備、臨時線路、井架纜風繩等進行檢查，針對檢查出的具體問題，應采取相應措施，及時整改，并安排人員進行值班抗臺。

6、對高聳物如井架、腳手架等必須檢查避雷裝置是否完好可靠。大風、大雨時，起重機械應立即停止使用，大風過后，應對上述設備進行復查試車，有破損應及時采取加固措施，等符合安全要求后再開展工作。

 

節20.2夏季施工技術措施

夏天施工重點考慮高溫施工。

1、執行建設局及公司所頒發的有關夏季施工技術措施要求。

2、調整作息時間，中午12點前后三小時內不施工，避開一日最熱

時間。

3、注意操作環境，搭設安全通道、休息涼棚，做好防暑降溫措施，

并集中設置茶水桶，宿舍安裝電扇降溫。

4、盡可能地將工作面或施工流水拍與太陽升落方向避開，合理布

置。

5、         砼內應合理摻用緩凝劑以延長砼的凝結時間，砼澆好后應及時

派專人進行澆水養護。樓板砼澆搗時，應派足收頭人員，避免收頭不及時而出現收頭裂縫及表面不平整等質量通病。

6、         對初凝較快的水泥應通過試驗測定水泥的硬化過程，用加入外

摻劑調節砼初凝時間，以適宜的施工參數滿足施工操作質量要求。

7、         磚墻砌筑時，應視氣候條件情況，做好隔夜澆水濕潤，砂漿應

當天拌制及時使用，以保證粘結力，確保砌體的施工質量。

8、        已完成的磚砌體和混凝土結構應加強澆水養護，必要時用草包

蓄水覆蓋，防止暴曬。

9、        夏季施工作業時，作業班組宜輪班作業或盡量避開烈日當空酷

暑的條件下進行施工，宜安排早晚或晚間氣候條件較適宜的情況下施工。

 

節20.3冬季施工技術措施

1、當室外日平均氣溫連續五天低于5度或當天最低氣溫低于-3度

時，應按冬期施工規定進行施工。

2、結構砼中摻nc早強劑或fdna高效減水劑，摻量級配由試驗室

提供，提高砼抗凍性和早期強度。

3、在冬期施工前，應密切注意天氣預報，以防氣溫突然下降遭受

寒冷和冰凍襲擊；現場的施工道路和排水溝及時疏通，排除積水，現場水管用稻草綁扎好，以防凍結破裂。

4、磚墻砌筑時，在負溫下嚴禁澆水，在施工前要檢查磚、砂、石

膏灰等是否有積霜、凍壞等現象，發現問題必須經過處理或待其溶解后，方可使用。砂漿采用水泥砂漿，根據氣溫變化，合理控制臺班工作量，攪拌好的砂漿應當天施工用完。

5、冬季砼澆搗前，應先清除模板和鋼筋上的積雪和污垢。

6、做好冬季砼、砂漿外摻劑的試配試驗工作，提出施工配合比。

砼澆搗后，應及時覆蓋草包，采取防凍、蓄熱養護方法。砼在受凍前其抗壓強度值不得低于設計強度標準值的50%，保持草包、薄膜內砼表面溫度不低于5度。在低溫施工時，對于砼構件應延長保溫養護期，適當延長拆模時間，以保證砼施工質量。

 

節20.3.1冬季鋼筋施工

1、所有墻板、樓板鋼筋中小規格需冷拉的鋼筋應提前冷拉后，避免在嚴寒下冷拉。

2、所有鋼筋的焊接，應盡量安排在工棚內進行，工棚內設臨時取暖器。

3、當在負溫天氣下，鋼筋必須在室外焊接時，應采取負溫焊接參數進行施焊。

4、組織鋼筋焊接人員對冬季焊接的參數（包括閃對焊、電弧焊等）進行學習，現場練習。

 

節20.3.2冬季砼施工

1砼的配制和攪拌

（1）在配制砼時宜優先選用硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥，水泥標號不應低于425號，最小水泥用量不少于300kg/m3，水灰比不應大于0.6。

（2）若要在砼中摻入外加劑，由外加劑的型號及摻量必須事先征得監理工程師的同意及試驗室的配合比。

（3）嚴寒天氣拌制砼時，宜優先采用加熱水的方法拌制砼。

（4）拌制砼時，應檢查骨料的情況，骨料必須清潔，不得含有冰雪等凍結物及易冰裂的礦物質。

2、砼在運輸過程中，應采取有效措施，盡量減少砼的熱量損失。

3、砼的澆筑：

（1）若遇雨雪天氣或霜凍天氣，砼在澆筑前，應清除模板和鋼筋上的冰雪，以減少熱量損失。

（2）當分層澆筑底板砼或剪刀墻砼時，派專人用溫度計進行測溫，確保已澆筑層的砼溫度，在未被上一層砼覆蓋前，不低于計算規定溫度，也不低于2度。

（3）澆筑砼前，基礎上部應統籌安排，盡量避開當日的最低氣溫。

（4）砼澆筑時，在嚴寒天氣應做好操作人員的防凍保護工作。

4、砼的養護：

（1）考慮到本地區冬季最低平均氣溫為-5度左右，所以為確保砼表面溫度與內部溫度的溫差在規范允許范圍內，并留設測溫點，派專人進行測溫，以控制砼內外溫差，避免溫度應力引起的砼裂縫。

（2）砼澆筑后，由資料員負責加做一組試塊，在砼拆模前或撤除覆蓋措施前試壓，確保砼強度達到標準值的30%之后方可拆?；蛉サ舾采w措施。

 

節20.3.3冬季施工的安全與防火

1、冬季施工時，施工現場的周邊道路及地下室的坡道應有防滑措施。

2、雪后應立即進行檢查，必須將腳手架上的積雪清掃干凈，并檢查馬道平臺，如有檢動下沉現象，無比及時處理。

3、冬季天氣寒干燥，對施工現場的木工棚，易燃易爆品倉庫應加強管理。

4、晚上加班，因天氣寒冷，職工容易點火取暖，項目部必須指派專人進行值班檢查。

5、電源開關，控制箱等設施要加鎖，并設專人負責管理，防止漏電、觸電。

 

節20.4農忙時季及臺風季節施工措施

1、農忙時季：

在每年的秋收冬種時節，部分農村職工和民工將返回鄉村播種

莊稼。項目部將采取有效的經濟手段和其他措施，動員農村職工在農忙季節堅守崗位，確保工程正常進展。

2、臺風季節：

1）加強臺風季節施工時的反饋工作，收聽天氣預報，并及時做

好防范措施，臺風到來前進行全面檢查。

    2）對各樓層的堆放材料進行全面清理，在堆放整齊的同時必須進行可靠的壓重和固定，防止臺風來到時將材料吹散。

    3）對外架進行細致的檢查，加固，竹笆和圍網增加綁扎固定點，外架與結構的拉結要增加固定點，同時外架上的全部零星材料和零星垃圾要及時清理干凈。

4）臺風來到時各機械停止操作，人員停止施工。

5）臺風過后對各機構和安全設施進行全面檢查，沒有安全隱患

時才可恢復施工作業。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第21章   合理化建議

 

1、在施工實施當中，由業主指定分包的專業工程，建議實行各分包商按專業工程系統分包，最終實現按功能交付的主分包格局。避免以往有的工程分包當中采購與施工分離，施工與功能脫節的不合理狀態。由總承包單位全面、全方們地實施專業工程系統分包，最終實現功能交付的新概念，將某一專業工程系統的采購、安裝、調試交由一個分包商承擔，由其負責分別向總承包進行系統功能交付，總承包商則對業主進行工程最終產品的各系統綜合功能交付。這樣的總分包格局將有利于在材料采購、工期質量和分工界面等全面落實可追溯功能最終責任者。

2、在確保整個工程總工期的前提下，建議車庫坡道等附屬建筑后做，以便充分利用現場的施工場地。

3、實際施工時，各電梯安裝相互錯開，按順次進行，以便施工時充分利用電梯井道進行垂直運輸。

4、建議主體工程完成，進行結構中間驗收，以便及時插入內裝飾工程，縮短工期。

5、為避免和預防地下室側墻出現溫度和收縮裂縫，在本公司采取完善、科學的施工技術措施的前提下，提請設計單位研究并適當增加抗裂水平鋼筋。