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圖書管理員應具備的素質

時間:2022-07-18 03:30:24

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圖書管理員應具備的素質

圖書管理員應具備素質:淺談中學圖書管理員應具備的素質

摘要:信息時代的中學圖書館必須有一批高素質的管理人員,圖書管理員應具備熱愛本職工作,對學生具有愛心的素質。同時,圖書管理員更應錘煉好品格,起表率作用,具有良好的職業道德,樹立終生奉獻的思想意識。圖書館工作效率的高低,與圖書館管理人員的素質有著直接的關系。因此,作為圖書管理人員,只有嚴格要求自己,不斷更新知識結構,才能適應時展的最新要求。

關鍵詞:中學圖書;管理員;本職素質

21世紀是一個高科技、信息化的社會,社會競爭日趨激烈。作為中學圖書資料情報中心的圖書館,要想為學校的教學、科研做好服務工作,必須有一批高素質的管理人員。依我之見,圖書館管理人員應具備以下素質。

一、熱愛本職工作,對學生具有愛心

1.熱愛本職是工作好壞的決定因素。熱愛本職工作,就是熱愛黨、熱愛社會主義的具體體現。當前,隨著改革開放的深入擴大,社會對信息產業的發展也越來越重視,承擔搜集、整理、存儲、傳遞、交流文獻信息等業務的圖書館,肩負的責任也越來越大。圖書管理人員只有在熱愛本職工作的前提下,才能在管理育人的過程中克服困難,發揮個人的各種能力,樹立“一切為了讀者,一切方便讀者”的服務思想,針對改革的新情況、新問題、大膽嘗試,積極穩妥地改進和完善圖書館的各項工作。

2.對學生的愛是管理育人的關鍵之一。在學校圖書館的讀者中,學生是重點。對學生的愛是管理育人的關鍵之一。關心愛護學生就要象愛護自家的孩子一樣:從愛出發,形成良好、融洽的師生關系,使雙方更為親切,互相依賴?!坝H其師,信其道”,學生在管理者的影響下,會自覺強化或改變自己的行為和認識態度。使之保持良好的精神狀態,從而產生進取心。在與學生的交往中,圖書館管理人員應做到:用自己的愛去營造愛的氛圍,在愛的氛圍中管理育人。

二、錘煉好品格,起表率作用

榜樣的力量是無窮的,品格因素在對讀者的感染中起著重要的作用,即能起到言傳身教所收不到的效果的作用。古人言:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!眻D書管理人員要以身作則,為人師表,為讀者起模范帶頭作用。優質服務,百問不煩,培養自己高尚的品質。在政治上旗幟鮮明,在學習上精益求精,在工作上勤勤懇懇,在生活上保持良好的品行和道德情操;想讀者之所想,急讀者之所急,這樣就在學生身上產生“隨風潛入夜,潤物細無聲”的潛移默化作用,就能使學生受到教育和感染,引起他們的共鳴和效仿。

三、具有良好的職業道德,樹立終生奉獻的思想意識

圖書管理人員的職業道德,是一般社會道德與圖書館工作職業特點相結合的特殊行為規范,是職業道德在圖書管理領域中的具體體現。主要表現在以下幾個方面:

1.具有良好的思想政治素質。學校圖書館是時代的學術部門,是知識的殿堂。圖書館員應不斷加強自己的思想政治理論素質,積極參加圖書館組織的各項學習活動,堅持不斷地與讀者座談交心,了解讀者的需求,搭建讀者和館員之間的橋梁,使學校圖書館起到傳導信息、教育讀者的作用,凈化讀者的心靈。一位高素質的館員,在工作中所體現出的價值,并不僅僅是完成了現有的本職工作,而在于圖書館員是否能用自己一定的思想境地去啟迪、引導、說服、教育讀者的理論修養。

2.不為名利,甘愿奉獻。圖書館工作的職業特點決定它本身是一項服務性很強的工作。但在我們的社會里,人人都是服務對象,人人又都為他人服務。沒有高低貴賤之分,不同的只是分工不同,這是社會主義職業道德的根本原則。根據這一原則,全心全意為讀者服務是圖書館工作人員的天職,也是圖書館生存和發展的歸宿。因此,圖書工作人員必須具有不為名利,甘為人梯,熱心為讀者服務的思想。只有這樣,才能在具體的服務工作中勤勤懇懇、精益求精。

3.具有嚴謹細致的工作作風。圖書室工作既復雜又繁瑣,操作起來必須認真細致,它的科學性、服務性和技術性都很強。因此,要求圖書室工作人員必須具有嚴謹細致的工作作風,否則很難勝任這項工作。如采購工作不認真,就會造成重購、漏購而致使某種書有上冊無下冊,有下冊無上冊,給館藏造成混亂,影響圖書館正常工作的開展。再如,分類工作不認真,就會造成同一種圖書有好幾個分類號,影響圖書流通利用。只有嚴謹細致的工作作風,才能建立一個科學的工作秩序,保證良好的服務態度。

4.具備創新精神和創新能力。創新是民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。社會在進步,沒有創新就沒有發展。深入調查研究,利用新技術、新方法,積極開拓適應新時期讀者需求的創新服務方式,不斷探索有利于圖書館事業發展的新理論、新機制、新領域。以先進的科學知識和技術、較強的創新思維能力,挑戰動態、變化和多元化的現代社會,把學校圖書館建設成真正的知識“殿堂”。

5.具備團結協作精神。圖書室各工序之間是互相配合自始至終連續進行的,如果中斷了某一個環節,就會影響工作的進展。因此,團結協作精神尤為重要。工作人員要上下左右一股勁,互相配合,共同努力,才能圓滿完成圖書館的整體任務。各個環節不能只考慮自己的工作方便,而應全盤考慮,只有各工作環節嚴格把關,把麻煩留給自己,出現問題主動承擔責任,特別要做到上一道工序要對下一道工序負責。齊心協力,才能共同搞好讀者服務工作。

6.不斷給自己充電,更新知識結構。知識經濟時代的到來,推動了科學技術的飛速發展。由于計算機和網絡技術的普遍使用,圖書館的服務呈現了信息化和網絡化的特點,這對圖書館工作人員提出新的要求。圖書館工作人員的知識結構,是指從事本職工作所具有的知識面的深度和廣度。圖書館作為知識、信息的開發、儲存和傳播的陣地,要求圖書館工作人員既要有扎實的專業基礎知識,又要有寬廣的其它知識和文化修養,既要“?!庇忠安?。只有不斷掌握新知識,提高自己的知識容量,才能跟上時展的步伐。

總之,圖書館工作效率的高低,與圖書館管理人員的素質有著直接的關系。因此,作為圖書管理人員,只有嚴格要求自己,不斷更新知識結構,才能適應時展的最新要求。

圖書管理員應具備的素質:淺析新時期下的圖書管理員應具備的素質

摘 要:圖書管理員必須具有認真負責的態度,嚴謹細致的工作作風,甘當人梯,樂于奉獻的精神。本文探討了新時期、新環境下圖書管理員的素質問題,就打造一支素質優良的,能適應圖書館事業發展需要的館員隊伍而提出諸多見解。

關鍵詞:新時期;圖書管理;提高素質

隨著我國經濟的發展,各地圖書館建設環境發生了質的變化,特別是網絡、數字技術的不斷更新,在網絡化進一步發展之際,探討新世紀新環境下圖書館員角色的內涵,造就一支素質優良,適應新世紀圖書館事業發展需要的圖書管理員隊伍,是當前圖書館建設的一項刻不容緩的重要任務。

1 圖書館的職能轉變——圖書信息化管理

圖書信息管理是指圖書信息收藏單位對其收藏信息的管理。圖書信息管理的主要內容就是將所收藏的有效信息進行分類、編目、整理和存儲,使之能夠快捷準確的檢索出來。圖書信息有效的管理不僅要確保它的及時性和真實性,還包括它的完整性,只有采取相應的管理措施,才能避免圖書信息的流失和浪費。圖書信息管理的水平對于收藏單位和社會來講都是非常重要的,做好圖書信息管理的目的,是為社會、集體、單位或者個人儲存和提供有價值的資源信息,幫助人們解決難題和疑問。

2 圖書館員的素質

一般說來,圖書館是社會主義精神文明的窗口,管理人員首先要有較高的政治素,有一定專業知識和廣搏的知識面,即“一專多能”。隨著計算機網絡技術信息的發展,圖書館的各項工作發生了很大的變化,館藏文獻由原來的單一的印刷型發展為縮微型、聲像型、機讀型的復合體。文獻信息逐步向數字化、網絡化發展。這就要求圖書管理人員不僅掌握計算機操作的基本技能,還要學習一些多媒體知識、網絡知識等,為讀者當好“信息導航員”。 圖書館專業人才既要有合理的知識結構,又要有合理的能力結構;既要有信息管理和信息檢索等方面的知識,又要有其他相關學科的專業基礎,如經濟、醫藥、化工、機械、電子等。 圖書館是一座知識的殿堂。圖書館工作,每天接觸的要么是人類文化的精髓,要么就是對知識充滿渴望的目光,作為一名圖書管理員,在自己的工作崗位上,必須始終堅持讀者第一的理念,勤奮工作,愛崗敬業,熱忱服務,講究奉獻,堅持學習,努力培養自己創新精神和創新能力,力真把自己培養成為一位優秀的圖書管理員。

2.1 正確定位,熱愛工作

本著服務育人,管理育人的思想,能給自己以正確定位,在平凡的工作崗位上默默工作,無私奉獻。圖書館工作,無論是外借處,還是采編部,還是閱覽室,其大部工作都是手工操作。如圖書的采購、分類、編目及上架流通;雜志的收發、裝訂;閱覽室的衛生等,大都繁瑣而辛苦,這些工作相對于教學一線來說,都是幕后工作,就像電影中的演員與燈光師,因此,在圖書館工作,默默無聞、任勞任怨、甘為人梯的精神是每一個圖書館人都必須具備的。但就是這平凡的工作,它也需要勤奮與熱情,否則,你很難以一顆平常心來熱愛自己所從事的事業,也很難從中找到樂趣與興趣。

2.2 要具備良好的人際交流和溝通能力

圖書館(室)的建設和管理的最終目標是為讀者提供良好的服務,提高讀者整體素質,激發其愛科學、看好書的興趣,適應素質提升的需要,促進圖書效益的發揮,圖書館(室)要秉承“以讀者為本,做先進文化的傳播者”這一理念,有計劃、有目的地開展一些讀書競賽活動,以賽促讀,教書育人,更好地為讀者群體服務。在開展圖書管理工作中,可通過樹立典型、建立示范區等形式,把圖書管理工作引向深入:一是在普遍開展圖書管理工作基礎上發現、培養一批具有代表性的先進單位作聯系點,通過經常指導活動,發現、總結經驗,推動面上工作;二是建立評估驗收和獎勵制度,通過督導評估活動,爭取領導和社會各方面的支持,真正解決房子、票子、位子問題,實現館舍建設、書刊配置、圖書管理上檔次,同時大張旗鼓地推廣典型,使單位學有榜樣,趕有目標;三是通過組織讀書征文評比和管理經驗交流,推動圖書管理工作良性循環。

2.3 培養自己創新精神和創新能力

新時期圖書館工作的基本方式將是人機結合。圖書館工作流程及服務方式發生了重大變化。隨著科學技術的發展,現代計算機技術、縮微技術、復印技術、錄像 、照相技術、視聽設備和視聽資料的使用及保護技術等,都將在圖書館應用,新技術的應用要求圖書管理員必須熟悉現代技術的基本原理,熟練掌握其操作方法,以適應快節奏時代的要求。同時,圖書館是一個多學科的信息源,一個優秀的圖書管理員必需具備信息反映、搜集、提取、存貯、檢索、推銷能力,既能吸收和消化信息又能分析、推銷信息,從而更好地開發圖書館信息資源,開展信息服務,對圖書館信息資源進行有效管理。同時,圖書館信息化是一個嶄新的領域,沒有現成的模式。文獻信息資源的開發、利用和管理都帶有探索性,這就要求有創新和超前意識。所有這些,只有在平常的工作和業余時間里,自覺加強學習,不斷鉆研,勇于探索,不斷提高自己的現代技術綜合素質,并不斷地應用到圖書館的各項工作中去,使師生充分享受現代信息技術帶來的便利,使管理育人、服務育人的思想在圖書館得到充分體現。

圖書管理員應具備的素質:論學校圖書管理員應具備的素質

隨著國家普九目標的實現,很多中小學圖書館的硬件有了較大的提升,但圖書管理員的基本素質并未得到同步升華:中小學圖書管理員中相當一部分人缺少圖書管理的專業知,很多學校往往隨便性的安排一個人接手了事,好似這是一個任何人都能勝任的職位。中學圖書館工作人員應具備大專以上文化程度,并具有基本的計算機操作技能。學校圖書管理員雖不是一線教師,但同樣承擔著育人職責,它對學校教學工作起著重要的輔助作用,特別是一個能夠和學生溝通融洽相處,能夠科學引導學生讀書的管理員,其實就是學校教學工作的得力助手。

眾所周知,圖書的價值在于利用,而圖書館的職能也就是要有效地使其所收藏的書籍盡可能地發揮作用。因此,圖書館的任務不僅是收藏圖書,更重要的是使圖書得到更好的利用和傳播,這是圖書館最終的目的。而使圖書得到更好的利用和傳播,就在于我們圖書管理工作者作用的發揮。因此,管理人員素質的高低直接影響到中學圖書館效能的發揮。那么,應該具備怎么樣的素質才能充分發揮圖書館的育人功能,使圖書管理更好地服務于教育教學工作呢?

圖書館的一切工作都要圍繞讀者展開、沒有了讀者也就沒了圖書館的生存,所以要做到熱情周到的服務、滿足讀者的需要是圖書管理員所必須放在首位的一個問題。中小學圖書館(室)的服務對象是廣大的師生,他們對教育教學的需要就是圖書館(室)服務的根本目的,在服務者與服務對象的關系方面,要克服“你們找上門我才為你們服務”的不良意識,變被動服務為主動服務,做到工作上積極、主動、熱情。

首先,作為學校圖書管理員應具有較強的圖書管理專業素質和業務能力:現代學校的圖書管理是一項學術性、技術性和創造性都很強的工作,隨著社會的發展,其專業化程度越來越高,因而僅有熱情和愿望是遠遠不夠的,必須具有扎實的現代圖書管理的專業知識和過硬的圖書管理能力。學校圖書館的管理人員要在遵循圖書管理的規律和特點的基礎上,熟悉圖書的分類規則及常用工具書的檢索方法,熟悉圖書館藏書范圍和藏書特色,才能加強引導學生閱讀工作,打牢學生的閱讀基礎。

其次,作為學校圖書管理員應具有良好的人際交流和溝通能力:學校圖書館管理員工作的價值是通過為師生提供各種服務而實現的,同時也是一種人際交流與溝通的過程。只有通過圖書管理員與師生的有效溝通,才能了解不同師生的需求期望,才能主動為師生提供優質的服務。

第三,作為學校圖書管理員應具有組織和指導開展讀書活動的能力:我們不僅要對學生推薦好書,培養學生掌握行之有效的閱讀技巧、閱讀方法。一方面,要提倡粗讀瀏覽與精讀細研相結合閱讀方法;另一方面,也要提倡寫閱讀筆記,積累知識。教會學生寫閱讀筆記十分重要,它是閱讀的重要輔助手段,是提高閱讀效果最有效的方法之一。

第四,圖書管理員還應為學生選擇閱讀內容,確保閱讀質量:閱讀內容的選擇對于塑造人格也有著同樣的效應。書分為上、中、下三品,上品書使人受益,中品書對人無益,下品書對人有害。一本好書可以使人發奮,一本壞書也可以使人陷入泥潭。當前出版物種類繁多,良莠不齊,我們不僅要教會學生分辨圖書的品味,還要學會選擇對自己有用的書。圖書館要引導學生有目的地閱讀一些具有思想性、科學性、知識性、趣味性的課外讀物,以擴大知識面,讓學生學會從眾多的資料中篩選有用信息,提高辨別真、善、美的能力,確保閱讀質量。營造良好的讀書氛圍也是圖書管理員應盡的職責,能否做到寬敞、明亮是由學校條件所決定的,但讀書的環境至少應該干凈整潔,無灰塵、蛛絲、垃圾。

最后中小學圖書管理員還應具備廣博的知識、基本的現代信息技術知識和技能素養,這是由管理員的工作需求所決定的。由于管理員日常與眾多的師生打交道,有不同的讀者,不同的需求,不同的領域,不同的學科等等,這些方面必然要求管理員要除了要熟悉館藏外,還要懂得多學科的基礎知識。在業務技能方面,科學技術的發展對圖書管理員的素質提出了新的要求:信息技術正迅速進入圖書管理工作,這就要求學校圖書管理員必須能夠熟練地使用計算機對圖書資料進行管理和應用,可現實是很多學校的圖書管理員不會使用計算機,怎么去利用網絡化管理呢?這也是我們文章開頭所提到的:中小學圖書管理員應該具備基本的計算機操作技能的要求,否則將被這一事業所淘汰,針對這樣的現狀國家也對專業技術人員作出了職稱計算機考試的要求……

總之,學校圖書管理工作任重而道遠。我想,在所有學校圖書管理員的共同努力下,學校圖書管理工作一定會邁上一個嶄新的臺階。

圖書管理員應具備的素質:圖書管理員應具備的素質

摘 要:近年來,社會的經濟快速發展,人們的生活品質不斷提高。圖書館事業帶來了前所未有的生機和活力。本文中主要介紹了新時期圖書管理員應具有的素質。

關鍵詞:圖書 管理員 素質

一、網絡環境下高校圖書館人員應具備的素質

1.職業道德

隨著我國改革開放的深入發展,給圖書館事業帶來了前所未有的生機和活力,在圖書館界涌現出很多全新的學術人才和勇于開拓的優秀人才。但是近年來,由于人們的價值觀發生變化,人們的傳統觀念受到新觀念、新文化的沖擊,使傳統的職業道德觀念發生了很大的變化,使圖書館員的職業道德觀念面臨著嚴峻的挑戰,導致一些人不能正確對待圖書館工作。要使圖書館員經得起誘惑,耐得住清貧,充分發揮好窗口作用,提高圖書館員的職業道德已是非常迫切、格外的重要的問題了。

圖書管理人員應樹立讀者第一,服務至上的思想 樹立全心全意為讀者服務的思想觀念,是圖書管理員工作的根本宗旨和出發點。無論是在傳統的手工條件下,還是在現代化的網絡信息時代,這條服務宗旨都不能改變。相反,在網絡環境下,圖書管理員全心全意為他們服務的思想觀念還應更進一步地得到加強。

2.圖書管理員要有強烈的創新意識

創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的永恒動力,也是我們圖書管理事業持續發展的重要動力。因此,作為圖書管理工作主體的圖書管理員必須破除因循守舊的意識和行為,樹立創新觀念,實施創新行動,才能為我們圖書管理事業的發展提供內在的趨動力,才能更好地適應網絡時代的發展。

3.圖書館員要具有較強的現代信息技術的綜合運用能力

現代信息技術,不僅指網絡通訊技術,現代信息技術已經運用到圖書管理工作的各個環節中,現代信息技術是圖書管理員進行信息資源的收集、整理、傳播和開發利用的銳利武器、運載工具和重要手段,圖書管理員對信息技術綜合運用能力的高低直接影響到其信息服務的質量。

4.努力創造出必要的人文環境

網絡技術雖然給圖書管理帶來了極大便利 , 但是 隨著網絡技術的迅猛發展,其大大改變了圖書館的傳統服務,在網絡技術的支撐下,圖書館服務水平被推向更高的層次,,以人為本的服務理念應該更加顯現出來。

隨著當前網絡技術的迅猛發展,人類文明被推向了更高的層次,同時在網絡環境下,圖書館獲得更強大的技術支撐,我們應該在網絡環境下進行圖書館人文精神的建設,以實現實現圖書館更加健康、全面、和諧發展,使圖書館在網絡時代繼續發揮其應有的作用,成為人類無窮無盡的精神源泉 。

5.圖書管理員要具有敏銳的信息意識和較強的信息能力以及心理素質

在網絡環境下,信息意識的強弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果,圖書館管理人員是根據不同用戶與讀者的需求提供各種不同服務的。圖書館管理人員在工作中要直接為讀者與用戶提供信息和資料,并從他們那里獲得反饋信息,這就要求圖書管理人員具有分析用戶與讀者的心理特征、活動過程和行為需要等能力。

6.較強的紀律意識

在職業紀律方面,應自覺做到維護讀者權益,保守讀者秘密,尊重知識產權,促進信息傳播,愛護文獻資源,規范職業傳播。自由存取信息與自由表達是讀者的基本權利。在過去,圖書館的主要目的是為了保存圖書,而不是為讀者服務。其對尊重知識產權的意識和保護讀者秘密的意識都重視不夠。

圖書館服務中一定要體現平等原則、守密原則和公德原則,體現對讀者的人文關懷。圖書館是用文獻為讀者服務的,文獻就是工具,就是資源。圖書館員不但要保護號文獻,還要對文獻精心收集,科學管理,從而更好的利用,實現其應有的價值。

二、網絡環境對高校圖書館員素質提出了新要求

1.打破傳統觀念樹立新的服務意識

近年來,隨著網絡技術的不斷提高,信息時代的進程不斷加快,這就要求圖書管理人員要緊跟教育發展步伐,加快自身知識與技能的學習,獲取網絡信息的能力及服務意識,擴寬服務項目,提高服務質量,以適應網絡環境下高校讀者的要求。使圖書館員成為信息用戶與信息資源之間相互溝通、傳遞信息的橋梁與紐帶。

2.充分顯示出現代圖書管理的社會公共性、公益性和共享性

網絡環境為信息資源共享提供了優越的條件,用戶是資源共享的最終受益者,圖書管理事業是一項公益性很強的事業,知識經濟時代的圖書管理事業將具有更強的公益性和共享性,網絡通信技術對于信息資源建設協調領域無疑是大有裨益的。為此,提高圖書管理人員的計算機操作水平,加強網絡知識培訓是非常必要的。

3.增強圖書管理的社會職能,提高全民素質

圖書管理的社會職能之一就是進行社會教育。在現代信息環境下,隨著圖書理向數字化、網絡化方向發展,圖書管理的社會教育職能不但沒有被削弱,反而得到了加強。因為在網絡環境下的圖書管理是各種信息資源進行交換、存貯的中心。

4. 確立以人為本的服務觀念

人作為生產力中的第一要素,圖書館事業的發展是需要依靠人才的推動才能得以實現的。確立以人為本的管理理念是圖書館事業實現可持續發展首要條件。

在當前科學技術的快速發展之下,技術是圖書館實現人文關懷的重要支撐,同時,技術不能離開人文關懷的指導,否則,圖書館服務功能就會變得生硬、單一而機械,由此可見,技術和人文關懷是密不可分的。為此,高校圖書館在追求先進技術的同時,更要體現出人文關懷,要認可并重視人文關懷在高校數字圖書館建設中的重要作用。

從當前圖書館的規章制度來看,對于其中的職業道德、業務規范以及讀者規范等的若干規定中嚴重缺乏人文氣息,如何將人文關懷體現于具體的工作中是當前圖書館需要改進的地方。圖書館應為提供讀者更多選擇知識資源和服務方式權利與空間。

由于圖書館工作人員的服務行為、態度、儀表以及語言等都會對讀者的閱讀心理產生甚大的影響,這就要求圖書館的工作人員要不斷提升自身的素質和修養,要讓讀者感覺到優質的服務。一方面,圖書館的工作人員首先要嚴于律己。另一方面,圖書館的工作人員壓不斷提高自身的業務素質,不斷優化其知識結構。在網絡環境下的高校圖書館要求工作人員必須要具有良好的政治素質、業務技能以及知識結構,即知道信息分類,又懂得信息加工,盡可能成為復合型的人才,為讀者提供更優質的服務。

5.較強的專業知識

專業知識是實行內行領導的基礎,缺乏專業知識是難于勝任圖書管理工作的。只有具備豐富的圖書館情報專業知識,懂得自己的管理對象,了解有關業務的具體情況,才能對本館本部門確定恰當的目標,作出科學的決策,實行內行的領導。

隨著新的技術革命的深入發展,圖書館學逐漸發展成為社會科學、自然科學、應用科學互相滲透,相互交叉,彼此結合的綜合性學科。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出更高的要求。

此外,圖書館是自動化、電子化、網絡化、虛擬化的多功能知識服務場所。計算機將成為現代圖書館的重要標志之一,利用其管理數據庫,不僅可以減輕工作人員的勞動強度,而且可以迅速、準確、靈活地為讀者檢索資料,滿足讀者的需求,有效提高信息資源的利用率。

另外,開發現有的圖書資料管理服務資源并增強激勵機制是提高圖書資料管理人員素質的必要方式。圖書館的各項工作都消耗了工作人員的腦力勞動和體力勞動,生產出許多無形和有形的物質產品。

總之,現代信息技術和網絡技術的迅猛發展,對圖書管理的工作技能和工作效率都提出了更高的要求。因此,圖書管理員必須不斷地優化知識結構,并從以上幾個方面培養適應網絡信息時代要求的綜合素質。

圖書管理員應具備的素質:對圖書管理員應具備素質的認識

在各種平面媒體充斥于世的當下,圖書館的功用往往認為被逐步淡化,或疏遠,人們往往認為圖書館就是簡簡單單的借書、還書、閱覽的場所,認為圖書管理員則近似于簡單體力勞動,毫無技術性可言。殊不知這種觀點是有失偏頗的。圖書管理員素質的高低將直接影響到圖書館管理工作的正常開展,直接影響到圖書館的管理水平和服務質量。從而導致人們對圖書館和圖書管理員的認識過于偏頗。作為一個城市亦或是一個廠礦、學校發展水平的一個側面來講,藏書浩博的圖書館和素質優良知識豐富的圖書管理員則是文化建設的一個亮點。所以說培養圖書管理員應具備的素質,以便使圖書管理工作更上一個新臺階。

一、正視圖書管理工作,熱愛本職工作

資料室的藏書量與日俱增,沒有一套科學的管理程序、科學的管理方法是不可能管理好的,因為圖書管理所包含的技術含量也非常高。新舊更替更加頻繁,各種專業分工越來越精細化,圖書管理者面對這樣一個浩瀚的、不斷變化的書籍的海洋,掌握它、發揮它的作用是一項復雜而艱巨的工作,而絕對不是簡單的機械勞動。每個圖書管理者必須理解這一點,認識到圖書管理的重要性,正視圖書管理事業。稱職的圖書管理員必須把圖書管理當作自己的事業一樣精心經營。熱愛本職工作是空口而談,要能夠主動地去學習、去思考、去研究,積極地開展工作,發現問題、解決問題,使圖書資源能夠得到有效地利用,從而推動圖書管理事業的發展。

二、必須具有優良的思想道德水平

在圖書管理員的培養教育中,思想道德建設是核心。思想道德建設不是一般的文化建設而是精神產品的創造,是文化精神的建設,它所要建立的是圖書管理員綜合素質的核心,這種文化對其他文化的建設起著決定性作用。核心文化的發展,不是一個自發的過程,而是一個自覺的過程,它需要精神產品的推動。思想道德建設,實質上一種價值觀建設,它是文化建設的核心。無論是科學、教育、新聞、出版等文化建設,由此而見圖書館精神狀態的內涵,豐富圖書管理員思想道德建設是提高核心競爭力的制勝法寶。

三、良好的服務態度和技能

美國著名的圖書館學家謝拉說:“服務,這是圖書館的基本宗旨。”要提高服務質量,必須堅持貫徹“兩心原則”那就是要細心、耐心。

1.圖書管理需要細心

首先,要熟悉質量管理體系,包括采購、編號、借閱、歸還、流轉、銷毀等程序以及各個程序應該注意的問題、事項。模板的作用在于規范工作行為,指導工作開展,盡量避免出現錯誤,提高辦事效率。

其次,要不定時的對庫存書籍進行清點,核對電子臺帳,確保對每本書的跟蹤控制。盡量避免丟書、書籍破損的現象。

第三,及時補充貨源,注意對書籍的有效性控制。確保每本書籍都有一本庫存,滿足日常的查找、參考。盡量做到新舊書籍及時更替和新書目錄的及時。

第四,加深對書籍的記憶,熟悉圖書大概使用內容,當新書入庫時,應該盡可能地將其前言、目錄瀏覽一遍,掌握其概貌,提高利用率。對舊書也可以利用排架、整架、修復、辦理借閱、歸還的機會,有意識地加深記憶,便于查找迅速,提供便捷。

2.讀者管理需要耐心

圖書管理的服務對象復雜多變,每個讀者的讀書目的也不盡相同,各種情況都有可能發生。這時候就應該以靜制動、以不變應萬變。例如,對于不按規定辦理手續的讀者,要耐心講解為什么要這樣辦手續,而不是只告訴他要怎么做,這樣就會便于讀者理解流程,而且也不會誤解你是在故意刁難他,以后再借書就會按流程來辦。

在不久的圖書館中讀者與計算機對話多了,與圖書館員的接觸少了,人與人之間的信息交流,感情融合更少了,也許技術上的提高在一定時間內事主要的,在進行信息的加工和信息的集成,或者對某一組信息進行再創造等等都表現在對技術的掌握程度,但最終構成人與人之間的道德反映是潛在的、無形的,最終將主導技術。社會主義倡導的是以共產主義道德理想和道德實踐為主要內容的道德觀,它強調人與人之間關系的互補、獻身、責任和義務,從而增強社會群體的凝聚力,來實現個人與社會的統一。全心全意為讀者服務的思想就是應該在圖書館中倡導社會主義道德行為,它將與逐步提高圖書館員素質,與繁榮文化市場,提高全民文化水平是密不可分的。

四、過硬的淵博的專業知識擁有量

1.專業知識的學習

工作之外,還要利用閑暇時間研讀一些圖書管理論文,了解圖書管理的最新動態,只有這樣才能夠在做好本職工作的前提下,對管理有所改進。

2.相關專業知識的學習

圖書管理從橫向來看涉及到很多學科與領域,從縱向來看則應有各層次人才,因此要勝任這一崗位必須要加強相關專業的學習。

3.計算機專業的學習

圖書管理軟件的應用不僅方便了讀者的借用,還簡化了圖書管理員的工作流程,使圖書管理工作更加專業。雖然目前有的圖書管理還沒有達到這一水平,但這是大勢所趨,要加強計算機知識的學習。

五、與時俱進的創新意識

創新存在于管理活動的每個環節和每項職能中,管理創新是圖書館發展的原動力,是迎接知識經濟挑戰的外在需要,是深化圖書館改革的內在需求。而圖書管理事業的創新關鍵是對人的能力的開發,所以圖書管理員必須要在工作中不斷地提高自身能力,挖掘自身的潛力,激發自身的創造性。圖書管理工作能否做好,圖書管理員起著至關重要的作用,所以每個圖書管理員都必須對自己高標準、嚴要求,使自己具備成為一名合格圖書工作者的素質,為公司的圖書管理工作做奉獻。

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