摘要：3G移動互聯網業務為中國電信帶來了重大的戰略機遇,從集團到省市層面均作為發展的重點。而在集團和省市的運營實踐中,發現3G移動互聯網業務具有一些重要的新特點,使得在傳統移動增值業務運營中行之有效的策略、手法對于3G移動互聯網業務的效果大打折扣。筆者對此進行分析梳理,并提出若干策略建議。文中2G傳統移動增值業務以短信、彩鈴、IVR為代表,而3G移動互聯網業務以網頁瀏覽、天翼視訊、天翼空間為代表。