時間：2023-02-02 21:28:05
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【關(guān)鍵詞】數(shù)字；教育電視節(jié)目；制作；應(yīng)用
數(shù)字教育電視節(jié)目制作是指在教育電視節(jié)目制作中，運用多媒體計算機(jī)軟件、硬件技術(shù)對數(shù)字電視信號進(jìn)行處理，在數(shù)字化的環(huán)境中完成教育電視節(jié)目的前期、現(xiàn)場、后期制作。這里的數(shù)字信號可以是直接產(chǎn)生的，如數(shù)字?jǐn)z像機(jī)產(chǎn)生的數(shù)字信號、計算機(jī)軟件生成的數(shù)字信號；也可以是由模擬信號經(jīng)過數(shù)字化過程后產(chǎn)生的，如經(jīng)過視頻與音頻采集卡獲得的數(shù)字信號等。
一、數(shù)字電視節(jié)目制作的發(fā)展概述
(一)數(shù)字電視節(jié)目制作的發(fā)展歷程
數(shù)字電視節(jié)目制作技術(shù)的發(fā)展是與計算機(jī)軟、硬件技術(shù)的發(fā)展密切相聯(lián)的，大致經(jīng)過了以下幾個重大發(fā)展歷程：
1．計算機(jī)參與節(jié)目制作
計算機(jī)誕生之后，早期的產(chǎn)品還是一個龐然大物，應(yīng)用范圍也局限于幾個領(lǐng)域。在電視節(jié)目中最早應(yīng)用到計算機(jī)是在20世紀(jì)50年代的美國總統(tǒng)大選節(jié)目中，用它來計算大選的計票結(jié)果，在這里，計算機(jī)只是充當(dāng)了一個道具。
從上世紀(jì)60年代開始，隨著電視制作中電子編輯技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)參與到節(jié)目制作中來，起到了控制編輯的作用，各種各樣電子編輯系統(tǒng)的出現(xiàn)給節(jié)目制作提供了極大的便利，直到現(xiàn)在也還是主要的節(jié)目制作設(shè)備。
3．計算機(jī)動畫的應(yīng)用
計算機(jī)動畫是計算機(jī)圖形技術(shù)在電視制作上的一個成功應(yīng)用。自20世紀(jì)80年代末，計算機(jī)動畫在廣告、片頭制作中得到了廣泛的應(yīng)用。它是將傳統(tǒng)的實際拍攝與電腦制作的模型及特技效果緊密結(jié)合，從而增強(qiáng)了藝術(shù)效果與感染力。
4．電視字幕系統(tǒng)的應(yīng)用
上世紀(jì)80年代末，伴隨著電視字幕機(jī)、電視圖文創(chuàng)作系統(tǒng)的出現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)在電視節(jié)目制作領(lǐng)域中開辟了一個新的天地。
5．?dāng)?shù)字影視制作
20世紀(jì)90年代以來，大量的影視制作都離不開計算機(jī)的參與。許多精彩的片段是電腦動畫、電腦特技的體現(xiàn)，有的是首先制作出電腦圖像、電腦動畫轉(zhuǎn)磁帶，然后磁帶轉(zhuǎn)膠片。例如，日本NHK在2003年制作的紀(jì)錄片《四大文明》生動地再現(xiàn)了四大文明古國昔日輝煌時期的歷史建筑及當(dāng)時的人文風(fēng)俗，如不仔細(xì)觀看，很難辨別出里面的人物是電腦制作的。
以非線性編輯為代表的數(shù)字電視后期制作技術(shù)在近年來得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，改變了模擬電視節(jié)目制作方式。電視編輯從最初的機(jī)械剪接，后來的電子編輯，到現(xiàn)在發(fā)展成為運用計算機(jī)進(jìn)行處理的先進(jìn)的非線性編輯。
7．虛擬演播室的應(yīng)用
虛擬演播室是近年來在計算機(jī)圖形技術(shù)和傳統(tǒng)視頻色鍵技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新技術(shù)，它是將攝像機(jī)拍攝的圖像與計算機(jī)生成的三維圖形實時地進(jìn)行合成，從而形成一種新的電視節(jié)目制作系統(tǒng)。虛擬演播室的背景是利用計算機(jī)設(shè)計制作的，而且攝像機(jī)和真實物體都被追蹤，可以隨時根據(jù)拍攝內(nèi)容的改變而變換背景。
8．電視節(jié)目制作的網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，給電視節(jié)目制作提供了跨越式發(fā)展的契機(jī)。將多臺非線性編輯系統(tǒng)、虛擬演播室系統(tǒng)、動畫工作站、音頻工作站等單機(jī)系統(tǒng)組成電視節(jié)目制作網(wǎng)絡(luò)，制作人員便可以進(jìn)入一個“只有想不到，沒有做不到”的嶄新電視節(jié)目創(chuàng)作空間。網(wǎng)絡(luò)中的幾個終端可以同時制作同一電視節(jié)目的不同段落，將傳統(tǒng)的電視節(jié)目制作串行工作方式改為并行工作方式，實現(xiàn)了素材共享與協(xié)作編輯，大大提高工作效率。
(二)數(shù)字電視節(jié)目制作的發(fā)展趨勢
1．全面數(shù)字化
數(shù)字技術(shù)不只是應(yīng)用到電視制作的單一環(huán)節(jié)中，它還貫穿于電視節(jié)目的前期準(zhǔn)備到完成電視節(jié)目制作的全過程。基于此，數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、錄像機(jī)、特技機(jī)、切換臺等大批應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的設(shè)備應(yīng)運而生，從而大規(guī)模的整體性的數(shù)字電視節(jié)目系統(tǒng)也日趨完善，出現(xiàn)了全數(shù)字電視演播室、全數(shù)字電視轉(zhuǎn)播車、數(shù)字壓縮的衛(wèi)星新聞采集轉(zhuǎn)播車、數(shù)字地面廣播、數(shù)字衛(wèi)星直播等。
2．虛擬化
計算機(jī)、多媒體技術(shù)與數(shù)字電視技術(shù)相結(jié)合產(chǎn)生了非線性編輯系統(tǒng)和虛擬演播室系統(tǒng)。虛擬演播室技術(shù)，將計算機(jī)與電視技術(shù)結(jié)合起來，能夠提供逼真的虛擬空間；將計算機(jī)制作出來的背景圖像與演播室拍攝的人物完美地結(jié)合在一起，從而制作出傳統(tǒng)設(shè)備無法表現(xiàn)的電視節(jié)目；將人物置于千變?nèi)f化的虛擬三維空間之中，從而增強(qiáng)了電視屏幕的藝術(shù)效果。
3．網(wǎng)絡(luò)化
多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，為數(shù)字教育電視節(jié)目制作、播出網(wǎng)絡(luò)化提供了條件。為了提高工作效率，達(dá)到資源共享，可以將多臺非線性編輯系統(tǒng)、虛擬演播室系統(tǒng)、動畫工作站、音頻工作站等各類以計算機(jī)為操作平臺的系統(tǒng)組成網(wǎng)絡(luò)，成為一個小局域網(wǎng)子系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機(jī)設(shè)備、多媒體設(shè)備的互聯(lián)和信息交流共享，并支持虛擬網(wǎng)絡(luò)之間的信息交換。
4．信息化
數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化只是手段，信息化才是目的。數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化使信息能在廣播電視、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多種通道中傳送。數(shù)字化也使傳輸?shù)男畔l(fā)生很大變化，信息不再是簡單的聲音、圖形、圖像，而是多種格式和媒體的組合。加強(qiáng)信息資源建設(shè)，應(yīng)該發(fā)揮廣播電視在動態(tài)方面的優(yōu)勢，要加大力度建設(shè)廣播影視音像數(shù)據(jù)庫和視頻點播節(jié)目庫，廣泛開拓它在教育、教學(xué)、培訓(xùn)等領(lǐng)域的應(yīng)用，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與記憶效果。
二、數(shù)字教育電視節(jié)目的制作特點
(一)利用數(shù)字技術(shù)控制電視制作設(shè)備
在電視節(jié)目制作中，電視設(shè)備的控制大部分采用各種專業(yè)的電子控制臺，例如調(diào)光臺、調(diào)音臺、攝像機(jī)控制臺、導(dǎo)播切換臺等。然而正由于此，一臺電視節(jié)目的制作需要眾多的操作人員，人海戰(zhàn)術(shù)使工作顯得繁瑣。于是人們開始嘗試開發(fā)計算機(jī)軟件來控制它們。例如對燈光設(shè)備的控制，首先用計算機(jī)CAD輔助制圖軟件繪制演播室的布光圖，然后設(shè)置燈位，并為每一盞燈設(shè)定諸如色彩、亮度、柔和度等不同的參數(shù)。使用時，只要進(jìn)行一定的選擇，相應(yīng)的燈位得到控制，拍攝現(xiàn)場也得到相應(yīng)的照明效果。當(dāng)然，也可用新技術(shù)對攝像機(jī)、后期制作設(shè)備、編排播放設(shè)備，甚至背景、道具等，實施不同程度的控制。
(二)利用數(shù)字技術(shù)對電視節(jié)目進(jìn)行藝術(shù)加工
利用數(shù)字技術(shù)對電視節(jié)目進(jìn)行藝術(shù)加工或創(chuàng)建動畫、情節(jié)。可以用計算機(jī)圖形設(shè)計軟件和動畫制作軟件，例如Freehand、Coredraw、Animator、3DMAX等，平面圖像處理軟件Photoshop以及讓創(chuàng)作者充分發(fā)揮想象，隨心所欲地創(chuàng)建動畫“演員”、“道具”，構(gòu)建情節(jié)或?qū)ΜF(xiàn)有的電視畫面進(jìn)行再創(chuàng)作。同樣，也可利用計算機(jī)音頻軟件，例如SoundForge、MIDIMae—stro等來創(chuàng)作樂曲、自然聲等音響效果。
目前，傳統(tǒng)的以磁帶為介質(zhì)的線性編輯已逐步被以硬盤為介質(zhì)的非線性編輯所替代，因為非線性編輯有其獨特的優(yōu)點：信號損失小、素材使用方便、功能齊全、具有開放的特性。
(四)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)資源的共享和傳輸
制作好的教育電視節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)中傳送，各制作部門就可以隨時查閱或使用其他部門所做的節(jié)目。另外，若干套非線性編輯系統(tǒng)的連網(wǎng)，可讓資源共享。一個電視節(jié)目可由一個部門完成也可由幾個部門合作來完成，這樣既節(jié)省時間、資金，縮短電視節(jié)目制作周期，又方便部門之間的運作。
(五)利用虛擬演播室制作教育電視節(jié)目
目前，國內(nèi)較好的虛擬演播室采用先進(jìn)的圖形算法和跟蹤技術(shù)，通過數(shù)字光電傳感系統(tǒng)和專業(yè)色鍵，最終實現(xiàn)演播室的演員與三維虛擬教育場景無縫的合成。
三、數(shù)字教育電視節(jié)目的制作過程
模擬教育電視節(jié)目制作設(shè)備是由具有不同制作功能的各種硬件組合而成的，例如攝像機(jī)、錄像機(jī)、切換臺、特技臺、調(diào)音臺等，將這些利用模擬電視設(shè)備在外景地或演播室拍攝下來的電視節(jié)目素材，轉(zhuǎn)錄在錄像帶上，然后可以直接編輯或復(fù)制成底帶供脫機(jī)編輯用，在脫機(jī)編輯中得到鏡頭編輯清單，據(jù)此進(jìn)行聯(lián)機(jī)編輯，需要時進(jìn)行圖文制作、特技制作、聲音的混錄等。
由于計算機(jī)參與了電視節(jié)目制作的全過程，數(shù)字技術(shù)提高了電視制作的速度、效率和靈活性以及數(shù)字電視節(jié)目制作系統(tǒng)強(qiáng)大的處理能力，可以完成任何一種視聽媒介的錄制、編輯和傳輸。以數(shù)字系統(tǒng)為基礎(chǔ)的制作環(huán)境是將圖像、文字、聲音等信息作為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)一處理，例如選材、合成和編輯都是以綜合方式來完成的。圖像、文字、聲音是直接作為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)記錄在服務(wù)器上，外景素材儲存在磁盤存儲器中，然后傳送到服務(wù)器上，運用非線性編輯系統(tǒng)進(jìn)行制作。
由于數(shù)字電視節(jié)目制作比傳統(tǒng)的視頻磁帶編輯具有更多的優(yōu)越性，如今，數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到電視制作的每一階段和各個領(lǐng)域，極大地提高了工作效率。
(一)數(shù)字化的前期準(zhǔn)備
數(shù)字教育電視節(jié)目在拍攝之前，需要進(jìn)行大量的前期準(zhǔn)備工作，前期準(zhǔn)備工作的好壞，在很大程度上直接影響到作品的成敗，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用給前期準(zhǔn)備工作帶來了極大的便利。
1．拍攝文案的準(zhǔn)備
這里包括數(shù)字教育電視劇本的寫作、制片預(yù)算計劃、制作時間表的產(chǎn)生。計算機(jī)廣泛應(yīng)用于數(shù)字教育電視的前期制作工作。文字處理軟件有效地幫助編寫人員形成和修改劇本。制片人和導(dǎo)演運用計算機(jī)軟件制作拍攝計劃和編制預(yù)算，還可以直觀地列出電視劇本的每一場景中需要的設(shè)備和人員，并且可以計算出每一個項目的成本，很快地得到總的預(yù)算，同時產(chǎn)生一個完整的制作時間表。
2．?dāng)?shù)字化故事版
在數(shù)字教育電視節(jié)目的劇本、預(yù)算或時間表完成后，利用故事版繪制軟件高效率地制作出劇情描繪板，它可為攝影、編輯和整個故事敘述提供視覺化的指導(dǎo)。劇情描繪板由一系列圖像、影像組成，指明在電視節(jié)目中每一關(guān)鍵鏡頭的攝影構(gòu)圖和組成。
3．形象化預(yù)審視
利用場景和燈光設(shè)計軟件在開始拍攝之前就進(jìn)行現(xiàn)場場景的設(shè)計，按實際比例建立場景模型，由電腦軟件中的攝影機(jī)進(jìn)行拍攝預(yù)演；在實際安裝照明之前提供可視化的燈光模擬照明效果，使照明設(shè)計可迅速地進(jìn)行修改等等。另外，還可以利用軟件使服裝視覺化，并使其在實際制作前進(jìn)行協(xié)調(diào)。
4．演員數(shù)據(jù)庫
計算機(jī)化的演員數(shù)據(jù)庫給演員自我引薦和導(dǎo)演挑選演員提供了極大方便。導(dǎo)演可以迅速、直觀地查閱演員資料，演員也可以通過資料庫擴(kuò)大知名度。
5．資料準(zhǔn)備
計算機(jī)數(shù)據(jù)庫也給外景地的選擇帶來了好處，通過網(wǎng)絡(luò)可以提供可選擇的外景地的圖像，從而減少差旅費用和籌備制作時間。
(二)數(shù)字化的現(xiàn)場制作
1．?dāng)?shù)字?jǐn)z錄設(shè)備
新的數(shù)字記錄設(shè)備為攝像機(jī)的拍攝提供了很多優(yōu)越性。例如，計算機(jī)硬盤可附加在攝像機(jī)上，數(shù)字影像和聲音可在數(shù)字非線性編輯系統(tǒng)中立即進(jìn)行編輯，這就大大加速了節(jié)目的制作過程。
2．照明控制
計算機(jī)化的數(shù)字調(diào)光臺使得攝影師或照明師能夠預(yù)先編好照明程序，并將它存儲起來。
3．?dāng)z像機(jī)控制
用帶有電腦控制裝置的攝像機(jī)拍攝畫面，一方面可以拍攝到高難度的鏡頭，一方面可以用于復(fù)雜的場景合成。
4．現(xiàn)場錄音
數(shù)字音頻記錄處理技術(shù)和設(shè)備極大地改進(jìn)了錄音。例如，數(shù)字化記錄的聲音可以比模擬記錄的聲音更有效地濾除不需要的背景雜音，在進(jìn)行復(fù)制和編輯配音時也可以減小噪聲和音質(zhì)損失。
5．道具控制
用電腦來控制拍攝現(xiàn)場中道具的運動。
(三)數(shù)字化的后期制作
數(shù)字化技術(shù)在電視制作中最有意義的貢獻(xiàn)是在后期制作領(lǐng)域。數(shù)字非線性編輯系統(tǒng)使得編輯和修改電視就像操作文字處理軟件一樣簡單和快捷。數(shù)字非線性編輯使得編輯能靈活地瞬間改變聲音和影像的順序及持續(xù)時間。沿時間線處理視頻和聲音片斷的能力不僅使編輯過程更靈活，而且也使編輯效率更高并節(jié)省費用。非線性編輯用于教育電視節(jié)目的制作要經(jīng)過下面幾個步驟：
1．?dāng)?shù)字教育電視節(jié)目素材的搜集包括相關(guān)的模擬視頻信號和數(shù)字視頻信號、計算機(jī)動畫信號和圖像信號，例如用掃描儀掃描的圖片、Photoshop制作或處理的圖像、3DMAX制作的動畫等高質(zhì)量的原始信號是非常重要的。
2．?dāng)?shù)字教育電視節(jié)目的視頻采集數(shù)字非線性編輯的第一步是向非線性編輯系統(tǒng)輸入素材，這一步是通過視頻采集壓縮及相應(yīng)的軟件來實現(xiàn)的。主要工作是對模擬視頻信號進(jìn)行動態(tài)捕捉、壓縮和存儲，目的是將模擬視頻信號經(jīng)捕捉、壓縮卡壓縮轉(zhuǎn)換為計算機(jī)中的數(shù)字文件。
3．?dāng)?shù)字教育電視節(jié)目的數(shù)字視頻編輯數(shù)字教育電視節(jié)目的數(shù)字視頻編輯是指利用非線性編輯軟件如AdobePremiere、UleadMediaStudioPro等對采集的數(shù)字視頻進(jìn)行編輯加工。非線性編輯軟件可提供多種編輯處理功能與特技效果，如視音頻剪輯、重新排序，各種素材銜接、特技、字幕等。編輯過程要注意音頻和視頻的同步，編輯人員的經(jīng)驗對編輯的效果影響很大，如畫面組接、畫面轉(zhuǎn)場、蒙太奇等效果。
4．?dāng)?shù)字教育電視節(jié)目的生成和輸出在非線牲編輯平臺中完成了對素材的裝配和剪輯之后，就可以進(jìn)行影片文件的生成。這一階段計算機(jī)要做大量的計算工作，所以性能優(yōu)越的計算機(jī)生成數(shù)字教育電視節(jié)目的效率會較高。數(shù)字教育電視節(jié)目生成后，可以通過計算機(jī)的硬件卡的輸出接口播放到視頻顯示設(shè)備上，或錄制到錄像帶、制成光碟等，以供教學(xué)使用。
四、數(shù)字教育電視的應(yīng)用
(一)數(shù)字教育電視的載體與傳播方式
數(shù)字電視技術(shù)、數(shù)據(jù)廣播技術(shù)、衛(wèi)星多媒體寬帶網(wǎng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展豐富了數(shù)字教育電視節(jié)目的類型與應(yīng)用。數(shù)字教育電視的教育應(yīng)用向著多種傳播通道、多樣載體形式、多種媒體組合、天地網(wǎng)結(jié)合的方向發(fā)展。
1.數(shù)字視頻光盤數(shù)字視頻光盤是一種用激光技術(shù)存儲高密度信息的載體，其信息存儲密度比錄音帶、錄像帶、計算機(jī)軟磁盤、硬磁盤等載體要高得多。光盤以記錄密度高、存儲容量大、存儲成本低、保存時間長、介質(zhì)可換、檢查方便、攜帶靈活等優(yōu)點，為當(dāng)今信息社會提供了先進(jìn)的存儲和管理手段，從而克服了傳統(tǒng)紙張載體、磁性介質(zhì)、縮微膠片等信息載體的局限；數(shù)字視頻光盤主要有LD、VCD、DVD等形式，現(xiàn)已經(jīng)廣泛應(yīng)用到音像市場、電子出版、軟件發(fā)行、文檔管理、圖像存儲等領(lǐng)域。
2．多媒體課件與網(wǎng)絡(luò)課程中的視頻
多媒體課件是集文字、聲音、圖像等多種媒體信息為一體的產(chǎn)品。它以計算機(jī)為實現(xiàn)手段，具有人機(jī)交互和文、圖、聲、像并茂的特點，而且具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)量。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，人們認(rèn)識到，多媒體不僅是掌握知識、獲取信息的新途徑，而且更重要的是可以作為培養(yǎng)師生的創(chuàng)新精神與實踐能力的工具。
多媒體課件與網(wǎng)絡(luò)課程中的視頻格式主要有：AVl視頻和MPEG視頻格式。數(shù)字教育電視節(jié)目本身是以數(shù)字格式存儲的，所以可以方便地運用到媒體教學(xué)軟件與網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)中。
3．網(wǎng)絡(luò)流媒體
流媒體在數(shù)字教育電視節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)化傳輸中扮演重要角色。流媒體的概念包括以下兩個層面。其一，流媒體是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，尤其是中低帶Internet／Intranet上，需要實時傳輸?shù)亩嗝襟w文件，例如聲音、視頻文件。它在傳輸前需要壓縮處理成多個壓縮包，并附加上與其傳輸有關(guān)的信息，例如控制用戶端播放器正確播放的必要的輔助信息等，形成實時數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流最大的特點是允許播放器及時反應(yīng)而不用等待整個文件的下載。其二，流媒體是對多媒體信息進(jìn)行“流化”處理，是一種解決問題的方式，可以使視頻等對實時性要求嚴(yán)格的多媒體文件在Internet／Intranet上，在既無下載等待需求又不占用客戶端硬盤空間的情況下保證實時播放。
目前Internet比較流行的流媒體有RealNetworks的RealMedia、Microsoft的WindowsMedia以及Apple公司的QuickTime，它們包括不同的媒體內(nèi)容，具有不同的格式，都有專用的播放器。以目前網(wǎng)上最常見的RealMedia為例，其中包括RealVideo、RealAudio、RealFlash，其專用播放器是RealPlayer。在傳輸過程中通過MIME(MultiPurposeInternetMailExtensions)多用途郵件擴(kuò)展識別流媒體類型。流媒體技術(shù)解決了以視音頻信息為代表的多媒體信息在中低帶網(wǎng)絡(luò)上的傳輸問題，在教育領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景。
4．視頻點播
視頻點播(VideoonDemand，簡稱VOD)是近年來新興的傳媒技術(shù)，該技術(shù)融合了計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、電視技術(shù)和數(shù)宇壓縮技術(shù)等現(xiàn)代高新技術(shù)，是多學(xué)科、多領(lǐng)域融合的產(chǎn)物。用戶可以根據(jù)自己的興趣，不借助傳統(tǒng)的錄像機(jī)、影碟機(jī)等播放設(shè)備，采用交互方式在電腦或電視上(需通過機(jī)頂盒)，自由點播視頻服務(wù)器節(jié)目庫中的視頻節(jié)目。視頻點播系統(tǒng)按傳輸方式可分為基于有線電視(CATV)的視頻點播系統(tǒng)、基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(Internet／Intranet)的視頻點播系統(tǒng)。
(二)數(shù)字教育電視的教育應(yīng)用方式
1．課堂教學(xué)
將傳統(tǒng)教學(xué)錄像帶經(jīng)數(shù)字化壓縮后放到視頻服務(wù)器中，教師可在與互聯(lián)網(wǎng)或校園網(wǎng)相連的多媒體教室中，通過客戶端統(tǒng)一的點播界面，自由點播這些課件，也可自制多媒體課件作為點播節(jié)目源。
2．自主學(xué)習(xí)
可實現(xiàn)在任何時間，任何與互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)、電子圖書館相連接的地方，任何年級的學(xué)生，點播視頻服務(wù)器上的適合自身學(xué)習(xí)需求的教學(xué)節(jié)目，從而為學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。例如視頻點播系統(tǒng)中配置光盤塔、光盤庫或虛擬光碟，便可成為網(wǎng)上電子閱覽室，學(xué)生或教師可在網(wǎng)上任意點播教學(xué)或文化娛樂光盤節(jié)目，從而滿足全校師生的教學(xué)和文化娛樂需求。
3．廣播教學(xué)
在課堂教學(xué)中，通過攝像機(jī)和話筒，將主講教師的圖像、聲音采集到視頻廣播服務(wù)器中，利用視頻廣播系統(tǒng)實時廣播課堂教學(xué)實況，凡在與校園網(wǎng)相連的電腦終端上都可進(jìn)行收看。
4．遠(yuǎn)程教學(xué)
數(shù)字教育電視節(jié)目可通過廣域網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)跨地域的遠(yuǎn)程教學(xué)。遠(yuǎn)程接收站點可以首先將遠(yuǎn)端視頻服務(wù)器上的電視節(jié)目下載到本地服務(wù)器上，然后在當(dāng)?shù)氐木钟蚓W(wǎng)范圍內(nèi)點播；也可以通過互聯(lián)網(wǎng)，利用標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，例如IE或Netscape及插件，點播遠(yuǎn)端服務(wù)器中的教學(xué)課件或?qū)崟r收看遠(yuǎn)端廣播服務(wù)器傳送的教學(xué)內(nèi)容。
(三)IP和VBI數(shù)據(jù)廣播的教育應(yīng)用
中國教育衛(wèi)星寬帶多媒體傳輸平臺從2000年10月31日開始起用。這—平臺的開通，改變了中國衛(wèi)星電視教育只能單純傳輸電視節(jié)目的狀況，代之以同時傳輸數(shù)字電視、多媒體信息、IP數(shù)據(jù)廣播、VBI數(shù)據(jù)廣播、語音廣播等十幾個不同速率頻道的節(jié)目。
該系統(tǒng)開展的因特網(wǎng)接入服務(wù)，可將衛(wèi)星通訊網(wǎng)與地面的中國教育科研網(wǎng)高速連接，它標(biāo)志著中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育步人一個天地合一、遠(yuǎn)程雙向交流的新階段。
VBI數(shù)據(jù)廣播是利用電視節(jié)目的場逆程進(jìn)行傳輸，而IP數(shù)據(jù)廣播則是利用場正程進(jìn)行傳輸。但I(xiàn)P數(shù)據(jù)廣播不屬于搭載傳輸，它需要占用專門的衛(wèi)星通道，與VBI數(shù)據(jù)廣播相比，IP數(shù)據(jù)廣播傳輸?shù)臄?shù)據(jù)文件圖像質(zhì)量更高。接收IP數(shù)據(jù)廣播的方法和接收VBI數(shù)據(jù)廣播一樣，只要在計算機(jī)中插入一塊PC卡即可接收到相應(yīng)的數(shù)據(jù)廣播。IP和VBI數(shù)據(jù)廣播的教育節(jié)目主要有三個方面：教育資源信息、交互式多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)、實時學(xué)術(shù)活動。
1．教育資源信息
目前，IP和VBI數(shù)據(jù)廣播的教育資源信息有下列內(nèi)容：電子報刊，可以查閱到20多種國內(nèi)主要報刊的電子版；由國家信息中心主辦的“星空放送”的信息，主要是傳播教育、經(jīng)貿(mào)、新聞、科技、中央電大教學(xué)信息、計算機(jī)教學(xué)等內(nèi)容；綠色出版物，由西安交大通視公司與中國教育電視臺合辦的綠色出版系統(tǒng)，是利用VBI技術(shù)傳播多媒體出版物的專門數(shù)據(jù)廣播項目，通過它可以選擇收視音樂和錄像節(jié)目。
2．交互式多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)
IP和VBI數(shù)據(jù)廣播能將廣播電視實時傳遞視聽信息的特點與網(wǎng)絡(luò)交互傳播的特點相結(jié)合，形成一種嶄新的交互式多媒體遠(yuǎn)程教學(xué)方式。可以在計算機(jī)屏幕畫面左上角為主講教師講課播出錄像畫面，聲音也伴隨播出。右半面為當(dāng)前板書內(nèi)容，以超鏈接的文本同步出現(xiàn)，左下角畫面為當(dāng)前IP和VBI工作狀態(tài)顯示。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，可根據(jù)自己的情況，通過操作左窗滾動條或操作右半窗的進(jìn)度按鈕，調(diào)整本節(jié)進(jìn)度或重復(fù)學(xué)習(xí)本節(jié)內(nèi)容。節(jié)間選擇可通過操作左邊上下窗間的下拉式列表框進(jìn)行。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中碰到的關(guān)鍵概念、公式、原理或?qū)嶒瀮?nèi)容，可通過超鏈接調(diào)出進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。
特殊教育學(xué)校的學(xué)生在生理和心理上大大不同于其他的普通學(xué)生，尤其表現(xiàn)在心理健康問題上，他們因生理上的缺陷而自卑、自閉、缺乏自信，還會因為自身的社會經(jīng)驗不足和是非判斷能力較差，容易被一些不法分子所設(shè)下的陷阱蒙騙，因而更加需要后勤工作人員對他們的關(guān)懷和關(guān)注。通過長時間的參與后勤工作和深刻的反思總結(jié)，我認(rèn)為特教學(xué)生需要我們每一個健全人對他們的包容、理解和關(guān)愛。后勤工作人員還應(yīng)根據(jù)特教學(xué)生的身心發(fā)展特點，幫助學(xué)生提高生活上的自理能力，引導(dǎo)學(xué)生盡快地適應(yīng)集體生活。在后勤工作中，我們常常發(fā)現(xiàn)部分特教學(xué)生破壞公共財務(wù)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，對于這一現(xiàn)象，我覺得與其對他們采取嚴(yán)厲的批評式教育，不如對他們進(jìn)行溫和的溝通式教育。從心理學(xué)的角度分析，嚴(yán)厲的批評式教育在一定程度上確實可以起到震懾作用，但對敏感而自卑的特教學(xué)生來說，這種教育方式不一定能得到他們的真正認(rèn)同，還可能會加重學(xué)生的逆反心理。而溫和的溝通式教育則要求后勤工作人員學(xué)會換位思考，在和他們進(jìn)行有效的溝通中縮短彼此的心理距離，并幫助他們解決心理問題、排除心理障礙，引導(dǎo)他們用積極、健康的心態(tài)去面對美好的生活。
二、提供更為人性化的后勤保障服務(wù)
我國憲法明確規(guī)定了中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)，對特教學(xué)生而言，在引導(dǎo)和幫助他們掌握日常生活技能、熟悉社會道德規(guī)范、樹立正確的人生觀和價值觀的過程中，教育更是起著彌足輕重的作用。為了給特教學(xué)生提供人性化的后勤保障服務(wù)和創(chuàng)造一個安全、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，一方面這要求后勤工作人員在工作中富有愛心、耐心和責(zé)任心，給予特教學(xué)生家人般關(guān)懷，在溝通中能耐心傾聽他們內(nèi)心的聲音，并具備敬業(yè)、精業(yè)和樂業(yè)的工作態(tài)度和責(zé)任心。另一方面這要求我校應(yīng)盡快地建立后勤保障服務(wù)管理平臺，收集和分析各部門資金利用情況、學(xué)校固定資產(chǎn)的使用情況、全體在職工作人員的績效考核情況。此外，在改善學(xué)生宿舍的硬件設(shè)施的同時，學(xué)校還應(yīng)細(xì)化安全管理制度：第一，對學(xué)生宿舍建立安全應(yīng)急預(yù)案方案，如定期對宿舍區(qū)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，排除安全隱患；第二，建立完善的宿舍安全管理交接班制度，以防外來不法分子有機(jī)可乘，在學(xué)生宿舍大門和走道安裝高清監(jiān)控，并要求外來人員出示其二代身份證和填寫個人信息；第三，明確生活教師的崗位職責(zé)，對生活教師在工作中出現(xiàn)的失職行為，應(yīng)按照后勤人員績效考核制度進(jìn)行批評懲罰；第四，制定規(guī)范的學(xué)生作息時間安排表，并要求生活教師進(jìn)行檢查和督促；第五，建立健全的學(xué)生宿舍管理制度，完善學(xué)校的人事管理體制，做到“明確分工，責(zé)任到人”，讓后勤管理工作從此有制可循。
三、提高后勤人員素質(zhì)，優(yōu)化后勤工作隊伍
在學(xué)校教育工作中，后勤人員素質(zhì)常常被我們所忽略，而后勤工作人員的言行舉止無時無刻不影響著學(xué)生。為增進(jìn)后勤工作人員與特教學(xué)生之間的溝通，特殊教育學(xué)校應(yīng)聘請聾啞學(xué)校教師對后勤工作人員進(jìn)行專業(yè)的手語授課，提高他們的手語水平。還應(yīng)設(shè)置專門的后勤工作意見箱，鼓勵師生對后勤工作中存在的問題提出建議。后勤工作人員的工作態(tài)度、服務(wù)水平在一定程度上反映了學(xué)校的管理水平，因而后勤管理部門應(yīng)督促工作人員牢記服務(wù)宗旨，適時抽取部分師生填寫關(guān)于后勤工作滿意度的調(diào)查問卷，不斷完善后勤管理考核制度并優(yōu)化后勤工作隊伍。對于特教學(xué)生而言，他們比普通學(xué)生更渴望能夠在一個充滿包容和理解的環(huán)境中成長，而手語正是溝通的橋梁，可以讓特教學(xué)生在特殊教育學(xué)生像每一個健全人一樣的生活、成長。
四、建立和健全財產(chǎn)管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校財產(chǎn)管理，首先要結(jié)合學(xué)校具體情況，保障學(xué)校固定資產(chǎn)安全，后勤管理人員應(yīng)定期檢查、核對學(xué)校的校產(chǎn)維修記錄、水電供應(yīng)情況以及食堂的食品用品采購情況。其次，后勤工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，引導(dǎo)和教育學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，樹立“節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境”的綠色生活理念。后勤工作人員要定期對學(xué)校的固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查，排除安全隱患，對因人為原因造成的損壞，應(yīng)遵循“獎罰到位，責(zé)任到人”的基本原則。再次，對于報廢的固定資產(chǎn)要填寫報廢申請表并說明報廢原因，失竊的物品應(yīng)有公安局報案登記記錄，達(dá)到規(guī)定使用年限的物品應(yīng)按固定資產(chǎn)清理程序處理。
五、結(jié)語
論文摘要：西方秘書教育起步較早，既能適應(yīng)各自基本國情的需要，又能與國際社會經(jīng)濟(jì)市場的背景合拍，秘書教育機(jī)制比較成熟，職業(yè)化特征突出。我國秘書教育由于歷史和現(xiàn)實的原因，與西方相比，客觀上還存在較大差距，高職文秘教育機(jī)制與市場要求脫節(jié)，秘書職業(yè)化進(jìn)程緩慢，改革勢在必行。
早在20世紀(jì)五六十年代，英、美、法等國已經(jīng)普遍實現(xiàn)了秘書職業(yè)化即指秘書人員單獨形成一個職業(yè)階層，按照法律享有權(quán)利，履行義務(wù)，有一定社會地位，而且能得到法律的認(rèn)可。在西方，秘書職業(yè)很受尊重。美國每年四月的最后一個星期三被定為秘書節(jié)，人們會向秘書表達(dá)節(jié)日祝賀。秘書在西方廣泛存在于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、社會團(tuán)體和個人，已經(jīng)滲透到社會的各個角落。同時，隨著秘書工作技術(shù)含量的提高，秘書職業(yè)專業(yè)性日益加強(qiáng)。美國秘書職業(yè)就包括41個職位的分工種類，且分為14個工資等級。此外，西方還普遍為秘書工作立法，用法律形式來明確秘書職權(quán)范圍。例如董事會秘書制度是英美法國家的一種較完善的法律制度。法律規(guī)定董事會秘書具有公司高級管理人員的身份，在公司組織機(jī)構(gòu)中，董事會秘書隸屬于董事會，是協(xié)助董事會執(zhí)行業(yè)務(wù)的助理機(jī)構(gòu)。如上所述，西方秘書的社會職業(yè)化程度較高且已相當(dāng)成熟。
與社會秘書市場職業(yè)化進(jìn)程相適應(yīng)，西方發(fā)達(dá)國家在培養(yǎng)專業(yè)秘書學(xué)校的教育管理和人才培養(yǎng)模式方面進(jìn)行了不同程度的改革和調(diào)整，特別突出了秘書教育的職業(yè)化特征，強(qiáng)化學(xué)生的秘書職業(yè)技能培訓(xùn)，也由此取得了豐富的成功經(jīng)驗。
一、目標(biāo)定位細(xì)，秘書職業(yè)培養(yǎng)層次明顯
為滿足社會對不同秘書需求，同時也有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，西方秘書教育對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定得非常細(xì)，秘書職業(yè)層次明顯。例如美國的秘書教育：高等院校主要培養(yǎng)主管身邊的特殊助手型秘書。普通職業(yè)高中主要培養(yǎng)通用型秘書。技術(shù)成人學(xué)校主要對社會人員進(jìn)行秘書知識培訓(xùn)。德國秘書教育也分三個階段培養(yǎng)：第一階段主要掌握一般秘書工作技能，可在國內(nèi)低層次秘書崗位就業(yè)。第二階段強(qiáng)化訓(xùn)練英、法以及其他歐共體所用語言，同時學(xué)習(xí)德語文書、信函處理技術(shù)等，可在國內(nèi)就業(yè)或在國外自謀職業(yè)。第三階段學(xué)習(xí)歐盟各國的經(jīng)貿(mào)用語、日常會話及歷史、文化、民俗等，強(qiáng)化西班牙第三外語，可在歐盟各國順利就業(yè)。正因為這種細(xì)致的職業(yè)定位，秘書學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生往往比普通高校文科培養(yǎng)的學(xué)生，在職業(yè)技能上更有著優(yōu)勢。
二、課程設(shè)置職業(yè)化，重實踐操作課程
西方國家秘書教育課程設(shè)置職業(yè)特征突出，特別重視一些實踐操作類課程。德國秘書教育一般的秘書理論課程，雖然作為“必修課”，但僅視為入門課程，并非考核重點。但對一些實踐性的技術(shù)操作課程，如速記、打字、辦公計算機(jī)程序處理以及外語等，卻格外重視，每一門選修課都有確定的指標(biāo)。美國秘書教育把打字、速記、計算機(jī)應(yīng)用、秘書會計學(xué)等列為必修公共課。專業(yè)課則根據(jù)不同秘書的職業(yè)分類來確定。例如法律秘書專業(yè)課是企業(yè)法、法院及法律事務(wù)程序、州法院法律條例；行政秘書的專業(yè)課是商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、行政秘書準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)秘書的專業(yè)課是生物學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)藥法等。在強(qiáng)化公共課職業(yè)技能實踐的基礎(chǔ)上，再根據(jù)不同的秘書專業(yè)領(lǐng)域來開設(shè)專業(yè)課，秘書職業(yè)定向性特征突出。
三、考核測評職業(yè)化，技能量化標(biāo)準(zhǔn)明確
西方秘書考核測評注重的是考察職業(yè)技能，例如打字、速記、筆譯、聽寫記錄等，除此還要考核英語、商貿(mào)語言、交際語言、英文信函寫作等。秘書理論課程則不作為考核重點。同時，西方各國在秘書考核測評時都有明確具體的技能量化標(biāo)準(zhǔn)。德國的歐洲秘書培訓(xùn)中心明確要求秘書打字最低200～220鍵/分鐘，速記120詞匯/分鐘，英語口述同步打字不低于150鍵/分鐘。瑞士的歐洲女秘書高等專科學(xué)院要求秘書德文打字280鍵/分鐘，英文打字240鍵/分鐘，德文速記150鍵/分鐘，英文速記120鍵/分鐘。西方秘書職業(yè)技能量化特征突出。
四、重視秘書的職業(yè)人文素質(zhì)教育
國外對秘書的職業(yè)人文素質(zhì)要求是由權(quán)威較高的秘書協(xié)會提出的，是從稱職的秘書人員實際素質(zhì)中歸納、抽象出來的，具有層次性、針對性和可行性。西方非常重視秘書的職業(yè)人文素質(zhì)教育，例如職業(yè)個性、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)道德等。這些不光是在單獨的課堂教學(xué)中分類實施，而且在專業(yè)實踐中落實滲透。除此還把秘書職業(yè)人文素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)同秘書職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)合格證書考試結(jié)為一體，并隨秘書實踐活動發(fā)展而不斷調(diào)整。
相較于西方，我國正規(guī)的秘書教育是在改革開放以后才真正起步的。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐漸成熟，秘書工作已經(jīng)呈現(xiàn)出社會職業(yè)化的特征。現(xiàn)在，秘書已是一個分布于社會各個領(lǐng)域、各行各業(yè)的龐大職業(yè)群體，已有其特有的職業(yè)知識、技能素質(zhì)要求。秘書職業(yè)也日益受到人們的重視，文秘成為一門熱門專業(yè)。可以說，當(dāng)前我國秘書職業(yè)化的時代已真正到來。但是，我國的高職秘書教育改革明顯滯后于社會秘書市場的風(fēng)云變化，秘書教育職業(yè)化進(jìn)程緩慢。基于此，應(yīng)該切實借鑒吸收西方秘書教育職業(yè)化改革的成果，加快高職文秘教育職業(yè)化進(jìn)程。
1.秘書培養(yǎng)目標(biāo)市場化，加強(qiáng)校企合作
以前培養(yǎng)秘書人才的任務(wù)完全由高職院校承擔(dān)，現(xiàn)在應(yīng)該適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)，秘書培養(yǎng)方式實行校企合作，切實加強(qiáng)高職院校與企業(yè)的聯(lián)系。現(xiàn)在一些培養(yǎng)秘書的高職院校雖然都有學(xué)生去企業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的安排，但實際效果不是很好。有些學(xué)生反映收獲不大，甚至實習(xí)實訓(xùn)有走過場的嫌疑。作為培養(yǎng)秘書專業(yè)人才的高職院校，一定要和企業(yè)保持足夠的有效溝通，真正了解現(xiàn)行企業(yè)到底需要什么樣的秘書。校企合作的力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)可以根據(jù)企業(yè)所需不同秘書種類分別制定。高職院校也可以嘗試和不同企業(yè)簽定相應(yīng)秘書培訓(xùn)協(xié)議，將該企業(yè)的經(jīng)營、管理等形式模擬到教學(xué)過程中，或者直接把課堂教學(xué)挪移到該企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)場面中，使學(xué)生感性地掌握該企業(yè)秘書所需的知識技能。由于企業(yè)對于學(xué)校秘書教育的有效參與，秘書培養(yǎng)目標(biāo)市場化，學(xué)生畢業(yè)即能順利上崗。這既節(jié)約了企業(yè)日后培訓(xùn)的人力、財力資源，也使學(xué)校解決了學(xué)生找工作難的后顧之憂。
2.優(yōu)化秘書專業(yè)課程設(shè)置，突出職業(yè)技能培養(yǎng)
必須改變過去秘書專業(yè)課程覆蓋面太廣、綜合性和理論性太強(qiáng)的狀況。一些涉及政治、哲學(xué)、文學(xué)藝術(shù)的理論課可以適當(dāng)壓縮，適時增加一些統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等專業(yè)課以及速記、形體禮儀訓(xùn)練、汽車駕駛等實踐課。突出學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。完全可以在課時安排上有所傾斜，保證實踐教學(xué)的充足時間，以此讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時，可以給學(xué)生多開一些選修課，例如經(jīng)濟(jì)法、工商企業(yè)管理、會計學(xué)等，重視選修課的考核質(zhì)量，以此來拓展學(xué)生就業(yè)的寬度，力爭把企業(yè)秘書、商務(wù)秘書、涉外秘書培養(yǎng)融為一體，使學(xué)生具有選擇多種職業(yè)的綜合技能。學(xué)生的外語水平和計算機(jī)應(yīng)用能力是現(xiàn)代秘書的必備技能，學(xué)校要在安排足夠課時的基礎(chǔ)上，在教學(xué)方法上有所創(chuàng)新，真正提高英語和計算機(jī)的教學(xué)實效和質(zhì)量。
3.實現(xiàn)國家職業(yè)技能鑒定考試與秘書實踐教學(xué)有效銜接
在高校秘書人才學(xué)歷教育中引入職業(yè)資格證書制度，是適應(yīng)市場和社會發(fā)展需要、加快秘書教育職業(yè)化進(jìn)程的有效途徑。我國的秘書職業(yè)資格鑒定制度經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，已漸趨成熟，考試方式基本實現(xiàn)了理論與實際相結(jié)合，環(huán)境模擬、崗位模擬和任務(wù)驅(qū)動三位一體的科學(xué)模式。但從深層次講，國家秘書職業(yè)資格鑒定考試與現(xiàn)行秘書實踐教學(xué)還是存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。一些打字、速錄等秘書最基本的工作實踐技能沒有在考試中加以體現(xiàn)，而且不同種類的秘書實踐能力素質(zhì)要求不一樣，在整齊劃一的國家秘書職業(yè)資格鑒定考試種卻缺少這種區(qū)分度。除此之外，國家秘書職業(yè)資格鑒定考試中，對于各種技能考核缺乏一個精確量化標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有的則不細(xì)致，太籠統(tǒng)。也正因為此，高職院校在秘書培養(yǎng)實踐教學(xué)中，教師往往缺少培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)方向感，學(xué)生學(xué)習(xí)也顯得無所適從。
4.秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育要更加務(wù)實
秘書職業(yè)人文素質(zhì)的優(yōu)劣現(xiàn)已成為秘書成功就業(yè)與否的關(guān)鍵，現(xiàn)有高職院校大多已經(jīng)認(rèn)識到了它的重要性。但在現(xiàn)實教學(xué)中，秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育形式往往比較僵化，教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生生活實際。在不少高職學(xué)生心目中，秘書職業(yè)人文素質(zhì)只是一個抽象空洞的概念，與本專業(yè)聯(lián)系不大，自己學(xué)習(xí)興趣也不濃。由此，必須使高職秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育務(wù)實起來。開展秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育，一方面要在現(xiàn)有的大學(xué)語文和“兩課”中，教師加強(qiáng)引導(dǎo)，利用一些真實生動的秘書職場案例來滲透職業(yè)人文素質(zhì)教育。另一方面，在學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)時，教師一定要嚴(yán)格執(zhí)行秘書實踐操作規(guī)范，以此來養(yǎng)成學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)。除此之外，高職院校還可以依托現(xiàn)代秘書職業(yè)特點，開展豐富多彩的校園文化活動，例如秘書禮儀風(fēng)采展示、大學(xué)生青年志愿者、出色秘書專題講座等，寓教于樂，培養(yǎng)和提升學(xué)生的秘書職業(yè)人文素質(zhì)。
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[4]章玫平.影響我國秘書職業(yè)化進(jìn)程的因素及對策[j].浙江樹人大學(xué)學(xué)報,2007,(5).
筆者設(shè)計了調(diào)查問卷，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)背景，包括學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)機(jī)會、學(xué)習(xí)動機(jī)等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：家長只是有幫助子女的意識，但在能力上卻有心無力；有提供給子女學(xué)習(xí)物質(zhì)資源的欲望，但在實際中卻無法提供；在家庭的學(xué)習(xí)中有提供英語語境的欲望，但在實際中卻無從實施；家長有將子女送入社會教育機(jī)構(gòu)的機(jī)會，但是在經(jīng)濟(jì)和交通方面有較多問題。
根據(jù)調(diào)查問卷，筆者認(rèn)為學(xué)生出現(xiàn)的問題與教師（教授方式）、學(xué)生（學(xué)習(xí)態(tài)度）、家長（重視程度）的參與和有效性相關(guān)，也與目前的教學(xué)現(xiàn)狀有著密切的聯(lián)系，既有的教學(xué)模式可能不適用于本校的英語學(xué)習(xí)。這就要求我們需要尋求新的方法和策略，從而提高學(xué)生的真正的實際運用水平，使學(xué)生能在以后的長遠(yuǎn)學(xué)習(xí)中克服困難。
一、支架式教學(xué)模式的簡介
筆者嘗試運用支架式教學(xué)模式在廣州市版小學(xué)英語四年級上冊Module 3 “Occupations”的教學(xué)中進(jìn)行運用，探討如何利用練習(xí)卷逐步搭建支架，讓學(xué)生形成句子學(xué)習(xí)的概念―框架―自己生成的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程。并在此過程激發(fā)學(xué)生的求知欲、提高學(xué)習(xí)效率和教學(xué)結(jié)果，并形成相關(guān)的教學(xué)資源庫。
支架式教學(xué)（Scaffolding Instruction）是建構(gòu)主義的一種教學(xué)模式。它是一種以學(xué)生為中心，利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終使學(xué)生有效地建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)知識的意義的教學(xué)方法。為了引導(dǎo)學(xué)習(xí)者由現(xiàn)有的智力水平發(fā)展到潛在的智力水平，支架式教學(xué)需要從以下幾個基本環(huán)節(jié)展開教學(xué)：搭建支架，進(jìn)入情境，獨立探索，合作學(xué)習(xí)，效果評價。
二、設(shè)定難度遞增的課時目標(biāo)
三、搭建課前、課中、課后語言支架
根據(jù)知識點難度劃分4個課時，每個課時設(shè)計三份練習(xí)卷作為學(xué)習(xí)支架，從課前感知，到課中操練，及課后運用，難度逐漸遞增，最后學(xué)生能習(xí)得語言。例如，在第四課時中，課時目標(biāo)要求學(xué)生能理解和區(qū)分兩種詢問職業(yè)的句型，并能正確使用兩種句型來談?wù)撍说穆殬I(yè)。根據(jù)課時目標(biāo)，筆者設(shè)計三份練習(xí)卷構(gòu)建語言腳手架。
支架1：課前搭建支架，輸入語言，感知語言
學(xué)生在第四節(jié)課前完成練習(xí)卷10，閱讀對話練習(xí)，在對話情景中感受語言的含義、結(jié)構(gòu)、用法。
卷10練習(xí)原文如下：
課前練習(xí)：閱讀對話，判斷句子是否與對話相符，如相符寫“T”， 否則寫“F”。
Miss White： What’s your father’s job？
Xiaoling： He is a factory worker.
Miss White： What about your mother？ What does she do？
Xiaoling： She is a teacher.
Miss White： Do you want to be a teacher when you grow up？
Xiaoling： Yes， I do. I want to help children to learn. What’s your father’s job？
Miss White：He is a policeman. He helps to catch the criminals.
Xiaoling： Great！
（ ）1. Xiaoling’s mother is a factory worker.
（ ）2. Xiaoling’s father is a teacher.
（ ）3. Xiaoling wants to be a teacher when she grows up.
（ ）4. Miss White’s father is a policeman.
（ ）5. Miss White’s father can help the sick people.
支架2：課中搭建支架，形成語言，操練語言
通過支架1，學(xué)生對兩種詢問職業(yè)的句型有了感性理解。在課中，筆者通過練習(xí)卷11構(gòu)建支架2，學(xué)生通過老師引導(dǎo)解析，在聽說讀寫中充分操練兩種句型，從而對兩種句型的結(jié)構(gòu)（form）、意義（meaning）、用法（function）形成較為完整的知識體系。
卷11練習(xí)原文如下：
Task 1. 根據(jù)句子意思，填寫職業(yè)單詞在橫線上。
1. A ________can build house.
2. A ________can get news.
3. A ________can help sick people.
4. A _________can help children to learn.
5. A_________can help people.
6. A_________can help sick people.
7. A_________can cook food.
8. A ________can drive school bus for pupils.
9. A ________can make machines.
10. A _________can draw pictures.
11. A _________can grow food.
12. A _________can write stories.
Task 2. 聽錄音，把人名與職業(yè)圖片連線。（圖略）
Task 3. 小調(diào)查，四人為一組，詢問組員的父母親的職業(yè)，并進(jìn)行記錄。
Task 4. 閱讀短文，完成判斷題和填空題。（文略）
支架3：課后搭建支架，輸出語言，運用語言
學(xué)生在課中已經(jīng)掌握了句型知識，接下來筆者在課后練習(xí)卷12構(gòu)建支架3，通過補全對話的形式強(qiáng)化該知識的運用。
卷12練習(xí)原文如下：
課后練習(xí)：根據(jù)上下文，從方框內(nèi)選擇恰當(dāng)?shù)膯卧~填空，把對話補充完整。
father’s，about，grow，favorite，do，there，don’t，he，she，get
A： Hello， what’s your_______ job？
B： _____ is a policeman.
A： What _______ your mother？
B： ______ is a teacher.
A： Do you want to be a teacher when you grow up？
B： No， I__________.
A： What _____ you want to be when you ______ up？
B： I want to be a reporter.
A： Do you ________ news？
B： Yes， I do.
A： Are_______ any news books in your study？
B： Yes， there are.
A： What’s your _______ subject？