時間：2022-08-03 04:43:58
導語：在手術室優質護理研究的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優秀范文，愿這些內容能夠啟發您的創作靈感，引領您探索更多的創作可能。
隨著現代經濟的發展。為滿足手術室患者的需求，人性化護理應用而生，人性化護理是一種整體、創造性、個性化、有效的護理模式.人性化護理更注重以人為本。其目的改善患者手術前后的生理、心理狀態變化，人性化護理作為整體化護理的過程和追求的結果，使基礎護理與護理研究更注重患者的舒適感和護理滿意度[1]。
倡導人性化護理理念理念是探究問題的原則和人類行為的本質，是一個人思想與行為的價值取向和信念。護理理念是護理人員普遍認同并深信不疑的一種基本價值觀念和行為準則，是指導護理運作的一種哲學思想，其在醫院制定發展策略、調整組織結構、制定規章制度、實施具體運作并使之協調運轉、形成最佳合力的過程中，發揮著核心作用。①倡導人性化護理管理理念：人性化護理管理的實質就是把"人"作為管理活動的主體和最重要的資源，充分利用和開發護理的人文資源，努力實現護理管理和個人發展目標，最終達到護理管理效益最大化。在維護人的健康方面，護理工作十分重要。但是，現實中護士的地位與醫生相去甚遠，護士更需要尊重和理解，尤其是護理管理者的尊重和理解。有研究表明，我國護士在對護理含義的理解上，對護理的"情"（含關顧意識）和"理"（含倫理意識）的認同度較高，而"知"（含知識意識）"行"（含實踐意識）的認同度稍低。可見，人的本性并非是純理性的。而在進行制度化管理時，以人性化管理理念為指導，可更好地落實各項護理規章制度。②倡導人性化護理服務理念：通過統一護理人員的思想，使她們樹立人性化服務的理念，使其懂得尊重患者生命價值、人格尊嚴、個人隱私，是人性化服務的核心；為患者營造安全、舒適、溫馨、整潔的治療休養環境，提供優質、高效的服務，使患者在住院期間保持最佳的心理狀態，花最少的錢在最短的時間獲得最佳的治療效果，是護理人員的最高價值體現。
優質的人性化護理尚需做好細致的護理措施，具體例舉如下：①如術前1d下午，巡回護士到病房看望患者，帶上手術室制作好的術前宣教手冊和照片給患者做健康宣教，評估患者心理狀態，語言文明禮貌，面帶微笑，和患者積極溝通，消除患者緊張恐懼心理，樹立戰勝疾病的信心。耐心向患者介紹手術室的環境、手術方式和麻醉方式，正確手術體位擺放，注意保證充足的睡眠、禁食、禁飲的時間、去除假牙、不要帶貴重物品進入手術室、不要化妝，涂指甲油以免影響血氧監測，精神放松、讓親人陪伴等。②如手術當天由術前訪視的護士接待患者，隨即送上一聲問候以減少患者的陌生感和緊張感，按工作流程操作，嚴格查對制度，查對手腕帶，查對無誤后，送患者進入準備好的手術室。協助患者過床動作要輕柔，注意安全，防止墜床。協助患者擺好麻醉體位和手術體位，所擺的體位既要滿足麻醉、手術方式的需要，還要防止因體位不當影響呼吸避免發生壓瘡給患者造成不必要的傷害。在進行導尿操作時，注意遮擋患者，注意隱私的保護，在手術中應避免高聲喧嘩、談論與手術無關的話題，要尊重患者，使患者有安全感受到重視信任我們。在手術過程中臺上器械護士工作要做到傳遞器械輕、快、穩、準與醫生配合默契，提高工作效率。臺下巡回護士進行輸液穿刺時，力爭要做到一次穿刺成功，以免增加患者痛苦。并隨時注意調節室溫，注意給患者保暖嚴密觀察患者生命體征變化，及時供給術中臺上所需物品。觀察各種儀器使用情況電刀鉛板粘貼是否牢靠，以免灼傷患者。認真做好各種護理記錄以保證手術的順利進行和醫療安全。術中清醒的患者我們會主動和他溝通，及時滿足他的需求，并輕握他的手給予鼓勵。手術結束后及時給患者穿好衣褲，引流管固定妥當，標示清楚，蓋好被子，送入病房，并給患者及時送上美好祝福，這些細微的護理就是優質護理服務的體現。③如手術結束后1～3d內進行術后回訪，用提問形式向每位患者了解手術過程中的護理質量及滿意程度，在反饋信息中進一步提高我們的工作質量。耐心解答患者家屬的各種疑問。了解患者及其家屬對手術室護理服務的滿意程度如存在問題要及時糾正。這種把手術訪視貫穿于圍手術期始終的護理模式我院于2006年開展以來得到了好評這也是我們開展優質護理服務的內容之一[2]。
對患者來講，周到、綜合性護理是患者安心治療的基礎，手術室的工作中時刻存在各種不同的安全隱患，因此手術室護理中的每一個環節都需要進行嚴格的質量控制，同時護理人員也要防患于未然，不斷的提高自身素質，不斷學習，加強法律法規觀念，有效的降低護理風險和事故。不斷提高護理質量，找出真正適合患者的護理方式，給予患者舒適護理。在護理過程中，要做到增強護理人員的法律意識，加強手術室無菌技術管理，避免感染，加強護士隊伍建設，設立特殊護理隊伍等，筆者認為一定能大大提高護理質量，改善護理現狀[3]。
優質的人性化護理是一門藝術，它不僅僅表現在護士優雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作，給人以美感，更重要的是優質的人性化護理能體現出護士對患者的真情實感。優質的人性化護理，它讓護士轉變了"以我為中心"的慣性思維模式，將"以患者為中心"作為整個護理工作的中心，且要求提高護士的工作責任心，要求護士不斷地學習新知識和積累工作經驗，以保證護理質量。人們患病時，從自己熟悉的社會環境走進陌生的醫院，從家庭社會的多種角色變為患者。患者住院后得知需要手術，會迫切希望了解自己的病情及手術后的預后，希望跟醫護人員多溝通，了解為自己進行手術的醫師和配合護士的技術是否嫻熟，希望得到醫護人員更多的關心，得到心理安慰。護士要改變以往的護理工作程序，在細微之處體現人性化護理對生命健康的關愛，從術前訪視、術中護理及術后隨訪三個方面加強對手術患者的優質的人性化護理，體現優質的人性化護理在臨床護理工作中的真意義。手術室護理中提供優質的人性化護理，能解除患者對手術的恐懼心理，使患者在生理、心理、精神上處于滿足而舒適的狀態，有利于促進機體早日康復。
摘要：本文的目的是探討優質護理在手術室工作中的具體作用效果。文章選取從2013年2月-2014年2月之間在臨澤縣醫院進行手術治療的患者200例組成觀察對象，并把它隨機分成觀察組和對照組兩個小組，各自為100例。對于對照組只是進行基本的護理，而觀察組則在基本護理的同時進行優質護理。通過對比兩個小組中患者對護理工作的滿意程度和護理過程前后焦慮自評量表SAS評分。觀察組患者對于優質護理工作綜合滿意度為94%，大于對照組的綜合滿意度46%。護理工作之前兩個小組沒有實質性的明顯差異，之后觀察組病患者SAS評分比起對照組較低。由此說明，與普通護理相比，優質護理在手術室工作中更能獲得患者的認可，它也能夠減輕患者的焦慮情緒，有助于患者治療品質的提升。
關鍵詞：手術室；手術室護理；優質護理
在傳統常規護理的基礎上改進而成的優質護理，已經成為目前廣泛推行的一種護理新方式，它主要是圍繞患者的需求構建一種新的護理模式，這種模式使得護理工作更好的體現合理化和主體化。手術室工作中的優質護理必須在常規護理的同時給患者提供整個手術過程多方位的護理，從而提高患者的護理體驗。筆者就優質護理在手術室工作中的具體應用作了如下觀察。
1資料與方法
1.1一般資料 本研究選取從2013年2月～2014年2月之間在臨澤縣醫院進行手術治療的患者200例組成觀察對象，男女患者例數比為108：92；患者年齡18歲～76歲，平均年齡（55±10）歲；各科手術例數分別是：骨科40例，耳鼻喉科30例，眼科30 例，普通外科40例，婦科 46 例，產科 14 例。把觀察對象隨機分成觀察組和對賬組兩個小組，各自為100例，每個組的年齡、性格、患病程度等沒有實際統計學意義。
1.2方法 對于對照組，需要對患者整個手術過程中手術協作、術前準備、患者心理工作等方面進行傳統常規護理，而觀察組是與此同時進行的優質護理，內容包括以下方面。
在手術進行前，優質護理人員需要對患者本人以及患者家屬進行手術安全性、手術醫師、手術設備、手術效果等多方面的詳細介紹，使患者及其家屬能夠對手術有一定的了解，在一定程度上消減患者的不良情緒，令患者以一種優良的身心狀態進行手術的治療。對于一些手術前產生恐懼緊張等心理的患者，護理人員要進行科學有效的排解和安慰。手術前的優質護理還包括預先制定詳細的護理規劃，對患者自身情況以及整個護理中可能遇到的問題進行事先記錄準備。
在進入手術室時，護理人員應當處處留心盡量保持患者平穩舒適，防止手術過程中患者身體受到周圍物件的磕碰。護理人員還可以通過一些柔軟的墊枕等使患者保持舒適，在進入手術室前，護理人員應當盡量使患者有一個良好的心態，保持與患者語言或者肢體上的接觸避免其產生緊張的情緒。等進入手術室以后，護理人員應當保證手術室的平靜，然后對手術室的溫度、濕度等進行適當的調節，使患者身心都達到一個較為優良的狀態。在進行手術過程中，護理人員應當積極協助手術醫師進行手術操作，嚴格按照相關的手術規程進行操作，對手術所需要的器具物品隨時清點，保證手術設備的充足。對于手術中出現的一些諸如水腫等的一些小問題，護理人員應當積極幫助醫師進行消除。對于沒有進行麻醉的患者，護理人員應當盡量保持與患者的溝通，使其平穩的接受手術治療，護理人員還應當時刻注意詢問發現患者手術中出現的癥狀，防止出現手術意外的發生。
手術后，護理人員要從多方面對患者進行護理。患者手術成功后身體逐漸恢復，護理人員應當安排幫助患者進行適當的身體舒展，幫助身體血液的順暢；在飲食方面，護理人員應當按照醫學專業知識以及患者的身體恢復狀況，給患者安排科學合理的飲食；有些患者受傷后還會產生病痛等現象，護理人員可以進行相應的按摩、對話、休閑等舒緩患者的病痛，但對于止痛藥的使用，護理人員必須嚴格按照主管醫師的醫囑進行。除此以外，護理人員還應當隨時觀測患者的身體狀況，防止術后意外的出現。
1.3觀察指標 根據兩組患者的護理滿意程度以及焦慮自評量表（SAS）評分進行相關問卷，等級為很滿意、滿意、不滿意，綜合滿意度為很滿意與滿意比率的和。
1.4信息處理 本研究運用SPSS 17. 0 進行信息處理，數據以（m±n）表示。
2結果
2.1護理滿意度 根據計算觀察組的綜合滿意度為94%，對照組為46%，差別較大。
2.2焦慮自評量表SAS評分 據調查，觀察組的患者前后SAS評分分別為（39.10±0.45）分和（29.21±0.51）分；而對照組的患者前后SAS評分分別為（38.72±0.46）分和（36.31±0.53）分。對兩組的SAS評分進行對比就可以發現，護理工作前兩組的SAS評分無統計學意義差異，而護理工作前兩組的SAS評分存在著統計學意義的差異。
3討論
對于很多疾病來說，手術是一種非常有效的治療手段，它能有效幫助患者解決病痛并恢復健康，但與此同時，手術過程中會產生大量并發癥，不利于疾病的恢復治療。人們對于醫療疾病治愈水平的顯著增強，也伴隨著越來越高要求的手術室護理工作，這些因素使得優質護理成為時下一種需求量較高的醫療護理方式，這種護理方式根據患者自身病理情況以及臨床癥狀進行具有專門針對效果的護理。對于整個治療過程中發生的各種問題，它能夠在使患者盡可能免受身心摧殘的情況下得到較好的解決。
優質護理一般通過三個方面體現出來；①手術前，做好相應的術前準備，嚴格監控患者的身心狀況，使其能夠以良好的狀態接受手術的治療；②手術時，積極協助醫師，保證手術的順利進行；③手術后，減輕患者病痛，加速患者身體的恢復速度。這三個方面的護理能有效減緩患者手術治療過程中出現的身心壓力，促進患者疾病的恢復。
通過本次試驗的觀察分析得出，觀察組患者的護理滿意度94%遠遠高出對照組46%，與此同時，優質護理SAS 評分齊納后較對照組有了明顯的減少。這些數據說明優質護理在手術室工作中有著重要的正面作用，它能夠提高患者對于護理工作的滿意程度，減輕患者治療的焦慮情緒，幫助患者快速的恢復身體。
摘要：目的：探討手術室優質護理的工作現狀并對其作出分析，總結臨床護理經驗，提出解決辦法。方法：對2014我院的手術室優質護理方法進行現狀研究，比較實施優質護理前后患者對護理的滿意度調查結果，分析手術室優質護理現存的不足，提出相應的解決辦法。結果：手術室護理質量得到明顯的改善，護理人員的工作積極性和業務素質也得到進步，患者對手術護理工作的滿意度得到大幅度提高。結論：對手術室優質服務的開展和改進，能夠有效的提高手術室護理質量。對手術室護理人員的業務水平的提升、患者的滿意度的增加和醫患關系良好發展有著重要的意義。對臨床手術室優質服務具有很高的指導意義。
關鍵詞：手術室護理；優質護理；現狀和對策
優質護理服務是一種新型的護理方式，它強調“以人為本”，對患者的生理和心理進行完整、連續的護理。相較于傳統的護理方式，優質護理讓護理人員從單純的護理工作者轉變為患者的照顧者、教育者、咨詢者和研究者[1]。特別是在手術室護理中，為了保證手術的順利實施和安全結束，對護理人員的業務水平要求很高。通過對患者實行手術室優質護理，有效的改善了患者的手術室護理效果和患者的康復效果。是一種行之有效的新型護理方式。然而，在手術室優質護理不斷發展的今天，越來越多的問題顯現出來，無法完全發揮手術室優質護理的優勢。本文通過對手術室優質護理的現狀進行分析，提出問題和改進方法。為手術室優質護理服務總結臨床經驗。
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院作為一所二甲人民醫院，對我院進行手術治療的患者均實行優質護理服務。手術室目前有護理人員19名，其中副主任護師1人，主管護師3人，護師7人，護士8人。每日實施手術10～15臺，平均每日實施手術（9.6±1.5）臺。綜上所述，我院具備進行手術室優質服務的臨床條件。
1.2 現狀和方法
根據患者手術期間對手術室優質護理的滿意度調查結果對我院手術室優質護理方法進行現狀研究，分析現存不足，并提出相應的解決辦法。
1.2.1我院手術室優質護理現狀
手術室優質護理服務中所存在的問題大致分為以下4個方面：
1.護理人員的業務水平不夠。優質護理對患者的手術和康復有著重要的意義。但實際上，手術室護理人員的優質護理服務知識并不健全。他們中很少有人主動進行自我知識儲備的增加和業務水平的提高。使醫院出現客觀條件可以進行優質護理但礙于護理人員業務水平不夠的現象。使醫院無法真正實現對患者的優質護理。
2.護理人員的服務意識不到位。由于護理人員對優質護理服務存在誤區。且手術室護理工作壓力大，許多手術室護理人員忽視了患者心理健康、康復指導等方面的工作。甚至有護理人員無視優質護理的相關要求，所實行的護理工作流于表面，無法真正做到對患者的優質護理。
3.護理人員的管理制度并不完善。由于手術室護理人員的工作較為繁瑣，很難對手術室護理人員的業務范圍進行有效規劃的管理和規范。如果護理人員在對患者在進行優質護理時無法做到井然有序。就會使患者無法接受真正的高效率高水平的優質護理。
4.護理人員的考核制度實行不良。護理人員的工作業績和收入水平甚至是職稱的評定都無法和平時的工作成績連接起來。導致護理人員的工作積極性不起那個，對患者的護理工作不夠細致。使患者的滿意度一直無法提升，甚至可能導致醫患之間的誤會，對醫患關系的和諧的有著巨大的影響。
1.2.2對我院手術室優質護理所出現的問題的改進方法
1. 提升護理人員的業務素質
針對手術室護理人員業務水平和專業知識不足的問題，醫院應加大對護理人員的業務培訓力度。首先，要對護理人員進行手術室優質護理知識的培訓，使護理人員能夠在理論上學習優質護理知識，使護理人員的整體知識水平得到提升。其次，在日常工作中，有意識的加強手術室護理人員的優質護理訓練，讓每一個護理人員都可以在平時的護理工作中得到鍛煉，增加業務熟練度。再次，在護理人員當中實行競爭機制，鼓勵護理人員之間的交流學習。使護理人員的業務水平得到自覺的提升。最后，要指導護理人員如何面對患者的提問和咨詢，做到為患者提供準確的指導。
2.提升護理人員的服務意識
針對手術室護理人員服務意識不強的問題，要對手術室護理人員的服務理念進行改進，要使護理人員在護理病人時做到“以人為本”的原則。積極的對患者進行生理上和心理上的護理，對患者及其家屬及時普及醫學知識和健康常識，保證患者可以用積極的心理對待手術治療。提升患者的治療信心。
3. 完善護理人員的管理制度
相較于傳統的手術室護理制度，新型的優質護理制度由于其時間短的特點，使其在管理制度上存在這很大的問題。應建立較為健全的人員管理制度，如從護理工作的規范規章的制定、手術室護理人員職責劃分和對手術室患者的護理模式的改變這三個方面進行改革。從根本上解決手術室護理人員管理混亂、職責不明、護理模式不統一的問題。是護理人員的工作積極性充分的被調動起來，能夠更好的完成護理任務。
4.明確護理人員的考核制度
通過制定更加完整的績效考核制度，將護理人員的工作業績、工資待遇和職稱評定等這些較為受關注的問題真正的和考核制度聯系起來。公正的考核制度可以使護理人員用更加飽滿的熱情和更積極的態度面對患者，對患者進行真正的優質護理。
1.3 療效判定（觀察指標）
比較優質護理服務實施前后患者對手術室護理的滿意程度。對手術室護理質量、護理人員的綜合素質、患者對護理人員的滿意度三個方面進行比較。每個項目的分值為1～10分，最后計算各個項目的平均分。
1.4 統計學分析
采用SPSS19.0的統計學軟件對數據進行分析處理，計量資料以均數±標準差（X±s）表示，采用t檢驗，計數資料以率（%）表示，采用χ2檢驗，P
2 結果
實施優質護理前后的患者滿意度出現明顯差異。實施優質護理后，患者對護理質量的滿意度有明顯提升，對護理人員的綜合素質的反應和滿意度也較實施前有明顯改善。差異均有統計學意義（P
3 討論
手術室優質護理服務可以有效的降低手術患者的恐懼感，提高手術的成功率和患者的康復效果[3]。相較于傳統護理方法，能夠更加充分的調動護理人員的工作積極性，建立更加和諧的醫患關系。對改善手術室護理工作有這重要的意義。
摘要：目的：探討手術室優質護理方式，護理經驗。提高手術室優質護理水平，為患者更好服務。方法：選擇2013年10月到2014年10月來我院手術室護理患者274例。隨機選取137例進行優質護理，作為實驗組；其余137例進行常規護理，作為對照組。主要從術前、術中、術后三個時間段進行優質護理。之后通過比對兩組患者的治愈情況來顯示手術室優質護理的影響。結果：在患者完成手術后，進行治療和優質護理的實驗組患者均無并發癥并全部痊愈，而對照組患者有6例并無痊愈。結論：手術室優質護理有效提高患者痊愈率，做好術前、術中、術后護理是優質護理的必要途徑。
關鍵詞：手術室；優質護理；護理經驗；體會
手術室是醫院治療患者的特殊場所，期間不僅要有針對患者身體的治療行為，還要讓病人感受到溫馨的護理服務，在現代化的護理觀的指導下規范應用人性化的護理程序讓病人感受到以人為本的貼心服務，為醫生提供高品質的配合，最終達到醫生患者護士都滿意的目標，大大降低醫患糾紛風險。在系統化整體化的護理基礎上，為患者提供術前訪視，術中幫持，術后關懷回訪的服務。從總體上提高手術病員滿意率，有利于患者的早日康復，降低醫患糾紛，最終提高醫院總體服務水平提高床位周轉效率，可以更好的為更多的患者服務。
1資料與方法
1.1一般資料
2013年6月到2014年8月，我院手術室護理患者為274例。其中男性患者有152例，女性患者122例?；颊吣挲g在1周歲～79周歲。疾病類型，骨折患者62例，腹部手術患者161例，其他患者50例。隨機選取137例進行優質護理，作為實驗組；其余137例進行常規護理，作為對照組。兩組患者在性別、年齡、身體狀況方面的差異均無統計學意義，具有可比性（p>0.05）
1.2方法
認真做好術前護理：術前護理是整個護理當中最為基礎的環節，當然，這一環節也極其重要。術前護理做的好，手術則能順利進行，術前護理不當，則會影響手術的成功率。因此，在對患者進行手術的前一天，巡回護士應該對病人進行了解。在護理過程中，我們應該態度和藹，友善的向患者講述，使患者心情緩和，放松身心，這樣手術會取得一個更好的效果，在我們的手術過程中起到了一個很好的作用。
仔細做好術中護理：術中護理也是在整個護理中必不可少的一個環節。術中護理做得好能夠減少整個手術所用時間，提高手術效率，同時，也能夠對患者進行一定的幫助，減緩患者的壓力，以利于手術更好的進行。在術中護理過程中，首先，我們應該幫助患者進行體位擺放，使患者處于一個相對舒適的狀態，以便手術更好的進行。其次，我們應該保證整個環境的舒適度，讓患者在整個過程中保持舒適，以防由于外界環境而導致手術失敗。最后，也是最為重要的，我們要保證患者與手術器材、管道的嚴密連接，保證患者在術中過程處于無菌、無瘤的狀態，認真觀察，極力配合，使手術能夠完滿進行。
關愛家屬心情護理：設置手術咨詢處，在咨詢處，我們可以解答家屬關于病情以及關于疾病的一些知識，并且能及時通知病人家屬進行談話、看標本以及迎接術后患者，我們還應該盡量的向患者家屬傳遞整個手術的進展狀況，盡最大努力向患者家屬展現整個過程。設置接待處，使家屬也進入到放松狀態，保證手術順利進行。
貼心做好術后護理：術后護理依然十分重要。術后護理更要仔細認真，以保證患者在手術完成之后的虛弱狀態下能夠安全調養，以及下次手術能夠正常、便捷的進行。首先，應該協助手術醫師幫助患者走下手術臺，由麻醉師和巡回護士協助患者回到病房，然后對手術器械進行清理以及固定，消毒，保證器材以及手術室處于無菌狀態。做好交接，整個手術結束。做好術后回訪，直至病人完全康復。
1.3判定方法
參與到手術護理過程的各個環節當中，認真按照既定過程仔細核對，認真努力的做好護理過程，仔細體會與感悟手術室優質護理，在一段時間內，與常規護理進行比對，觀察效果。
2統計學方法
應用統計學軟件spss17.0對收集的數據進行統分析，研究數據的可靠性，根據數據反映的情況加強對護理過程了解的促進作用。p
3 結果
在患者手術進行完成后，通過對所有患者的治愈情況來顯示手術室優質護理的影響。具體結果見表1
4【討論】
隨著醫學及社會的進步，手術室也不再是以醫生為中心的“我要做什么”而轉變為以病人為中心的需要主刀醫師麻醉醫師以及護理人員配合的“要我做什么”的模式，對開展優質護理不僅是以人為本的人性化護理的需要，也是一個醫院隨著社會進步與發展的需要，更是護理專業人員專業知識技術水平和入職之處南丁格爾誓言的完美詮釋。優質護理服務是現代衛生護理服務改革的核心，其必須滿足患者的基本要求，體現的是以人為本的價值理念，是社會不斷進步發展的必要要求。①優質護理服務是給予患者一系列的生理心理的社會的一種動態化的完整連續的綜合護理過程。護理工作者秉承“一切為了患者”的服務宗旨，為患者提供全程全面的優質護理服務。
關愛病人，在現在許多手術中病人是處于清醒狀態，面對陌生的手術室環境及設備，護理人員及時展開溫馨，態度真切的護理服務，讓患者通過通俗易懂的語言了解手術環境及設備，使患者盡量不產生不必要的緊張情緒更好的配合醫生的治療，在麻醉時告知麻醉時的感覺及麻醉產生的效果，在手術期間及時觀察安慰患者，使病人舒適安全的度過手術過程。②
術前訪視工作的重視，提高對術前訪視工作的重視，及早讓病人及家屬對手術風險及效果有更好的認識，幫助緩解病人不良情緒，對于患者及其家屬的疑問給予及時解答，并不斷就患者問題對手術科室內給予整改，進一步加強和諧醫患護患關系。
關愛醫生，關愛護士，對于每一位醫生建立其手術習慣檔案，根據其手術習慣給予適當的護理人員配合，手術配合護士盡量固定，加強護理者與術者的配合與溝通，使得醫生工作得到進一步提高。③關愛護士也是優質護理服務的重要內容，護士在長期的工作中面臨勞動強度大，作息時間不規律等使得精神體力大量透支，且長期的精神高度集中，使得護士的精神經常處于應激狀態，心理狀態經常處于壓抑狀態，在急危病癥的搶救中對于工作的負面影響將是及其顯著的，④在護士對患者人性化護理的同時，醫院也應當給予護士合理化人性化的關懷，從而積極發揮其能動性，創造性。手術優質護理服務的開展，大大保障了患者安全，提高了手術室服務質量，促進了員工之間的交流，贏得廣大病人的一致好評。
摘要：手術室優質護理服務的全面推行，具有非常重要的現實意義，不僅能夠有效緩解緊張的醫患關系，而且能夠有效提高手術室護士的專業素養和業務能力，從本質上樹立以患者為本的服務理念。基于此，筆者結合多年的實踐經驗，對手術室優質護理服務的實施、問題和解決對策等進行了簡要思考。
關鍵詞：手術室;優質護理;實踐;思考
手術室內的護理服務質量直接關系著手術的成敗與否，因此具有非常關鍵的作用，其服務內涵是對手術整個過程提供高質量、專業性和人性化的服務。要全面落實以患者為本的服務理念，積極配合醫生的專業服務。手術室優質護理服務的實踐主要包括術前、術中和術后三個環節。筆者結合我院推行手術室優質護理服務的效果和經驗，對手術室優質護理服務進行了簡要探討。
1、手術室優質護理服務的實踐
1.1 術前護理
術前一天，巡回護士要向病者進行自我介紹，并全面了解患者的基本情況，包括手術時間、手術部位、術前用藥、各項檢查和注意事項等。要做好患者的術前指導，耐心地與患者溝通，向患者和家屬介紹手術室具體環境，講解手術相關知識和成功案例。耐心回答患者的所有問題，避免患者出現術前負面心理情緒，樹立戰勝病魔的信心，讓他們積極主動地配合手術，為提高手術成功率奠定基礎。
1.2 術中護理
巡回護士要用真摯的態度迎接患者，并與麻醉師、主刀醫師進行仔細核對后再帶入手術室。術前訪視能夠有效緩解患者緊張感，但人在首次接觸陌生事物和環境時，將不可避免地出現恐懼不安，因此患者進入手術室后也會產生相應的負面心理。所以，護士在護理過程中一定要堅持穩、準、輕的原則，盡可能地避免因不慎導致聲響過大而刺激患者負面情緒;合理調節和控制手術室內溫濕度，通常來講，最好要控制在22-25攝氏度，而濕度則控制在50%-60%。確保手術環境的舒適性;根據手術要求科學合理地協助患者擺放體位，并嚴格注意保護患者隱私，最低程度地暴露患者，避免患者因害羞而產生負面影響;手術過程中，如果患者頭腦清醒，要與其保持交流，盡量不要讓患者胡思亂想;在患者處于負面心理狀態時，要給予適當觸摸，讓患者感到溫暖和安全，舒緩他們緊張、恐懼等心理。
1.3 術后護理
術后用溫水對患者皮膚殘留血跡和消毒液進行擦拭，整理好患者衣物，然后蓋好被服保暖;在將患者搬運到手術車上時千萬不要碰到切口和相關管路，避免出現脫落、壓彎等問題，確保其通暢;檢查患者皮膚是否完好，對情緒激動的患者要采取適當約束措施，以確?；颊叩陌踩?在一切準備完畢后，要與病房護士做好交接工作;術后第二日，對患者進行回訪，并做好術后指導工作和健康教育工作。
2、手術室優質護理服務推行的思考
2.1 存在問題
目前，許多醫院的管理體制不健全，造成術前手術通知單未能按照相關規定要求在書前一天的下午交到手術室，使得手術室護理人員未能進行充分的準備，來不及對患者進行術前訪談，對手術室優質護理帶來了嚴重負面影響。還有部分醫院存在著患者或家屬素養不高，對醫院規章制度和工作程序不熟悉，沒有充分認識到手術護理的重要性，導致術前采訪效果較差。一些醫院由于盲目擴大規模，但是卻忽視了醫護人員隊伍的建設，造成醫護人員結構性失衡，加大了現有醫護人員的工作量，再加上手術室護理與病房護理完全不同，手術室護理人員只注重術中的護理而忽視或無力顧及術后回訪等護理工作，造成了手術室護理流于表面，無法全面貫徹以患者為本的服務理念，制約了手術室護理水平的提升。
2.2 改進策略
首先，為確保術前一天手術通知單能夠順利送達手術室，為手術的順利完成奠定基礎，手術室醫護人員要與其他科室保持信息聯絡暢通，共同承擔起對患者入院和術前等準備工作。在術前階段，讓患者充分感受到護理人員的熱情、真誠和責任，對患者的體貼關懷，這種狀態有利于獲取患者和家屬對醫護人員的信任，有助于工作的順利開展。為了確保術前訪談的全面貫徹，手術室護士長要將這項工作納入績效考核體系中，落實到個人，完善獎懲制度。
其次，樹立現代護理理念，加強護理教育。通過全院范圍內推行手術室和病房優質護理工作，強化醫護人員主動服務的意識，樹立以患者為本的服務理念，學會全面思考問題，站在患者角度考慮問題，以患者切身體驗為主，讓患者和家屬充分意識到優質護理工作的重要性。
最后，加強對醫護人員的業務培訓。對手術室醫護人員采取老帶新的工作策略，開展一對一的業務技能培訓，以進一步提高手術室護理的質量。此外，還要加強對專業人才的引進，完善醫院醫護人員的結構，全力打造一支高水平的手術室護理隊伍。
3、結論
優質護理工作作為提高醫院服務水平的核心環節，需要摒棄傳統落后的服務理念，積極采取術前訪談，術中護理，術后回訪的護理流程與模式，改善緊張的護患關系，從根本上解決醫院護理中存在的問題，以全面提升手術室護理水平，提高手術的成功率，提高患者的滿意度，讓手術室護理與病房護理實現完美銜接，充分落實和貫徹以患者為本的服務理念。